6,999 yuan'dan başlayan cep telefonunun ağırlığında bir sorun mu var? OPPO beyanı: memnun değilse iade edilebilir
Find X2 ve Find X2 Pro telefonlarının ağırlığına yanıt olarak OPPO, verilerde farklılıklar olduğunu ve memnun olmayan kullanıcıların geri ödeme alabileceğini kabul eden bir bildiri yayınladı.
Kısa bir süre önce OPPO, 5499 RMB ve 6,999 RMB'den başlayan fiyatlarla iki 5G amiral gemisi olan Find X2 ve Find X2 Pro'yu piyasaya sürdü. Son zamanlarda birçok insan satış yapmaya başladı ve herkes bir sorun fark etti. Yani, telefonun ağırlığı, resmi nominal ağırlıktan farklıdır. Gerçek makine yaklaşık 5-13 gram ağırlığındadır.
Bu sorun daha sonra da tartışmalara yol açtı.Küçükken OPPO'nun bir hatasıydı ve çok büyük olduğunda tüketicileri yanıltabilirdi. Dün OPPO başkan yardımcısı Shen Yiren @ trusty eyebrow özür diledi ve konuyu araştırmak istediğini söyledi. Bu öğleden sonra OPPO yetkilisi Bir açıklama yayınlandı.
Ağırlık farkı sorunu OPPOnun hatalarından kaynaklanıyor, Resmi web sitesinde işaretlenen ve onaylanan ağırlıklar önceki mühendislik makineleridir, ancak bazı değişiklikler aslında daha sonra yapıldı ve bu da ağırlıkta bir artışa neden oldu Aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi, her modelin belirli ağırlık artışı farklıdır:
Find X2'nin cam versiyonu 187 gramdan 192 gram'a, 5 gramlık bir artış, Find X2 seramik versiyonu 196 gramdan 209 gram'a, 13 gramlık bir artış, düz deri versiyonu ise 9 gram arttı.
Find X2 Pro'da düz deri versiyonun kalitesi değişmedi.Seramik versiyon 10 gram arttı ve ağırlık 217 gram.
Bu soruna yanıt olarak OPPO, aşağıdaki uzun resimde görülebilecek olan artıştan kaynaklanan önemli değişiklikleri de detaylandırdı.
Çözüme gelince, OPPO artık yeniden sertifikalandırıldığını ve resmi web sitesi ile diğer satış sayfası verilerinin de güncelleneceğini söyledi.
Daha önce Find X2 serisi telefonlar satın almış olan oyuncular, iade işlemleri için 24 Mart'tan önce herhangi bir resmi müşteri hizmetleri merkezinde iade inceleme formu düzenleyebilirler. .
