Çeşitli yerlerde işe yeniden başlama tarihi yaklaşırken, başka yerlerden gelen göçmen işçiler, ilk çalışma şehirlerine geri döndüler. Birçok şirketin yurtlarının veya yurtlarının "bireysel ev izolasyonu" standardını karşılayamadığı duruma yanıt olarak, Huazhu bundan böyle ülke çapında 400'den fazla şehirde faaliyet gösteren binlerce otel için "güvenli ve temiz özel oda" hizmetini başlattı. Büyük şirketler, çalışanlar işe dönmeden önce evde izolasyon konaklama şartlarını uygular.
Huazhunun "Güvenli ve Temiz Ayrıcalıklı Odası" nın salgın önleme departmanının ilgili düzenlemelerini sıkı bir şekilde uygulayacağı ve konukların ve çalışanların sağlık ve güvenliğini sağlamak için otelin tüm alanlarında kapsamlı dezenfeksiyon ve temizlik yapacağı anlaşılmaktadır. Misafir odalarını örnek olarak alan otel, misafirlerin güvenliğini sağlamak için günlük temizlik işleminden sonra zemin, mobilya, banyo ve duvarlarda ikinci bir temizlik ve dezenfeksiyon gerçekleştirmelidir. Aynı zamanda, "Güvenli ve Temiz Ayrıcalıklı Oda" konuklara ücretsiz tek kullanımlık maskeler, el dezenfektanı ve diğer koruyucu ekipmanları da sağlayacaktır. Huazhu ayrıca ülke çapında 10.000'den fazla uzmanı bir araya getirmek için WeDoctor İnternet Genel Hastanesi ile işbirliği yaptı Huazhu Club APP'nin "merhaba Huazhu" kanalı tüm Huazhu üyeleri için 7x24 çevrimiçi sağlık danışmanlığı hizmetleri sunuyor.
Huazhu'nun gıda dağıtımı ve ekspres teslimat gibi emek yoğun endüstrilerin "çok sayıda çalışan, endüstri segmentasyonu" ve diğer özel izolasyon gereksinimleri gibi özel izolasyon ihtiyaçlarına yanıt olarak, farklı endüstrilerdeki şirketler için kişiselleştirilmiş özelleştirilmiş çözümler de piyasaya sürdüğünü belirtmekte fayda var. Örneğin, hükümetin çağrısına aktif bir şekilde yanıt vermek ve Şangay'ın temizlik endüstrisinin dönüş gezisi karantinasıyla işbirliği yapmak için Huazhu, Şangay'da işe dönen teyzeler için evde karantina hizmetleri sağlıyor ve binlerce konuk odasını "gönül rahatlığı ile özel odalar" olarak markalar arasında tahsis ediyor. Tüm sakinler gerçek sıcaklık ölçümü için kayıt yaptırmış olup, hükümetin gerekliliklerine göre, izolasyon süresi boyunca sakinlerin gıda güvenliğini ve diyet beslenmesini sağlamak için özel personel tarafından yemek şeklinde verilecek olan özel yemek hizmetleri eklenecektir.
Salgın döneminde, Huazhu'nun güçlendirdiği "temassız hizmet" de "özel" bir rol oynuyor: rezervasyon ve check-in, self servis check-in, robot teslimatı, sıfır saniyelik check-out gibi akıllı yönetimin tamamı mağazadaki insan sayısını azaltacak. İnsanların yüz yüze teması ve misafirlerin halka açık alanda kalış süreleri virüs bulaşma ve çapraz enfeksiyon riskini azaltacak, izolasyon süresi boyunca otel misafirlerinin güvenliğini daha da artıracaktır.
[Muhabir] Zheng Jielin
[Yazar] Zheng Jielin
[Kaynak] Southern Press Media Group Southern + Müşteri