İki yeni perakende inovasyon hattı: Tencent tam temas noktası veya Suning tam sahne
Perakende sektörü hala büyük para kazanma fırsatına sahip, ancak giderek daha az hızlı para kazanma yeri haline geliyor.
Metin | Yang Yafei
Editör | Wan Degan
Perakende satış patronlarından gelen özel özel yazılar izinsiz çoğaltılamaz
Temel kılavuz:
1. Perakendecilik yapmayan Tencent, perakende sektöründe ne yapıyor?
2. Suningin çok kanallı kapsama alanı neden yeterli olmaktan uzak?
3. Sırasıyla tüm temas noktalarının ve tüm sahnelerin stratejik gerekliliği.
Perakende sektöründe yeni bir inovasyon kavramının tanımı, son 6 yılda perakende iş konferanslarında ve medya raporlarında sıklıkla yer alan yüksek frekanslı bir anahtar kelime olmuştur.
Bu yeni kavramların tanımının düzenliliği üçten fazla bir şey değildir:
Birincisi, belirli bir kaynağın kapsamlı bir şekilde bulundurulması olan "tam" kelimesinin boyutuna dayanmaktadır. Örneğin, kanal mesleği için "tüm kanallar"; kategori için "tüm kategoriler"; üstün kaynaklar için "tüm öğeler"; endüstriyel zincir organizasyonunun verimliliği için "tam bağlantı" ve birkaç bağımsız senaryoya bölünmesi için Performanstaki yeniliklere karşılık gelen "tam sahneler" yapın.
İkincisi, "yeni" kelimesinin orijinal endüstriyel yapı ve yasaların yükseltilmesini ve aşılmasını vurgulayan boyutuna dayanmaktadır. Bu açıdan tek bir temsili konsept var, yani Alibaba Group, sektördeki değişiklikleri teşvik eden "yeni perakende" yi tamamen başlattı.
Üçüncüsü, dijitalleşme ve en son teknolojinin yönlendirdiği boyutlara, teknoloji odaklı perakende reformunun detaylandırılmasına, özellikle de perakendenin tek sınırını aşmaya dayanıyor. Örneğin, her şeyi bilgelikle özetleyebilen bir terminoloji: "akıllı seyahat, akıllı şehir, akıllı lojistik, akıllı restoran, akıllı tedarik zinciri, akıllı perakende ..." veya ana itici faktör olarak dijitalleşmeye odaklanan "dijital perakende". 2019 yılı. 2016 yılında perakende sektörünün genel arka planı hala yaygın bir temerrüttür;
İlginç olan, son üç ayda, Tencent'in tam dokunmatik perakende satışının ve Suning'in tam senaryo perakendeciliğinin, iki büyük şirketin dış ifadelerinde sık sık görünmeye başlamasıdır.
Açıkçası, Tencent ve Suning, endüstrinin altı yıl önce "tam" kelimesine dayandığı fikrini tekrarlıyor değil. Daha kesin bir anlayış, son 3 yılda yoğunlaştırılmış üstün kaynaklar ve sayısız akıllı beyinle tüm endüstrinin ve hatta tüm toplumun entegrasyonuna ve yinelemesine dayanmalıdır ve iki büyük şirket, şirketin kendi temel avantajlarına dayanarak mevcut en son stratejik yönü bulabilir.
Suningin çok kanallı perakendeciliği, tarihin neredeyse en eksiksiz ticari varlıkları + fiziksel perakende varlıkları + İnternet teknolojisi rezervlerine sahip bir şirket olarak Suning'in 2019 yılında bu üç unsurun evrimine tam entegrasyon ve geliştirme aşamasına ulaştığı gerçeğine dayanıyor. Zaman, önerilen ana stratejik yön.
Suning, ticari gayrimenkul sahibi bir şirkettir (Suning Meydan ), yatırım, bankacılık, oteller (Novotel), büyük mağazalar (Wanda Alışveriş Merkezi dahil), alışveriş merkezleri, fiziksel süpermarketler (Carrefour olarak sayılabilir), sinema salonları, e-ticaret (çevrimiçi e-ticaret), hipermarketler (çevrimdışı e-ticaret) Satın alma, eski adıyla Suning Appliance), orijinal ev mobilyası (Suning Jiwu), anne ve çocuk perakende (Red Kids), spor (perakende mağazaları + Super Club), kültürel ve yaratıcı, denizaşırı ticaret (Inter Club), taban kanallarının batması (perakende bulut) , Kentsel toplulukların (küçük dükkanlar) ve diğer iş düzenlerinin batması.
Borsaya kayıtlı şirketlerin perakende ticareti, çok sayıda tüketici ve tedarikçiyi birbirine bağlar; listelenmemiş işletme, büyük nakit akışı kaynakları sağlar. Dahası, Suning artık geleneksel bir şirket değil ve temelde bir İnternet şirketine dönüştü. Diğer bir deyişle, tüm yenilikçi işletmeler için Suning, itici güç olarak dijital unsurlara dayanmaktadır ve tüm senaryo, değer inişidir. Örneğin, Suning'in tiyatro işi aynı zamanda grubun tüm sahnesi perakende değerini yansıtıyor.
Geçtiğimiz hafta, 2019 Perakende Stratejisi İletişim Konferansında Suning.com Başkanı Hou Enlong, Zhang Jindong'un uzun vadeli stratejik konsept-tam senaryo perakendeciliğini tüm sektöre resmen duyurdu. Ve Suning'in bu yıl veya gelecekte perakende pazarındaki düzeninin önünü açmak için, bir "altın kural" üzerinde daha fazla ayrıntıya girdi: sahnenin yeniden yapılandırılması, deneyim ve ödeme yükseltme.
Özetle, Suning'in tam senaryo perakendeciliği, tüm toplumun birçok talep davranışını ve sipariş karşılamanın stratejik tanımını birbirine bağlayabilen "varlık perspektifinden" kapsamlı bir büyük ölçekli işletme inşa etmektir.
Tencentin tüm dokunmatik perakende satışı da Tencentin WeChat Çin'de en fazla sayıda kullanıcıya sahip bu tek ürün - QQ'nun 2000'ler sonrası üzerindeki etkisini hesaba katarsanız, Tencent, tarif edilebilecek en büyük perakende inovasyon hayal gücü olan Çin'deki 1 milyardan fazla İnternet nüfusunun neredeyse tamamını birbirine bağlıyor.
Tencent bir yandan WeChat İster Fresh Daily Fresh, ister fiziksel girişimin Rainbow'u, ister Luckin, MINISO ve diğer farklı kanallar olsun, farklı kanallarda ve kategorilerde önde gelen avantajlara sahip yeterince büyük KA ortaklarını bağlamak gerekir. Unicorn şirketi.
diğer yandan, WeChat İle " Applet'ler Resmi hesap, ödeme, Arkadaş çevresi "Reklamcılık" ve diğer araçlar ve ürünler, platform ile 1 milyardan fazla kullanıcı arasında bağlantı taşıyıcısı görevi görür. Tam temas, işletmenin WeChat Platform ve 1 milyardan fazla kullanıcı arasında sayısız bağlantı ve iletişim biçimi ve boyutu vardır.
İki ay önce, Tencent'in Yunnan, Kunming'deki Küresel Dijital Ekoloji Konferansı'nda Tencent'in akıllı perakende ekibi resmen "tüm dokunuşlu perakende" önerisinde bulundu. Aslında, Tencent'in "temas" teriminden ilk kez bahsetmesi değil, ancak geçtiğimiz dönemde kişiler, mallar ve pazarlar arasında bağlantılar yoluyla nasıl bağlantı kurulacağı akıllı perakendenin en önemli kavramı haline geldi.
Tencent Group başkan yardımcısı ve akıllı perakende başkanı Lin Jinghua, "İnsanların, malların ve pazarların entegrasyon trendi altında, perakende, kullanıcı merkezli dijital tam temas noktaları çağına girmek üzere." Dedi.
Özetlemek gerekirse, Tencentin tüm dokunmatik perakendeciliği, ülkedeki tüm İnternet popülasyonları tarafından kullanılabilecek "nüfus açısından" bir süper İnternet platformu oluşturmaktır. WeChat Tekelci avantaj, herkesin WeChat Tüm talep davranışları için ilgili çözümler ilgili performans sağlama ortaklarından elde edilebilir.
İlginç bir şekilde, iki yıl önce, 2017'de, iki şirketin kurucuları art arda bir "akıllı perakende" stratejisi önerdiler.Perakende inovasyonuna tam anlamıyla dahil olduklarında ilk kez bir araya geldiklerinde, bir "çarpma gömlek" olayı yaşandı. Ve geçtiğimiz iki yıl geçti.Farklı İnternet genleri ve farklı perakende keşif stratejileri öncülüğünde bile, iki şirket neden bir kez daha tüketici perakende inovasyonuna yeni bir çağrışım yaptı?
- 1 -
"Nüfustan başlayan" Tencent, aslında doğrudan perakende satış yapmıyor
Temas noktasının tam olarak ne olduğunu daha fazla tartışmadan önce, Tencent'in perakende pazarını hangi perspektiften açtığını bilmek gerekiyor.
Ma Huateng, Mart 2018'deki bir endüstri zirvesinde, "Perakendecilik yapmıyoruz, hatta iş yapmıyoruz" dedi. Tencent, yalnızca sektörün dibinde olmayı ve tüm ortaklara fırsatlar sunmayı seçti.
Ancak bu, Tencent'in Akıllı Perakende Strateji Departmanının kurulmasına ve perakendeciler ve markalarla perakendenin dijital keşfinde öncülük ederek, geçmişte bireysel iş departmanlarının paralel kenetlenmesinin verimsiz ve dağınık eksikliklerini çözmeyi engellemiyor. Elbette, şimdi bir buçuk yıl geçtiğine göre, gerçek sonuçlar açıktır.
Tencentin perakendeciler ve markalarla işbirliği, kullanıcı dijitalleştirme projesine dayanmaktadır ve [ WeChat halka açık platform , WeChat Ödemek, Applet'ler , Tencent Sosyal Reklamcılık, Kurumsal WeChat , Tencent Cloud, Pan-Entertainment IP] ve diğer yedi araç, alt endüstrilerde dağıtılmıştır.
Tencent'in yedi dijital araç yeteneği
Bu yedi aracın farklı iş bölümü vardır ve bazıları doğrudan C-son kullanıcılarına yöneliktir, örneğin WeChat halka açık platform , WeChat Ödemek, Applet'ler . Bazıları Tencent Cloud ve Pan-eğlence IP gibi B-end şirketlerine yöneliktir. Hem B tarafı hem de C tarafı çözümlerini dikkate alan şirketler de var WeChat .
Bu farklılaştırılmış konumlandırma, perakende pazarına bir dizi standart şablon uygulamanın zor olduğunu belirler.Ayrıca, pazar ortamı değişkendir ve derin özelleştirme ihtiyacı doğal olarak mevcuttur.
Terzilik için başlangıç noktası iyidir, ancak yine de tüm perakendecilerin bu girişimde bulunmayacağının farkına varmak gerekir. Bir yandan, bu, doğrudan işletmenin öznel istekleri ve temel yetenekleriyle ilgilidir ve organizasyon yapısı üzerinde çalışmak daha gerekli olabilir. Çoğu şirket için, bu adımı gerçekten atabilmek için uzun vadeli araştırmalara ihtiyaç olduğu açıktır. Başka bir deyişle, Tencent konektörünün ne kadar rol oynayabileceğini açıklığa kavuşturmak gerekir.
Bu uyarı ve endişenin bir kısmı, geçmişte perakende şirketlerinin çevrimdışı mağazalara odaklanması ve mağazanın kök olması gerçeğinden kaynaklanıyor.
Tam dokunmatik operasyon kavramı doğdu.Aslında, perakendecilere geçmişte çekirdek olan "pazar" ın içsel bilincini terk etmeleri ve çalışma şeklini insani bir bakış açısıyla yeniden gözden geçirmeleri için rehberlik etmekten daha fazlasıdır.
Tencent Akıllı Perakende Stratejik İşbirliği Departmanı genel müdür yardımcısı Tian Jiangxue, 9 Temmuz'da 36Kr perakende patronlarının iç referanslarının ortaklaşa düzenlediği "2019WISE Perakende Tema Zirvesi" nde gözlemlerinden birini paylaştı. Perakende sektörü artık insanlar, mallar ve pazarlar hakkında konuşuyor. Bununla birlikte, mallar ile pazar arasındaki katı ilişki ve aralarındaki çelişkiler nedeniyle, ikisi genellikle sorumluluklarından kaçar. KPI ayarı tamamlandıktan sonra, çevrimiçi ve çevrimdışı rekabette ayarlama için yer yoktur. "İnsanlar ilk teklifte bulunanlar olsalar da, her zaman en son kabul edilirler. Çok az insan, insanları sürmek ve sorunlar hakkında düşünmek için derinden kullanabilir."
Tarladan kişiye geçiş gerçekten gerekli, ancak o kadar da zor değil. Çünkü bu sadece insanları, operatörleri birbirine bağlamakla kalmaz, aynı zamanda insanları da etkiler. Tian Jiangxue, perakende şirketlerinin geçmişte bu konuya dikkat etmemesinin nedeninin sınırlı seçimlerinden kaynaklandığına inanıyor Fiziksel dünyada, perakendecilerin mağazada bekleyen tüketici eğilimlerini yakalamanın tek bir yolu vardı. Bununla birlikte, mobil İnternetin gelişmesiyle, tüketici yolları büyük ölçüde zenginleşir ve perakendeciler, benzersiz yol tasarımı yoluyla kullanıcıların yaşam döngüsünü genişletme fırsatına sahiptir.
etrafında Applet'ler Genişletilmiş çoklu dokunma matrisi
Tüm bağlantılar aslında farklı tüketim yollarına hizmet eder ve merkezi olmayan bir şekilde var olur. Geçmişte, çevrimdışı kanallar neredeyse hayal edilemezdi, ancak dijitalleşmeden sonra iş kanalları ve taşıyıcılar yeni olanaklara sahip oldu.
- 2 -
"Varlığa dayalı" olan Suning her şeyi yapıyor mu?
Suning'e dönüp baktığımızda, Tencent gibi saf internet şirketlerinden farklı olarak, ev aletlerinden başlayan Suning, şimdi tüm sahneyi, özellikle "tarla" varlıkları açısından yapıyor. En azından kanal dağıtımı açısından, Suning bunu yaptı.
Çevrimiçi, geleneksel B2C e-ticaret platformu Suning.com'a ek olarak, Suning Buying, Suning Tweet ve Su Xiaotuan gibi sosyal e-ticaret kanallarını da içerir; çevrimdışı kanallar genel olarak iki büyük, iki küçük, Düzen için çok özellikli strateji.
"İki büyük", Suning'i ifade eder Meydan Suning Tesco ile Yaşam Meydan , "İki küçük" Suning Xiaodian ve Suning Perakende Bulut Mağazasıdır ve "çoklu uzmanlık" Suning Tesco Bulut Mağazası, Suning Jiwu, Suning Stüdyoları, Suning Sports, Su Xiansheng, Suning Redbaby, Suning Auto Süpermarket ve diğer özel mağazaları içerir .
Yüzeyde, Suning'in işi neredeyse her şeyi kapsıyor. Alt bölüm senaryosu açısından neredeyse tamamlandı Bir iki Katmanlı şehirler, dört Beş veya altı Hat ve ilçe ve ilçe pazarlarının tam kapsamı. Aynı zamanda, topluluklar, eğlence ve spor, otomobiller ve taze ürünler, kullanıcıların günlük tüketimlerinin neredeyse tamamını kapsar.
Suning.com'un 30 Temmuz'da açıkladığı 2019'un ilk yarısı için yılın ilk yarısı itibarıyla Suning.com performans raporuna göre, Meydan 54, Suning Tesco rezervi Meydan 8 proje; Suning mağazaları ve Dia Tiantian kendi kendine çalışan mağazalar toplamı 5368 ve Dia Tiantian franchise mağazaları 42; Suning Tesco perakende bulut mağazaları, doğrudan işletilen mağazalar dahil toplam 5108 174 6 mağaza, 3362 franchise mağazası;
Özel mağazalar açısından, 446 Suning Tesco Bulut Mağazası ve 1 Suning Tesco normal mağazası dahil olmak üzere 2110 ev aletleri 3C ev hayatı özel mağazası bulunmaktadır. 64 2 mağaza (80 ana mağaza, 1172 topluluk mağazası ve 390 merkezi mağaza), 22 Suning Tesco County ve kasaba mağazası; Suning Redbaby Anne ve Çocuk Mağazaları 172; Su Xiansheng 9; Ayrıca Hong Kong'da 28 mağaza açıldı Japon pazarında vitrinler, 39 mağaza açıldı.
Genel olarak, 2019'un ilk yarısı itibariyle Suning.com'da toplam 9.509 kendi kendine çalışan mağaza (Suning mağazaları ve Dia Tiantian kendi kendine çalışan mağazaları dahil) ve toplam 3404 perakende bulut ve Dia Tiantian franchise mağazası bulunuyor. Sayı 13.000'e yakın. Yakın zamanda CCFA tarafından yayınlanan "2018 Çin İlk 100 Zincir Mağazası" na göre Suning.com, 183 % 0,3'lük mağaza büyüme oranı, Çin'in perakende sektöründe kesin olarak en üst sırada yer alıyor.
Ancak aynı zamanda mağaza kapanışları da oluyor. Zaman içinde kayıpları durdurmak, stratejik inişin bir taktik oyun olarak verimliliğinin bir yansımasıdır.
Mali rapora göre, Suning.com yılın ilk yarısında 1.626 Suning mağazası açtı (Dia Tiantian dahil) ve aynı zamanda 435 Suning mağazasını (Dia Tiantian dahil) ayarladı ve kapattı; Suning perakende bulut mağazaları yeni açıldı 177 Ev, değiştirme, kapatma 79 Yeni açılan 9 perakende bulut franchise mağazası 134 Ev aletleri dahil olmak üzere 3C ev yaşamı ihtisas mağazası, Suning Red Çocuk Anne ve Çocuk Mağazası olmak üzere toplam 7 adet 56 adet, toplam 47 adet mağaza kapatılmıştır.
Ek olarak, Suning.com'un ürünlerine hala 3C ve büyük ev aletlerinin hakim olduğu unutulmamalıdır.Hızlı tüketim malları, büyük mağazalar ve taze ürünlerin perakende tüketim sıklığı hala nispeten küçüktür. Suning Tesco'nun 2018 yıllık raporuna göre, dönem boyunca ürün geliri açısından iletişim ürünleri, dijital ve BT, buzdolapları ve çamaşır makineleri, klimalar, siyah elektrik ve diğer ürünler birlikte toplam gelirin% 70'inden fazlasını oluşturdu. Küçük ev aletleri, Red Boy'un anne ve bebek ve güzellik, ev yemekleri ve diğer günlük ihtiyaç ürünleri dahil olmak üzere toplamda sadece% 23,29'dur.
Suning'in büyük ölçekli çevrimdışı mağazalar açmaya cesaret etmesinin nedeni, ev aletleri pazarındaki yoğun çevrimdışı kanallarla da ilgilidir.
Çin Elektrikli Ev Aletleri Araştırma Enstitüsü ve Ulusal Elektrikli Ev Aletleri Endüstrisi Bilgi Merkezi tarafından 30 Temmuz'da ortaklaşa yayınlanan "Çin'in Ev Aletleri Endüstrisi hakkında 2019 Altı Aylık Rapor" a göre, çevrimdışı kanal hala ev aletleri pazarındaki ana kanal. Bunlar arasında, Suning, ev aletleri pazarının en büyük payına sahip olan% 18'lik paya sahipti.
Ancak çevrimdışı ev aletleri pazarı çok düşük. Suning, Gome ve Five-star gibi TOP3, birlikte çevrimdışı kanalların yalnızca% 28,5'ini oluşturuyordu. Buna karşılık, çevrimiçi ev aletleri pazarı oldukça yoğunlaşmış durumda.JD.com, Suning ve Tmall dahil olmak üzere üç B2C e-ticaret platformu, çevrimiçi ev aletleri kanallarının pazar payının% 92,6'sını ele geçirdi.
Ev aletlerinin brüt kar marjı çok şeffaftır ve doğal olarak nispeten düşüktür. Suning için, tam bir sahne oluşturmaktan ziyade, şimdi 3C ve ev aletleri gibi avantajlı kategoriler aracılığıyla taze gıda, hızlı tüketim malları ve büyük mağazalar gibi perakende ürünleri de kapsıyor. Wanda Alışveriş Merkezi'nin satın alınması, satın alma üssünün açılması ve Carrefour Çin'in satın alınması, hepsi etrafında dönüyor.
Yukarıda belirtilen çevrimdışı kaynaklar, aslında Suning.com'un eksik veya eksiklikleri olduğu yerlerdir. Ayrıca, Suning.com'un 2019 Q1 mali raporuna göre, büyük mağazalarda, süpermarketlerde, anne ve çocuk, ev tadilatı ve inşaat malzemelerinde yeni tanıtılan tüccarların sayısı, tanıtılan toplam yeni tüccarların% 76,94'ünü oluşturdu.
Başka bir bakış açısıyla, ana şirket Suning Holdings'in endüstriyel yapısı sadece Suning Tesco değil, aynı zamanda Suning Logistics, Suning Finance, Suning Technology, Suning Real Estate, Suning Cultural and Creative, Suning Sports, Suning Investment vb. Bu nedenle, tüm sahne için genel stratejik planın ilk görevi, hızlı hareket eden tüketici, taze gıda, büyük mağaza ve diğer işletmelerdeki eksiklikleri gidermek için mevcut kaynakların nasıl kullanılacağını keşfetmek olmalıdır.
Artık Suning, "tüm sahneli perakende" stratejik tanımını açıkça ilan ettiğine göre, dış dünya bir sonraki adımda buna dikkatle bakacak.
Bir nokta özel olarak anılmayı hak ediyor. Dış dünyadan olmasına rağmen, Suning eşitlik ilişkisi nedeniyle Ali departmanının bir parçası olarak kabul edilmektedir. Bununla birlikte, iki şirketin ölçeği, iş düzenlerinin bağımsızlığı ve birbirleriyle entegrasyon derecesi açısından Suning, Çin'in perakende sektörü için uzun vadeli bağımsızlık hedefini hiçbir zaman gevşetmedi.
Dahası, Suningin sermaye rezervleri, varlık genişletme, kaynak tahsisi ve Zhang Jindongun kişisel yüce hedefleri açısından, Suning ayrıca tüm Suning çalışanlarının ve Suningin ortaklarının, Suningin bu uzun vadeli hedefe ulaşma konusunda kendine güven duyduğunu görmelerini sağlayacak kadar güvene sahip.
-3-
Perakendenin özüne dönüşten yeni bir strateji ayrılamaz
Biri kişiden, diğeri tarladan başlar. İki büyük şirketin perakende inovasyonunun başlangıç noktaları dikkatlice karşılaştırılıyor ve hatta bazı mantıksal çelişkiler var.
Ancak günümüzde iki büyük şirket arasında, dijitalleşmenin perakende için ne kadar önemli olduğunu vurgulamak için artık sadece "evanjelist" seviyede kalmıyorlar. Aksine, dijitalleşmeyi temel arka plan öncülü olarak alarak, benzersiz avantajlarını ve eksiksiz bir perakende sektörü zinciri oluşturabilecek değişimin itici gücünü vurgulamaya başladılar.
Tıpkı üniversite diploması, birçok insanın bir iş bulması için temel ön koşul olduğu gibi, işverenleri etkileyen belirli koşullar, sahip olduğunuz temel koşullar ve belirli avantajlardır.
Ayrıca, Evanjelizm söz konusu olduğunda, Ali Grubu ve Jack Ma'nın kendisiyle kıyaslanabilir. 2011 yılından bu yana, gelecekteki tüm iş değişikliklerinin altında yatan itici güçler için büyük veri ve bulut bilişimin önemini defalarca vurguladı.
Tencent ve perakendeciler arasındaki işbirliği, bir yandan kayıp tüketicilerin geri alınmasına yardımcı olmak için insanların dijitalleşmesinden yararlanmaktır. Aynı zamanda İnternet araçlarının yardımıyla, WeChat Platform yapımı için geniş kanallar.
Suning'in çevrimiçi sosyal trafik geni olmasa da Suning'in avantajı var. Artık yalnızca ev aletlerine ve 3C kategorilerine bağlı değil. Bunun yerine, grubun üstün kategorilerinin kapsamlı varlık avantajları ve İnternet teknolojisi keşfi ile birlikte ev dışı cihazların pazara aktarılması için nasıl kullanılacağına odaklanmaya başladılar.
İster tam temas noktaları isterse tam sahneler olsun, keşif için bir gereklilik vardır. Bu, çıkışın ihtiyaçlarını karşılamak değildir, temel neden, geleneksel kanalların büyümesinin bir darboğaz dönemine girmesidir.
Üstelik bu adımı atmak gerçekten de kolay değil. Bu, perakende sektöründeki tüm uygulayıcılar için tarihi bir dönüm noktasıdır ve aynı zamanda günümüzün geleneksel perakendecilerini çok zorlaştırmaktadır. Mağazanın günlük işleyişini tam yükte sürdürmenin yanı sıra, daha önce hiç duyulmamış çeşitli teknik terimleri sindiren yeni bir zorluğu da karşılaması gerekiyor. Örneğin, yeni perakende, akıllı perakende, "ABCD" (sırasıyla yapay zeka, blok zinciri, bulut bilgi işlem ve büyük veriye karşılık gelir) ve ayrıca topluluk gruplaması, depo öncesi ve sosyal fisyon gibi İnternet çalışanları tarafından başlatılan yenilikçi hizmetler.
Arkanıza yaslanıp izleyemezsiniz. Çünkü herkesin sahip olduğu sosyal eğilim size her zaman şunu hatırlatacaktır: Bu geleceğe dönük bir şeydir.
Ses sert olmasına rağmen aslında doğrudur. Giderek daha fazla yeni platform ve model ortaya çıktıkça, birçok geleneksel perakendeci için en sezgisel değişikliklerden biri olabilir: Yatarak para kazanabileceğiniz günler geride kaldı.
Bu nedenle, endüstriyel yapının yeniden bölünmesi, çıkar ilişkilerinin bölünmesi, örgütsel sinerjinin bölünmesi ve endüstrinin yukarı ve aşağı yöndeki hakimiyetinin bölünmesi gibi günümüzün tarihsel dönüşüm döneminde, her perakende sektörü dışarıda kalmak için boş zaman duygusuna sahip değil.
Büyük şirketlerin, bağımsız olarak endüstrilere liderlik edebilecek stratejiler ve bağlantılar oluşturması gerekir; küçük ve orta ölçekli ve bölgesel şirketlerin ilgili büyük platformları bulması gerekir; farklı kategorilerdeki ve alt bölümlerdeki işletmeler mümkün olan en kısa sürede üst hacim sınırını aşmalıdır; yabancı perakende şirketleri Bunların arasında kayıp yönden bir an önce çıkın.
Bunların arasında sadece büyük geleneksel perakende şirketleri, Suning, Yonghui'nin Yunchao ve Zhang Wenzhong'un çok noktalı + Wumei'si Yunchuang'a ek olarak, açıkça isteksizliğin yüce hırslarını da saklıyor. Bu başka bir konu, burada değil.
Bugün Suning, mevcut endüstriyel değişim döneminin stratejik hedeflerini netleştirdi ve Tencent, çeşitli keşiflerin ardından bir İnternet platformu olarak yönünü de netleştirdi. Ali, elbette, endüstriyel yükseltmede lider olmaya devam ediyor ve JD.com, son zamanlarda batmakta olan pazarda çok sağlam.
Peki ya diğer büyük şirketler?
2019 yarı yarıya geçti ve zaman şimdiden bu endüstriyel dönüşümün en büyük paydası.
SON
- İşbirliği -
