Yenileme, markaların uzun süredir takip ettiği önemli bir stratejidir.Markanın nasıl yaşatılacağı ve mevcut tüketiciler tarafından nasıl sevileceği, markaların dikkate alması gereken önemli bir konudur. Güzellik ve cilt bakımı sektöründe gençlik en önemli şeydir, sadece ürün ambalajında değil, aynı zamanda içten dışa yepyeni bir değişimdir.
130 yılı aşkın bir geçmişe sahip olan AVON 27 yıldır Çin'de olduğu için bugün mirasını rafine ederek zengin başarılar biriktirmiş ve adım adım marka yenileme stratejisi uyguluyor. Kadınların güzelliğine kavuşmayı hedefleyen bu marka, yeni dönemde tüketiciyi nasıl bir yorumla buluşturacak? Gelin birlikte şahit olalım!
Marka kavramı iletişimi
1886'da kurulan Avon, kadınlar için doğmuş ve kadınlar için yaratılmış bir markadır. Markanın kurulduğu ilk günlerde Avon, kadınları değerlerinin farkına varmaya, evlerinden çıkmaya ve kendi kariyerlerine ulaşmaya teşvik etti. Bugün, bireyselleşmeyle 130 yıldan fazla zaman geçti. Talebin kamusal yaşam üzerindeki etkisiyle ilgili olarak Avon, kadınları iç seslerini dinlemeye ve kendilerine ve başkalarına daha samimi davranmaya teşvik ediyor.
Geçen yıldan bu yana, Avon, ister geçen yılın eylül ayında # topic # konu iletişimi olsun, ister bu yılın Nisan ayında # focus # olsun, iletişim odağını marka değerinin çıktısına kademeli olarak kaydırdı, Avon geçiyor Sosyal pazarlama kanalları, tüketicilerin kendilerini gerçekten anlamalarını sağlar: gerçek benliklerinin peşinden gitme ve hayatın yanılsamalarını görme. Aynı zamanda, tüketicilerin Avon'u gerçekten anlamasına da olanak tanır: samimi ve samimi.
Ayrıca, Nisan ayında yeni canlı beyazlatma ve nemlendirme serisinin yeni lansman döneminde Avon, içerik yayımı ile işbirliği yapmak için üç marka videosu da yayınlayacak. Geleneksel reklamcılık ürün özelliklerine odaklanır, ancak bu video içerik pazarlama uygulamasına daha yakındır: Üç ilginç hikaye aracılığıyla, yaratıcı temayı "siyah, yanlış anladınız" iletin ve tüketicilerin anlamasını umuyoruz: melanin, Yani sen de yanlış anladın. Şimdiye kadar sadece biri serbest bırakıldı.
Mağazanın yeni yükseltilmesi
Marka iletişimindeki çabalara ek olarak, Avon'un imaj yükseltmesi de sessizce ilerliyor. Bugün, Avon 6.0 marka deneyimi mağazaları ülke çapında birbiri ardına açılıyor.Yeni yükseltilen mağazalar sadece daha özlü ve canlı bir stile sahip değil, aynı zamanda hizmet deneyimini ve ürün denemelerini daha da optimize ediyor. Avon terminalde ekran güncellemesini tanıtmaya devam edecek.İhtiyaçları daha iyi kavramak ve müşterileri doğru bir şekilde davet etmek için Avon tüm büyük mağazalarda cilt dedektörlerini piyasaya sürdü.
Aynı zamanda Avon, franchise mağazalarının, Tmall'ın ve diğer çevrimiçi ve çevrimdışı kanalların üyelik sistemini açtı ve tüketim noktaları ve itfa politikaları tamamen birbirine bağlı olacak. Bu bir yandan eski üyelerin korunmasına yardımcı olurken, diğer yandan da genç tüketicilerin çevrimiçi alışveriş alışkanlıklarını tatmin etmektir.
Sürekli teknoloji araştırma ve geliştirme
Tabii ki, marka gençleştirme stratejisinin temeli, bilim ve teknolojideki sürekli güçlü Ar-Ge yeteneklerinde yatmaktadır. Avon'un bu yılın Nisan ayında yeni güncellenen yeni canlı beyazlatma ve nemlendirme serisinde "melanin görünmez teknolojisi" tüm cilt bakımı ve beyazlatma alanındaki en büyük parlak nokta haline gelebilir. Tüketicilerin alışılagelmiş beyazlatma konseptlerinde, melanin her zaman donuk cilt için suçlu olmuştur. Aslında, "siyah, yanlış anladınız", melanin cilde de faydalıdır: ultraviyole ışınlarına direnir ve cilt için savunma sağlar.
Melanin gelişimini engelleyen ve engelleyen geleneksel beyazlatma konseptinden farklı olarak, Avon (Asya Pasifik) Baş Bilim Sorumlusu Bay Rafal Lukasik, melanini ne kadar çok parçalamak ve körü körüne çıkarmak isterseniz o kadar kolay olacağını söyledi. Cilt hasara neden olur ve koyulaşmayı hızlandırır.
Avon Whitening and Moisturizing serisi, melanin savunma gücünü korurken, profesyonel ekstraksiyon teknolojisi ile çeşitli bitki özleri içeren özel patentli "Melanin Görünmez Teknolojisi" ni kullanır, onu hafifletmek, şeffaf hale getirmek ve donukluğu ve sararmayı gidermek için "görünmez bir pelerin" giyer. İçten dışa beyazlatma ve yarı saydam cilt etkisi elde etmek için. Bu yeni teknoloji sayesinde cilt daha sağlıklı, daha şeffaf beyaz bir cilt gösterebilir.