Çığır açan yeni bir perakende modeli başlatan Shiseido Group, 2018 China Beauty Expo'ya yenilikçi sonuçlar getiriyor
Mart 2018'de, Shiseido Üstün Mağaza Konferansı, Şangay'da başarıyla düzenlendi. Shiseido, kozmetik mağazaları için hizmet ve teknoloji açısından yeni perakende geliştirme yönleri arayan iki büyük proje olan "Kalp" Bağlantısı ve "Yeni Perakende" lansmanını başlattı.
Shiseido Group, 22 Mayıs - 24 Mayıs 2018 tarihleri arasında, "Çığır Açan Yeni Bir Perakende Modeli Açmak" temasıyla 2018'de 23. Çin Güzellik Fuarı Şangay'da ilk kez sahneye çıktı. Bu fuarda, Shiseido Group, Shiseido Group'un "gelecekteki mağaza" vizyonunu sergilemek için bilim ve teknoloji anlayışıyla bir sergi salonu oluşturdu ve birçok ziyaretçiyi durup deneyimlemeye çekti.
Çok popüler Shiseido Pavilion
Çevrimiçi ve çevrimdışı dijitalleşmenin derin entegrasyonu, yeni perakendeyi güçlendirir
Shiseido Group, China Beauty Expo'da fütüristik teknolojiyle dolu 8 elektronik ekran kulesini sergi salonuna taşıdı.Bu elektronik ekran kuleleri düzenli olarak video ve müzik oynamanın yanı sıra izleyicilerle de etkileşim kurabiliyor. Ziyaretçiler, elektronik ekranlı kuleye dokunarak etkileşime katılabilir, ürünlere özgürce göz atıp seçebilir ve doğrudan sınır ötesi resmi ürünleri satın almak için ekran tarama kodu aracılığıyla çevrimiçi sipariş verebilir.
Teknolojiyle dolu elektronik ekran kulesi
Etkileşimli ve deneyimsel elektronik ekran kulesi, Beauty Expo'da çok sayıda ziyaretçiyi cezbetti ve tasarım konsepti aslında Shiseido'nun yeni perakende projesinden türetildi. Bu yılın Mart ayı başlarında, Shiseido (Çin) Investment Co., Ltd. yenilikçi bir şekilde yeni bir perakende projesi başlattı (resmi platform adı "Shiseido Resmi Güzellik Yıldızı Mağazası"). Mevcut Shiseido mağazalarıyla işbirliği yaparak, mevcut Fiziksel iş ve sınır ötesi e-ticaretin birleşimi, çevrimdışı mağazaların dönüşümünü ve yükseltilmesini teşvik eder. Spesifik olarak, bir yandan özel mağazalarda elektronik ekipman sağlanması yoluyla, tüketiciler Shiseido Group'un markalarını ve ürünlerini çevrimdışı olarak doğrudan anlayabilir ve tüketim deneyimlerini geliştirebilirken, diğer yandan sınır ötesi bir alışveriş platformu oluşturarak tüketiciler mağazada sınır ötesi alışverişi tamamlayabilirler. Yurt içi malların çevrimiçi satın alınması.
Shiseidonun resmi güzellik yıldızı ürün salonu, ürünlerini beş kategoriye ayırıyor: cilt bakımı, makyaj, saç ve vücut, erkekler ve bebekler. Şimdiye kadar, platform Shiseido Group altında 15 markayı ve 240'tan fazla sınır ötesi resmi ürünü kapsadı. 18 markadan 400'den fazla ürünü ithal edin. Bu, Çinli tüketicilerin Çin'de listelenmeyen ve Japonya'da aynı zamanda yerel özel mağazalarda son derece popüler olan çeşitli Shiseido ürünlerini doğrudan satın alabilecekleri anlamına geliyor. Tüm ürünler resmi kanallardan geliyor ve tüketicilerin artık sahte ürün satın alma konusunda endişelenmesine gerek yok.
Shiseidonun resmi güzellik yıldızı ürün galerisi aracılığıyla Çinli tüketiciler, sevimli ve modaya uygun makyaj markası INTEGRATE, hassas cilt markası 2e ve bebek serisi (bu yıl Mayıs) gibi popüler yıldız markalarını ve ürünlerini satın almak için sipariş verebilir. Yeni listelendi) ve güzellik sosyal medya konusu makyaj markası PLAYLIST (bu yıl Temmuz ayında çevrimiçi olması bekleniyor). Ayrıca platform, gümrüklü depo teslim modelini benimsiyor Sınır ötesi doğrudan posta modeline kıyasla teslimat süresi büyük ölçüde kısaldı.Tüketiciler online sipariş verdikten sonra birkaç gün içinde malları teslim alabilirler.
Shiseido Yeni Perakende Projesi Elektronik Büyük Ekran
Shiseido'nun ortakları için, yeni perakendenin çevrimiçi sipariş modeli, gelecekte özel mağazaların envanter olmadan satış yapabileceği ve satılmayan envanter riskinin büyük ölçüde azalacağı anlamına gelir. Aynı zamanda, yeni tüketici deneyimleri mağazalara daha fazla müşteri trafiği çekecektir.
Tüketici deneyimine odaklanın, yeni perakende temel misyonuna dönüyor
Elektronik ekranlı kule ve yeni perakende elektronik geniş ekrana ek olarak, bu göz alıcı interaktif elektronik masa, Beauty Expo'daki Shiseido Pavilion'da da sergileniyor.İzleyiciler, elektronik masanın etrafındaki herhangi bir yere tıklayıp farklı menüleri çalıştırabiliyor. İçerik, bu benzersiz cihaz birçok güzellik fuarı seyircisini deneyimlemeye çekmiştir. Kişiselleştirilmiş cilt teşhisi ve interaktif elektronik tablodaki diğer içerikler sayesinde, izleyiciler kendi cilt tiplerini derinlemesine anlayabilir ve aynı zamanda bilimsel teşhisler alabilir ve hedeflenmiş cilt bakımı ve makyaj önerileri alabilir.
Eşsiz interaktif elektronik masa
Shiseido Group, müşterilerle kişiselleştirilmiş etkileşimler yoluyla müşteri ihtiyaçlarını doğru bir şekilde anlamak için en son bilim ve teknolojiyi kullanır ve müşterilerine daha iyi bir tüketici deneyimi sunmayı taahhüt eder.Geleneksel Japoncaya ek olarak dijital, kişiselleştirilmiş ve etkileşimli bir danışmanlık modeli oluşturmuştur. Titiz hizmetine ek olarak, dijital inovasyon ve kişiselleştirilmiş öneriler, tüketici deneyimi yükseltmesinin öne çıkan özellikleridir.
Tüketim yükseldikçe, yeni perakende çağında yeni hizmetlere ihtiyaç duyulmaktadır ve bu da Shiseido Group için büyük bir fırsat olacaktır. Yeni perakendenin özü, tüketici deneyimine odaklanmak, endüstri maliyetlerini düşürmek ve verimliliği artırmak ve teknolojik inovasyonla yönlendirilen perakendeyi tamamen güncellemektir. Shiseido Group'un yeni perakende projesi, yenilikçi perakende modelleri aracılığıyla her müşterinin tüketim deneyimini geliştirmeyi hedefliyor. Teknolojik atılımlar ve yenilikler ararken Shiseido Group, "daha iyi bir yaşam ve kültür yaratma" kurumsal misyonunu asla unutmadı ve kullanıcılara her zaman çekici ürünler, yeni ve yenilikçi hizmetler sağladı.
2018, Shiseido Group'un "Yeni Üç Yıllık Plan" ı başlattığı ilk yıldır. "Yeni Üç Yıllık Plan" da grup, gelecekte dünyanın önemli bölgeleri için yerelleştirme stratejik planlaması gerçekleştireceğini ve aynı zamanda olağanüstü dijital Teknoloji ve mevcut iş fırsatları, sürekli olarak yeni ürünler ve tüketici deneyimleri yaratmak için organik olarak birleştirilir. Shiseido Group, bu güzellik fuarını halka yeni perakende inovasyonundaki olağanüstü başarılarını sadece altı ayda göstermek için bir platform olarak kullandı. Gelecekte, Shiseido China, Çinli tüketicilere daha iyi bir tüketici deneyimi sağlamak için yeni perakende sektöründe daha güncel odak ve yenilikçi fikirler ortaya koyacak.
Shiseido'nun resmi kozmetik galerisi:
Güzel bir Japon hayatı yaratmak amacıyla Shiseido'nun resmi kendi kendine işletilen platformu, tüketicilerin satın almayı seçmeleri için henüz Çin'e girmemiş daha fazla Shiseido markası sağlıyor. Platformun konsepti, tüketicilerin Japonya'nın güzelliğiyle karşılaşmaları için bir yer yaratmayı amaçlayan "Japan Beauty Gateway" dir.
Elektronik ekipmanı bir kozmetik mağazasında yapılandırarak tüketiciler, mağazadaki ekrandaki kodu tarayarak satın alma işlemini tamamlayabilirler. Shiseido elektronik ekran ekipmanlarının bu yıl 300 mağazada tanıtılması bekleniyor.
