İşe almak zor mu? Yetenek yönetimi, yetenek verilerinin acilen "yeni" bir yorumuna ihtiyaç duyar
Yeni koronavirüs salgınından etkilenen 2020'nin başındaki kurumsal işe alım pazarı, önceki yıllardan biraz farklı. İş piyasası üzerindeki baskı arttı ve iş arayanların sayısı fırladı .. Görünüşe göre işverenlerin daha geniş bir işe alım seçenekleri yelpazesi var. Aslında 2020 baharı, muhtemelen İK'ların yaşadığı en yoğun bahar oldu. İşe almadaki zorluklar, düşük verimlilik ve yanlış iş eşleştirmesi, her adımın acı noktaları, uzaktan ofis işe alımıyla daha da büyütülür.
Salgın öncesinde çevrimiçi işe alım modeli yalnızca kurumsal yetenek işe alımında bir araç idiyse, o zaman şirketlerin yetenekleri işe alması için gerekli bir bağlantı haline gelmekle kalmayacak, aynı zamanda tüm yetenek yönetimi sürecinin dijital dönüşümünü de teşvik edecektir.
Her yerde tavsiyelere güvenmek yerine, bir insan kaynakları uzmanının büyük özgeçmiş kitaplığından tek tek aradığını, ancak zaman zaman bilgisayardaki gerçek zamanlı yetenek eğilimi verileri raporuna bakarak, belirli türdeki yetenekli yeteneklerin ve işyeri eğilimlerinin nerede olduğunu izlediğini hayal edin. Makinenin yardımıyla mükemmel aday listesini daire içine alın.
Tek seferde bir dizi eylem tamamlanır ve oluşturulan her kararın arkasında veri desteği bulunur. İnsanları işe almak için hala sezgiye veya deneyime güvenen şirketler için bu çok cazip gelen bir şey. Yüksek dijitalleşme dalgası, çeşitli alanlarda niceleme sürecini teşvik etti ve kurumsal yetenek yönetimi de zirvede.
Bu heyecan verici bir yeniliktir. Yüzlerce kurumsal İK'nın bir araya geldiği bir insan kaynakları konferansında, "yeteneklerin dağıtımını ve portresini büyük veri yardımıyla tespit etme ve işe almaya gitme" cazibesi koca bir duvarla kaplandı.
LinkedIn bu ihtiyacı hissetti.
Silikon Vadisi'nde kuluçkaya yatırılan bu profesyonel sosyal platform, Çin'de altıncı yılına ulaştı. Dünya çapında 675 milyon kişiden alınan "iş yeri verileri" ile bu şirket, şirketleri yetenekleri işe alma ve yetenekleri işe alma konusunda güçlendirmek için platform büyük verilerinden elde edilen yetenek öngörülerini kullanarak 2018'de yenilikçi bir şekilde "yetenek zekası" konseptini önerdi. Artık işe alımla uğraşmak yerine işe alım temel olarak, büyük veri içgörülerini ve kurumsal stratejik planlamayı yukarı doğru entegre eder ve aşağı doğru dijital organizasyonel performans yönetimi ve çalışan gelişimine uzanır.
Bu tam bağlantılı yetenek hizmeti, LinkedIn'in dijitalleşme sürecini ilerletme konusundaki büyük kararlılığını ortaya koyuyor gibi görünüyor. Fikirleri, yetenek planlama, işe alma ve çalışan eğitiminin her ayrıntısının dijital inceleme ve analize tabi tutulduğunda, işin deneyimden veya sezgiden ayrılabileceği yönündedir: yapay zeka, ona güvenerek yeni bir bilgi işlem paradigması sağlar. O zamandan beri kontrol edilen büyük miktarda veri, yetenekle ilgili karar alma ve yönetme temel alındı.
Bu dijital teknolojilerin işletmelerin yetenek yönetimini değiştireceği beklentisi doğrudur. Her şeyi dijital biçimde inşa etme pratiği o kadar göz kamaştırıcı ki, içinde yaşadığımız ampirik toplumu etkilemeye başlıyor. LinkedIn için çözmek istediği sorun, yüksek kaliteli dijital yeteneklerin dijital bir şekilde nasıl işe alınacağı, çekileceği ve geliştirileceği. Şu anda, bu şirket çözümleri ile değişimin çanını çalıyor.
Veri analiziVerinin "yerçekimi" vardır. Dijitalleşmenin her şeyi ele geçirdiği dijital bir dünyada, karar verme ve yönetim doğal olarak bilginin bulunduğu yere yaklaşma eğilimindedir.
Bir şirketin yurtdışında şubeler kurmayı planladığı bir senaryo hayal edin. Bölgeyi seçerken, insan kaynakları müdürü ikindi çayı için yerel bir tanıdık getirdi. Bu, öznel yargı elde etmek için deneyime dayanan geleneksel bir modeldir.Hedef yeteneklerin toplanma yeri, piyasa fiyatı hakkında ayrıntılı olarak sorular sordu, herkesin görüşlerini entegre etti ve amirine bir referans raporu sundu.
Paralel veri-yapay zeka dünyasında hesaplamaya başlar.Belirli bir ülkenin belli bir bölgesindeki yeteneklerin nerede toplandığını, yeteneklerin kalitesinin en iyi olduğu, rekabetin en az yoğun olduğu analizler, tabi ki yerel maaşı da dikkate alacaktır. Seviye ve yerel yeteneklerin şirketi ne kadar iyi tanıdığı. Sayıların gerçeği bu kadar kesin ve kapsamlı bir şekilde yansıtabildiğini görünce insanlar şaşıracaklar.Bu verilere göre alınan kararlar bilgi akışını optimize edecek ve insan sermayesinin etkinliğini artıracaktır.
Dünya çapında 675 milyon kullanıcıyı ve 50 milyon şirketi birbirine bağlayan LinkedIn, doğal olarak böyle bir veri madeni haline geldi - işyerinde gerçekleşen her şey burada toplanır, etkileşime girer ve ince veya büyük değişikliklere uğrar, böylece Big Data Insights (LinkedIn Talent Insights) adlı bir araç. Adından da anlaşılacağı gibi, şirket konumu seçimi, iş geliştirme yönü yargısı ve emsal şirketlerin yetenek analizi gibi bir dizi sorunla karşılaşıldığında, şirket yöneticilerinden içgörü oluşturmalarına yardımcı olmak için doğru yetenek verilerini çıkarmaya çalışır.
Geçtiğimiz günlerde Şangay'da LinkedIn (Çin) Yetenek İşe Alım Çözümleri Bölümü genel müdürü Wang Qian, bu dijital aracın faydalarını anlattı ve LinkedIn'in son on yılda en başarılı ürünlerinden biri olduğunu söyledi. İnsan kaynakları görevlilerinin, veri ve öngörü elde etmek için yalnızca kendi ihtiyaçları doğrultusunda ilgili arama kriterlerini girmeleri gerekir. Dünya çapında yaklaşık 1.500 şirket bu yolla yetenek stratejileri geliştirdi.
Wang Qian, LinkedIn tarafından hizmet verilen geleneksel bir otomobil şirketini hatırladı. Belli bir geçiş döneminde, iki geleneksel fabrikayı kapattılar ve iki yeni fabrika kurdular: Tek ihtiyaçları olan yepyeni becerilere sahip işçilerdi. Site Chongqing'de seçildiğinden, bu otomobil şirketi yerel hedef yetenekli yeteneklerin rezerv durumunu anlamak ve Chongqing'in önümüzdeki birkaç yıl içinde yetenek talebini karşılayıp karşılayamayacağına karar vermek için büyük veri içgörüleri kullandı. Wang Qian, "İnsan kaynakları departmanının tamamı pasif olarak işletme departmanının işe alım ihtiyaçlarını bildirmesini beklerdi. Artık işletme departmanına daha aktif bir şekilde bazı veri içgörüleri ve önerileri sunabilirler." Dedi.
Nicel değerlendirmeye duyulan bu saygı mantıksız değildir. Büyük veri ile önceki veri toplama arasındaki en temel fark, insanların daha önce maliyetlerle sınırlandırdığı örnekleme ve analiz yöntemlerini terk etmesi, ancak her şeyi depolaması ve her şeyi analiz etmesidir. İşyerindeki bir kişi LinkedIn'e kaydolduğunda, çalıştığı şirketi doldurduğunda, kendini becerilerle etiketlediğinde, haberlere göz attığında veya işyeri arkadaşlarıyla konuştuğunda, yeterince iyi teknolojiye sahip olduğu sürece, daha net yüzü yavaş yavaş ortaya çıkar. Çok fazla veri, büyük verilere dayalı bu tür akıllı yetenek analizi, bilgisayarların yetenek piyasasının genel resmini tek bir kişiden daha iyi anlamasını sağlayabilir.
LinkedIn tarafından düzenlenen bir "yetenek zekası" deneyim toplantısında, bilgisayarların getirdiği algoritma "panzehiri" oldukça göz kamaştırıcıydı. Yetenek havuzu raporunun hesaplanmasına başlayarak, rakip firmaların personel değişimlerini ve devir oranlarını görebilir; hedef yeteneklerin ilgi noktalarını gerçek zamanlı olarak anlayabilir; ayrıca belirli bir alandaki yeteneklerin dağılımını ve oranını doğrudan öğrenebilir, böylece bir trend yetenek analizi oluşturabilirsiniz. A şirketi dijital becerilere sahip yetenekleri hızla işe alırken ve B şirketi işle ilgili araştırma yeteneklerini işe alırken, açık bir sonuç şu şekilde: A Şirketi dijital dönüşüm yolunda olabilir, B Şirketi ise Araştırma alanında endüstri otoritesi kurmayı planlar.
"Aslında, LinkedIn Çin'de en iyi olduğumuz şey, kıyaslama şirketlerini analiz etmektir." Wang Qian, "Bunun çok Çinli bir uygulama senaryosu olduğunu göreceksiniz. Müşteriler özellikle LinkedIn'in büyük veri içgörülerini kullanmayı seviyor. Daha iyi planlama yapmanıza ve daha fazla yetenek rezervine sahip olmanıza yardımcı olmak için kendinizle rakipleriniz ve endüstri liderleriniz arasındaki farkları analiz edin. "
Yetenek aramaYetenek piyasası hakkında fikir edinmek için büyük verileri kullanan tüm uygulamaların arkasında ortak bir vizyon vardır: gerekli yetenekleri çekmek ve işe almak. Aynı zamanda, hemen hemen herkes en acil ihtiyaçların veri analizi ve bilgisayar bilimi geçmişine sahip insanlar olduğunu inkar etmeyecek: Teknolojik değişiklikler iş fırsatlarını tamamen işgal ettikçe, teknik meraklılar diğer meslekler tarafından eşsiz hale geliyor. Çok rağbette.
McKinsey araştırma verileri, şirketlerin% 80'den fazlasının son beş yılda dijital dönüşüm geçirdiğini, ancak aslında şirketlerin yalnızca% 16'sının dijital dönüşüm sürecinde başarılı olabileceğini gösteriyor. Bunlarla ilgili daha fazla araştırma, dönüşümün önündeki engellerin genellikle teknoloji veya sermayeden değil, şirketin gelecekteki stratejik gelişim ihtiyaçlarını desteklemek için yetersiz dijital yeteneklerden kaynaklandığını gösteriyor.
Ancak bu tür karakterleri piyasada toplamak kolay değil. Bu sadece dış pazarın kendi dijital dönüşümünü ve yetenek taleplerini bilmesini sağlamak değil, aynı zamanda Tencent ve Baidu gibi teknoloji devleriyle yüzleşmek anlamına da geliyor. Çünkü internet şirketleri, finans şirketleri veya geleneksel üretim ne olursa olsun, aradıkları dijital yetenekler birbirine çok benziyor. Wang Qian, "Tüm şirketler bu tür yetenekleri işe almayı umuyor ve bu tür yeteneklere olan talep, pazardaki arzın çok üstünde," dedi.
Bu profesyonelleri şirkette çalışmaya ikna etmek için katı işe alım uygulamaları değiştirilmelidir. LinkedIn tarafından verilen çözüm şudur: Trafiğin kral olduğu bu çağda, teknik elitleri işe alma araçları da veri düşünmeyi gerektirir. Büyük veri içgörülerine dayanan bu şirket, işe almaya başlamak için işe alım araçlarını ve medya ürünlerini entegre etmeye çalıştı.
Bu yaklaşımın mantığı açıktır: Tıpkı bir sahne performansı gibi, mümkün olduğu kadar çok hedef kitle performansın etkisini en üst düzeye çıkaracaktır. Şirketler dijital yetenekleri işe almak istiyorlarsa öncelikle uygun potansiyel adayları belirlemelidirler, bu temelde yeteneklere ve işveren markasına istekli bilgileri sürekli olarak kendilerine ulaştırabilirler.
Johnson & Johnson'dan başarılı bir dava geliyor. Bu, uzun bir geçmişe sahip bir tıp ve sağlık şirketidir ve dış dünyanın bu konudaki algısı genellikle net ve sağlamdır, bu da farklı geçmişlere sahip yeteneklerin işe alınmasında bir zorluk oluşturmaktadır. Gerçekte, Johnson & Johnson'ın iş kapsamı, tıbbi cihazlar, ilaçlar, tüketici ürünleri ve göz sağlığı da dahil olmak üzere geniş ve çeşitlidir.Yukarıda bahsedilen kapsamlı ve geniş kapsamlı iş alanlarındaki lider konumu, onu bilim ve teknoloji alanındaki yetenekler için son derece talepkar ve talepkar hale getirir.
Johnson & Johnson, özel bir işveren sayfası aracılığıyla yetenekleri cezbetmeyi içeren, Johnson & Johnson'ın önde gelen bilimsel araştırma ve inovasyondaki başarılarını aktif olarak keşfetmelerine olanak tanıyan LinkedIn'de uygun bir çözüm yarattı. Johnson & Johnson geçen yıl Çin'de yeni bir işveren markası başlattı ve "Sağlıklı bir gelecek sizden geliyor" ana konseptini vurguluyor ve "yeniliğin sınırlarına liderlik etme", "sınırsız potansiyeli teşvik etme" ve "birlikte sağlıklı bir gelecek yaratma" üç unsurundan yeni çalışanları daha da çekmeyi ve çekmeyi umuyor. Olağanüstü yetenekleri işe alın ve geliştirin. Johnson & Johnson China'nın resmi sayfası da resmi olarak LinkedIn'e indi ve platformdaki olağanüstü yeteneklere davetiyeler gönderdi. Johnson & Johnson China, bu platform aracılığıyla yerelleştirme kanalları açtı ve insan kaynakları yetkilileri LinkedIn platformunda birçok olağanüstü yeteneğe ulaşabilir. Aynı zamanda, düzenli olarak güncellenen sayfa haberleri, platformdaki potansiyel yeteneklerin, Johnson & Johnsonın gelişmiş yenilikçi tıp ve sağlık ürünleri ve teknolojileri hakkında daha kapsamlı ve derinlemesine bir anlayışa sahip olmasına, Johnson & Johnsonın marka kültürünü ve kurumsal felsefesini tanımasına ve böylelikle yankı uyandırabilecek daha seçkin yetenekleri çekmesine yardımcı olur. .
Johnson & Johnson, yılın başında yeni taç salgınının patlak vermesinden bu yana, salgınla mücadelede ön saflardaki sağlık çalışanlarına, hastalara ve topluluklara yardım sağlamış ve aşıların geliştirilmesini aktif olarak hızlandırmıştır. "Johnson & Johnson, aktif bir şekilde konuşarak, şirket dinamiklerini paylaşarak, çeşitli iş alanlarındaki haberleri ve çalışan hikayelerini vurgulayarak, vb. Potansiyel iş arayanların Johnson & Johnson'ın ne tür bir şirket olduğunu ve Johnson & Johnson'da çalışmanın nasıl bir his olduğunu sezgisel olarak anlamalarına ve felsefelerini geliştirmelerine olanak tanıyor. Kurumsal kültürle kimlik duygusu. Örneğin, Johnson & Johnson'ın savaş salgınına yardım etme, aşı araştırma ve geliştirme ve üretime devam etme konusundaki çeşitli performansları aracılığıyla, resmi LinkedIn sayfasında gösterildiği gibi, potansiyel yetenekler, gelişmiş bilimsel araştırmalarla köklü bir Çin pazarının ana hatlarını çizebilir Yetenekli ve sosyal açıdan sorumlu bir Johnson & Johnson imajı. "Dedi. Johnson & Johnson China'da yetenek işe alım başkanı Zheng Yan.
Organizasyonun dijital gelişimiPazar rekabeti şiddetli ve en iyi dijital yetenekler genellikle birden fazla şirketten rekabete neden oluyor. Bu çok popüler yetenekleri işe aldıktan sonra, organizasyonun gelişimini teşvik etmeye nasıl devam edileceği LinkedIn'in işe alma çözümünün son noktası haline geldi. Özellikle, çalışan motivasyonu, yönetim ve çalışanlar arasındaki iletişim sorunlarını çözmek ve yönetim verimliliğini ve çalışan performansını artırmak için dijital odaklıdır. Bu şüphesiz yetenek yönetimi ile ilgili uzun süreli bir savaş.
LinkedIn 2018'de çalışanlarla anket yapabilen ve ardından sonuçları analiz etmek için makine öğrenimi, doğal dil işleme ve tahmine dayalı analiz tekniklerini kullanabilen bir çalışan etkileşim platformu olan Glint'i satın almak için 400 milyon ABD doları harcadı. Ortaya çıkan rapor, çalışanların yanıtlarını yorumlamak için kullanılabilir. Şirket yönetimi, maaş ve kurum kültürü hakkında hissedin ve çeşitli puanları yükseltmek için şirketlere önerilerde bulunun.
"Çalışanlarla etkileşimde bulunmak ne anlama geliyor? LinkedIn'e katıldıktan sonra şu gerçeği anladım: Dijital yeteneklerin yokluğunda, çalışanlarla etkileşime girmezseniz, çalışanların becerilerindeki farklılıkları anlamaz ve dönüşümü gerçekleştirmelerine yardımcı olursanız hiçbir şekilde yok. İşletmelere daha büyük bir potansiyel yetenek havuzu sağlayın. "Wang Qian dedi.
Bir çalışan anketi oluşturmak basit görünebilir - piyasada çalışan etkileşimi anketlerini tasarlayabilen sayısız danışmanlık şirketi vardır. Dezavantajı sürecin yavaş olmasıdır. Anket Ekim ayında gönderilebilir ve nihai istatistikler yalnızca altı ay sonra erişilebilir olacaktır. Glint'in en büyük avantajı tüm süreci hızlandırabilmesidir.Bir problem oluştuğunda firma en hızlı zamanda çözüm verebilir.
"Ayrıca, Çinli müşterilerin özelliklerine dayalı olarak oldukça Çin tarzı bazı hizmetler de sağlıyoruz." Wang Qian, "Örneğin, denizaşırı şirketler için yerel kültüre uyum sağlamalarına, yerel yeteneklere kilitlenmelerine ve iyi geçmelerine nasıl yardımcı olunabilir" dedi. Etkileşimler onları koruyor ve Glint önemli bir stratejik araç olacak. "
Buna ek olarak LinkedIn, işletmeler ve çalışanlar için eğitim kursları içeren bir öğrenme platformu Lynda'yı da satın aldı. Bu, çalışan etkileşiminden çalışanın kendi kendine öğrenmesine kadar adım adım ilerleyen ve Çin pazarına kademeli olarak daha fazlasını getirecek bir süreç. Ne sürpriz. "Wang Qian dedi.
Taslak halihazırda kullanıma sunuldu: Yetenek keşfi, yetenek rekabeti ve yetenek elde tutma ile ilgili, ancak onu kırmanın yolu hala yetenek stratejisinin dijital dönüşümünde yatıyor. LinkedInin işe alım çözüm aracını başlatmanın en güçlü algılarından biri, şüphesiz büyük veri ve teknolojinin getirdiği yıkıcı bilişten kaynaklanmaktadır. LinkedIn (Çin) Yetenek İşe Alım Çözümleri Bölümü genel müdürü Wang Qian'ın beklediği gibi: LinkedIn Yetenek İşe Alım Çözümü kendi dönüşümünden başlar, işe alım sınırını aşar, ürün ve hizmetleri yükseltir, veri içgörüleri sağlar ve işletmelerin dijital dönüşümü için karar verme temeli sağlar. Ürün araçları vb. Gibi akıllı çözümler birlikte akıllı yetenek yönetimi vizyonunu oluşturur. "
