"Yerli ürünlerin ışığı" için çevrimdışı savaş: gençleri tekrar kim "yakalayabilir"?
Yazar | Çin İş Haberleri Feng Chunluan
"Yerli ürün hareketi yükselişte."
Bu, tanınmış finans yazarı Wu Xiaobo'nun "20'ler" hakkındaki tahmini ve 2019'da yerli güzellik ve cilt bakım ürünleri pazarının gerçek bir tasviri.
Geçtiğimiz iki yılda, 90'lar sonrası ve 2000'ler ana tüketiciler haline geldikçe, tüketim zihniyetinin yükseltilmesi ile cüzdan arasındaki çelişki giderek daha belirgin hale geldi, dolayısıyla geleneksel yüksek tüketimden "hafif lüks" bir yol ortaya çıktı. Tüketiciler orta sınıf tüketim mallarına para harcayabilir ve yüksek kaliteli tüketime benzer ürün ve hizmetlerin tadını çıkarabilir. Bu talebe bağlı olarak, geçtiğimiz iki yılda yüzlerce yeni yerli marka bir gecede yerleşti ve perakende pazarına çıktı.
Geçen yıl Double Eleven'da, Tmall kozmetik kategorisinin satış şampiyonu, uluslararası birinci sınıf marka Estee Lauder veya 112 yaşındaki L'Oréal değil, sadece üç yaşındaki "yerli kozmetik tek boynuzlu at" ın mükemmel günlüğüydü.
Online transkriptin göz alıcı olduğu şu anda Perfect Diary fırsatı değerlendiriyor.26 Aralık 2019'da Perfect Diary'nin ana şirketi Yixian E-Commerce, Fengxian, Şangay'da yeni bir perakende merkezinin kurulduğunu duyurdu ve önümüzdeki üç yıl içinde mağaza açılışını hızlandıracağını söyledi. Yıllık plan, Doğu Çin'de 200 mağaza ve ülke çapında 600 mağaza açmaktır.
Aynı zamanda mükemmel günlük tek markalı modelin tam tersi olan entegre model de hızla pazara girmiştir. 4 Ocak 2020'de, Saiman Groupun 1 milyar nakit motoru ve Greater Bay Areanın ana şehirlerindeki beş mağazasıyla yeni süper büyük kozmetik koleksiyon mağazası markası WOW COLORun dünya prömiyeri resmi olarak yerli kozmetiklerin mavi okyanusuna girdi ve sektör haline geldi. Kara atın başka bir gücü.
WOW COLOR'un kırılmasıyla yerli makyaj endüstrisindeki offline rekabet başlamak üzere ... Hangi model gençleri daha çok "yakalayabilir"?
İnternette ünlü yerli markalar "tek boynuzlu at" ile mücadele etmek için çevrimdışı bir araya geliyor
"Elleri kes", "Bana yardım et, yine de satın alabilirim" ... Gençler, "al, al ve satın al" kültürünün başlatıcılarıdır, ancak satın almak, satın almak ve satın almak para harcamak anlamına gelmez. Tüketim kalitesine ve ürün maliyet etkinliğine dikkat edin ve "eski markalar" ile "büyük markaların" yeni nesil tüketicilerin ayırt edici özellikleri olduğuna körü körüne inanmayın. Yeni nesil tüketici gruplarının daha güçlü tüketici önermeleri var ve tüketici seçimlerinde daha kaliteli veya daha zevkli ürünler seçmeye daha meyilliler.
Bu tüketim bağlamında, yeni nesil yerli kozmetik markalarının kırılma şansı var. Son iki yılda yerli ürünlerin yeni markası ortaya çıkan yeni bir güç haline geldi, yeni nesil tüketici gruplarının tüketim ihtiyaçlarını karşılarken, tüketim alışkanlıklarını ve zihinlerini de değiştirdi.
Bu popüler yerli makyaj markaları dalgasında, Perfect Diary şüphesiz tipik olanıdır.
Yixian e-ticaret altında bir kozmetik markası olan Perfect Diary, Nisan 2017'de piyasaya sürüldü. 2018 Double Eleven etkinliğiyle ilk savaşı verdi ve iki yıldan kısa bir sürede bir numaralı çevrimiçi kozmetik markası oldu. Perfect Diary, 2019'da Tmall'ın 2019 yıllık satış promosyonu şampiyonunu kazandı ve tüm ağda 20 milyondan fazla hayranıyla arka arkaya 12 ay boyunca Tmall makyaj satış şampiyonu oldu.
Ancak, Perfect Diary çevrimiçi sonuçlardan memnun değil. Bu "vurgulama anında" Perfect Diary, inanılmaz çevrimiçi genişleme hızını çevrimdışı olarak "mükemmel şekilde çoğaltmayı" seçti. Perfect Diary, 2019'da ülke genelinde 19 şehirde 37 offline deneyim mağazası açtı ve zirvede günde dört mağaza açtı.
Ancak, tüm yerli markalar Perfect Diary kadar şanslı olamaz.Yerel markaların çoğu, kaçınılmaz olarak çevrimdışı kanalları genişletmek için mücadele ediyor. Bir yandan online trafik ve ses birikimi eksikliği var.İç marka pazarının hızlı büyümesi sırasında kaçınılmaz olarak büyüme baskısı olacak, diğer yandan çevrimdışı kanalların yüksek maliyeti birçok markayı da durdurdu.
Sonuç olarak mükemmel günlük tek marka modelin aksine WOW COLOR'un temsil ettiği koleksiyon mağazası modeli ortaya çıktı.
WOW COLOR, bir kozmetik koleksiyon mağazası olarak, "yeni ilk" yerli marka için çevrimdışı müşteri kazanımı sorununu çözmeye çalışıyor. WOW COLOR'un; COLORKEY, VNK, LEEMEMBER, Judy Color Lab, girlcult, HOLD LIVE, Sangu, Rever ve diğer tanınmış yerli kozmetik markalarının da aralarında bulunduğu 130'dan fazla kozmetik markasıyla işbirliğine ulaştığı bildirildi. Şu anda mağazada 2000'den fazla SKU var ve marka matrisine% 70'lik bir oranla uygun maliyetli yerli kozmetik markaları hakim.
"Hizmet verdiğimiz markalar çevrimiçi olarak nispeten popüler, ancak onları çevrimdışı bulmak zor. Günümüzde bu markalar, çevrimiçi trafik artışının darboğazını gördü ve dönüşüm oranı düşük olmaya devam ettiğinden çevrimdışı trafik Online markalar getirmek, makyaj koleksiyonu mağazalarının patlamasının temel nedenidir. "WOW COLOR CEO'su Yang Yang bir röportajda söyledi.
Çevrimdışı mağazaların inşasında, Perfect Diary ve WOW COLOR, gençlerin sevdiği yüksek değerli sahneler yaratmayı seçiyor, gençlerin "kontrol etme ve paylaşma" zihniyetini kavrıyor, böylece ürünü deneyimlerken sürükleyici bir deneyim yaşayabiliyorlar.
Örneğin, bu yıl eylül ayında açılan Chengdu Chunxi Road konsept mağazası, Perfect Diary'nin ülkedeki en büyük tek markalı makyaj çevrimdışı mağazasıdır. Giriş noktaları, ürün teşhirleri, kafeler ve üye deneyim merkezleri ile 1.000 metrekareden fazla karma bir iş formatına sahiptir; 25 Aralık'ta yeni açılan Shanghai Wujiaochang Wanda Konsept Mağazası, estetik ve sanata dayalı, iki katlı ve yaklaşık 600 metrekarelik bir alana sahip olup, ana teması "Sınırsız Sır Arayışı" dır.
Ve WOW COLOR, tüketiciler için özel olarak hazırlanmış tema mağazaları, yepyeni check-in ve oyun yerleri yaratıyor ve genç tüketicilerle diyalog ve iletişim için yeni nesil bir tüketici evi inşa ediyor. Örneğin, WOW COLOUR'un dünyadaki ilk mağazası olan Guangzhou Xicheng Metropolis Store'un tasarımı, geleceğin metalik tarzının görünüşte farklı iki stili ile tatlı ve sıcak kızın kalbini organik olarak birleştirecek.WOW COLOUR'un gelecekte de farklı temalı stiller yaratacağı bildirildi. Mağazalar, farklı temalı mağazalar aracılığıyla, gençlere sonsuz bir tazelik akışı sunarak onları harcamaya ve "check-in ve paylaşmaya" çekiyor.
Hizmet inovasyonu açısından, satışları teşvik etmek için tüketicileri takip eden geleneksel mağazalardaki satış personelinden farklıdır Perfect Diary, profesyonel güzellik danışmanlarına ve makyaj sanatçılarına sahiptir, bu sadece tüketicilerin reddedilmesine değil, aynı zamanda tüketicilere "şeker insanları" da sağlar. Yeniden yapılanma projesi.
Ancak WOW COLOR, BA'ya giden başka bir yol seçti (alışveriş rehberi) Tüketim sürecinde tüketiciler, insan faktörlerinden rahatsız olmadan özgürce makyaj yapmayı deneyebiliyorlar, kendi deneyimlerine göre tüketimi seçebiliyorlar, ancak tüketicinin ihtiyacı olduğunda. Yardımcı olurken ve danışmanlık verirken, katip yardım etmek için dışarı çıkacak, böylece tüketicilere aşırı hizmetin neden olduğu rahatsızlıktan kaçınacak, bu da Z kuşağının tüketim alışkanlıklarına daha uygun.
Aynı zamanda, WOW COLOR, farklı markaların farklılaşmasını ve özelliklerini vurgular ve farklı markaların özelliklerini birleştirerek, son derece bulaşıcı ve bireysel bir stil sergileme standı oluşturmak için, pratikliği ve sanatı dikkate alarak, marka teşhirine çok fazla düşünür, böylece her marka Görüntü daha belirgin hale gelir.
Mekan düzenlemesi açısından ürünler, sıcak ürün alanı ve marka alanına göre düzenli bir şekilde bölünmüştür.Sıcak ürün alanı Tmall satış büyük verisine dayanmaktadır ve tüketicilerin en son makyaj trendlerini ve tüm mağazayı sezgisel olarak algılayabilmesi için İlk1-İlk20 sıcak ürünler için özel alanlar oluşturulmuştur. Denemeyi açtıktan sonra, tüketiciler en popüler makyajı çevrimiçi olarak tek durakta deneyebilirler.
Yüz dükkan! Binlerce dükkan! Genişletme hızı taviz vermez
İster Perfect Diary tarafından temsil edilen tek markalı model, ister WOW COLOR tarafından temsil edilen koleksiyon mağazası modeli olsun, çevrimdışı genişleme savaşında, genişleme hızı taviz vermez.
26 Aralık 2019'da Perfect Diary'nin ana şirketi Yixian E-Commerce, Şangay Fengxian'da yeni bir perakende merkezinin kurulduğunu duyurdu ve önümüzdeki üç yıl içinde mağaza açılışlarını hızlandıracağını söyledi.Önümüzdeki üç yıl içinde Doğu Çin'de 200, ülke çapında 600 mağaza açmayı planlıyor.
Feng Qiyao'nun da kendi yeni perakende anlayışı var. "Perakendenin eski ve yeni arasında bir farkı yok, yalnızca tüketiciler için değer yaratıp yaratamayacağı var." Ona göre, İnternet teknolojisinin "insanları" yeniden yapılandırmak için çevrimiçi ve çevrimdışı birleştirmek için nasıl kullanılacağı, Çağdaş genç tüketicilerin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamaya yönelik "mallar, pazar", yeni perakendenin özüdür.
Öte yandan, 4 Ocak 2020'de dünya prömiyerini yapan WOW COLOR, günde beş mağaza ile Greater Bay Area'nın ana şehirlerini kaptı ve yerli kozmetiklerin mavi okyanusuna resmi girişini duyurdu. Yang Yang, "Gelecekte, WOW COLOR'un pazarın% 80'ini işgal etmesi bekleniyor. WOW COLOR, daha fazla şube planlandığından emin. Mart ayında 100 mağaza, 2020'de 300 mağaza ve 2021'de 1.000 mağaza açılması bekleniyor."
Çevrimdışı çabalara ek olarak, WOW COLOR, kanal entegrasyonuna da odaklanıyor ve "çevrimiçi satın al ve ürünleri çevrimdışı teslim al" gibi uygun bir hizmet başlatacak. Aynı zamanda, WOW COLOR markaya rehberlik etme rolünü de üstleniyor.Mağazadan yerinde satın almalara ek olarak, tüketiciler, markanın çevrimiçi alışveriş merkezine gitmek için QR kodunu da tarayabiliyorlar. WOW COLOUR'un kazan-kazan işbirliği fikri, endüstrinin tüm fikir birliğine dayanan büyük çevrimiçi ünlü güzellik markalarının tek bir mağazada toplanmasını sağladı ve çevrimiçi ve çevrimdışı tüketim bağlantıları, kullanıcı deneyimini kapsamlı bir şekilde geliştirecek.
WOW COLOR'un bu düzeni, geleneksel güzellik perakende mağazalarının sınırlarını birden fazla seviyede ve çok yönlü bir şekilde ortadan kaldırıyor.Konumlandırma açısından, modaya uygun "yerli ürünlerin ışığı + süper koleksiyon" modeline odaklanıyor ve müşteri tabanındaki genç trendin alt bölümünü hedefliyor. Pazar, mağazalarda sahne odaklı ve derinlemesine bir deneyim peşinde koşar, hizmetlerdeki alışveriş sahnelerinin kısıtlamalarını aktif olarak aşar ve çok partili mağazaların ve çok markalı kazan-kazan durumunu tamamlamak için çevrimiçi ve çevrimdışı arasındaki bağlantıyı en üst düzeye çıkarır. Ve burası WOW COLOR'un piyasayı fırtınalı bir şekilde işgal ettiği ve yıl boyunca sektörde birincilik elde edecek güce ve güvene sahip olduğu yerdir.
Büyüleyici "transkript", yatırım çemberi oldukça "satın al"
Aslında offline, markalar için çok önemli bir deneyim kanalıdır ve online kanallar gibi göz ardı edilemez. "95 Makyaj Sonrası Tüketim Davranışı Veri Raporu" anket sonuçlarına göre, çevrimdışı mağazalardaki tüketim oranı giderek artıyor. Ankete katılanların yaklaşık% 40'ı güzellik ürünlerini aynı anda hem çevrimiçi hem de çevrimdışı satın alacak ve ankete katılanların yaklaşık% 50'si çevrimdışı mağazalara gitmeleri gerektiğini söyledi. Veya satın alma davranışı genellikle ortaya çıkar.
Feng Qiyao'ya göre, Perfect Diary'nin çevrimdışı deneyim mağazasının verilerinden, çevrimdışı kanallarındaki sipariş sayısı ve çok kanallı satışların oranı büyük ölçüde arttı.Önceki kişinin oranının büyüme oranı başlangıçta yaklaşık% 13'ten arttı. Daha sonraki dönemde% 70 -% 80'e ve ikincisinin büyüme oranı 9 ayda% 1000'i bile aştı.
Yeni bir marka olarak WOW COLOR, piyasaya çıktığı andan itibaren parlak transkriptleriyle sektöre odaklandı.Dünyanın ilk mağazası olan Guangzhou Xicheng Metropolis Mağazası açılış gününde 200.000 satış gerçekleştirdi ve bu da pazarın WOW COLOR'a tanındığını tam olarak gösteriyor. .
Büyüleyici "transkript" in ardında, yatırım çemberi, "Yerli Ürünlerin Işığı" nın yeni oynanışı için de oldukça "satın alıyor".
WOW COLOR'un finansman hızının sektörü şok ettiği anlaşılan, kuruluşunun başında devasa gelişme potansiyeli nedeniyle sermaye tarafından tanınan Saiman Group'tan kısa sürede 1 milyar nakit yatırım elde etti. Bu güçlü sermaye desteği, WOW COLOURun genişleme hedeflerini daha da güçlendirdi. WOW COLOUR'un CEO'su Yang Yang'a göre, bir sonraki gelişmede WOW COLOR Çin'de çiçek açarken, denizaşırı genişleme planları da var. Önümüzdeki yıl Singapur'da olması planlanıyor. İlk yurtdışı pazarını genişletin ve "yerli kozmetik ürünlerini dünyaya getirme" hedefini tamamlayın.
Perfect Diary tarafından temsil edilen benzersiz tek markalı model veya güçlü karanlık at WOW COLOR tarafından temsil edilen koleksiyon mağazası modeli olsun, çevrimdışı güzellik pazarının yolundaki başlangıç güçlü ve güçlüdür ve bir sonraki performans Bırakın piyasa seçimi yapsın. Kim kazanacak? Bekleyip göreceğiz.
