Mercedes-Benz arabalarının çevrimiçi müzayedelerdeki gerçek teslimat plakaları tutarsız Açık artırma şirketi: yanlış bilgi girişi
Bu yılın Şubat ayı sonunda, Bay Tang, çevrimiçi bir müzayede platformu üzerinden seçtiği bir arabayı satın aldı. Yerinde transfer sırasında, aracın gerçek plakasının müzayede plakası ile tutarsız olduğunu gördü.Açık artırma şirketi bunun bir işletme hatası olduğunu açıkladı ve araç olduğunu gösterdi. Diğer başarısızlıklar. Bay Tang Upstream News Hotline 966966 / Upstream News APP'ye sordu, "Arabayı iade etmek istiyorum, ancak diğer taraf yapamayacağını söyledi."
Metin açıklaması, resimdeki plaka ile tutarsız
23 Şubat'ta, Bay Tang, Chongqing Muchuang Auction Co., Ltd.'den (bundan böyle "Mushuang Müzayedesi" olarak anılacaktır) 132,000 yuan'lık en yüksek teklifle çevrimiçi bir açık artırma yoluyla bir Mercedes-Benz otomobil aldı. İşlemden sonra, Bay Tang, satın alma fiyatının bir kısmını 7.200 yuan depozito ile çevirdi ve ertesi gün Mu Chuang Müzayedesinin yönergelerine göre arabayı Fuling Bölgesi Araç İdaresine devretmek için Fuling Bölgesi Araç İdaresine gitti.
Açık artırma sayfasındaki metin, resmin plakası ile eşleşmiyor. Katılımcıların izniyle fotoğraf
"Arabayı yerinde izlediğimde, plaka numarasının açık artırma bilgileriyle tutarsız olduğunu fark ettim ve 93 numara 83 oldu." Bay Tang, Mu Chuang Auctions'ın ağ bilgilerinin yanlış girildiğini açıkladığını söyledi. "Dikkatli bakın, ağdaki fotoğraflar gerçekten de öyle. 83. Karşı taraf ayrıca geri dönmekten rahatsız olursanız arabayı geri verebileceğinizi söyledi. "Çok düşünmeden, Bay Tang hızla dengeyi ödedi ve ana şehre geri döndü.
Bay Tang bakiyeyi ödediğinde gösterilen plaka.
Bay Tang, dönüş yolunda otoyolda, araçtan soğutucu akışkan bulundurması ve eklemesi için yönlendirildiğini hatırladı. "Tamirhane o sırada işletmeye açık olmadığından, onarım ve test için Mart ayının başlarına kadar bekledik." Bay Tang gazetecilere verdiği demeçte, "Test sırasında, bakım personeli arabanın büyük bir kaza geçirdiğini ve potansiyel güvenlik tehlikeleri olduğunu fark etti, bu yüzden dikkatli kullanmamı tavsiye ettim . "
Araç bakım istiyor. Katılımcıların izniyle fotoğraf
Bakım personelinin tavsiyesini aldıktan sonra, Bay Tang, müzayede platformunda aracın değerlendirme formunu (bilgi teknolojisi durum sayfası) derhal çıkardı, "Aracın herhangi bir kaza kaydı olduğu görülemiyor, ancak araç plakası önceki çevrimiçi müzayede bilgileriyle tutarlı. Evet, sayıların hepsi 93. "Bay Tang şüpheliydi," Diğer taraf bunu bir işlem hatası olarak açıklamasına rağmen, değerlendirme şirketi bu bilginin fotoğrafını çektiğim araca ait olduğunu anlayacak mı? "
Araç bilgi teknolojisi durum tablosu. Katılımcıların izniyle fotoğraf
Araç bir arıza gösterdi ve aracı iade etmek istedi ve reddedildi
Bay Tang'a göre, tamirhaneden döndükten kısa bir süre sonra, araç gösterge paneli "Sağ ön taraf arızalı, lütfen yetkili servis merkezine gidin" mesajını göstermeye başladı. Araçta görünmeyen başka kalite sorunları olacağından endişelendiği için Muchuang Müzayedesine aracı iade etmesini istedi.
"Teslimat anlaşmasına göre yedi iş günü içinde arabanın iadesi için başvurabileceğimi söylediler. Başvuru sürem doldu ve işleme alınamaz." Bay Tang, yerinde denetim mesafesinin 200 metreden fazla olmadığını ve sürenin iki dakikadan az olduğunu söyledi. "Belirli sorunları gözlemlemek hiç mümkün değil. Araç, kullanımını etkileyen bir durumda olduğuna ve karşı taraf bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmediğine göre neden iade edilemiyor?"
15 Nisan'da Mu Chuang Müzayedeleri'nden sorumlu bir kişi ismini vermek istemedi, üst düzey haberlere Bay Tang'ın fotoğrafı çektiği aracın plaka numarası ile gerçek teslimat plaka numarası arasındaki tutarsızlığın bilgi girişindeki bir hatadan kaynaklandığını açıkladı. Açıkça anlattıktan sonra, aracı da yerinde inceledi, teslimat onayını imzaladı ve işlemin tamamlandığına karar verdi. "
İşlem onayı. Katılımcıların izniyle fotoğraf
"Açık artırma web sitemiz duyurumuz ve teslimat teyidimiz, hem araçların teslimatının mevcut mevcut duruma tabi olacağını açıkça belirtmektedir. Şirket, kusurlar için teminat sorumluluğunu üstlenmemektedir. Teklif sahibi bir fiyat verdikten sonra, bu, konunun mevcut durumu ve bilinmeyen kusurlar hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olduğu ve kabul ettiği anlamına gelir. "Sorumlu kişi, Bay Tang tarafından fotoğrafı çekilen aracın plaka numarasının açık artırma fotoğraflarında, onay mektubunda ve ehliyetinde (83 tümü) tutarlı olduğunu ve bunun aracın normal teslimatını ve kullanımını etkilemediğini belirtti.
Araç ihale ilanındaki hatırlatma.
Avukat: Büyük kusurları gizlemek tazminat talep edebilir
Pekin Deheheng (Chongqing) Hukuk Bürosu'ndan bir avukat olan Liu Cheng, Bay Tang'ın durumunu öğrendikten sonra, satıcının büyük bir kusur veya kusuru gizlediği doğruysa, alıcının yalnızca sözleşmeyi iptal etmekle kalmayıp aynı zamanda ilgili yasa ve yönetmeliklere göre sorumluluk talep edebileceğini söyledi. .
Liu Qing, çevrimiçi müzayedelerde veya geleneksel yerinde açık artırmalarda, müzayedeye katılanların müzayedeci tarafından gösterilen bilgileri dikkatlice anlamaları gerektiğini ve müzayede başarılı olduktan sonra ödeme yükümlülüklerini kararlaştırıldığı şekilde yerine getirmeleri gerektiğini açıkladı. Müzayedeci, açık artırmaya çıkarılan ürünler için uygun olmayan kusurlar da dahil olmak üzere, açık artırmaya çıkarılan ürünlerin bilgileri tam ve doğru bir şekilde gösterilecektir. "Ek olarak, müzayedeci ayrıca açık artırma ürünleri için ilgili prosedürleri ve malzemeleri sağlamalıdır."
Liu Cheng, "Açık Artırma Yasası" nın ilgili hükümlerine göre, müzayedeci veya müşteri müzayededen önce müzayede hedefinin gerçekliğini veya kalitesini garanti edemeyeceklerini beyan etmesine rağmen, kusurların garantisinin sorumluluğunu üstlenmeyeceklerine inanmaktadır. "Ancak, müzayede edilen ürün ikinci el bir araç ise, satıcı Aracın temel bilgileri gösterilmeli ve aracın ilgili malzemelerinin yanı sıra, ilgili büyük kusurlar ve kusurlar tam ve doğru bir şekilde gösterilmelidir. "
Liu Qing, isteklilerin büyük kusurlar veya gizli kusurlarla karşılaşırlarsa, ilgili kanıtları aktif olarak toplamaları ve diğer tarafla müzakere etmeleri veya meşru haklarını ve çıkarlarını korumak için mümkün olan en kısa sürede dava açmaları gerektiğini öne sürdü.
Upstream Haber Muhabiri Chen Hua Metin / Resim
Yukarı akış haber raporu hattı, kanal: 966966, yukarı akış haber APP raporu. Yenilikler, dokunaklılık ve adaletsizlik, yukarı akış haberlerine hoş geldiniz. Haber ipuçları kabul edildiğinde, uygun şekilde ödüllendirilecektir.
