Jiangmen Mülk Yönetiminin anti-salgın hikayesi: Aralıksız 12 saat
"@Herkes, geçiş kartına sahip olmayan başka sahipler var mı? Bilgileri bu gece görürseniz bana bildirebilirsiniz. Yarın onu çıkaracağım ve imzalayacağım."
Chen Qianrong, Jiangmen Şehri, Jianghai Bölgesi, Jianghai Country Garden'da yaklaşık 700 mal sahibine hizmet vermekten sorumlu bir Phoenix Butler'dır. Daha önce, salgın önleme ve yönetime duyulan ihtiyaç nedeniyle, Jianghai Country Garden'ın bulunduğu Waihai Caddesi, sakinlerin içeri ve dışarı malzeme satın almaları için bir grup geçici geçiş izni verdi. 13 Şubat günü saat 21 civarında, işten yeni ayrılmış olan Chen Qianrong, ev sahipleri arasında ertesi gün evi ziyaret edecek hanelerin listesini saydı.
Her zamanki gibi Chen Qianrong, önceki gün günlük işleri ayarlamaya başladı ve ardından geçişler dağıttı, sebze satın almak için ayak işleri yaptı ve ertesi gün mal sahiplerine yanıt verdi ... Salgın önleme döneminde Chen Qianrong, sahiplerine günde 12 saatten fazla hizmet vermek için çevrimiçi ve çevrimdışı oldu. Jiangmen'de, yaklaşık 15.000 emlak hizmeti çalışanı, sahipler için bir salgın önleme ve kontrol duvarı inşa etmek için taban salgını önleme savaşına katıldı ve Chen Qianrong, bunun 15.000'de 1'i.
Yazar, 14 Şubat'ta Chen Qianrong'a gün boyunca çalışması için eşlik etti ve salgın önleme döneminde sahibine hizmet ettiği 12 saati kaydetti.
Öğle yemeği için çok geç, bu yüzden sadece bir kase hazır erişte yapabilirim
"Merhaba, lütfen kimliğinizi ve kart sahibinin kartını gösterin." 14'ünde saat 8'de, hala yoğun bir şekilde yağmur yağıyordu. Öngörülen zamandan 20 dakika önce işe giden Chen Qianrong, ön dezenfeksiyon işlemini tamamlamış ve Country Garden kapısının yakınındaki geçici geçiş toplama noktasına gelmişti. Ev sahiplerine hizmet veren bir hizmetçiye ihtiyaç duymayan ev sahipleri, geçiş kartı imzalamak için buraya gelecekler. Kimlik doğrulama, bilgileri kaydetme ve sertifika verme işlemlerinin her adımı kaybedilemez. "Kaç sokak, bina ve evde yaşıyorsunuz? Ev kayıtlarınız nerede? Son zamanlarda başka yerlere gittiniz mi? Telefon numaranız nedir?" Bu soruları günde onlarca kez tekrarladı.
Jianghai Country Gardenın temizlik görevlisinin salgın önleme döneminde, geçiş kartları vermenin yanı sıra, "sebze satın alması zor" olan sahipler için "sebze satın almak için ayak işlerini yürütmek" gibi birçok yeni işi vardır.
"Bay Wu, artık mısır, salatalık, jambon ve sosisiniz yok. Değiştirmeniz mi gerekiyor?" Chen Qianrong, ev sahibi Wu'nun ihtiyaç duyduğu tüm et ve sebzeleri satın almak için saat 11'de yaklaşık bir kilometre arayla iki süpermarket işletiyordu. Stokta yok, durumu sakinlere ancak sabırla açıklayabilir. Chen Qianrong bazen günde dört veya beş ev sahibinden satın alma talepleri alır. Zamanla kasiyer bile kasada onu tanır: "İnsanların tekrar yiyecek satın almasına yardım etmek için mi buradasınız?"
11: 30'da yağmur kısa bir süre sonra tekrar düştü. Et ve sebze süpermarketinden konutlara kadar bir motosiklete binmek bir dakika sürüyor .. Chen Qianrong, yağmur teçhizatı ile kaplı olmasına rağmen yağmurda hala ıslanıyor. Yağmura batmış Chen Qianrong'a baktığında, et yemeklerinin bir sakini olan Bay Wu, onu hemen övdü: "Country Garden'ın servisi gerçekten çok iyi. Dışarı çıkmadan her gün taze yemekler yiyebilirim. Her gün dışarı çıkamam."
Sabah işini bitirdiğimde saat çoktan 12 oldu. Yemekhanede yemek yemek için çok geç kalan Chen Qianrong, geçiş kartı alma noktasının yanına küçük bir tezgah kurdu ve bir kase hazır erişte ıslattı ve bu, öğle yemeğinde hazır erişte yediğini üst üste üçüncü gündü. Hazır erişte yerken puan alma durumunu görmek için zaman zaman yukarı bakması ve sahibinin WeChat mesajına zamanında yanıt vermesi gerekiyordu. Yarım saat boyunca bir kase hazır erişte yedi.
Sahibinin ağzında "Altın Uşak"
"Bay Wang, evde misiniz? Kartı göndermek için yukarı gelmeye hazırım." "Bayan Zhang, kapıdayım, lütfen kapıyı açın." ...... Chen Qianrong, kararlaştırıldığı gibi 14: 30'dan itibaren 7 haneye geçiş kartları dağıtmaya geldi. Nispeten kolay. Chen Qianrong, 18. katın en üst katından aşağı inmeye çalıştığını ve ev sahiplerine sertifika dağıttığını ve çok fazla sertifika nedeniyle o gece saat 9: 30'da eve dönmeye çalıştığını hatırladı.
Chen Qianrong'un sıkı çalışması, sahibi tarafından görüldü. Bir aydan daha az bir süredir Phoenix Görevlisi olan Chen Qianrong, Jianghai Country Garden'daki Zhilan Bay 6th Street'in sahibi tarafından "Six Streets'in Altın Sorumlusu" olarak bile anıldı. Çok geç saatlere kadar çalıştıktan sonra, sakinler WeChat aracılığıyla durumuyla ilgilenmeye devam edecekler. Chen Qianrong, "Sakinlerin beni bu kadar önemsediğini görmek, sıkı çalışmaya değer." Dedi.
Geçiş dağıtıldıktan sonra Chen Qianrong, mal sahibinin park sistemi sorunuyla uğraşmak zorunda kaldığı için emlak servis merkezine geri döndü. Saat 15: 20'de, tesisin hizmet merkezinde işe gittiğinden beri ilk yudum suyu içti.
Saat 16: 20'de, park sistemi sorununu çözen Chen Qianrong, sahiplerine ödülleri dağıtmak için aralıksız kapıya geldi. Salgın önleme döneminde, Jianghai Country Garden, salgın önleme bilgisi ve tekerlemeler üzerine bir bilgi yarışması da dahil olmak üzere, sahip grubu için çeşitli çevrimiçi faaliyetler düzenledi. Birçok işletme sahibi, faaliyetler aracılığıyla ödüller kazandı. Daha az dışarı çıkmayı teşvik etmek için Chen Qianrong ve diğer temizlik görevlileri ödülleri evden eve dağıtacak. O gün ödül dağıtıldığında, bir işletme sahibi Chen Qianrong'u çok sert gördü ve onu çay içmeye eve davet etmek istedi.
Saat 18: 00'de, görev dışı zaman gelmesine rağmen, Chen Qianrong hala sakinlere geçiş kartları dağıtmak ve sahibinin bilgilerini sıralamak zorunda.
Saat 20: 15'te Chen Qianrong eve dönmeden önce hava kararmıştı ve ailesi onun için yiyecek bıraktı. Kahya kıyafetlerini çıkarıp ev kıyafetlerini giyerek, ev sahiplerine hizmet etmek için koşuşturan Phoenix bir hizmetçiden 5 yaşındaki bir çocuğun annesine dönüştü. Ancak işletme sahibi geceleri mesajlarını ve telefon görüşmelerini de göndereceği için Chen Qianrong eve gittiğinde hala çalışıyordu ve çocuklarıyla pek fazla vakti yoktu. Fazla mesaiden sonra eve geç geldiğinde, çocuk ağlamaya devam etti ve Annem ne zaman dönecek? Dedi. Ailedeki yaşlı adam bir keresinde ona işten sonra telefonu dinlememesini tavsiye etti. Neyse ki, kocası ona karşı daha düşünceli ve her zaman Phoenix kahyası görevinde kaldı. Chen Qianrong, "Motive oldum. Bu motivasyon, sahibinin teşekküründen veya onayından gelir." Dedi.
Yazarın notları
Chen Qianrong, bir aydan daha kısa bir süre temizlikçi olarak çalışmasına rağmen, bu, çalıştığından beri en ağır ve en yoğun aydı. Sahiplerine daha iyi hizmet sunabilmek için çabasının her dakikasını ayırıyor. İş sıradan ve önemsiz olmasına rağmen, her küçük şey iyi yapıldığı sürece işin iyi yapılabileceğine ve ödemeye istekli olduğu sürece başarılar olacağına inanıyor.
Jiangmen'de, Chen Qianrong gibi ve kendilerini işlerine adamış yaklaşık 15.000 emlak hizmeti uygulayıcısı var.Çeşitli topluluklara bağlı kalıyorlar ve sahipler için salgın önleme ve kontrol duvarları inşa ediyorlar. Çin'de, tek yürek ve tek zihinle, bir ipe bükülmüş ve barut olmadan bu savaşı kararlılıkla kazanılan sayısız geri dönüş, kendilerini salgının önlenmesi ve kontrolüne adadı.
Metin / Resim Ye Zhiqing
Yazar Ye Zhiqing
[Kaynak] Southern Press Media Group Southern + Müşteri
