CCTV araştırması: 4S mağazaları, akıllıca kurulmuş ürünler için çok fazla ücret alıyor
Kaynak: CCTV
Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu: Mercedes-Benz Otomobil Finansmanının İncelenmesi
Geçtiğimiz birkaç gün içinde, "Shaanxi Eyaleti, Xi'an'da bir Mercedes-Benz sahibinin yeni satın alınan bir otomobil motorundan sızan yağ, tekrarlanan görüşmelerden sonra hakların korunmasında zorluklarla karşılaştı" demeye devam etti. Araba sahibi, arabayı satın alırken ödemek zorunda kaldığı 15.000 "mali hizmet ücretini" de sorguladı (daha fazla tıklama: Mercedes-Benz yakıt sızıntısı artışı! Araba sahibinin ödemek zorunda olduğu 15.000 "mali hizmet ücreti" nedir?). Araba sahiplerinden "mali hizmet ücretleri" tahsil edilmesi konusuyla ilgili olarak, Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu yanıt verdi: Pekin Bankacılık Düzenleme Bürosundan, Benz Otomobil Finansmanı hakkında bir soruşturma yürütmesini istedi.
Çin Bankacılık ve Sigortacılık Düzenleme Komisyonu: Mercedes-Benz Otomobil Finansmanı için araştırma gerektirir
Muhabir, Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu'ndan, Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu'nun, Mercedes-Benz otomobil sahiplerinin uyguladığı finansal hizmet ücretleri hakkındaki son medya tartışmalarına büyük önem verdiğini ve Pekin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Bürosundan, Mercedes-Benz Otomobil Finansmanı Co., Ltd.'nin var olup olmadığını kontrol etmesini istediğini öğrendi. Bayiler tarafından mali hizmet ücretlerinin yasa dışı olarak toplanması gibi konuları araştırın. Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu, finansal tüketicilerin meşru hak ve çıkarlarını korumak için yasalara uygun olarak gerekli düzenleyici tedbirleri alacağını açıkladı.
Araştırma: Qiao Liming 4S mağazaları çok ücret alıyor
Kadın Mercedes-Benz otomobil sahiplerinin deneyimleri de birçok tüketicide rezonansa girdi.
Xi'an'daki bu Mercedes-Benz sahibinin iki boyutlu kod ödeme kaydının 15.575 yuan olduğu, bunun 12.575'inin finansal hizmet bedeli, 1.500'ün ipotek ücreti ve 1.500'ün listeleme ücreti olduğu bildirildi.
Aslında, hiçbir araba satış şirketi bu şarj fenomenine sahip değildir. Bu ücretlere ek olarak 4S mağazaları için ek ücretler nelerdir? Nasıl toplanıyor?
Muhabir, Pekin'deki birkaç 4S mağazasını ziyaret etti ve 4S mağazalarının, finansal hizmet ücretlerine ek olarak, araba satarken kayıt ücreti ve araç muayene ücretleri de aldığını gördü. Bazı ücretler ödenmezse, arabanın fiyatı artacaktır.
Toyota 4S mağaza personeli: "Araç muayenesi ve ruhsat tescili için ruhsat hizmet bedeli 2.000 yuan. Bu para ödenmezse, fiyat 1.000-1.500 yuan artacak."
Mercedes-Benz 4S mağazasının müşteri hizmetleri personeli: "Muayene ücreti, lisans ücreti ve muayene ücreti olan 3000 yuan."
Ruhsat ücreti birkaç bin yuan kadar yüksek Trafik kontrol departmanı ne kadar ücret alıyor?
Hebei'deki bir araç yönetim kurumunun bir personeli: "Plaka ücreti 100 yuan, ehliyet 10 yuan ve tescil belgesi 10 yuan, toplam 120 yuan."
Muhabir: "Tüketicilerle yapılan röportajlar ve iletişim sayesinde, 4S mağazalarının akıllıca isimler oluşturmak için çok fazla ücret aldığını gördük."
Basit bir inceleme yaptık.Geçtiğimiz günlerde tartıştığımız finansal hizmet ücretlerine ek olarak, araç ruhsat ücretleri, muayene ücretleri, dekorasyon ücretleri, araç teslim ücretleri vb. De var ve hatta bazı 4S mağazaları da ücret alacak Hazine harçları yani arabayı depodan çıkarmak için bir ücret alıyorlar ... Bize göre bu mantıksız hatta saçma ücretler tüketicilerin ödemek zorunda olduğu bir ücret haline geldi.
Araba alıcıları: "Kredi hizmet ücreti yaklaşık 10.000 yuan ve depo ücreti ile PDI (inceleme ücreti) 2.000 yuan. Söylediklerine göre bu, mağazalarının alması gereken bir ücret ve bunu azaltmanın bir yolu yok."
Tüketiciler, bu çeşitli ücretlerin çoğunun ücret ile birlikte ödenmediğini, ancak özel hesaplara aktarıldığını söyledi.
Araç satın alan tüketiciler: "Teslimat ücretleri, PDI (izleme) ücretleri, bunlar bana ayrı bir WeChat hesabı aldı, doğrudan ona aktarıldı, geri kalan araç satın alma işleminin geri kalanı bana fatura kesmeden doğrudan şirket hesabına , Az önce bir makbuz düzenledi. "
Avukat: Bu ücretlerin tahsil edilmesinin yasal dayanağı yoktur
Avukat Yue Qishan: "Çin Bankacılık Düzenleme Komisyonu'nun 2012 tarihli orijinal belgelerine göre, finans kuruluşlarının kredi işleme sürecinde ücret alması yasak, bu da finansal hizmet ücretleri ve ipotek ücretlerinin yasa dışı tahsilat yöntemleri olduğu anlamına geliyor."
Lisans ücreti idari kurum tarafından alınır ve 4S mağazalarının talep ettiği ücretlerden önemli ölçüde düşüktür ki bu da makul olmayan bir ücrettir.
Teslimat süreci sırasında yapılan giden ve izleme giderleri gibi 4S mağazası, tüketiciye teslim edilmeden önce 4S mağazasının üstlenmesi gereken bir yükümlülük olmalıdır ve 4S mağazasının bu ücretleri alması açıkça mantıksızdır.
Ücretlerin özel hesaplara aktarılmasının vergi kaçakçılığından daha fazla şüpheleniliyor.
Avukat Yue Chushan: "Para kurum hesabına yatırılmazsa, para kurum kazancına dahil değilse bu gelir olmadan vergi beyannamesi alabilir ve vergi ödemesine gerek kalmaz, bu bir vergi kaçakçılığı eylemidir. "
