Daha fazla kamera satmak istiyor, ancak eski kullanıcılara kötü davranmak istemiyorum! GoPro, Xiaomi'den daha kültürel olduğunu düşünüyor
Hero 6 sadece GoPro tarihindeki en güçlü aksiyon kamerası değil, aynı zamanda GoPro'nun Çin pazarına en yakın ürünü olabilir. Bu "yakınlık", GoPro'nun Çin pazarının ihtiyaçlarına yanıt olarak Hero 6'ya bazı özellikler eklediği anlamına gelmiyor, ancak pazarlama açısından GoPro, Çin pazarını bu sefer gerçekten vazgeçilmez bir fırsat olarak görüyor.
28 Eylül'deki GoPro ABD lansman etkinliği gününde, Çinli tüketiciler, medyanın ilk değerlendirme için mücadele etmek zorunda kalmaması için JD.com, Taobao ve çevrimdışı dağıtımcılardan en yeni Hero 6'yı satın alabilirlerdi. Daha sonra GoPro, WeChat Moments, JD.com, Taobao, Amazon ve diğer çevrimiçi satış kanalları ve sosyal ağlarda art arda büyük ölçekli tanıtım gerçekleştirdi ve Double 11'in tanıtımına yardımcı oldu. Geçtiğimiz hafta GoPro CEO'su Nick Woodman, Çin medyasına ve Shenzhen şubesinin çalışanlarına Çin pazarına olan bağlılığını göstermek için şahsen Shenzhen'e uçtu.
Ai Faner, sadece iki gün içinde, GoPro'nun Çin şubesini tanımak için Nick Woodman'ı takip etti ve onunla pazarlama ve ürünler hakkında konuştu.
Nick'in Çin gezisinin en önemli noktalarından biri, Shenzhen, Huaqiangbei yakınlarındaki GoPro Shenzhen ofisini ziyaret etmekti. Bu ofis 2014 yılında kuruldu ve Şangay şubesi ile birlikte GoPro'nun Çin'deki işini destekliyor. Shenzhen ekibi şu anda 80 kişiye ulaştı ve esas olarak üretim, tedarik zinciri yönetimi ve bazı pazar çalışmalarından ve ABD genel merkezinin Ar-Ge çalışmalarıyla işbirliği yapmaktan sorumlu. GoPro'nun Shenzhen şubesindeki personelden sorumlu bir meslektaş, Ai Faner'e hala işe aldıklarını açıkladı.Sonuçta, Huaqiang North'un çekirdek bölgesindeki ofis binasının bir katını kullanan 80 kişi çok abartılı.
Yani GoPro, Çinlilerle 12 saatlik zaman farkını koruyan bir Amerikan şirketi değil ve ürün fiyatları kabaca dolar olarak çevrildi. Çin'in imalat endüstrisinin ön saflarını simgeleyen Shenzhen ve yabancı şirket merkezlerinin toplandığı ve güçlü tüketim gücüne sahip olduğu Şangay'da birçok Çinli çalışan da GoPro China'nın performansına katkıda bulunuyor.
(GoPro Shenzhen ofisinde çok sayıda Hong Kong çalışanı var)
Dış dünyanın GoPro'nun temelli olmadığını düşünmesinin nedeni aslında GoPro'nun Çin pazarına olan uzun süredir yabancılaşması ve güçlü açık hava sporları atmosferiyle ilgilidir.Çin pazarında olsa ve çeşitli kanallarda reklam vermeye başladığında bile GoPro Kullanıcılara gösterilen ideal kullanım sahnesi hala açık hava sporlarıdır.
Nick, Ai Faner'a GoPro'nun Çin'deki gelecekteki pazarlama tarzının Amerika Birleşik Devletleri'nden biraz farklı olacağını söyledi.Çinli tüketicilere yaklaşmak ve Çinli tüketicilerin hayatın harika anlarını yakalamasına, yönetmesine ve paylaşmasına yardımcı olmak için hayat anlarını kaydetme temasına odaklanıyor. . Xiaoyi ve Xiaomi gibi Çinli yerel rakiplerle karşılaştırıldığında, GoPro'nun kültürel atmosferi çok güçlü bir rekabet avantajıdır.
Konumlandırmanın yerelleştirilmesi GoPro için gerekli bir seçimdir, ancak Aifaner bu değişikliğin zorluğunun GoPro Çin pazarlama ekibi için büyük olmadığına inanıyor. YouTube'da GoPro'yu aradığınızda, birçok kullanıcının çekim ve düzenleme için GoPro kullandıkları gerçeğe benzer videolar yüklediğini görebilirsiniz. Bazı Vlog bağlantıları ayrıca ana kamera olarak kompakt ve kullanımı kolay GoPro'yu seçecektir. GoPro'dan hayatın nefesi asla kaybolmadı.
(Nick'in arkasında, GoPro'ya katılmadan önce 14 yıl EA Kıdemli Başkan Yardımcısı olarak görev yapan ve ciddi endüstri eleştirileriyle tanınan GoPro Halkla İlişkiler ve Devlet İşleri Başkan Yardımcısı Jeff Brown var)
Kullanıcı çekiciliği çok güçlü olsa da marka imajı da çok net ancak Çin özellikli pazar ortamında GoPro, Mijia küçük kameranın konumunu öğrenmek zorunda kalabilir.
Uzun boylu ekstrem sporlara ek olarak, fiyat da GoPro'nun Çin'de büyük para kazanmasını kısıtlayan bir sorundur. GoPro'nun fiyatları düşürmesini beklemek imkansızdır 3999 yuan'ın fiyatı Hero 6'nın performansına eşittir. Marka temelini pekiştirmek istiyorsanız GoPro yalnızca aksesuarlardan taviz verebilir.
Nick, üçüncü taraf aksesuarlarının kullanıcıları GoPro'yu kullanmaya devam etmelerini sağladıkları sürece, kendilerini de çok mutlu edeceklerine inanıyor. GoPro, tasarımı değiştirerek ve yazılım işlevlerini kısıtlayarak eski GoPro'nun kullanım kolaylığını azaltmayacak, bu nedenle geçen yıl piyasaya sürülen Karma drone için Hero 4'e uyarlanabilen aksesuarları da tanıttılar, böylece Hero 4 kullanıcıları da kullanabilir. Kendi kameranı gökyüzüne gönder.
Resmi aksesuarların kullanılıp kullanılmayacağı, GoPro kullanıcı topluluğu etrafında her zaman sıcak bir konu olmuştur. Bir yandan, GoPro resmi aksesuarlarının tasarımı ve kalitesi gerçekten harika.Yerel üreticiler yalnızca orijinal aksesuarlara yakın olabilirler, ancak maliyetle sınırlıdırlar, nadiren orijinal aksesuarların ötesinde kaliteye ulaşabilirler. Birçok tasarım da kopyalanır. Orijinal GoPro aksesuarları. Öte yandan, orijinal GoPro aksesuarlarının fiyatları çok yüksek. Yeni piyasaya sürülen Shorty tripod uzatma çubuklarının fiyatı 338 yuan ve bilekliklerin fiyatı 418 yuan.Aynı işlevlere sahip aksesuarlar yalnızca üçüncü taraf markalar tarafından satılıyor. Düzinelerce dolar, kalitesi fena değil.
(GoPro orijinal El Grande selfie çubuğunu şiddetle tavsiye ederiz)
Sadık bir kullanıcı olarak, Nick'in cevabından biraz çaresizlik duydum. Sonuçta, GoPro'nun kullanıcıların aynı işlevlere sahip aksesuarları satın almasını engellemek zor, ancak fiyat orijinal fabrikanın yarısından az. Güçlü üçüncü taraf aksesuarlarının GoPro için daha fazla veya daha az gelir oluşturması zorunlu Etki. Yüksek fiyatlandırma konusunda ısrar etmeye devam etmek yerine, GoPro'nun orijinal parçaların fiyatlandırmasındaki uygun indirimi bir kazan-kazan kararı olmayabilir. Bu yıl Double 11'de GoPro, Hero 5 Black, 32G Toshiba hafıza kartı, orijinal 3-Way üç katlı selfie çubuğu ve Tmall Genie akıllı ses içeren Hero 5 Black Double 11 hediye kutusunu 3599 yuan için piyasaya sürdü.
Ai Faner, Shenzhen'den ayrılmadan önce Shenzhen'deki Coco Park'taki GoPro markalı mağazayı ziyaret etmek için Nick'i takip etti.
Shenzhen mağazası açıldığında, GoPro'nun Pekin, Şanghay, Hangzhou ve Shenzhen'de 4 marka deneyimi mağazası vardı (tabii ki Guangzhou değil). Nick, tüketicilerin rahatlığı için Çin'de daha fazla marka mağazası açmayı planladıklarını açıkladı. GoPro'nun performansını anlayın ve deneyimleyin. Ne yazık ki, tanıdık Apple Mağazaları, Sony doğrudan işletilen mağazaları ve DJI amiral gemisi mağazalarıyla karşılaştırıldığında, GoPro markalı mağazanın "deneyim" işlevi hala biraz daha az.
Aksiyon kameraları, Çin pazarında hala nispeten yeni ürünlerdir.Sadece satın alma arzusunu harekete geçirmek için yeterli tüketici eğitimi yapıldıktan sonra, daha büyük ölçekte tanıtılabilirler. Marka mağazasına, marka mağazasının sahip olması gereken imaj ve etki nasıl yapılır, GoPro'nun hala ihtiyaç duyduğu Yerel distribütörlerle daha yakın işbirliği geliştirin.
Ürün serilerini küçültmek, yeni ürünler yaratmaya odaklanmak ve dünyanın en büyük tüketici pazarının ihtiyaçlarını karşılamaya başlamak. İlk iki değişiklik GoPro'nun 2017 mali yılının üçüncü çeyreğinde 15 milyon ABD doları tutarında küçük bir kâr elde etmesini sağladı ve üçüncü değişiklik genişlemeydi. GoPro'nun gelecekteki büyüme potansiyeli. Son iki ayda daha olgun bir GoPro gördük.
Ama sonuçta GoPro halka açık bir şirket. 15 milyon ABD doları tutarındaki üç aylık net kâr ve bir yıldız ürün, hissedarların isteklerini destekleyemiyor. Güçlü bir sportif atmosfer yayan Nick Woodman'ın hala pazarlama ve pazar hakkında daha fazla düşünmesi gerekiyor. Yeni strateji, GoPro'yu bir Amerikan garaj girişiminden Çin pazarında sektöre liderlik edebilecek çok uluslu bir şirkete yönlendirdi.
