Kesinlikle ilerleyin ve yeni bir ufuk açın Dongfeng Citroen'in çevrimiçi olarak düzenlenen 2020 bayi konferansı
2020 yılının başında ani bir salgın, Çin halkının yaşam ve çalışma temposunu bozdu.Salgınla mücadelede ön saflarda yer alan bir şirket olan Dongfeng Citroen, salgın nedeniyle ilerlemesini durdurmadı, aynı zamanda aktif olarak çalışan bakımı yaptı. Bayiler için proaktif olarak hedef ve politikaları ayarladı ve bayi ortaklarının baskısını azaltmak ve ulusal araç sahiplerine hizmet etmek için sırasıyla ulusal araç sahipleri ve Hubei araç sahipleri için "8 + 7" ve "8 + 7 + 3" kampanyasını zenginleştirilmiş hizmet vaatlerini başlattı. "Evde bakım" getirin.
24 Şubat'ta 2020 Dongfeng Citroen Bayi Konferansı çevrimiçi yapıldı. Citroen Global CEO'su Vincent COBEE, Shenlong Automobile Co., Ltd. Genel Müdür Luo Sibo, Genel Müdür Yardımcısı ve Parti Sekreteri Li Jun sırasıyla çevrimiçi konuşmalar yaptı. Dongfeng Citroen'in ulusal distribütörlerinden ve ortaklarından 1000'den fazla kişi konferansa uzaktan katıldı.
2019 yılında Citroen markası 100. yaş gününü kutladı. 2020, markanın hem zorlayıcı hem de umut verici olması açısından önemli bir zaman aralığıdır. Her iki hissedarın da güçlü desteğiyle Dongfeng Citroen, marka gücünü artırma ve kaliteli satışlar elde etme, ana satış noktalarına odaklanma, lider konforu güçlendirme ve birbirlerine yardımcı olmak ve kararlılıkla ilerlemek için tüm bayiler ve ortaklarla birlikte çalışmak için iki ana çizgiyi takip edecek. Markanın yeni 100 yılı açıldı.
Güveni güçlendirin ve marka dönüşümünü teşvik edin
Citroen Global CEO'su Vincent COBEE konuşmasında, bayilerin bir an önce işe başlamasına yardımcı olmak için markanın tüm bayilere maske gönderdiğini ve satış politikasını zamanında ayarladığını belirtti. Dünyanın önde gelen otomobil markası Citroen, 2019'da Avrupa, Brezilya, Japonya ve benzeri dünyanın birçok yerinde etkileyici bir büyüme kaydetti. 2020'de Hindistan pazarına da girecek ve herkes için uygun, son derece rekabetçi mobilite çözümleri sunacak. Program. Çin pazarı için marka 2020'de Tianyi PHEV ve C3L gibi yeni modelleri piyasaya sürecek ve 2021'de daha fazla yeni ürün tanıtacak. Şu andan itibaren markaya yeni canlılık katacak ve markanın Çin'de yeniden başlamasını teşvik edecek.
Shenlong'un genel müdürü Luo Sibo, 2019 yılında model dizisini yeniden düzenlediğimizi ve model üretiminin askıya alınması ve Ulusal VI politikası nedeniyle satışların zarar gördüğünü söyledi. Ancak, bu zor durumda bile, bazı bayi ortakları karlılık elde etmenin ilginç ve ustaca yollarını bulmaya devam ediyor.Bu uygulamalar bizim için iyi bir referans olmalı. 2020, marka için hala "dönüşüm yılı". Yeni bir müşteri deneyimi oluşturmak için birlikte çalışmalı, Tianyinin pazarda en rekabetçi modelini güçlü bir silah olarak kullanmalı ve daha yüksek satın alma gücü ve daha yüksek kalite gereksinimleri olan yeni modeller aramalıyız. müşteri. Aynı zamanda, Citroen'in Çin'de üretilen ve 2021'de piyasaya sürülmek üzere tüm dünyada satılan ilk yeni D sınıfı sedanını karşılamaya hazırız.
Shenlong Şirketi Genel Müdür Yardımcısı ve Parti Komitesi Sekreteri Li Jun, şiddetli salgın karşısında Shenlong Company'nin çalışanların sağlığını sağlamaya, pazarlama politikalarını ayarlamaya, müşteri hizmetlerini güçlendirmeye ve iş ve üretime devam etmeye odaklandığını söyledi. işe başla. Hubei ve Wuhan'daki salgınla mücadeleye kendini adamış sağlık personeline ve cephede savaşan Elysee taksilerine özel bakım politikaları sunduk; salgın önleme için acilen ihtiyaç duyulan malzemeleri aktif olarak bağışlıyoruz ve bir grup Shenlong çalışanı da salgının ön saflarında gönüllü hizmete aktif olarak katıldı. Şirketin ve markanın sorumluluğunu ve sorumluluğunu gösterir. Şu anda, şirketin tüm işlevsel departmanları normal şekilde çalışıyor ve markanın ana modeli Tianyi'nin bulunduğu Chengdu fabrikası resmi olarak faaliyete geçti. İşe ve üretime tamamen devam etmeye hazırız.
Li Jun, Shenlong'un marka dönüşümünü desteklemek için aktif stratejik ayarlamalar yaptığına dikkat çekti. "Daha fazla Çin ürünü, daha hassas pazarlama ve daha verimli operasyonlar" ın üç stratejik yönünü açıklığa kavuşturan "Meta" planını formüle ettik ve yayınladık; aktif olarak değişiklik arıyor ve değer zinciri boyunca derinleşen reformları teşvik ediyoruz. Bir VOC işletim makinesi kurarak pazara ve müşterilere yanıt verme hızını arttırıyoruz. Ayrıca, markanın güvenini yansıtan ve kullanıcı itibarı kazandıran üç garanti düzenlemesinden ve endüstri standartlarından daha yüksek hizmet taahhütleri sunma konusunda sektörde liderlik yaptık.
Li Jun, Dongfeng Company ve PSA Group'un Çin pazarında gelişmeye, ortak girişim dönemini uzatmaya ve yeni bir "Stratejik İttifak İşbirliği Anlaşması" imzalamaya kararlı olduklarını vurguladı. Ana pazar segmentinde platform kaynaklarını açıp paylaşacak, Çin pazarının ihtiyaçlarını karşılayacak ve Dongfeng Citroen'i daha rekabetçi bir maliyetle yeni ürünlerle destekleyecek; ayrıca Shenlong'da küresel modellerin üretimi ve ihracatı yoluyla kapasite kullanımını artıracak. , maliyeti düşür. Tüm bunlar, Shenlong için bir dizi yeni büyük geliştirme fırsatı getirecek. Bu yıldan itibaren, hissedarlar Shenlong'a marka tanıtımı, iş ve yönetim verimliliğinin iyileştirilmesi açısından tam destek verecekler. Umarım herkes güvenini güçlendirir ve birlikte iletişimi güçlendirir. Zaman ne kadar zor olursa o kadar çok anlamalı ve birbirimize yardım etmeli, birbirimizi desteklemeli ve birbirimizi başarmalıyız.
İki ana hat, üç kilit nokta, markayı güçlendirir ve kaliteli satışları tamamlarToplantıda Dongfeng Citroen genel müdürü Ren Guang, 2019'daki çalışmanın kısa bir incelemesine dayanarak markanın 2020 hedefleri, stratejileri ve eylemlerinin ayrıntılı bir dağıtımını ve yorumunu yaptı. Dongfeng Citroen'in 2020'de iki ana satış ve marka geliştirme hattına odaklanacağını, dönüşümü iyileştirmek için potansiyel müşterileri genişletmek ve yüksek kaliteli satışlar elde etmek için ana satış noktalarına odaklanacağını; liderlik ve rahatlığa odaklanacağını ve 360 derece ürün, hizmet ve müşteri deneyimine bağlı kalacağını belirtti. Marka imajını keskinleştirin ve geliştirin. Marka dönüşümünü teşvik etmeye devam ederek, markanın yeni tasarım dilini kullanan D sınıfı sedanın 2021'de gelişini memnuniyetle karşılayacağız. Ren Guang, üreticilerin düşüncelerini birleştirmelerini ve uygulamaya odaklanmalarını gerektiren iki ana hattaki üç ana eylemin önemli bir yorumunu yaptı.
Marka elçisi eylemi. Ren Guang, marka dönüşümü döneminde ve yeni 100 yılın başında üreticilerin sıfır zihniyete sahip olmaları ve markayı yeniden öğrenmeleri gerektiğini vurguladı. Herkesin göze önem veriyormuş gibi markayı önemseyeceğini, marka özelliklerini titizlikle uygulayacağını, markayı her söz ve eylemde yayacağını, markayı yansıtacağını, yaratıcılık ve öncü konforun farklılaştırılmış marka değeri ile müşteriler kazanacağını umuyoruz.
"Ev benzeri bakım" eylemi. Ren Guang, Dongfeng Citroen'in sıcaklık, hikaye ve mirasa sahip bir marka olduğunu ve aileye özen göstermenin müşterilerimize olan ciddi bağlılığımız olduğunu belirtti. Geçen yıl, Chengdu Otomobil Fuarı deneme operasyonuna başladı ve Kasım ayında ülke çapında 8 marka hizmet vaadini resmi olarak uygulayarak, sektörün ilk 7 günlük geri ödeme ve diğer hizmet lansmanını yarattı.Salgın sırasında, marka hızla özel bir gelişmiş hizmet vaatleri dönemi başlattı. Hem marka hem de tüm ağ, daha yüksek hizmet standartlarını uygulamak için fazladan çaba ve maliyet ödedi, ancak çabaya değer. Pazar, rakiplerinden daha ciddi olan insanları ödüllendiriyor. Herkesin bunu yapmaya devam etmesini ve bunu ciddiye almasını umuyoruz, böylece her müşteri Dongfeng Citroen'e yürekten 5 yıldızlı bir övgü verecektir.Marka, rakiplerinden daha iyi temettüler elde edecek ve müşterilerle gerçekten bağlılık ve güven oluşturacaktır.
Pazarlama eylemlerine değer verin. Ren Guang, satış promosyonunun sadece kısa vadeli etkileri olduğunu vurguladı, üreticilerin sıkı bir şekilde pazarlama yapmak, marka değeri ve kültürü sağlamakta ısrar etmek, yeni rekabet avantajları yaratmak ve dikkatleri ve liderleri artırmak için birlikte çalışması gerektiğini vurguladı. Bunlardan biri, uzun vadeli pazarlama yatırımında ısrar etmektir. Hissedarlar, markanın Çin'deki bilinirliğini ve imajını desteklemek için bu yıldan itibaren Dongfeng Citroen'e büyük miktarda pazarlama desteği sağlamaya karar verdi. Şube düzeyinde bu yıl marka, uzun vadeli platformlara imza atmak için sübvansiyonlarını artırdı. Distribütörlerin birlikte uzun vadeli pazarlama yatırımı yapmaya devam edecekleri umulmaktadır. İkincisi, piyasa düzenini korumak ve karlılığı artırmaktır. Marka, zeytin türü bir hedef tamamlama sistemi oluşturmak, ön satış yönetimini güçlendirmek, büyük müşteri işletmelerini özel araç satışlarından etkin bir şekilde ayırmak ve çift marka politikalarını ve terminal koordinasyonunu güçlendirmek gibi bir dizi önlem almayı umarak bu yıl iş politikalarını ayarladı. Kaliteli satışlar. Üçüncüsü, Tianyi'nin satışlarını ortaklaşa artırmak ve yeni ürünler piyasaya sürmek. Marka, bu yıl pazarlama kaynaklarında Tianyi'ye odaklandı ve yıl boyunca çok sayıda pazarlama eylemi ve ürün etkinliği düzenledi. Tianyi, art arda İnternet sürümünü, PHEV sürümünü ve optimize edilmiş yıllık modeli başlatacak. Yeni bir model olarak C3L, C sınıfı otomobillerde markanın boşluğunu dolduracak. Marka ayrıca, mevcut asırlık modelleri tamamlayan ve müşterilere cazip seçenekler sunan C-serisi SUV ailesinin özel bir versiyonunu da piyasaya sürecek ve bunlar bize değerli pazarlama ve yüksek kaliteli satış için sağlam bir temel sağlayacak. .
Konferansta Dongfeng Citroen, 2019'da iyi performans gösteren distribütör ortaklarına da övgüde bulundu ve markanın 2020'deki satış politikası, hizmet politikası ve mali politikasının ayrıntılı bir yorumunu yaptı.
