Yabancı basında çıkan haberlere göre, Şimdiye kadar Disney + lansmanının karışık bir lütuf olduğu söylenebilir: Bir yandan Disneyin yeni hizmeti 10 milyon kullanıcı kaydı çekerken, diğer yandan bu hizmetin lansmanına bazı hayal kırıklıkları eşlik ediyor. Çünkü kullanıcılar Disney'in devasa içerik kataloğuna erişirken bir dizi teknik problemle karşılaştı. Bazı kullanıcılar daha yavaş akış hızları yaşamasına rağmen, diğer kullanıcılar hizmete hiç bağlanamadı.
Disney doğal olarak bu sorunları tüketici talebinin genişlemesinden sorumlu tutuyor. "Tüketicilerin Disney + için talebi en yüksek beklentilerimizi aştı. Bu inanılmaz yanıttan memnun olsak da, mevcut kullanıcı sorunlarının da farkındayız ve bunları hızla çözmek için çok çalışıyoruz. Sabrınız ile, biz Çok teşekkür ederim."
Disney'in yukarıda bahsedilen bağlantı sorununu hızla çözmesi övgüye değer. Ancak şimdi şirket daha endişe verici başka bir sorunla yüzleşmek zorunda, yani kullanıcı hesabı ele geçirildi.
ZDNet'ten yeni bir rapor, bilgisayar korsanlarının binlerce kullanıcı hesabını ele geçirmeye, giriş bilgilerini değiştirmeye ve ardından çevrimiçi forumlarda yeni kimlik bilgileri satmaya başladığını belirtti. Diğer bir deyişle, bazı Disney + kullanıcılarının hesapları tamamen engellendi.
Sosyal medyada şikayetçi olan kullanıcılar:
Bilgisayar korsanlarının bu hesaplara nasıl eriştiğine gelince, etkilenen bazı kullanıcıların daha önce diğer bilgisayar korsanları tarafından sızdırılan kimlik bilgilerine sahip hesapları kullandığı görülüyor. Ancak, bazı kullanıcılar orijinal şifreleri kullandıklarını ancak yine de saldırıya uğradıklarını iddia etti.
Bu, bazı durumlarda bilgisayar korsanlarının hesapları diğer web sitelerine sızan e-postalar ve parolaların bir kombinasyonu yoluyla elde ettiğini gösterirken, diğer durumlarda Disney + sertifikalarının keylogger veya bilgi çalınan kötü amaçlı yazılım bulaşmış kullanıcılardan alınabileceğini gösterir. .
Raporlara göre, ele geçirilen hesap için kuponların fiyatı 3 ile 11 dolar arasında. İlginç bir şekilde, bazı posterler bazı Disney + hesaplarının kullanıcı adlarını ve şifrelerini kapattı, bu da onlarla oturum açmaya çalışan ilk kişinin ücretsiz bir hesap alabileceği anlamına geliyor.