Hangzhou DG tezgahı, depozitoyu iade etmek isteyen müşterilere sahip: tüm ülke direniyor ve onu giymeye cesaret edemiyor
Dolce & Gabbana Hangzhou Tower Mağazası.
İtalyan lüks markaları Dolce ve Gabbana'nın boykotu tırmanıyor. Şangay World Expo için başlangıçta planlanan defilenin iptaline ek olarak, birçok yerli e-ticaret platformu da kaldırıldı.
22 Kasım öğleden sonra, Çin Dışişleri Bakanlığı sözcüsü Geng Shuang, gazetecilerin Dolce ve Gabbana kargaşasıyla ilgili soruşturmalarına yanıt olarak, Çin'in bu konunun diplomatik bir mesele haline gelmesini istemediğini, ancak dış dünyanın Çin halkını anlaması gerektiğini söyledi. Bu konuya nasıl bakılır. Boykotun hemen ardından, Qian Bao'dan bir muhabir Hangzhou Tower'daki marka mağazasını ziyaret etti.Hala açık olmasına rağmen, sipariş bir yana, çok az müşteri vardı. Dükkan röportajı kabul etmedi.
Yakın zamanda Dolce & Gabbana tarafından yayınlanan bir video tartışmalara neden oldu.
Yakın zamanda Dolce & Gabbana tarafından yayınlanan bir video tartışmalara neden oldu.
Dolce & Gabbana'nın kurucularından Stefano Gabbana'nın aşağılayıcı sözleri.
Çin'e yapılan hakaretten sonra, Dolce & Gabbana'nın resmi Weibo, hesap çalındığı için kamuoyuna yanıt verdi!
Bazı müşteriler para iadesi ister, bazı müşteriler ise tekrar giymeye cesaret edemez
Boykotun hemen ardından, 22 Kasım sabahı Qian Bao'dan bir muhabir, Hangzhou Kulesi'ndeki Hangzhou-Dolce ve Gabbana'daki marka mağazasını ziyaret etti.
Muhabir, mağazanın girişinde markanın normal çalıştığını gördü ve ara sıra bazı müşterilerin gelip gittiğini, ancak kısa bir süre kaldıktan sonra ayrıldıklarını ve sipariş verilmediğini gördü. Mağazada halen müşterilere hizmet veren birkaç alışveriş rehberi var Boykottan bahsetti Bir alışveriş rehberi hala kendileri üzerinde herhangi bir etki görmediklerini söyledi.Olayın geri kalanından bahsetmek sakıncalı.
Mağazanın dışında da markayı tüketen bir müşteri, aslında bu tip lüks mağazaların trafiğinin Nike gibi marka mağazalar kadar büyük olmadığını, bu nedenle boykotun bu mağazaya etkisi yüzeysel olduğunu söyledi. Ve söyleyemem. Ama aslında etki var.
Muhabir, boykot başladıktan sonra, markanın bir alışveriş rehberinin, mağazaya önceden para yatıran müşterilere son zamanlarda raflarda yeni modeller olduğunu söylediğini ve müşterilerin bunu denemesini umduğunu öğrendi. Ancak müşteri, marka kurucusunun Çin'e yaptığı hakaretin mevcut etkisi karşısında ön depozitoyu iade etmeyi umduğunu söyledi: "Üzgünüm, tüm ülke boykot ediyor, para iade edilebilir mi? Onu giymeye cesaret edemiyorum."
Bazı müşteriler depozitoyu iade etmek istediklerini, bu yüzden tekrar giymeye cesaret edemediklerini söyledi.
Ayrıca Hangzhou'dan Bayan Su, yıllardır Dolce ve Gabbana markasını seviyor.Avrupa'ya her gittiğinde, malları taramak için Dolce ve Gabbana mağazasına gitmesi gerekiyor. Geçen ay, Londra'da el yapımı bir boncuklu elbise satın aldı.
Ancak Çin'e hakaret etme ve boykot edilme olayından sonra Bayan Su çok şok oldu, "Çin Dolce ve Gabbana için en büyük pazar olmalı ve Dolce ve Gabbana'nın tasarım stili ben dahil Çinliler arasında hala çok popüler, ben de bu markayı özellikle seviyorum. Bayan Su, tasarımcının şu anda böyle bir tavrı olduğunu söyledi. Gelecekte bu markayı seçerse psikolojik bir engeli olacağını düşünüyor.
Bayan Su gibi, Bayan Xiang da her yıl neredeyse Dolce ve Gabbana'nın klasik modellerini topluyor.Önemli bir etkinliğe her katıldığında kendisini çok rahat hissediyor. Ama dün gece bir kabinede gizlice Dolce & Gabbana'ya iç çekti: Şimdi bu "savaş kıyafetleri" tamamen utanmaz ve kayıp çok büyük.
Daigou, markanın fiyat-performans oranının çok ortalama olduğunu söyledi
"Bu marka çok seçici ve orta sınıf dahil olmak üzere sıradan tüketici grupları fazla tüketmiyor." Şu anda Milano, İtalya'da okuyan Xu Cong (takma ad), birçok uluslararası öğrenci gibi, günlük eğitimin yanı sıra, Dolce ve Gabbana'da kaynak bulma yapabiliyor. İtalyan markaları ona çok aşinadır.
Çin'e yapılan hakaretin ardından markayı boykot etme dalgası, markanın İtalya'nın Milano kentindeki ana mağazasına itildi. Pek çok Çinli genç, protesto sözleri içeren kartonları mağazanın girişinde protesto etti.
Dolce & Gabbana'nın ana mağazasının girişinde protesto eylemi yapıldı.
Xu Cong daha sonra gazetecilere, markanın ortalama kalitede bir elbisesinin yaklaşık 3.000 Euro'dan başladığını söyledi. Dolayısıyla, ona göre, müşteriler gerçekten çok zengin olmadıkça ve fiyata bakmadan sipariş vermedikçe, çok az insan parayı tüketmek için harcamaya istekli, "Bu marka çok büyüleyici ve tanınabilir, bu yüzden onlar Amaç gerçek zorbalardan para kazanmak ve çok karlı. Yıldızlar da satın almayı sever, çünkü görünüşü çok etkili ve rutin değil. "
Aslında bundan önce markanın ürünleri, kalite sorunları nedeniyle yerel sanayi ve ticaret kuruluşları tarafından defalarca cezalandırılmıştı. Kamuya açık bilgilere göre, markanın "ürünlerine taciz veya taciz" yapıldı, Şangay yetkilileri tarafından "kalitesiz ürün gibi davranmak veya kaliteli ürün gibi davranmak" birçok kez cezalandırıldı.En ciddi olanı 340.000 yuan'dan fazlaydı.
Son olarak, Xu Cong gazetecilere, Dolce ve Gabbana'nın maliyet performansı açısından satın almaya değmediğini söyledi. "Masada, ülkemize yönelik bu tür hakaretlere kararlılıkla direnmeliyiz. Her neyse, Daigou söz konusu olduğunda, ürünlerini satın alan gerçekten kimse yok."
JD.com, Dolce & Gabbana ürünlerini piyasaya sürdü.
Tmall, Dolce & Gabbana ürünlerini piyasaya sürdü.
Koala, Dolce & Gabbana ürünlerini çıkardı.
Bu, öfkenin ilk kez kışkırtılması değil. Sebepsiz kibir, markanın piyasa değerini önemli ölçüde düşürdü
Aslında bu, Dolce ve Gabbana'nın Çin halkını ilk kez kızdırması değil ve hatta markanın ürün tanıtımı Çin ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki moda çevreleri tarafından birçok kez eleştirildi.
Örneğin, Nisan 2017'de markanın Çin'de çektiği "#DG #" tanıtım videosunda marka, Pekin'deki Tiananmen Meydanı, Lama Tapınağı, Nanluoguxiang gibi ünlü turistik mekanlarda Çin kıyafetleri giyen modelleri göstermeyi seçti. Çin Seddi, düzensizliğe giren yoldan geçenlerle fotoğraf çekiyor. Fotoğrafta model gülüyor. Bu da kamuoyunu, markanın Çin'in gelişmesine ve Çin halkının zihinsel bakış açısına karşı ciddi bir önyargılı olduğuna inandırıyor.
Ayrıca markanın piyasaya sürdüğü bazı ürün tanıtım afişleri ve hatta ürünler de birçok ülke tarafından olumsuz düşündürücü ve ırkçı olduğu gerekçesiyle eleştirilmiştir.
Ancak bunun karşısında, markanın kurucularından ve tasarımcılarından biri olan Stefano Gabbana da olayın sigortasıydı ve dışarıdan yapılan yorumların çoğu küçümseyici ve hatta kibirliydi. Avrupa ve Amerikan moda çevrelerinde Stefano Gabbana, başkaları hakkındaki olumsuz yorumlar nedeniyle dış dünya tarafından da "zehirli bir dil" olarak adlandırılır.
Bununla birlikte, kamuya açık raporlara göre, bu yıl 31 Mart'ta sona eren 12 ayda, markanın geliri temelde bir önceki yılla aynı oldu ve 1,29 milyar avro kaydedildi ve faiz, vergi, amortisman ve amortisman öncesi kar yıllık% 7,1 düşüşle 156 milyon oldu. EUR. Geçtiğimiz mali yılda markanın geliri% 9,6 artarak 1,296 milyar Euro'ya yükselirken, net karı% 346 artışla 80 milyon Euro'ya çıktı. Ağustos 2016'da Dolce Gabbana, artan sabit maliyetler nedeniyle 1000 çalışanı büyük ölçekte işten çıkaracağını bildirdi.
