Önerilen kitaplar! Yeni perakendenin kapsamlı yorumu, e-ticaret ortamında yükselmenizi sağlar!
Okumak ve çalışmak, başkalarının düşünce ve bilgilerinin yardımıyla kişinin kendi düşüncelerini ve bilgilerini inşa etmektir.
Pushkin
İdeal kitap, bilgeliğin anahtarıdır. Aşağıda, yönetim bilgeliği tarafından sizinle paylaşmak üzere önerilen yönetim, operasyon vb. Hakkında 11 kitap var!
01
"Mağaza açmak özel ilgi gerektirir" Wang Sen tarafından
Douban puanı: 8.6
Son dönemlerde çok ilgi gören yapay zeka, aslında kamuoyuna bir soru soruyor yani yapay zeka geldikten sonra insanlar ne yapıyor? Cevabım, Bay E.F. Schumacher'ın savunduğu seri üretim, yani insanlar, makinelerin yapamadığı, ruh, sıcaklık ve insan dokunuşu gerektiren şeyleri yapmak için ara teknolojiyi kullanabilir. İster seri üretimde alet kimliğimizden kurtulmak istesek, ister yapay zeka çağının gelişiyle baş etmek istesek, aslında önümüzde birçok çıkış yolu var. Tüketim iyileştirme ihtiyaçlarını karşılamak için tamamen ara teknolojiler arayabilir, kendimize küçük bir dükkan açabilir ve bu topluma makinelerin vazgeçilmezi, sıcak ve insani dokunuşlu ürün ve hizmetler sunabiliriz.
02
"İkram Hizmetine Sıfırdan Başlamak: Yemek Hizmetleri Operasyonlarını Açmak İçin Pratik Bir Kılavuz" Song Xuan tarafından
Douban puanı: 8.6
Catering sektöründe hiç bulunmamış bir kişi nasıl yemek yapmaya başlayabilir ve neler hazırlanmalıdır? "Sıfırdan Yemek Yaratmak" kitabı, mağaza açma, işletme, yönetme ve kar elde etme sorunlarınızı çözer. Haidilao çalışanları nasıl çaresiz kılıyor? Xibei Noodle Village'ın popüler ve popüler "Refah İndirimi Festivali" nasıl planlandı? Xijiade'nin "anormal" kalite kontrolü nasıl gerçekleştirilir? Meizhou Dongpo, üyelik yönetimi ve menü değişiklikleri için veri analizini nasıl kullanıyor? Ayrıntılı vakalar, zengin veriler ve sezgisel çizelgeler aracılığıyla bu kitap, yer seçimi ve dekorasyonu, yemek fiyatlandırması, operasyon teşviki, personel yönetimi ve veri analizi gibi 9 yönden insanların ikram ettiği kör noktaları ve sorunlu noktaları analiz eder, böylece uygulayıcılar bunu yapabilir. Kendi kendine yükseltmeyi ve yemek servisi işletimi yolundaki hem beceri hem de teknikleri hızla gerçekleştirin.
03
"Yeni Perakende Çok Kanallı Strateji" Kakurai Ryoichi
Yeni perakende tam olarak nedir? İki cümle bunu açıklığa kavuşturabilir: Özü, tüketicilerin acil tüketim ihtiyaçlarını hizmetler ve teknoloji yoluyla karşılamaktır; asıl amacı müşterilerin "bu mağaza çok iyi, her zaman, her yerde sipariş verebileceğiniz ve malları teslim alabileceğinizi" fark etmesini sağlamaktır. ". Bu nedenle, "yeni perakende" nin ne olduğu önemli değildir, önemli olan, hizmetler ve teknoloji yoluyla işletme verimliliğini nasıl artıracağınız, müşteri ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağınız ve kendi işinizde nasıl başarılı olacağınızdır. Omni kanal, bu hedefe ulaşmanın anahtarıdır. Sadece çeşitli kanallar açarak ve müşterilerle her yönden iletişim kurarak, avantaj bilgilerimizi hizmetler ve teknoloji yoluyla aktarabiliriz.
Öyleyse asıl soru şu: 1. Çok kanallı ve çok kanallı satışlar ile O2O arasındaki fark nedir? 2. Tüketicilerin çok yönlü alışveriş arzusunu tatmin etmek için çeşitli satış kanalları nasıl açılır? 3. Mağaza deneyimi modeli nasıl yenilenir ve mağazaya giren müşterilerin oranı nasıl artırılır? 4. Eksik satış fırsatları nasıl önlenir ve ürün cirosu nasıl iyileştirilir? 5. Geleneksel yöntemlere ek olarak, müşterilere ulaşmanın başka yolları nelerdir? 6. Amerika Birleşik Devletleri ve Japonya tüm kanalları açarak ticari atılımları nasıl başardı ...
"Yeni Perakende Çok Kanallı Strateji", akıllı telefonların ortaya çıkması ile mümkün hale gelen, alışveriş modelini ve perakende sektörünü tamamen değiştirmeye başlayan omni kanallı alışverişi tanıtan çok kanallı bir açıklama kitabıdır.Size, gelişmiş hizmetler nelerdir? Teknolojiden öğrenebiliriz; bir çevrimiçi mağazanın nasıl işletileceğini ve çevrimdışı ve çevrimiçi nasıl mükemmel bir şekilde entegre edileceğini.
04
"Bu tür bir mağaza yöneticisi çok popüler: Yeniden doğmuş restoran müdürü için özel bir eğitim kılavuzu" Yang Tiefeng Chen Xiaoxia tarafından
Mükemmel bir mağaza yöneticisi bir mağazayı hayata geçirebilir.Bir markanın çok sayıda mükemmel mağaza yöneticisine sahip olup olmadığı, terminal gelişimini kısıtlayan önemli bir faktör haline gelmiştir. Bir dereceye kadar, catering endüstrisi "yönetici başarıyı veya başarısızlığı belirler." Peki, ne tür bir mağaza yöneticisi bir restoran işini iyi yönetebilir? Restoran müdürünün günlük yönetim öğeleri nelerdir? İyi çalışanları nasıl ortaya çıkarabiliriz? Yönetim yetenekleri nasıl geliştirilir, catering endüstrisinde itibar nasıl oluşturulur ve hassas konumlandırma nasıl yapılır? Bu kitap, yeri doldurulamaz bir mağaza yöneticisinin nasıl eğitileceğini ayrıntılı olarak açıklamaktadır. İçerik, günlük catering operasyonlarında hizmetleri, mutfak yönetimi, maliyet-fayda, ağızdan ağza iletişim, pazarlama, hassas konumlandırma, iş modeli, düşünme, ifade ve yürütmeyi içerir. Bu kitap, catering endüstrisindeki tüm düzeylerdeki yöneticiler, mağaza yöneticilerinin işlerini anlaması gereken yatırımcılar, catering şirketlerinin ön saf çalışanları, catering eğitmenleri, kurumsal yönetim ve büyük üniversitelerde MBA yapan öğretmenler ve öğrenciler için uygundur.
05
"Müşterilerin tek tıklamayla sipariş vermesine izin verin: Çevrimiçi alışverişin psikolojik motivasyonları hakkında bilgi edinin" Graham Jones tarafından
Neden çoğu çevrimiçi alışveriş sepeti siparişi ödeme yapılmadan önce terk ediliyor? İndirimler ve hediyeler gerçekten çevrimiçi alışveriş yapanları çekebilir mi? "Müşterilerin tek tıklamayla sipariş vermesine izin verin", çevrimiçi alışverişin arkasındaki psikolojik motivasyonu ve perakende şirketleri için çevrimiçi stratejiler oluşturmak için İnternet psikolojisi ve perakende psikolojisinin nasıl kullanılacağını ortaya koyuyor. Kitap ayrıca güzellik e-ticareti Bellabox'tan büyük grup satın alma web sitesi Groupon'a, çevrimdışı ucuz ürünler zinciri Yipound mağazasından ünlü büyük mağaza Selfridges'e kadar çok sayıda vaka sunuyor ve bir dizi etkili kazı ve rafine etti. 5 adımlı tıklama sistemi, kullanıcıların tıklamalarını kara dönüştürmek için tasarlanmıştır. İster küçük bir çevrimiçi mağaza ister büyük bir çevrimiçi alışveriş merkezi olsun, ister salt bir e-ticaret, ister saf bir varlık olsun, günümüzün yeni perakende trendinde, bu teorik ve pratik kitaptan yararlanabilirsiniz "Müşteriler tek bir tıklama ile sipariş versin" Çok.
06
"Bunu fiziksel bir mağazada yapmak asla e-ticarete aktarmaz: fiziksel mağaza + İnternet, böylece işlem daha etkili olur" He Yiming tarafından
Ma Yun şöyle dedi: Fiziksel deponun ölmekte olduğu değil, gerçek ekonominizin ölmekte olduğu. Bu cümle, fiziksel bir mağazada hayatta kalmak istiyorsanız, İnternet fikirlerini ve pazarlamayı kullanarak yenilikçi fikirlere sahip olmanız gerektiği anlamına gelir. Yani ne yapmalıyız? "Bunu fiziksel bir mağazada yapmak asla e-ticarete aktarılmayacak" kitabı size nasıl daha verimli çalışacağınızı gösterecek. Bu kitap, Japon fiziksel mağazalarının işletim konseptiyle başlar, fiziksel mağazaların ve e-ticaretin avantaj ve dezavantajlarını analiz eder ve mevcut mobil İnternet çağının arka planını birleştirir.Yaratıcı pazarlama, deneyimsel pazarlama, tek elden pazarlama, sosyal pazarlama, fiziksel mağaza İnternet düşüncesi, varlık Mağaza + O2O ve diğer yönler, okuyucular için bir dizi fiziksel mağaza operasyon stratejisini özetledi. Bu kitap fiziksel mağaza sahipleri, mağaza yöneticileri ve operasyon yönetimi personelinin okuması için uygundur ve ayrıca mağaza personeli eğitimi için de kullanılabilir.
07
"Mağaza Yöneticisi Yönetimi Yükseltme Serisi 6 Set (Perakende Mağaza Yöneticilerinin Çalışma ve Yönetim Yeteneğini Geliştirmenin Yolu)"
Bu kitap setinde "Perakende Mağaza Yöneticileri Yapmalı", "Hırsızlığa Karşı Mağaza", "Müşterileri En Çok Baştan Çıkaran İşaretler", "Para Kazanmak İçin Mağaza Seçmeye Cesaret Edin", "Refah Mağazası Anket Anketi", "Mağaza Yöneticisinin Elle Çizilmiş POP drenajı. " "Perakende Mağaza Yöneticisi Bunu Yapmalı" kitabı, iyi bir perakende mağaza yöneticisi olmak için mutlaka okunması gereken bir kitaptır. Mağaza yöneticisi mağazayla ilgili tüm bilgilere hakim olmalı ve mağazanın her türlü verisini yönetmede yetkin olmalıdır.Bu, mağaza yöneticisi için gerekli bir beceridir.
08
"Mağaza İşlem Dönüşümü ve Yükseltme Serisi 6 Set"
Bu kitap seti "Büyük Veri Çağında Topluluk Mağazaları", "Çevrimdışı Deneyim Mağazaları", "Müşterilerin Mağazalara Aşık Olmasına İzin Verin: Tokyu El Yapımı Müzesi", "Müşteriler Mağazada Neden Kızgın?", "İmalat Perakende Sektörü" 7-ELEVEn'in Hizmet Yükseltmesi "," Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Kendi Kendine Medya Toplama Tekniği " "Büyük Veri Çağında Topluluk Mağazaları" kitabı, büyük veri çağında topluluk mağazalarıyla ne yapılacağıyla ilgili? Yalnızca kaliteye ve düşük fiyatlara güvenmek, operasyonları çöküş uçurumuna götürecektir. Bu kitap, 40'tan fazla çalışanı olan küçük bir elektrikli cihaz mağazasını tanıtmaktadır. En kötü haliyle etrafı altı büyük elektrikli cihaz mağazası ile çevriliydi.Ayrıca mucizevi bir şekilde art arda 15 yıllık karlılık elde etti ve brüt kar marjı% 39,8'e kadar yükseldi.
09
"Satın Almasına Nasıl İzin Verilir: Tüketici Davranışını Değiştirmek İçin On Strateji" Adam Ferrier tarafından
Douban puanı: 9,9
Tüketici sektörü, üretim, perakende ve pazarlamadaki tüm yukarı ve aşağı bağlantıların tümü, giderek daha seçici hale gelen ve eskisinden hoşlanmayan tüketiciler için baş ağrısı çekiyor. Verilerin tüketim trendlerindeki sık değişiklikleri tahmin etmeye yardımcı olabileceğini zaten biliyoruz Analiz sonuçlarıyla karşı karşıya kaldıktan sonra ne yapmalıyız? Bu kitap, yeni pazarlama metodolojisini göstermek için üzerinde çalıştığı dünyaca ünlü markaların başarılı örnekleri ve müşteri öyküleri ile desteklenen tüketici davranışını değiştirmek için 10 önemli ipucunu özetlemektedir. Tüketim yükseltmesinin özü, yeni perakende çağındaki sektör fikir birliği olan deneyimin kral olmasıdır. Peki deneyim neden önemlidir? Harika bir deneyim nasıl tasarlanır?
10
"Bağlantı Kurun: Müşteri Değeri Çağında Pazarlama Stratejisi" Shi Wei tarafından
İş dünyası muazzam değişimler geçiriyor ve müşteri nitelikleri de köklü değişikliklere uğradı.İşletmeler hala geçmişin mantığına göre çalışmak için mücadele edecek. Geleceğe giden doğru yolu ancak başlangıç noktasından, orijinal niyet ve müşteri değerinin amacından itibaren bulabiliriz. Bu kitap başlangıçta bir üçlüde stratejik bir talep, değer ve bağlantı çerçevesi oluşturdu, müşteri değeri tanıma, ürün (hizmet) işlemi ve ilişki derinleştirme gibi üç işlevi gerçekleştirdi ve böylece İnternet çağı için yepyeni bir pazarlama stratejisi sağladı. Bağlantı modu...
11
"Pazarlama Planlama Yöntemi Becerileri ve Metin Yazarlığı" Yazan Meng Tao ve Bi Kegui
Zamanında ve kamuoyunda bilinçli olan ve İnternet + altında pazarlama planlama vakalarının paylaşıldığı çok sayıda zengin ve heyecan verici vaka var. Temel bölüm planlama sürecine, yöntemlere ve yaratıcılığa odaklanır; özel bölüm 4P çerçevesini kırar, fiyatı, kanalları ve "planlama" rengini yansıtamayan ancak aslında "yönetim" davranışı olan diğer içerikleri atar ve kurumsal imaj planlama, reklam planlaması ve ağ ekler Pazarlama planlaması ve diğer içerik; endüstri bölümü, pazarlama planlaması için çekici olan gayrimenkul, ilaç ve sağlık ürünleri ve hızlı tüketim mallarından oluşan üç temsili endüstri seçer. Bu kitap fikirler, yöntemler, beceriler, metin yazarlığı, kapsamlı açıklamalar ve zengin vakalar içeren bir pazarlama planlama kitabıdır.
