Video yükleniyor ...
(CCTV Finans "Küresel Finans Bağlantısı") Japonya'nın en büyük kozmetik şirketi olan Shiseido, geçtiğimiz günlerde üç güneş koruyucu ürününün acil olarak geri çağrıldığını duyurdu. Bu ürünler Japonya'da ve yurtdışında satıldığından, geri çağırma en fazla 410.000'i aşacak.
Japonya'nın en büyük kozmetik şirketi Shiseido, üç güneş koruyucu ürününü acil olarak geri çağırdığını duyurdu. Bu geri çağırmanın amacı, geçen yılın Aralık ayından bu yılın Mart ayına kadar Japonya'daki Osaka fabrikasında üretilen "Mevcut Tıbbi Beyazlatıcı Esans" da dahil olmak üzere üç ürün. Bunun nedeni, bazı hammaddelerin nakliye sırasında sorun yaşaması, üründe tortu oluşmasına neden olması ve kullanıldığında cildin tuhaf hissetmesidir.
Bu geri çağırmanın ilgili ürünleri de Çin pazarında iyi satışlara sahip. 2016 yılında, Shiseido'nun Çin'deki satışları yaklaşık 7,33 milyar RMB idi ve Shiseido'nun yurtdışı satışlarının% 28'ini oluşturuyordu. Bu nedenle, Shiseido bu yıl Çin pazarındaki dağıtımını artırdı: özel mağazalar kurarak ve ana ürünleri piyasaya sürerek satış ağını yeniden oluşturdu; ayrıca Japon üretimi olan tüketicileri bir satış noktası olarak çekmek için üretim üssünü Japonya'ya taşıdı.
Bu geri çağırma, Shiseido'nun ürünleri dolaşım alanına girdikten sonra uygulandı ve denizaşırı pazarları aktif olarak keşfederken ürün kalitesini sağlamadaki eksikliklerini ortaya çıkardı.
21 Temmuz'da Shiseido, hammaddelerin oksidasyonu nedeniyle kokunun değiştiğini duyurdu ve 23 duş jelini geri çağırdı. Shiseido, ürünün güvenliği ve işlevinin sorunlu olmadığını söylese de, bir hafta içinde iki kez geri çağırma kapısına düştü ve marka imajına verilen zarar küçümsenmemeli.
Daralan iç kozmetik pazarı ve üreticiler için sınırlı kar marjları göz önüne alındığında, Japon kozmetik ürünleri ihracatı son yıllarda hızla gelişti. 2016 yılında, ihracat değeri 276,7 milyar yen'e (yaklaşık 16,8 milyar yuan) ulaştı; bu, istatistiklerin 1985'te mevcut olmasından bu yana ihracat değerinin ithalat değerini aştığı ilk kez. Japonya'yı ziyaret eden turistler, ihracatı yönlendiren önemli bir güç. Japonya Turizm Ajansı'nın istatistiklerine göre, Çinli turistlerin% 70'i Japonya'da kozmetik satın alacak ve turistlerin yaklaşık% 50'si eve döndükten sonra e-ticaret platformları aracılığıyla kozmetik satın almaya devam edecek. Bu nedenle, Shiseido gibi üreticiler, e-ticaret kapsamı sayesinde çevrimiçi satışları güçlendirdi ve güçlü yurtdışı talep elde etti. Tüketicilerin internetten alışveriş yaparken ürünlere gerçekten erişemeyeceği düşünüldüğünde, yüksek kaliteli tabelaya nasıl bağlı kalınacağı Japon kozmetik üreticileri için en önemli öncelik haline geldi.
(Bu makalenin editörü: Chen Yuxian)