Kuru mallar ortaklar karşılıklı güveni nasıl korurlar? Yeni çalışanları takıma nasıl hızlı bir şekilde entegre edebilirim?
Yeni başlayanlar için, kurucu ortaklar arasındaki güven çok önemlidir ve eğer birbirlerinden şüphe ederlerse, bir şirketin büyümesine ölümcül bir darbe olur.
Güven = (güvenilirlik + güvenilirlik + özgünlük) / kişisel çıkar duygusu
01
Güvenilirlik
İtibar
Belirli bir pozisyonda, mesleki bilgiye, ilgili deneyime sahip ve endüstri ve işletmeyle aşina olan insanlar bulmanız gerekir Genelde deneyimli "yaşlıların" size benzersiz içgörüler sağlayabileceğine inanılır.
"Yaşlı insanlar" olup olmadıkları nasıl anlaşılır? İtibar kilit faktördür.
Yeni kurulan şirketler şu sorunlarla karşılaşacaklar: İnsanlar yeni bir rol oynadıklarında, daha önce hiç yapmadıkları bir şeyi yapmaları gerekiyor; bir mühendis, tasarımcı veya pazarlamacı birdenbire yöneticiliğe terfi ettiğinde, liderlik becerilerine sahip mi ve Personel sorunlarını çözme yeteneği?
Bu tür "itibar" sorunları nasıl çözülmelidir? Çok önemli bir nokta, çevrenizdeki insanların en çok neye değer verdiğini, sizinle nasıl çalışmak istediklerini, sizden beklentilerinin ne olduğunu ve neyi gerçeğe dönüştürmek istediklerini bilmeniz gerektiğidir.
Örneğin, şimdi bir ekibi yönetmeniz gerekiyor, büyüme ekibi üyelerinin neyi başarmak istediğini ve şu anda hangi boşlukların var olduğunu anlamaya çalışabilirsiniz. Ne tür değişiklikler görmek istersiniz? Ekibe yeni bir yön vermek istiyorsanız, şeffaf olmalısınız ve onlara açık bir şekilde şunu söylemelisiniz: "Takımın belirli bir kilometre taşına farklı bir şekilde ulaşabilmesi için bu takımın yöneticisi oldum. Ve ilgili uzmanlığım var. "
02
Güvenilirlik
dürüst
Kişi söylediği şeyi yaparsa, işler ters gittiğinde bundan kendisi de sorumlu olur, hatalardan ders çıkarır ve onları düzeltir. Böyle bir kişi "güvenilir" kelimesinin tanımına uymaktadır.
Aynısı bir başlangıç şirketi için de geçerlidir: Yöneticilerin herkesin işini iki kez kontrol etmek için zamanları yoktur, herkesin bağımsız olarak doğru kararları verme yeteneğine sahip olması gerekir. Bir şey düzgün bir şekilde ele alınmazsa, bir başlangıcın başarısı veya başarısızlığı üzerinde büyük etkisi olabilir. Büyük şirketlerde, "güvenilirlik" göstergesinin genellikle bir tamponu vardır, çünkü bunu başaramasanız bile, çevrenizdeki biri size yardımcı olabilir, ancak küçük ekipler bu fırsata sahip değildir.
Peki, "güvenilirlik" sorunu nasıl çözülür? Genel olarak konuşursak, bir şeyler ters giderse, sorunu hemen çözmek çok önemlidir.
Bir yöneticinin bakış açısından, bunu yapabilir ve ilgili kişiyi onunla konuşmasını sağlayabilirsiniz: önce beklentilerinizi ve ilk hedeflerinizi belirleyin; ikincisi, ihmalin takım / hedefler üzerindeki etkisini ona söyleyin ve son olarak onunla düşünün Bir dahaki sefere işleri nasıl yapmalıyız? Elbette tüm süreç boyunca çok fazla suçlamada bulunmayın.
Konuşma sırasında daha büyük engeller veya sistemik problemler bulabilirsiniz - belki bu birinin hatası değil, çözülmesi gereken bir süreç problemidir.
Genelde "güvenilirlik" herkes için farklıdır. Mesele şu ki, eğer yeni biriyseniz, "güvenilirliğinizi" inşa etmek için işinizi hızlı ve iyi bir şekilde yapmak için sürekli olarak fırsatlar aramanız gerekir.
03
Orijinallik
gerçek
Başlangıçlar için ortak sorun şu olabilir: başarısızlık. Bazı insanlar bundan sonra başarısız olduklarını veya bir hata yaptıklarını kabul etmekte isteksizdir çünkü bu onların güvenilirliğine zarar verir. Diğerleri, deneyimsiz olsalar bile güven göstermeye çalışacaklardır. İçeride gerçek öfke ve tatminsizlik ifadelerine izin vermeyen şirketler bile var. Bu davranışlar karşılıklı güveni ciddi şekilde zedeleyecektir ve sorunun kökü özgünlükte yatmaktadır.
"Özgünlük" sorunu nasıl çözülür? Meslektaşlarınızın sizi kolayca tanıyıp tanımayacağını düşünün. Elbette bu, onlara tüm özel hayatınızı bildirmeniz gerektiği anlamına gelmediği gibi, onlara kendinizle ilgili her şeyi anlatmanız gerektiği anlamına da gelmez. Ama gözlemlemek için, dışa dönük yaklaşımınız içsel gerçek düşüncelerinizle tutarlı mı?
Birisinin size doğru olmadığını düşünüyorsanız, onlarla konuşmalısınız. Onları doğrudan suçlamanız gerekmiyor, ancak kendinizi açmalı, onlara karşı daha dürüst olmalı ve kazançlarınızı ve eksikliklerinizi şirkette paylaşmalısınız. Karşılığında, muhtemelen sizin için daha gerçek olacaklar.
En tipik örnek, yönetim kurulu ve yatırımcıların güvenini korumak için, kurucunun her hafta şirketin son durumunu ve materyallerini (toplantıdan önce) ve özetini (toplantıdan sonra) planlandığı gibi göndermesidir ki bu da yönetimini geliştirmek için çok elverişlidir. Özgünlük.
Ayrıca müşteri hizmetleri açısından girişimler için özgünlük de çok önemlidir. Müşterilerle iletişim kurmaya başlıyorsunuz ve sonuç, ya birbirinizle uzun vadeli güven oluşturmuşsunuzdur ya da sonsuza dek birbirinize olan güveninizi kaybediyorsunuz.
04
Kişisel çıkar algısı
Kişisel çıkar duygusu
Pek çok insanın gözleri sadece kendileri gibi görünüyor. Aslında, kişisel çıkar duygusu ne kadar güçlüyse, insanlar arasındaki güven o kadar düşüktür. Ya da tam tersine, gözünüzde sadece kendiniz değil, aynı zamanda ekibiniz, kullanıcılarınız ve daha yüksek hedefleriniz varsa, başkalarının size güvenmesini sağlamak sizin için daha kolay olacaktır.
"Kişisel çıkar" sorunu nasıl çözülür? Önce bu konunun önemini anlamalı ve ardından proaktif olarak (samimi bir şekilde) başkalarına cömertçe yardım etmeli, takım hakkında düşündüğünüzü göstermek için "biz", "biz" gibi ortak bir dil kullanmalı ve ortak hedefleri tekrar etmelisiniz. Öncelik, örneğin: kullanıcı deneyimi daha iyi olacak vb.
Ayrıca görüşme sürecinde kişisel ilgi duygusunu ortadan kaldırmak da etkili bir yoldur. Örneğin, görüşmeciye geçmiş başarılarını sorduğunuzda, "ben" mi yoksa "bizi" mi kullandığına dikkat edin. Bu fırsatı kişisel başarıları veya takım zaferi hakkında konuşmak için kullanıyor mu? Ona geçmişte büyük ölçekli projelerde başka kimlerin yer aldığını sorun ve bu insanlar hakkında nasıl konuştuklarını dinleyin - onlara iltifat mı ediyorlar yoksa aşağıladılar mı?
05
özet
sonuç olarak
Güven, tüm ilişkilerin köküdür. En önemlisi, bir kişiden hoşlanıp hoşlanmayacağınızı veya onlarla verimli çalışma yapıp yapamayacağınızı belirler. Güven, çoğu zaman gözden kaçan temel bir kelimedir, her kişilerarası etkileşimde ne kadar önemli olduğunu anlayabilirseniz büyük bir kazançtır.
Editör Jingwei Venture Capital'den geliyor
