Yeni perakende çağında "katil" kategorisinin dört özelliği
"Erkekler yanlış yola girmekten korkuyor ve aynı şey şirketler için de geçerli. Çalıştırılacak çok fazla ürün var. Güçlü bir kategori seçmek önemli."
"Yeni perakende" vesilesiyle, yeni perakende hakkında bitmek bilmeyen konuşmalar yapılıyor: Jack Ma'nın "Yeni Perakende" sinden Liu Qiangdong'un "Dördüncü Perakende Devrimi" ne kadar herkesin kendi fikirleri var. Tiantu Capital'in Baş Yatırım Sorumlusu Feng Weidong'a göre, Yeni perakende, aslında yeni bir perakende kategorisidir, tıpkı insanların sektörleri seçmesi gibi, kategori de tüketim mallarının "hattı" dır.
Yeni perakendenin temel evrim mantığı: kategori farklılaştırma
"Yeni perakende" kavramını netleştirmeden önce, "kategori" yi anlamalıyız.
"Kategori" terimi kulağa soyut geliyor. Aslında müşterilerin çeşitli ürün ve hizmetleri sınıflandırma yolu. Örneğin satın almak istediğimiz ördek boynu ve Sichuan yemekleri, ziyaret etmek istediğimiz süpermarketler ve meyve dükkanları hepsi kategorilerdir. Kategoriler farklı ekonomik özelliklere sahiptir. Örnek olarak ayakkabı alalım, ayakkabılar soyut bir kategoridir.Eğer ayakkabı almak istiyorsanız hangi ayakkabı, deri ayakkabı, spor ayakkabı veya günlük ayakkabı satın alacağınızı düşünmelisiniz.
Girişimcilik ve yatırım, kategori farklılaşmasında fırsatlar aramaktır ve bunu nasıl yargılayacaksınız? Kalabalıktan, malzemeden, tarzdan veya uygulama senaryolarından farklı olsun, çeşitli uygulama senaryolarında tatmin edici olmayan farklılaşma fırsatları bulmak gerekir.
"Kategori" nin ne olduğunu anladıktan sonra, "yeni perakendeciliği" anlamak çok daha kolay olacaktır. Bu aynı zamanda yeni perakendenin temel evrim mantığıdır: Yeni perakende, farklı ürün seçimleriyle kademeli olarak farklı perakende kategorilerine ayrılır. Örneğin, çiftçi pazarı farklılaşmaya devam ediyor. Sadece meyve satanlar meyve dükkanları, sadece et satanlar kasap, süpermarketler ise spor süpermarketleri ve taze süpermarketler olarak farklılaştı. Yeni perakende, müşterilerin gözünde yeni bir perakende kategorisidir.
Kategoriden perakendeye uzanan konsept büyük bir sıçrama. Feng Weidong, "üç kategori kategorisi" teorisine öncülük etti, bu teori altında, perakende ve yeni perakendenin ne olduğunu doğru bir şekilde görebiliriz.
Feng Weidong buna inanıyor Tüketiciler için tüccar açısından değil, tüketiciler haline gelmek, dünyanın tüketicinin gözünde ne gördüğünü anlamak için gelecekteki tüketim düşünülmelidir. Tüketiciler satın alma kararlarında genellikle üç ana soruyla karşılaşırlar: Ne satın alınmalı? Nereden alınır veya nasıl alınır? nasıl seçilir?
Önce ne alınır, ürün kategorisine aittir, Bir markayla ilişkilendirilebilecek şey, maden suyu gibi bir ürün markasıdır.İnsanlar Nongfu Spring'i düşünebilir.
Sonra, nereden alınır, bu kanal kategorisidir. Örneğin, bir süpermarkette alışveriş yaparken, insanlar önce Wal-Mart'ı düşünecekler; bir marketten alışveriş yaparken önce 7-11'i düşünebilirler.
Sonuncusu nasıl seçileceğidir Bu sorunun çözümü alışveriş rehberi kategorisidir Alışverişle ilişkilendirilebilecek markalar, Baidu arama motoru veya Dianping gibi alışveriş rehberi markaları ve diğer yemek değerlendirme markalarıdır.
Perakendenin temel özelliklerini kavrayın
"Üç kategori kategorisi" ni anladıktan sonra, perakendenin ne olduğunu, yani 2C kanal kategorilerini anlamak kolaydır. Kanal kategorisinin üç özelliği vardır:
İlki ucuz. Kanal markaları üretken değil Ekonomik açıdan bakıldığında işlem maliyeti ne kadar düşükse o kadar iyidir. En iyi perakendeciler kanal masraflarını çok düşük düşürdü ve brüt marjlar çok düşük. Örneğin, COSTCO'nun brüt kar marjı% 10 ve net kârı% 2, şirketin kar marjı çok yüksekse tehlikeli bir durumda olacaktır.
İkinci özellik kolaylıktır Örneğin, yemek pişirmek üzereyseniz ve soya sosu olmadığını fark ederseniz, hemen süpermarkete gidemezsiniz, bu yüzden alt katta 50 sentten satın alırsınız. Artık lojistik ve ekspres teslimatın gelişmesi nedeniyle, kolaylık sektörü de değişiyor.
Üçüncü özellik, belirli insan grupları için işlem maliyetlerini azaltabilen özelliklerdir. Örneğin, günümüzde giderek daha fazla meyve tüketicisi var ve pek çok insan geceleri yemek yerine meyve kullanıyor. Bu ağır insanlar kategori farklılaştırması için önemli bir hedef haline geldi Baiguoyuan gibi meyve franchise mağazaları da tüketiciler arasında popüler.
Kanalların kategori farklılaşması, temel olarak kolaylık ve özelliklerin iki temel özelliğine dayanmaktadır. "Ucuz" kategorisinin birincil özelliği farklılaşmaya yol açmaz ve daha ucuz olan süpermarket süpermarketlerdir. Ancak satılan şeyler farklı olduğunda ve sahnenin konumu farklı olduğunda, yeni bir perakende kategorisi olabilir. Feng Weidong'un görüşüne göre, bu yeni kategorinin farklılaşması iki ana faktörden kaynaklanıyor:
Biri talepteki değişimdir. Tüketiciler, kanal kategorisinin ucuz, kolaylık ve ayırt edici olma üç özelliğinin anlamını ve göreceli önemini değiştirdi.Örneğin, gelir arttıkça, zamanımız daha değerli hale geliyor ve kolaylık arayışındayız. Süpermarkete gitmek yerine APP üzerinden sipariş verme eğilimindedir. Bu, yeni kategorilerin ortaya çıkmasına neden olan kolaylık talebidir.
İkincisi, teknolojik değişikliklerin güçlendirilmesidir. Birçok yeni perakende kategorisinin ortaya çıkması, yeni teknolojilerin daha fazla imkan sağlamasıdır.Örneğin, mobil ödeme insansız perakende imkanı sunar. Ancak, ya yeni teknoloji ya da yeni perakende ... Örneğin, sebze pazarı artık ödeme yapmak için WeChat ve Alipay kullanıyor, ancak yine de bir sebze pazarı. Tıpkı insansız perakendede olduğu gibi, yalnızca yeni teknoloji güçlendirir ve müşterilerin "ucuz, uygun ve farklı" ihtiyaçları daha fazla arayışıyla birleştiğinde, yeni perakende senaryoları ortaya çıkacaktır.
"Katil" kategorisi neye benziyor
Bir markanın gelecekte ne kadar büyüyebileceğini kategorinin belirleyebileceği görülüyor, peki "öldürücü nitelikte" bir kategori hangi özelliklere sahip olmalıdır? Feng Weidong'un görüşüne göre, aşağıdaki özelliklere sahip kategorilerin başarı şansı yüksektir:
İlk özellik: Müşteriler bunu duyduklarında anlamalıdır. Bu, daha yüksek tanınırlık ve daha düşük eğitim maliyetleri anlamına gelir ve marka oluşturmayı ve kategori olmayı kolaylaştırır.
İkinci özellik: Olgun pazarlarda doğrulanmıştır. Örneğin, otomatik satış makineleri Japonya'da iyi bir şekilde doğrulanmıştır Birinci kademe şehirlerde Çin ve Japonya arasında yüksek nüfus yoğunluğu ve yaşlanma gibi birçok benzerlik vardır.
Üçüncü özellik: genç nesil tarafından beğenilmek. Yeni kategoriler potansiyele sahip olmalı ve genç nesil tarafından beğenilmelidir çünkü gençler geleceği temsil eder ve gelecekte ana akım haline gelecektir.
Dördüncü özellik: Yeni teknolojiler ve yeni iş modelleriyle güçlendirilmiştir.
Bu boyutlardan bakıldığında yeni perakende kategorileri arasında en olası fırsat seçilmiş ürünlerdir.
Çeşitli kanal kategorilerinde, Netease Yanxuan tarafından temsil edilen seçilmiş süpermarketler, Xiaohongshu tarafından temsil edilen seçilmiş denizaşırı ürünler ve Mogujie gibi seçilmiş kadın kıyafetleri gibi seçim yoluyla yeni kategoriler ortaya çıkabilir. Aynı zamanda, tüketici talebinin artmasıyla, Baiguoyuan gibi topluluk zinciri meyve mağazaları ve popüler meyve süpermarketleri, gelecekteki trendleri giderek daha fazla kazanabiliyor.
Bir sonraki çıkış kim olacak?
"Kara at" potansiyeline sahip şirketler, genellikle yeterince büyük kategori potansiyeline, yüksek tavanlara ve hızlı büyümeye sahip şirketlerdir. İnternet çağında, hızlı büyüyen büyük bir kategoride, şirketler kolaylıkla hızlı bir büyüme elde edebilirler, bu sözde tuyere.
Kolaylık için tüketici talebinin artması ve mobil ödeme teknolojisinin geliştirilmesi sayesinde Feng Weidong, insansız perakendenin özel yeni perakende sahnesi konusunda daha iyimser. Ona göre, insansız perakendeciliğin geleceğini yargılamak için, önce kimin çıkarlarının insansız perakende olduğunu bilmek gerekir?
Otomat makineleri ve ofis raflarında satış elemanı yoktur ve tüketiciler bunları günde 24 saat kullanabilirler, bu çok uygundur, bu nedenle müşterilerin menfaatine olur. İnsansız marketlerin ve insansız süpermarketlerin insansızlığı daha çok tüccarların çıkarına, çünkü çok fazla mal olduğunda müşterilerin çıkarları, kendi başlarına bulmaktan ziyade katipten nerede olduklarını sormaktır. İnsansız perakende formatı hala deneme yanılma gerektiriyor.
Ancak şu anda yaklaşık bir yıldır popüler olan ofisteki insansız raflar, büyük ölçekli işten çıkarmalara veya toplu dönüşüme kadar aniden soğumuş durumda. İnsansız raflar tüketici deneyimimizi iyileştirmiş olsa da çözülmesi gereken birçok sorun var: Birincisi, insanlar olmadan kayıp önleme nasıl yapılır? İkincisi, olay yerindeki sosyal normları ve ahlaki faktörleri düşük maliyetli bir aralıkta işleyebilmek için nasıl harekete geçireceğidir? Ne de olsa, satış makinelerinin ve insansız marketlerin yeni insansız perakende formu yeni ortaya çıktı.Potansiyel yeni bir kategori ve gelecekte büyümek için çok yer var.
"Perakendenin sonu yok, şimdi ve gelecekte yeni kategoriler geliştirmeye devam edecek." Feng Weidong'un bakış açısına göre, yeni bir kategori oluşturmak ve ardından onu yönlendirmek, güçlü bir marka oluşturmak için bir kısayol.
