Ürünün yeni yılına hoş geldiniz, Dong Xiuhui, FAW-Volkswagen'in genel trendden nasıl daha iyi performans gösterdiğinden bahsediyor
FAW-VW Volkswagen marka terminal satışları 2017 yılında, yıllık% 6,8 artışla 1.405.088 adede ulaştı. SUV'lerin yokluğunda, çok sayıda yeni ürünün piyasaya sürüldüğü ve kapsanan pazar payının sürekli azaldığı durumlarda, bu tür sonuçlara ulaşmak kolay değildir. FAW-Volkswagen nihayet "sistemin iyileştirilmesi, pazarlamada yenilikçilik ve sıkı çalışma" sayesinde piyasayı geride bıraktı.
FAW-Volkswagen Sales Co., Ltd. genel müdür yardımcısı ve FAW-Volkswagen Sales Co., Ltd. genel müdürü Dong Xiuhui; FAW-Volkswagen Sales Co., Ltd. genel müdür yardımcısı Sun Huibin; FAW-Volkswagen Sales Co., Ltd. Sorumlu şirketin genel müdür yardımcısı Martin Jahn (Yang Mutian), Netcom ile 2018 yılında ürünün yeni yılını başlatırken FAW-Volkswagen'in pazardan% 3,8 daha yüksek bir büyüme oranıyla ürün yelpazesi markasının keskinleşmesine daha fazla dikkat edeceğini bildirdi. Faiz oranı, 1,45 milyon araçlık yıllık satış hacmine meydan okudu.
Mülakat kaydı şu şekildedir:
1. "Mikro büyüme" trendinden daha iyi performans gösterin ve 1,45 milyon araca meydan okuyun
Netcom: FAW-Volkswagen satışları 2017'de yeni bir zirveye ulaştı, ancak büyüme oranı da yavaşlama işaretleri gösteriyor. 2018 yılı için otomotiv sektörünün genel eğilimini nasıl değerlendiriyorsunuz, FAW-Volkswagen'in satış ve büyüme beklentileri neler?
Dong Xiuhui: 2018'de Çin ekonomisi "hızın düşmesi ve kalitenin artması" sürecindedir. Çin'in otomobil endüstrisi yeni bir döneme girdi. Patlayıcı bir büyüme yaşadıktan sonra, otomobil endüstrisi bir geçiş ve yüksek kaliteli büyüme dönemine girdi.
Pazar düzeyinde, satın alma vergisi yarılanma tercihli politikasının kademeli olarak uygulanması ve çifte puan politikasının kademeli olarak uygulanmasıyla, 2018 yılında yurt içi otomobil pazarının "mikro büyüme" halinde olmaya devam etmesi ve binek otomobil pazarının bir bütün olarak "mikro büyüme" olmaya devam etmesi beklenmektedir. ".
Terminal satışlarının 2017'de 1.405 milyon aracı aşması temelinde, 2018'de 1.45 milyon araç meydanında kendimize daha yüksek bir hedef belirledik. FAW-Volkswagen Volkswagen markası aynı zamanda satış memnuniyetinde ilk üçe, hizmet memnuniyetinde de birinci olan müşteri memnuniyetinin sektör lideri hedefini de planlamıştır. Bu hedef çok zor olsa da, FAW-Volkswagen'in sağlam bir üretici ilişkisine sahip olması, ürün hatlarının daha da iyileştirilmesi ve organizasyonel ve personel reformlarının kapsamlı bir şekilde tamamlanması uygun koşullarda, bunu "daha çok çalışmak" ruhuyla gerçekleştirmeye devam edeceğiz. Artımlı hedefler.
2. Gerçek "ürün yılını" karşılamak için SUV pazarına resmen girin
Netcom: FAW-Volkswagen markası 2018'de hangi yeni ürünleri piyasaya sürecek? Lütfen ilgili ürün konumlarını ve stratejik önemlerini ayrıntılı olarak belirtin.
Dong Xiuhui: FAW-Volkswagen Volkswagen markası 2018 yılında gerçek bir "ürün yılı" başlatacak ve 5 yeni otomobil çıkaracak. İki yeni SUV, yeni nesil CC, yeni nesil Bora ve yeni Golf · Jia Tour dahil. O zamana kadar, FAW-Volkswagen Volkswagen markasının pazar kapsamı, mevcut% 41'den% 70'in üzerine çıkarak önemli bir iyileşmeye sahip olacak.
FAW-Volkswagen markasının ilk SUV'si İngilizce'de "T-Roc" olarak adlandırılır. T, zaman ve dönemi ifade eden ve aynı zamanda geleceği gösteren Zaman'ın kısaltmasıdır. Roc homofonik Rock, yani kaya, kaya ve kartal anlamına geliyor. Rock, gençliği ve canlılığı simgeliyor. Rock, gücü ve azmi simgeliyor. Kartal, hırs ve uçma özgürlüğünü simgeliyor. T-Roc birbirine bağlı, yani Time to Rock. Gelecek ve özgüven, FAW-Volkswagen Volkswagen marka gençleştirme çağının gelişini de müjdeliyor ve FAW-Volkswagen SUV zamanı geldi.
T-Roc, A sınıfı ana SUV olarak konumlandırıldı ve bu yılın üçüncü çeyreğinde piyasaya sürülmesi planlanıyor.Volkswagen markası için bir dönüm noktası olan gelişi, resmi olarak FAW-Volkswagen'in SUV pazarına girmesi ve FAW'yi açması çağrısını yapacak. Volkswagen SUV'nin yeni çağı.
İkinci SUV, orta-üst seviye SUV pazarına odaklanan FAW-Volkswagen marka SUV ailesinin temel stratejik modeli ve bu yılın sonunda piyasaya sürülecek. Güçlü ürün gücü ve mükemmel tasarımıyla SUV ailemizin temel stratejik modeli olan bu orta-üst düzey SUV, son derece rekabetçi SUV pazarında yerini alacak ve Volkswagen marka SUV ürün serimizin düzenini güçlendirecek. Yeni otomobil, stil tasarımı ve teknolojik konfigürasyon gibi çeşitli yönlerden olağanüstü önde gelen avantajlara sahip ve gelişi kesinlikle herkese sürprizler getirecek.
Üçüncü büyük yeni model, A sınıfı ana akım sedan olarak konumlandırılan yeni nesil Bora'dır. Mevcut Bora'nın yeni nesil bir modeli olarak, kapsamlı güçte büyük bir gelişmeye sahiptir, bu üç "yeni" ile özetlenebilir: yeni bir platform, yeni bir tasarım ve yenilik, zeka ve çevre korumayı bütünleştiren FAW-Volkswagen East China'dan doğdu. Temel Qingdao fabrikası. Çin'deki BORA markasının ihtişamını 17 yıl boyunca sürdürecek ve daha fazla Çinli genç aile kullanıcısının beğenisini kazanacak.
Dördüncü yeni otomobil, yeni nesil CC'dir. Volkswagen'in yeni küresel amiral gemisi olan yeni nesil CC, Volkswagen'in tasarımının yeni zirvesine liderlik etmeye devam edecek, fütürist tasarımı ve güçlü ürün gücüyle tüketicilerin zihnindeki "en güzel Volkswagen" i bir kez daha tazeleyecek.
Beşinci yeni araba, kapsamlı bir yükseltmeyi başlatacak ve Golf ailesinin pazar segmentinde yeni başarılar elde etmesine yardımcı olmaya devam edecek olan yeni Golf Jade Turu.
Netcom: FAW-Volkswagen SUV'nin sesi dış dünyadan her zaman yüksek olmuştur FAW-Volkswagen markasının ilk SUV'si olarak T-Roc'un benzersiz ürün avantajları nelerdir? FAW-Volkswagenin piyasa beklentileri nedir?
Dong Xiuhui: FAW-Volkswagen markası altındaki ilk SUV olan T-Roc, FAW-Volkswagen için bir dönüm noktasıdır ve FAW-Volkswagen'in FAW-Volkswagen SUV dönemini açarak SUV pazarına girmesi için resmi çağrıyı seslendirecektir. T-Roc'un stili son derece şık ve dinamik ve Avrupa'da tüketicilerin ilgisini çekiyor.Çin'e tanıtıldıktan sonra, bu otomobil denizaşırı versiyona göre dingil mesafesini büyük ölçüde artıracak. T-Roc, MQB platformunu benimser ve gelişmiş modern tesisler ve teknoloji ile FAW-Volkswagen Güney Çin üssünün ikinci fazında doğmuştur ve mükemmel ürün gücüne sahiptir.
FAW-Volkswagen SUV pazarına nispeten geç girmesine rağmen, FAW-Volkswagenin 27 yıllık yüksek kaliteli birikimi, güçlü teknik araştırma ve geliştirme seviyesi ve mükemmel sistem yetenekleriyle, FAW-Volkswagenin yüksek kaliteli ve yenilikçi SUV'leri tüketicilerin çoğunu kazanacak. Okurların sevgisi, buna güven duyuyoruz.
Üç, 2018-2020 süper Geçmek 10 Yeni enerji araba
Netcom: 2018'de FAW-Volkswagen Volkswagen markası yoğun bir şekilde çeşitli yeni ürünler piyasaya sürecek, ancak neredeyse hiçbiri yeni enerji ürünleri içermiyor Yeni enerji pazarı hakkında ne düşünüyorsunuz?
Sun Huibin: Yeni enerji araçları ile geleneksel yakıtlı araçlar arasında bir çelişki yoktur, karşılıklı güçlendirici bir ilişki vardır. Şu anda, yeni enerji teknolojisi hala biraz uygulamaya ihtiyaç duyuyor.Çin'in yakıtlı araçların satışına yönelik toplam yasağı bir gecede olmayacak.Geleneksel yakıtlı araçlar, hibrit araçlar ve saf elektrikli araçlar, gelecekte bir arada var olacak ve gelişecek.Bu, yeni enerji araçlarının geliştirilmesidir. Statü ve hukuk.
Yeni enerji araçlarının geliştirilmesi endüstrinin fikir birliği haline geldi ve Volkswagen Grubu kendisi için yeni hedefler belirledi ve gelecekteki geliştirme ihtiyaçlarını karşılamak için aktif olarak yeni enerji araçları kullanıyor. FAW-Volkswagen 2025 stratejisinde, "yeni enerji araçlarının hızlı gelişimini teşvik etme" stratejik hedefi de açıkça ortaya konmuştur. 2018'den başlayarak, 2020 yılına kadar FAW-Volkswagen'in piyasada 10'dan fazla yeni enerji ürününe sahip olacağı tahmin edilmektedir FAW-Volkswagen, yeşil seyahat çözümlerinde lider olacak ve yeni enerji araçlarının hızlı gelişimini destekleyecektir.
Dört, birlikte yaşıyor Win 2.0 : kucaklamak ,öncülük etmek yaka " Xinchang durum "
Netcom: FAW-Volkswagen'in "Karşılıklı Büyüme ve Kazan-Kazan 2.0" stratejisi nasıl anlaşılır? Geçen yılın "1.0" stratejisiyle karşılaştırıldığında, farklar ve ilerleme nedir?
Dong Xiuhui: 2015 yılında bir arada yaşama ve Kazan-Kazan 1.0 önerildi. FAW-Volkswagen ekonomik "yeni normal" altında yeni bir üretici ilişkisi kurdu ve temel değerler olarak "saygı, dinleme ve kazan-kazan" olan bir "topluluk ve kazan-kazan" stratejisi önerdi. Distribütörlerin menfaatleri, satış hacmi ve payı ile aynı pozisyondadır.
Otomotiv endüstrisindeki değişikliklerle müşteri ihtiyaçları değişmeye devam ediyor, müşteriler olmadan gelecek de yok. FAW-Volkswagen, 2018'de yeni satış ölçeğini ve hacmini etkilerken, kullanıcı değerine daha fazla önem veriyor ve uyumlu ve kazan-kazan bir üretici ilişkisi kuruyor.Üreticiler, tüccarlar ve müşteriler için bir kazan-kazan durumu elde etmenin bir yolu olarak pazarlama inovasyonunu kullanıyor. Bu yeni strateji "Karşılıklı Büyüme ve Kazan-Kazan 2.0" olarak tanımlandı.
"Karşılıklı Büyüme ve Kazan-Kazan 2.0", bayilerin ve üreticilerin müşterilerin temel taşı durumuna daha fazla dikkat etmelerini ve üreticiler ile kader topluluğu arasındaki önemli ilişkiyi daha net bir şekilde tanımlamalarını gerektirir. Değerleri olarak "saygı, dinleme, yenilikçilik ve kazan-kazan", "satış, kar, memnuniyet ve yeni iş geliştirmeyi" hedefleri olarak alır ve ana fikri "yalın yönetim" olan yeni bir üretici stratejisine bağlı kalır.
Bu, orijinal karşılıklı büyüme ve karşılıklı yararın ilerletilmesi sürecindeki yeni çevresel değişiklikleri karşılamak için kaçınılmaz seçimimizdir. Bu, karşılıklı büyüme ve karşılıklı fayda sürüm 1.0'ın yeni bir yükseltmesidir. Karşılıklılık ve kazan-kazan 1.0 yeni normali anlama ve ona uyum sağlama araştırmamızsa, o zaman karşılıklılık ve kazan-kazan 2.0'ın yeni normali kucaklamak ve yeni normale liderlik etmek için bir yol olduğu söylenebilir.
Pazarlama inovasyonunu kapsamlı bir şekilde desteklemek için beş, dört boyut
Netcom: FAW-Volkswagen 2018'de hangi yepyeni pazarlama girişimlerine sahip olacak?
Dong Xiuhui: 2018'de FAW-Volkswagen Volkswagen markası, genel pazar ve satış ritmini bir bütün olarak kavrayacak ve yeni ürün saldırısı, entegre pazarlama, üretici ilişkisi ve müşteri hizmetinin dört boyutu aracılığıyla pazarlama yenilikçiliğini kapsamlı bir şekilde teşvik edecek.
1. Yeni ürünlerin saldırılarını güçlendirin: Yıl boyunca 5 yeni ürünün piyasaya sürülmesiyle karşı karşıya kalan FAW-Volkswagen pazarlama ekibi, ürün geliştirme ve paketleme ile başlayacak, tüm çalışanların sağlam güvenini tesis edecek ve yeni ürünlerin ön ısıtmasını sistem çapında, hiyerarşik ve kapsamlı bir şekilde gerçekleştirecektir. Örneğin, FAW-Volkswagen marka SUV'lar için popüler pazarlama çılgınlığını başlatmak için en patlayıcı pazarlama yöntemlerini kullanmak.
2. Entegre pazarlama çabaları: 2018 yılında FAW-Volkswagen Volkswagen markası, pazar ritminin analizi ve muhakemesi ile birleştirilen yıllık satış ritmine dayanacak ve pazar etkisini en üst düzeye çıkarmak için sınırlı kaynakları kullanacak ve Volkswagen markasının yıl boyunca entegre pazarlama gücünü oluşturacaktır. .
3. Üreticiler arasındaki ilişkiyi iyileştirin: 2018 yılında, yeni satış ölçeğini ve hacmini etkilerken, FAW-Volkswagen kullanıcı değerine daha fazla önem veriyor ve üreticilerle uyumlu ve kazan-kazan ilişkisi kuruyor. Üreticilere, tüccarlara ve müşterilere ulaşmak için pazarlama yeniliğini kullanıyor. Her üç taraf için de bir kazan-kazan durumu. Gerçekleştirme yolu söz konusu olduğunda, FAW-Volkswagen gelecekte "Karşılıklı Büyüme ve Kazan-Kazan 2.0" stratejisini halka değer verme, satışları yönetme, ortaklarla işbirliği yapma ve gelecekte yenilik yapmanın dört boyutu etrafında kapsamlı bir şekilde destekleyecektir.
4. Müşteri hizmetleri konseptinin yükseltilmesi: FAW-Volkswagen 2018'de kullanıcılara odaklandı, bir yandan mevcut müşteri temas noktalarının optimizasyonuna, diğer yandan müşterilerin yaşam döngüsü değer madenciliğine odaklandı. "İki elle ve iki elle kavrama" fikrine bağlı kalarak, gelecekteki "veriye dayalı, doğrudan kullanıcılar, derinlemesine analiz ve iş yeniliği" için sağlam bir temel oluşturuyor ve FAW-Volkswagen'in marka müşteri hizmetleri konseptinin kapsamlı bir şekilde yükseltilmesini teşvik ediyor.
Altı, üç seviyede inovasyon ve kendi sistemini keşfetme
Netcom : Otomobil pazarındaki şiddetli rekabete yanıt olarak, sistem yetenekleri giderek otomobil şirketlerinin kazanması için güçlü bir silah haline geldi. 2018'de FAW-Volkswagen, sistem yeteneklerini iyileştirmek için hangi yenilikleri ve önlemleri alacak?
Dong Xiuhui: FAW-Volkswagen, kendi sistem yeteneklerini güçlendirmek için 2018'de üç düzeyde yenilikçi keşifler gerçekleştirecek: yeni bölgesel modeller, yeni iş birimleri ve yeni personel değişiklikleri.
1. Yeni bölgesel model: 2018'de FAW-Volkswagen yeni bölgesel modelleri keşfetmeye devam edecek. İlk olarak, topluluk organizasyonunu optimize edecek, 76'dan 52'ye kadar olan toplulukların sayısını düzene sokacak ve üç kişilik bir "satış + pazar" topluluk pazarlaması kuracak Ekip, pazarlama çekirdek birimi "SKU Demir Üçgen (Satış Anahtar Birimi)" oluşturmak, topluluk hizmetleri için satış sonrası destek sağlamak, kullanıcı ihtiyaçlarına daha iyi odaklanmak için topluluk düzeyinde satış, pazarlama ve satış sonrası üç taraflı bir sinerji oluşturmak için.
2. Yeni iş birimi: FAW-Volkswagen, kullanıcı deneyimi, mobil seyahat ve yeni enerji işi düzeni olmak üzere üç paralel departmana sahip ve gelecekteki gelişim için kapsamlı bir plana sahip olan gelecekteki bir iş geliştirme departmanı kurmuştur.
3. Yeni personel dönüşümü: İnsanlar dönüşümün kilit faktörüdür. FAW Grubunun değişim çağrısına aktif olarak yanıt verebilmek için, "tüm çalışanların rekabetçi işe alımını" gerçekleştirmek için bir dizi pozitif personel ayarlaması yaptık ve FAW-Volkswagen 2018 "başlangıç silahını" ateşledik.
Seven, müşteri ihtiyaçlarına göre araç ağı ve mobil seyahat alanına odaklanın
Netcom: 2017 Guangzhou Otomobil Fuarı'nda Volkswagen Çin, ileriye dönük bir konsept ortaya koydu: FAW-Volkswagen'in gelecekteki mobilite için özel planları neler?
Yang Mutian: Otomobil endüstrisinin gelecekteki gelişme trendiyle karşı karşıya kalan Volkswagen Grubu, geleceğe yönelik endüstriyel ekosistemi kontrol etmek için Araçların İnterneti ve mobil seyahat alanlarında aktif olarak konuşlandırılıyor.
FAW-Volkswagen ayrıca müşteri odaklı olmaya devam edecek ve ürün yapısı, mobil seyahat, paylaşılan seyahat ve kullanıcı deneyiminde derinleşmeye ve atılımlar yapmaya devam edecek ve bir otomobil üreticisinden kapsamlı bir mobil seyahat çözümleri sağlayıcısına dönüşmeye kararlıdır.
Özel planlama açısından, FAW-Volkswagen, 2018 yılında, gelecekteki gelişim trendlerine ve yönlerine kapsamlı bir şekilde yanıt vermek için kullanıcı deneyimi, mobil seyahat ve yeni enerji işinin yetki alanı altında üç departmana sahip olan Geleceğin İş Geliştirme Departmanını kurdu. Bunlar arasında, mobil seyahat departmanı, mobil seyahat ve büyük veri gibi yeni alanlara odaklanıyor.Ürünlerimizi en kısa sürede Araçların İnterneti işleviyle donatacak ve FAW-Volkswagen'in mobil seyahat hizmetlerini bir an önce başlatacağız.
Lütfen giriş yapın
