Kazuo Inamori: Şirketin ayrıca kişiliğe sahip olması gerekiyor, "akıllı ve yetenekli" sadece üçüncü sınıf bir yeterlilik
İş bulmak için üniversiteden mezun olduktan sonra kulisleri yoktu, arka kapısı yoktu ve duvarlara çarptı, toplumdan bıkmıştı ve neredeyse yeraltı dünyasına katıldı.
Daha sonra sıfırdan başladı ve iki Fortune 500 şirketi kurdu. 78 yaşında, hükümet tarafından JAL'i iflastan ve yeniden yapılanmadan kurtarmaya davet edildi ve JAL tarihinde 158 milyar yen benzeri görülmemiş bir kâr elde etti.
Bu kişi, Japonya'da "yönetim bilge" olarak bilinen Kazuo Inamori'dir ve son yıllarda Çinli girişimciler arasında çok sayıda taraftar kazanmıştır. Geçmişte Çinliler Batı tarzı bilimsel yönetimi savundu, daha sonra Inamori'nin savunduğu iş felsefesi popüler oldu ve birçok şirket için bir destek oldu.
"İşletme yönetimi nedir? Yönetim, kişinin kendi felsefesini geliştirmektir." Inamori, ilkokul öğrencileri bile yetenek ve çabanın önemini anlıyor, ancak "kişilik & fikir" in belirleyici rolü genellikle göz ardı ediliyor. Mükemmel yöneticiler felsefi düşünceye sahip olmalıdır ve "akıllı ve yetenekli" yalnızca üçüncü sınıf bir niteliktir.
Sözlü | Kazuo Inamori
Editör | Ye Kaifu
Şirketin bir "kişiliği" olmalıdır
Kyocera'yı 27 yaşında kurdum. Bu kadar genç, doğal olarak, ticari faaliyetler konusunda hiçbir tecrübeye sahip değil, aynı zamanda, teknik altyapı nedeniyle ekonomik bilgi ve kurumsal muhasebe daha da cahil. Ancak, artık bir operatör olduğunuza ve işinize başladığınız için, takip eden çeşitli sorunlar hakkında yargılarda bulunmalısınız.
Sadece 28 çalışanı olan küçük bir şirket olmasına rağmen, birçok şey "bunun nasıl yapılacağı" ve "nasıl yapılacağı" konusunda kararlar vermemi gerektiriyor. Yönetim bilgisi ve deneyimi olmamasına rağmen, bir yönetici olarak, astlarının gündeme getirdiği çeşitli konularda yargılarda bulunmalıdır.
O zamanlar şirket çok zayıftı ve kendi yargısında bir hata olduğu sürece şirket başarısız olabilir. Bunu düşündüğümde endişeden geceleri uyuyamıyorum. Bunu düşündükten sonra şu sonuca vardım.
İş hakkında hiçbir şey bilmediğim için, "kişi olarak doğru olanı" ölçüt olarak kullanıyorum. Diğer bir deyişle, iyi ya da kötü, insan olmanın doğru mu yanlış mı olduğunu iş muhakemesinin kriteri olarak görüyorum. Adalet, adalet, adalet, çalışkanlık, alçakgönüllülük, dürüstlük, kardeşlik vb. Bu temel ahlak, çocukluğumuzdan beri ebeveynlerimiz ve öğretmenlerimiz tarafından öğretilen en basit etiktir.
Bazı insanlar böyle bir iş anahtarının çok basit ve basit olduğunu düşünüyor. Şimdi geriye dönüp baktığımda, işi yürütmek için böyle temel bir etik ve etiğe güvenmenin, iş yargılarında herhangi bir hata olmadığını ve Kyocera'nın mevcut başarısını elde edebileceğini derinden anlıyorum.
neden? Bu tür bir düşünce, operatörlerin kişisel çıkarları tarafından motive edilmediğinden, çalışanların rezonansını kazanabilir ve çalışanlar bunu yürekten anlayıp kabul edebilir. Yani işin başında şirket küçük olsa da yarın şirketin ne olacağını bilmiyorum Bu durumda bile çalışanlar bilinçli olarak şirketin gelişimi için çok çalışmaktan kaçınabilirler.
Üstelik şirket büyüdükten sonra da aynı kalıyor. İster denizaşırı ülkelere giriyor, ister farklı sektörlere giriyor, ister şirket satın alıyor olsun, Kyocera bu evrensel olarak doğru yönetim felsefesini oluşturmuştur.Dünya çapındaki tüm Kyocera fabrikalarının ve ofislerinin çalışanları bu felsefeyi paylaşmaktadır. Bu felsefeyi kendi işlerinde uygulayın.
Birçok kişi, Kyoceranın başarısının Kyoceranın ileri teknolojiye sahip olması ve Kyoceranın bu eğilimi yakalaması olduğunu söylüyor. Ama ben öyle düşünmüyorum. Kyoceranın başarısının Kyoceranın yönetim yargısına dayandığını düşünüyorum, Kyocera olarak doğru olan ve yönetici olarak neyin doğru olduğu değil, bir kişi olarak doğru olan. Bu nedenle evrenseldir ve tüm çalışanlarla paylaşılabilir. Bence Kyocera'nın başarısının nedeni bu ve bundan başka bir neden yok.
"Derin ve ağır" girişimcilerin birinci sınıf niteliğidir
Yaşamın ve çalışmanın başarısı üç unsurdan oluşur: düşünme tarzı × coşku × yetenek. Bu üç unsur arasında en önemlisi düşünme tarzıdır: Düşünme tarzı neden önemlidir? Çünkü pozitif ve negatif var. Güçlü bir yeteneğiniz ve yüksek bir hevesiniz olsa bile, ancak yanlış düşünme şekli, buna karşılık gelen negatif bir değerle sonuçlanacaktır.
Günümüz toplumunda liderler için en büyük sorun seçim yöntemidir.Lider seçiminde kriterimiz, karaktere değer vermek değil, kişinin yetenek ve yeteneklerini kişiliğin üzerine koymaktır.
Nisan 2002'de, ben ve Washington'daki Uluslararası Stratejik Araştırmalar Enstitüsü'nün (CSIS) eski başkanı Bay Davidt, "Absha Inamori Liderlik Araştırma Derneği" adında bir liderlik eğitimi organizasyonu kurduk. Bizim de bir kriz duygusuna sahip olduğumuz için, hangi şirket olursa olsun, bu organizasyonun refahını ve gerilemesini şirket liderlerinin belirlediğine inanıyoruz. Örgütün kaderi büyük ölçüde liderler tarafından belirlenir.İyi liderler grubu daha güçlü hale getirebilir ve kötü liderler grubu trajedinin uçurumuna götürebilir.
Çin'in Ming Hanedanlığı'ndan bir düşünür olan Lu Xinwu, liderlerin nitelikleri ile ilgili olarak "Moaning Yu" adlı çalışmasında şunları söyledi: "Derinlik ilk niteliktir." Yani, güçlü bir kişiliğe sahip olmak ve çoğu zaman bir şeyler hakkında derinlemesine düşünmek bir lider olarak en önemli niteliktir. Akıllı, yetkin ve yetenekli konuşma üçüncü niteliktir. Ancak günümüz dünyasında "akıllı ve yetenekli" kişilerin lider olarak seçilmesi oldukça yaygındır, bu kişiler asistan olarak hareket edebilir ve büyük bir rol oynayabilir, ancak bir liderin olağanüstü kişiliğine sahip olup olmadıkları ayrı bir konudur.
Bence, Şimdi dünyada, birçok şirketin terk edilmesinin temel nedeni, birçok şirketin operatörlerinin yalnızca üçüncü sınıf istihbarat niteliğine sahip olmasıdır. Örneğin, belirli bir yönetici yeteneklidir ve çok çalışır. 100 milyon yen'in altında satışları olan küçük bir işletmeden başlayarak, kademeli olarak 5 milyar ve 10 milyar yen'lik satışlara doğru gelişir. Operatör körü körüne kişisel çıkarlarının peşinde koşarsa, daha lüks bir yaşam sürdürürse ve kibirli olursa, sonunda ölür.
Bununla birlikte, bir kişinin kişiliği doğuştan değildir, aynı zamanda zamanla değişir. İnsanlar kendi dönüşümlerinin kolayca farkında değiller ve refahtan düşüşe geçen iş dünyası işletmecileri başlangıçta "aynı hataları tekrarlamayacaklarını" düşünüyorlar. Açık bir felsefeleri olmadığı için, çevre değiştikçe kendileri dejenere olurlar.
Kişilik değiştiği için, bir lider seçme kriterleri, kişiliğinin o noktada nasıl olduğuna göre değerlendirilemez. Bu nedenle, liderleri seçerken "kişiliğin nasıl geliştirileceğini" ve "asil bir kişiliğin nasıl sürdürüleceğini" göz önünde bulundurmalıyız.
Pek çok işletme operatörü ve ünlü girişimci kişiliklerini geliştirmedi, bu yüzden ünlü olduklarında, bilmeden çabalarını gevşetiyorlar ve çok çalışmayı bırakıyorlar. Sadece sonuçların tadını tek başlarına, hatta kanunu çiğnemek pahasına istiyorlar. Bu nedenle, en önemli şey, liderlerin kişiliklerini geliştirmek ve asil kişiliklerini korumak için çabalamaları gerektiğidir. Bazı insanlar bunun bilgiçlikçi olduğunu düşünüyor, ancak bunun sorunları olmadan önce önlemenin, liderlerin yozlaşmasını ve yozlaşmasını önlemenin ve işletmelerin refaha dönmesini önlemenin en etkili yolu olduğuna inanıyorum.
Şirketler kökten "yolsuzlukla mücadele" nasıl?
Kyocera'nın felsefesinde "cam benzeri şeffaf yönetim" de vardır. Kyocera'nın kuruluşundan bu yana "kalp temelli yönetim" üzerine odaklanıyorum Çalışanlarla güven ilişkisi kurmak için yönetim "şeffaf" olmalıdır.
Başka bir deyişle, şu anda kaç sipariş var, ne kadar programın gerisinde, ne kadar kâr, bu karlar nasıl kullanılıyor, şirketin mevcut durumu vb. Bu sorular sadece kadrolara değil, tabandan çalışanlara da açıklanmalıdır. Cam gibi şeffaf işlem ".
Bu nedenle şirket ortamına göre, liderlerin ne düşündüğüne ve hangi hedeflere ulaşmak istediklerine göre bunlar çalışanlara doğru bir şekilde iletilmelidir ki bu çok önemlidir. Çalışanların yönünü birleştirmek ve çalışanların gücünü toplamak için şirketin mevcut durumu, karşılaşılan sorunlar, çalışmaların yönü vb. Çalışanlara doğru bir şekilde iletilir.
"Cam benzeri ve şeffaf bir yönetim gerçekleştirmenin" anahtarı, liderlerin örnek teşkil etmeleri, doğru bir çalışma tarzını sürdürmede başı çekmeleri ve üst yönetimin istediği gibi eğlenmek için kamu fonlarını zimmete geçirmesine veya kullanmasına izin vermemesidir. Böyle şeyler olursa, kaçınılmaz olarak çalışanların tiksintisine yol açacak ve ahlaki çöküş bir anda tüm kuruma yayılacak ve hatta tüm işletmenin temelini sarsacaktır.
"Kyocera Felsefesi" bu olguların ortaya çıkmasını önlemek için, "adaletle kar peşinde koşma", "adil rekabet ruhunu uygulama" ve "kamu ile özel arasındaki ayrıma dikkat etme" gibi hükümler de içermektedir. Bunların tümü, kurumsal yönetimde öngörülen ilkelerdir. Bir operatör olarak, bu özlü ilkelere harfiyen bağlı kalıyorum ve tüm çalışanların bu ilkelere uymasını sağlamaya çalışıyorum.
Böyle bir felsefe olmasaydı ne olurdu?
Operatörün net bir felsefesi yoksa, işletme yalnızca tek taraflı kâr artışı arayışı ve operasyonda yalnızca tek taraflı rasyonalite ve verimlilik arayışı olacaktır. Aynı zamanda, işletmede kötü bir sadece para kazan anlayışı yavaş yavaş gelişecek ve para kazanmak için uygunsuz araçlar kullanan çalışanlar ve kadrolar olacaktır.
Bu tür uygunsuz davranışlar çok az olsa ve yalnız bırakılsa bile, şirketin ahlakı hızla bozulacaktır. Ve ahlaksız atmosferle dolu bir organizasyonda, dürüst insanlar da ciddi çalışma motivasyonlarını kaybederler. Şirketin kültürü keskin bir şekilde bozulacak ve buna bağlı olarak performansı da bozulacaktır.
Aslında, Japonya, Avrupa, Amerika ve Çin'de hızla büyüyen şirketlerin sayısız anlık iflas vakası var.
İnsanoğlunun başlangıcının doğası gereği iyi olduğuna inanıyorum. Ancak insanlar da çok kırılgandır, kendi bencil arzularına, etrafındaki çevreye kapılmak, kibir peşinde koşmak, farkında olmadan olaysız insanlığı ihlal eden faaliyetlerde bulunmak kolaydır, bu da doğrudur.
Bu nedenle defalarca vurguladım, İnsanların kafası karıştığında, yargılama için bir ölçüt olan felsefeye ihtiyaç duyarlar. Özellikle çok sayıda çalışanı ağır sorumlulukları üstlenmek için istihdam eden yöneticiler için, yüksek etik değerlere dayalı bir yönetim felsefesine sahip olmaları ve çalışanları katı öz disiplinin yanı sıra bu felsefeyi kabul edecek ve uygulayacak şekilde eğitmeleri gerekir.
Genç çalışanlarla felsefe hakkında konuşun Büyük sözler konuşma
Ne kadar iyi okuduysan ya da duymuş olsan da, kendi kendine pratik yapmazsan anlamsızdır. Felsefe aynıdır, ne kadar öğrenirseniz öğren, çok basit olduğu için çok az insan onu kendi şeyine dönüştürür ve ciddiye alır.
Bir şirkette felsefeyi uygularken ve bu felsefeyi çalışanlarla paylaşmayı umarken, felsefeyi savunan yöneticilerin duruşu çok önemlidir.
Örneğin, şirketlerde felsefi çalışma toplantıları düzenlemek bazen genç çalışanların direnciyle karşılaşır. Bunun nedeni yöneticinin herkesin felsefeyi öğrenmesini savunmasıdır ve ideallerle dolu genç çalışanlar bu felsefeyi anladıklarında, felsefeyi savunan yöneticilerle karşılaştırmak için bu felsefeyi kullanacaklardır.Eğer yönetici uygunsuz davranırsa, genç çalışanlar direnç hissedecektir. ruh hali.
Yaşamın doğru ilkelerini öğrenmek ve ustalaşmak zordur. Bilgeler, beyler ve aydın insanlar, acı çekmeden gerçeği uygulayabilirler. Ama biz ölümlüler, ne kadar iyi öğrenirsek öğrenelim, onu tam olarak uygulamak her zaman daha zordur.
Bu nedenle çalışanlara felsefeyi açıklamadan önce aşağıdaki anlamlar ifade edilmelidir:
"Herkesin felsefe öğrenmesini öneriyorum, sanki dikkat çekici bir şeyim varmış gibi. Aslında bu felsefeyi çok iyi uygulamadım. Bu anlamda henüz başlamamış bir ilkokul öğrencisiyim ama Felsefeyi herkesin önünde savunamayacağınızdan değil çünkü onu iyi uygulamadınız. . Başkan olarak, çünkü umarım felsefe öğrenerek genç insanlar büyüyebilir ve şirket büyüyebilir. Felsefeye karşı olduğumu düşünüyorsanız, umarım beni aşarsınız ve şirketi ileriye götürmek için daha iyi bir düşünce tarzına sahip olursunuz. "
Felsefe ne kadar yüksekse, genç çalışanların öğrenmesine ve anlamasına izin verirken o kadar mütevazı tavırlar benimsenmelidir. Bazı cesur sözler söylüyorum, hepsini anlıyorum ve hepsini uyguluyormuşum gibi görünüyor ... Genç çalışanların gözünde bu tavır gülünç bir hisse senedi.
Felsefeyi tam olarak uygulayabilen kimse yoktur ve o da bir istisna değildir, ancak felsefeyi kendi haline getirmek için çok çalışmak çok önemlidir. Umarım işletme operatörleri bu noktayı anlar ve birlikte çalışmak ve pratik yapmak için çalışanlarla birlikte çalışır.
Bu makalenin ana noktaları, Kazuo Inamori'nin "İş neden felsefeye ihtiyaç duyar?" (CITIC Press tarafından yayınlanmıştır) adlı klasik seriden alınmıştır.
