2 Ocak yeni yılda ilk çalışma günüdür. Sabah saat 8: 20'de, muhabir Zhoushan İdari Hizmet Merkezi'ne geldi.İşe gitmek için hala 10 dakika vardı.Şimdiden lobinin birinci katındaki ticaret sicil penceresindeki masalarda oturan, masaüstünü toplayan, bilgisayarı açan ve hazırlanmakta olan iki personel vardı. Meslekler.
Zhoushan Şehri İdari Hizmet Merkezi Salonu
Muhabir, saat 8: 30'da melodik çalışma zili ile birlikte personelin çalışma kartlarını astığını ve pencerede yerlerini aldıklarını gördü.
Yüksek verim, kitleler çok rahat
"Çok hızlı, 3. kattayız ve yakında orada olacağız." Bayan Zhang, emlak kayıt penceresindeki materyalleri az önce doldurdu. O ve ailesi, transfer işlemlerinden geçmek için geldi. Sadece biraz daha bekleyin ve mülkü alın Sertifikalandırın ve tüm prosedürleri tamamlayın.
Bayan Gu, ticari konut işini yürütmek için Dinghai'den geldi. "Çok erken yola çıktık ve geç geldiğimizde sıraya girmekten korkuyorduk. 4 numarayı aldık ve genel işlem hızı beklediğimizden çok daha hızlıydı." Bayan Gu gazetecilere, personel vergiyi ödedikten sonra işlemi tamamlayabileceklerini söyledi.
Gayrimenkul kayıt penceresinden önce vatandaşlar çalışıyor
İyi çalışma tavrı, insanlar bundan hoşlanır
Bay Chen, serbest meslek sahibi bireyler için bir iş ruhsatı başvurusunda bulunmak üzere sabah erkenden iş kayıt penceresine geldi. "Geldiğimde süreci bilmiyordum. Ön büro personelinin sıcak yönlendirmesi ve pencere personelinin tutumu sayesinde süreç sorunsuz geçti." Bay Chen, yeni aldığı işletme ruhsatını aldı ve memnuniyetle ayrıldı. Bireysel işletme ruhsatı için de başvuran Bay Zeng, personelin tavrını da övdü, "Yarısında sistemde bir sorun olmasına rağmen, bir süre ertelendi, ancak penceredeki personel özür diledi ve çabucak düzeldi."
Personel, vatandaşları işleri halletmeleri için yönlendiriyor
"Merhaba! İl yardım fonuna sormak istiyorum. Zhoushan'da bir ihtiyat fonu kredisi ile ev satın almak için doğrudan kesinti için başvurabilir miyim?" Emlak kayıt penceresinde muhabir pencere görevlilerine danıştı. "Üzgünüz, bu bizim iş kapsamımız dahilinde değil. 12329'u arayabilir veya danışma için Zhoushan Barınma Sağlayıcı Fonu Yönetim Merkezine gidebilirsiniz." Personel sabırla yanıtladı.
Gönüllü Sıcak Hizmet
Emlak kayıt merkezi penceresinin sol tarafında iki self servis yazıcı bulunmaktadır. Muhabir yazıcıya yürüdüğünde, kırmızı yelek giyen bir gönüllü hemen sordu: "Yardıma ihtiyacın var mı?" Muhabir muhabirin kimlik kartını kopyalamak istediğini duyduğunda, gönüllü Xiao Xu onu coşkuyla aldı ve muhabir için iki kopya yaptı. Kopyala, "Bir kopya ayırabilirsiniz."
Muhabirin servis masasına yaklaştığını gören "kırmızı yelek" giyen bir gönüllü onu coşkuyla karşıladı, "Ne tür bir işle başa çıkacaksınız? Buradan bir numara alabilirsiniz." Muhabirin birini beklediğini öğrendikten sonra, gönüllü Hemen ön salonda çok koltuk olduğunu ve oturup bekleyebileceğinizi söyledi.
Gönüllüler vatandaşlara sertifika kopyalıyor
Bu "kırmızı yelekler" in Zhejiang Okyanus Üniversitesi Doğu Çin Deniz Bilim ve Teknoloji Koleji'nde en fazla bir kez çalışan adanmış gönüllüler olduğu anlaşılmaktadır.Her sabah ve öğleden sonra iş yapmak için gelen vatandaşlara belgelerin fotokopisi ve numara almada rehberlik etmek için görevli 10 gönüllü bulunmaktadır.
Merhemdeki bir sinek, boş bir pencerede yemek yiyen insanlar var
Muhabir, hem ticaret sicil penceresi hem de gayrimenkul kayıt penceresinde saat 8: 30'dan 10: 00'a kadar bir buçuk saatte yaklaşık 14 kişinin çalıştığını gözlemledi.
Pencere görevlileri verimli ve iyi bir tutuma sahip olsalar da, personelin yemek yemek ve sohbet etmek için iş aralarını kullandığı durumlar da vardır.