Vipshop'un satışa döndükten sonra ilk karne kartı, aktif kullanıcılar% 10 arttı ve gelir beklentileri aştı
Vipshop 2008 yılında özel satışlarla başladı ve e-ticaret pazarında bir atılım yaptı. 2018'de Çin ekonomisi yeniden aşağı yönlü baskı ile karşı karşıya. Vipshop, satış pazarını yeniden kazanma kararı aldı.Üçüncü çeyrek mali raporu, Vipshop'un satış stratejisine döndükten sonra sunduğu ilk karne oldu.
Metin | Xia Xi
Düzenle Wang Che
Üç aylık raporlar, bazıları yükselirken bazıları azalırken, yoğun bir şekilde yayımlanıyor.Bu, performans cevap kağıdının güzel olup olmadığına ve sermaye piyasasına güven ve umut getirip getiremeyeceğine bağlı. 15 Kasım kapanışında, Vipshop'un hisse fiyatı, esasen iyi bir karne vermesi nedeniyle% 5,79 yükseldi.
Bu yılın üçüncü çeyreğinde Vipshop, gelir ve ABD hisse senetleri açısından analistlerin beklentilerini aştı. Gelir 17,8 milyar yuan, analistlerin tahminlerinden% 3,2 daha yüksek, yıllık% 16,4 artış ve 24 ardışık çeyrek kar elde etti. Hisse başına kazanç 11 sent, piyasa tahminlerinden 2 sent daha yüksekti. Sonunda, Vipshop'un hisse senedi fiyatı keskin bir şekilde yükseldi.
Vipshop'un trend karşısındaki büyümesinin performansı, temelde stratejik ayarlamasından kaynaklanıyor. Köklü bir e-ticaret platformu olan Vipshop Yönetim Kurulu Başkanı Shen Ya, bu yılın ortasında Vipshop'u özel satış konumuna geri döndürmek için büyük bir karar aldı. Üçüncü üç aylık raporun Vipshop'un bu stratejinin etkili olup olmadığını dış dünyaya kanıtlaması için bir pencere olduğu söylenebilir ve veriler nihayet satışa dönme kararının doğru olduğunu gösteriyor.
Çünkü tüketim eğilimi nasıl gelişirse gelişsin, insanların iyi mallara olan talebi pahalı değildir her zaman var olacaktır. Sipariş oluşturma süresini kısaltmak için tüketicilerin daha uygun bir fiyatın nasıl alınacağını hesaplama çabalarını tüketen diğer e-ticaret platformlarıyla karşılaştırıldığında Vipshop'un özel satış modeli daha direkt, rutin yok ve çıplak fiyat nihayetinde. Ayrıca kullanıcılar için daha çekicidir.
Çin'de Vipshop gibi bir e-ticaret platformu yok.Kullanıcılar oldukça sadık ve aktifler.Genellikle Vipshop'tan sipariş veriyorlar ve müşteri birim fiyatı düşük değil.
Mali rapor, üçüncü çeyrekte, Vipshop'un net gelirinin yıllık% 16.4 artarak 17.8 milyar yuan'a yükseldiğini; net kârın art arda 24 çeyrek için karlı olduğunu ve hissedarlara atfedilebilir net kârın 500.8 milyon yuan olduğunu gösteriyor. Bunlar arasında Vipshop'un kullanıcı geri alım oranının% 85'e kadar çıkması ve kullanıcı siparişlerinin% 96'sını geri satın alması dikkat çekicidir.
Bu, çok sayıda tekrar eden müşterinin Vipshop platformunda toplandığı ve Vipshop'un performans artışının çekirdeğini oluşturduğu anlamına geliyor. Bu yılın üçüncü çeyreğinde Vipshop Super VIP üye sayısı bir önceki çeyreğe göre% 21 artarak 2,3 milyona yükseldi; aktif kullanıcı sayısı 26,5 milyon oldu, geçen yılın aynı dönemine göre% 11 artışla çift haneli büyümeye dönerek geçen yılın dördüncü çeyreğinden bu yana yeni bir rekor kırdı. Kişi başına aktif kullanıcılar ise Vipshop'tan yıllık% 16 artışla 3,61 sipariş aldı. Bu, Vipshop'un siparişlerini bir önceki yıla göre% 29 artışla 95,7 milyona çıkardı.
Artan kullanıcı aktivitesi ve güçlü satın alma gücü, temel olarak Vipshop'un özel satış işinin geri dönüşünden kaynaklanmaktadır. Shen Ya, üçüncü çeyrekte Vipshop kullanıcı sayısının sağlıklı bir büyüme trendi gösterdiğini söyledi. Bunun ana nedeni, her seviyedeki tüketici pazarlarının önemli ölçüde değişmesine rağmen, tüketicilerin iyi mallara olan talebinin pahalı olmamasıdır Vipshop, çok seviyeli ve sistematik bir özel ürün matrisi uygulamak için kendi avantajlarını kullanıyor.
Vipshop Baş Finans Sorumlusu Yang Donghao, "Üçüncü çeyrekte, kişi başına siparişlerdeki güçlü büyüme sayesinde Vipshopun kişi başına tüketimi bir önceki yıla göre% 5 arttı. Gelecekte Vipshop, 'iyi mallar pahalı değildir' konusuna odaklanmaya devam edecek. Satış alanındaki hakim konumu derinleştirme stratejisi. "
Diğer e-ticaret platformlarının aksine, kullanıcılar Vipshop platformuna sektör ortalamasının çok üzerinde çok fazla harcama yapıyor. Bu yılın üçüncü çeyreğinde, Vipshop kullanıcılarının kişi başına tüketimi, yıllık% 5 artışla 673 yuan oldu.
Üçüncü çeyrekteki güzel performanstan farklı olarak Vipshop, son iki yılda büyüme darboğazları yaşadı. Bu, geleneksel e-ticaret modelinin endişesidir: Devlerin kisvesi altında, segmentasyon yoluyla başarılar elde eden e-ticaret platformları büyümeyi sürdürmeye nasıl devam edebilir?
Geçmişte, dikey e-ticaretin yaygın uygulaması, kategoriyi genişletmek ve ardından daha fazla trafik elde etmekti, böylece işlem daha büyük ve daha büyük olacaktı. Bununla birlikte, trafik temettülerinin tükenmesi bağlamında, e-ticaretin trafik elde etme maliyeti gittikçe artmakta ve bu büyüme modeli zorluklarla karşılaşmıştır. Vipshop da aynısını yaptı, kozmetik, anne ve bebek gibi daha fazla alanı ve ev eşyalarını giysilerden ayırdı, ancak nihai sonuçlar tatmin edici değildi.Son iki yılda, envanterde bir artış ve net kar büyümesinde bir yavaşlama yaşandı.
E-ticaret modeli değişiyor ve tüketici ortamı da değişiyor. Bir yandan, Pinduoduo'nun temsil ettiği sosyal e-ticaretin yükselişi, e-ticaret platformlarına yeni trafik edinme fikirleri sunarken, diğer yandan trafik azaldıkça, daha düşük seviyeli şehirlerde daha fazla kullanıcı mobil internet dalgasına dahil oluyor. E-ticaret için yeni bir artan pazar var. Aynı zamanda, ülke ekonomisi üzerinde aşağı yönlü baskının yüksek olduğu bir ortamda, tüketim eğilimleri de dünyayı sarsan değişikliklere uğruyor.
Genel olarak, Çinli tüketiciler giderek daha rasyonel hale geliyor. Prada ve Burberry gibi lüks malların yurt içi satışları düşerken, Uniqlo'nun temsil ettiği hızlı moda markalarının büyüme oranı, Çin konfeksiyon pazarının genel büyüme oranından yaklaşık 5 puan daha yüksek.
CBN İş Verileri Merkezi tarafından yayınlanan "Çin İnternet Tüketimi Ekolojik Büyük Veri Raporu", bu eğilimi, Çin halkının tüketiminde ülke ve marka etiketlerinin giderek zayıfladığı ve tüketicilerin artık körü körüne ithalat veya büyük markaların peşinde olmadığı şeklinde özetlemektedir. Ve ürünün kalitesine daha fazla dikkat edin.
Çin Uluslararası Ticareti Teşvik Konseyi Uluslararası Ticaret Araştırma Departmanı direktörü Zhao Ping, çeşitlendirilmiş rasyonel tüketim konseptlerinin genel eğiliminin Çinli tüketiciler tarafından memnuniyetle karşılanacak yüksek kaliteli, yüksek fiyatlı iş modellerini teşvik ettiğini ve tüketicilerin satın alma arzusunu teşvik edip edemeyeceğinin e-ticarete bağlı olduğunu söyledi. Marka kaynak avantajı ve fiyat avantajı.
Dış ortam, e-ticaret platformlarının mallar, müşteri grupları, kanallar, operasyonlar gibi pek çok konuda değişiklik yapmasına neden olmuştur.Bazı e-ticaret platformlarında iyi malların pahalı olmadığı sloganları vardır.Bunun arkasındaki mantık, ODM modelini benimsemek ve büyük isim standartlarına göre üretmek ve ortadan kaldırmaktır. Premium marka. Ancak Vipshop'un iyi ürünleri pahalı değil, başka bir mantık tedarik zinciri yönetimi.
Vipshop 2008 yılında kuruldu. Ekonomik gerileme döneminde doğdu ve yükseldi. Özel satış rotasına dayanıyordu ve "seçilen marka özgün + derin indirim + sınırlı zaman sınırı" modelini takip etti. Arkasındaki temel rekabet gücü, ürün seçme ve Büyük ölçekli tedarik yoluyla maliyetleri azaltın.
Vipshop, 2017 yılında özel satışları yeniden tanımlayarak sadece indirimli ürünler değil, yeni ürünler de sattı. Vipshop, ana kategorisi hazır giyim ve giyim ile yerli e-ticaret şirketleri arasında en büyük alıcı ekibini kurdu.Vipshop, yüksek kaliteli SKU'ların seçimi ve sistematik envanter yönetimi yetenekleriyle, malları olan kişileri bulmak için kendi başına uygun maliyetli ürünler satıyor.
Şimdiye kadar, Vipshop dünya çapında 10 denizaşırı ofis kurdu ve 1.700'den fazla alıcıya sahip. Alıcıların temel yetkinliği, moda unsurlarını derinlemesine anlamak, farklı ülke ve bölgelerden yerel ürünler bulmak ve onları patlayıcı stillere itmektir. Bir yandan ürünleri diğer e-ticaret platformlarından farklılaştırabilirken, diğer yandan Vipshop marka görece küçük ve pazarlık gücü yüksek olduğunda yetki alacaktır.
Aynı zamanda Vipshop, tüketicilere mal teslim etmek için en kısa yolu kullanabilen, yurtiçi ve yurtdışında entegre bir tedarik zinciri sistemine sahiptir.
Vipshop sorumlusu ilgili kişi haftalık "Finans Dünyası" na yaptığı açıklamada, moda ürünlerinin (giyim, aksesuar vb.) Vipshop'u diğer platformlardan ayıran en büyük özelliği haline geldiğini söyledi.
Kötü ekonomik koşulların ve genel tüketim gücünün olduğu bir ortamda Vipshop, tedarik zinciri yönetimi yetenekleriyle yüksek maliyet performansı kavramını güçlendirdi ve ekonomik döngüyü sadece ihtiyaç duyulan mallarla dengeledi.
Pek çok e-ticaret şirketi özel satışlar yaptı, ancak pek çoğu özel satış modelini iyi bir şekilde yapmadı ve bunu bir dünya yaratmak için kullandı.
Vipshop'un satış pazarında kendi rekabet avantajına sahip olmasının nedeni. E-Ticaret Araştırma Merkezi direktörü Cao Lei, özel satışların sadece özel ürünleri özel zamanlarda özel fiyatlarla satmak anlamına geldiğini söyledi. Bu modeli oynamanın özü, iyi ürünler olması gerektiğidir, aksi takdirde pasif su olacaktır. Diğer e-ticaret platformlarıyla karşılaştırıldığında, Vipshopun en büyük temel avantajı, mallar üzerindeki kontrolüdür, böylece yüksek kaliteli markalar ve mutlak düşük fiyatlar ile farklılaştırılmış rekabet avantajları yaratabilir.
Özel satışlardan başlayan Vipshop için 10 yıllık geliştirme sürecinin ardından özel satış alanında ikinci devrimi tamamladı.
Bu yılın ortasında özel satışlara döndükten sonra Vipshop, günlük özel satış modeline geçecek ve çok katlı satış kanalları kuracak. Örneğin, "Vipshop Quick Grab" ve "Last Crazy Grab" ve özel satış odaklı diğer koz kartlarının lansmanı, büyük satış sisteminde "tek ürün sıcak para havuzu" tek ürün özel satışı yaratır.
Bunlar arasında, "Vipshop Quick Grab" tek ürün özel satışlarına odaklanıyor.Temmuz ayından bu yana, bir milyon yuan'ın üzerinde tek ürün satışı bol. Ekim ayında satışlar, Ağustos ayına göre yaklaşık% 50 arttı. "Nihayet Snatch" giyilebilir markalı ürünlere odaklanıyor ve ürünlerin% 99'u% 30 indirimli. Sütun 13 Ağustos'ta yayına girdikten sonra, büyüme oranı önemli hale geldi.Ekim ayı satışları Eylül ayına göre iki katına çıktı ve kullanıcı aktivitesini, geri dönüş ziyaretlerini ve geri satın alma oranlarını etkili bir şekilde artırdı. Genel tüketimi artırdı ve Vipshop'un kişi başına tüketimini artırdı. artırmak.
Diğer e-ticaret platformlarıyla karşılaştırıldığında tüketiciler, faydaları hesaplamak için yalnızca zaman ve çaba harcayabilirler.Vipshop'un özel satış modeli daha doğrudandır, rutin olmadan ve çıplak fiyat dipsizdir, bu da kullanıcılar için daha caziptir. Bu yılki 19 Nisan satış festivalinde Vipshop, bir saatte 690.000 parça giysi sattı, 24 saatte 1.77 milyon parça güzellik ürünü sattı ve 86 saatte yaklaşık 10 milyon sipariş sattı; Double 11'in hemen ardından satışlar başladı 24 saatlik sipariş hacmi 10 milyon siparişi aşıyor.
Cao Leinin görüşüne göre, iç ekonomi üzerindeki mevcut genel aşağı yönlü baskı, tüketim kapasitesini artırmak için büyük bir baskı altındadır ve satış modeli, tüketicilerin düşük fiyatlı ve kaliteli mallar için rasyonel tüketim talebini karşılayabilecek şekilde, açıkça ters çevrimli. Tüketiciler gittikçe daha fazla ilgi gösteriyor. Maliyet etkinliği ve kalite-fiyat oranı Vipshop'un istikrarlı büyümesini sağlayabilir.
Vipshop'un kendisi de satış modelinin gelecekteki gelişimi konusunda oldukça iyimser ... Sorumlu ilgili kişi, diğer e-ticaret platformlarına kıyasla Vipshop'un satış alanında on yıldır derinden yer aldığını ve on yıllık satış tecrübesine sahip olduğunu ve bunun da rakipsiz olduğunu ortaya koydu. nın-nin. Ayrıca Vipshop, ürünler üzerinde güçlü bir kontrole sahiptir ve büyük markalarla sürekli derinlemesine işbirliği yaparak, tüketicileri çekmek için avantajlı ve düşük maliyetli kaynaklar elde edebilir.
Yine de birçok kişi satış kampına dönen Vipshop'u Pinduoduo ile kıyaslayacak, her ikisi de düşük fiyatlarla kullanıcı çekiyor ama ikisi arasında temel bir fark var. Vipshopun özel satış stratejisi marka ve özgün ürünler satmaktır. Fiyata değer veren ve kaliteye önem veren rasyonel tüketicileri kendine çeker. Buna karşılık Pinduoduo kullanıcıları düşük fiyatları tercih eder ve yüksek kaliteye ihtiyaç duymaz. İki müşteri grubunun birbirinden tamamen farklı olduğu ve verilen ürün kategorilerinin farklı olduğu belirlendi.Birinin karşılık gelen müşteri birim fiyatı çok yüksek, diğerinin ise çok düşük.
E-ticaretin geliştirilmesinin itici gücü, madencilik tüketim temettülerinden tüketim eşiklerini ortadan kaldırmaya ve tüketici kapsayıcılığını artırmaya doğru kaydı.
Nielsen'in verileri, 2017'de E-ticaretin 4. ve 5.Kademe şehirlerdeki penetrasyon artışının% 10-% 15 kadar yüksek olduğunu, bu da 1. ve 2. Katman şehirlerin büyüme oranından çok daha yüksek olduğunu gösteriyor. Aynı zamanda, farklı seviyelerdeki tüketici pazarları önemli ölçüde farklılaşmıştır Birinci ve ikinci kademe şehirlerdeki tüketim mallarının toplam perakende satışlarının büyüme hızı tek haneli aralıkta kalırken, üçüncü ve dördüncü kademelerdeki büyüme oranı çift haneli büyümede kalmıştır. Yaklaşık son iki yılda Pinduoduo, düşük fiyatlı + sosyal stratejisiyle 300 milyondan fazla kullanıcı kaydı çekmiştir ve dördüncü ve beşinci katman şehirler ana büyüme noktalarıdır.
Vipshop özel bir satış matrisi oluşturdu: Birinci ve ikinci kademe şehirlerde iyi bir marka bilinci oluşturduktan sonra, bu modeli dördüncü ve beşinci kademe pazarlara nüfuz edebilir ve pazarı batırarak daha fazla kullanıcı genişletebilir. Bu bağlamda, Vipshopun stratejisi, hissedar Tencent ile işbirliği yapmaktır.
Cao Lei, geleneksel e-ticaretin temettülerinin giderek ortadan kalktığına inanıyor.WeChat sahnesinin sosyal işlevi, platformun yeni kullanıcılar edinmesine yardımcı olabilir ve sosyal perakende, e-ticaret geliştirme trendi haline geldi. Şu anda, Vipshop, Tencent ile stratejik işbirliği yoluyla aktif olarak keşif yapıyor. Satış odaklı bir sosyal e-ticaret modeli.
Operasyonel düzeyde, Vipshop Uygulaması, kişiselleştirilmiş öneriler ve farklılaştırılmış aramalar elde etmek için Mini Programa bağlanmıştır.WeChat ekosistemi aracılığıyla, kullanıcı kullanımı için eşik düşürülmüştür. Sosyal ekolojik etki başlangıçta ortaya çıkmıştır. Vipshop Mini Programı, 140 milyondan fazla ziyaretçi topladı.
Vipshop sorumlusu ilgili kişi, Vipshop'un tüketim yolunu kısaltmak için giyim ve güzellik kategorilerine odaklanan markalar için 292 küçük program kurduğunu belirtti. Gelecekte, platform hizmet bildirimleri, resmi hesaplar, sosyal paylaşım, WeChat ödemesi, kupon dağıtımı vb.'nin işlevsel değerini tam olarak teşvik etmek ve WeChat ekosistemindeki özel satış avantajını güçlendirmek için Tencent ile birlikte çalışacak.
Yeni kullanıcılar edinme açısından, Vipshop ile Tencent ve JD.com arasındaki stratejik işbirliği belirli sonuçlara ulaştı. Geçen yıl Aralık ayında, Tencent ve JD.com Vipshop'a% 55'lik bir primle 863 milyon ABD Doları tutarında büyük bir yatırım yaptı. Bugün, bu iki kanal giderek daha popüler hale geliyor. Vipshop, yeni müşterilerin% 22'sine katkıda bulunacak. WeChat Cüzdan'ın yeni müşteri sayısı WeChat hesabının% 45'ini oluşturuyordu ve Ekim ayında ortalama günlük UV, yılın başındaki verilerden üç kat arttı.
Vipshop'un hisse senedi fiyatı zirve dönemle karşılaştırıldığında hala büyük bir boşluk var ama bu birçok faktörden kaynaklanıyor.Tüm Çin konsept stokunun mevcut performansı iyi değil.Ekim ayı başından bu yana ABD borsası% 40 düştü. Gelecekle yüzleşen Vipshop, Vipshop'un mevcut hisse fiyatının gerçek değerini yansıtmadığını ve sermaye piyasası tarafından ciddi şekilde değerinin düşük olduğunu söyledi. Özel satışların promosyon stratejisi ve çeşitli işletmelerin aktif gelişimi sayesinde, Vipshop geliştirme için büyük bir odaya sahip ve hisse senedi fiyatı sonunda performansına uyacak şekilde geri dönecek.
