Ctrip buna aşina mıydı?
Yazar | Weiwei Hu
Hangisinin yarın önce geldiğini veya beklenmedik olduğunu asla bilemezsiniz, ancak fiyat artışı kesinlikle gelecektir.
Kullanıcıların "git ve git" yapmasına izin veren Ctrip, yine sıcak aramada.
Geçen yıl "otellerin aynı oda için farklı fiyatlara sahip olduğu" ifşa edildikten sonra, teknoloji çemberindeki tanınmış büyük bir inek @ (bundan böyle "Bay Chen" olarak anılacaktır), "Ctrip'in kemeri çöktü" adlı bir makale yazdı, makale Ctrip'in bir kopyasını 17.548 fiyatla satın aldığını ortaya çıkardı. Yuan bileti, ancak geri ödeme kuponunun seçilmediğini fark ettim, bu yüzden yeniden seçime döndüm, ancak bilet olmadığını gördüm.
Bay Chen gönülsüzce tekrar aramak zorunda kaldı ve bu sefer fiyat 18.987 yuan oldu.
"Vazgeçmeye isteksiz", o istifa etti ve Ctrip'e yeniden girdi ve fiyatın hala 18,987 yuan olduğunu gördü.
Daha sonra Bay Chen, Uygulamayı bile kaldırıp yeniden yükledi, ancak fiyat hala 18.987 RMB idi.
Sonunda, belirli bir havayolunun resmi web sitesine gitmeyi düşündü ve sadece biletlerin olmadığı, aynı zamanda fiyatın sadece 16.890 yuan olduğu ortaya çıktı, bu da Ctrip'te gördüğü ilk fiyattan 658 yuan daha ucuzdu.
Ctrip, basın zamanı itibariyle, bunun programdaki bir hatadan kaynaklandığını ve düzeltildiğini iddia eden bir "Özür Dileme ve Durum Bildirimi" yayınladı.
CSDN, bu olayın konusu olan Bay Chen ile temasa geçti ve buna yanıt vermeyeceğini söyledi.
Ve Ctrip'in halkla ilişkiler (bundan böyle "Ctrip" olarak anılacaktır) CSDN ile yapılan bir röportajı kabul etti ve diğer taraf, "Hiçbir zaman büyük veriye sahip değiliz. Böcek sorununu kabul etmeliyiz. Ancak bu ayrı bir görüş. Diğer kullanıcıları istemiyorum yanlış anlama."
