14 Ocak'ta, Deloitte ve China Chain Store & Franchise Association ortaklaşa "2019 Çin Zinciri Perakende Sektörü Yetenek Arzı ve Talebi ve Yeni Kariyer Geliştirme Araştırma Raporu" nu (bundan sonra "Rapor" olarak anılacaktır) yayınladı. Rapor, zincir perakende sektöründe yeteneklere yönelik mevcut toplam talebin 4,77 milyon yetenek açığıyla birlikte yılda 5,34 milyon olduğunu tahmin ediyor İşletmeler, yetenek sıkıntısı sorunuyla karşı karşıya.
Aynı zamanda, CIETT anket raporuna göre, dış kaynak ekipleri, sözleşmeli işçiler, serbest çalışanlar (çekirdek çalışanlar dışındaki işgücü, genellikle saat, gün ve diğer zaman birimlerinde ödenir), garip işler (görev tarafından ödenir), kitle kaynak kullanımı (dış kaynak kullanımı ağı) vb. Esnek istihdam türleri, aynı zamanda bir Asya ülkesi olan Japonya'nın dörtte birinden az, Çin'in yalnızca% 9'unu oluşturuyordu.
Ayrıca "Rapor", teknolojik inovasyonun zincir perakende şirketlerinin depo yönetimi, lojistik planlama, mağaza desteği, finansal analiz ve BT sistem desteği gibi yetenek ihtiyaçlarında değişikliklere yol açtığına ve bu işlevlerin teknolojik gelişmeler nedeniyle yerini akıllı teknolojiye bırakabileceğine inanmaktadır.
En büyük yetenek açığı taban düzeyinde yoğunlaşmıştır
Rapor, perakende sektöründeki yeteneklere yönelik mevcut toplam talebin, özellikle taban mağaza yönetimi pozisyonları için yılda 5,34 milyon olduğunu tahmin ediyor ve tahmin ediyor.Ülke, zincir operasyon yönetimi, iş yönetimi, pazar dağıtımı, lojistik yönetimi, muhasebe, E-ticaret gibi işletme ana dallarındaki toplam öğrenci sayısı yaklaşık 5 milyondur (sadece yüksek meslek ve lisans kolejleri dahil). Mezunların işle ilgili derecesi yaklaşık% 66 ve bir yıl içindeki devir oranı yaklaşık% 40. Yetenek arzı Rakam iyimser ve her yıl 570.000 kişi olduğu ve yetenek açığının en az 4,77 milyon olduğu tahmin ediliyor. Yetenek kıtlığı, zincir endüstrisinin mevcut durumudur.
Anket sonuçları, zincir işletmelerde profesyonel yetenekler için yıllık medyan talebin yaklaşık 50 kişi olduğunu ve temel düzey pozisyonlarda yetenekler için yıllık medyan talebin yaklaşık 430 kişi olduğunu göstermektedir. Zincir endüstrisinde en fazla talep gören ilk on iş grubu arasında, en büyük yetenek talebinin olduğu iş kümeleri taban seviyesinde yer almaktadır.Bunlardan en büyüğü mağaza memuru ve yönetim pozisyonlarındaki yetenek talepleri, operasyon, tedarik ve e-ticaret kategorileridir. Ayrıca belli bir yetenek açığı var.
Rekabetçi bir maaş ödeme düzeyini korumak, zincir işletmelerin yetenekleri motive etmelerinin her zaman yaygın bir yolu olmuştur. "Rapor", işletmelerin% 64,37'sinin sabit maaş oranını yeniden tasarladığını, değişken ikramiye oranını ayarladığını ve şirket ile bağlantılı hale getirdiğini belirtti. Kişisel performansın yanı sıra, çoğu zincir operasyon şirketi yetenekleri çekmek ve elde tutmak için personel eğitimine ve gelişimine de dikkat etmeye başladı. Şirketlerin okul-işletme işbirliğini güçlendirmeleri, daha fazla öznellik göstermeleri ve ekolojik yetenek geliştirme zincirini ortaya koymak için çeşitli dış kaynakları iyi kullanmaları ve sektörde yetenek gelişimi için önemli bir yol yaratmaları için bir başka öneri de var.
Esnek istihdamın geniş geliştirme alanı vardır
"Rapor", şirketlerin ana akım işgücündeki değişikliklere yanıt olarak çeşitlendirilmiş istihdam yöntemlerini keşfedebileceğine dikkat çekti.Örneğin, Y kuşağı esnek istihdamı% 84 kabul etti Esnek istihdam, şirketlerin talebin en yoğun ve dar dönemlerine göre farklı istihdam planları oluşturmasına olanak tanıyor. , Böylelikle işgücü maliyeti verimliliği kontrol edilir.
Resmi verilere göre, Çin'deki esnek işçi sayısı 2013'ten bu yana kademeli olarak arttı ve 2018 sonunda 1,28 milyona ulaştı. Bununla birlikte, CIETT anket raporuna göre, dış kaynak ekipleri, sözleşmeli işçiler, serbest çalışanlar (çekirdek çalışanlar dışındaki işgücü, genellikle saat, gün ve diğer zaman birimleri olarak ödenir), garip işler (görev tarafından ödenir), kitle kaynaklı çalışanlar (dış kaynak kullanımı ağı) vb. Şu anda, Çin'de esnek emeğin oranı sadece% 9, ki bu da aynı zamanda bir Asya ülkesi olan Japonya'nın dörtte birinden daha az Kalkınma için hala nispeten büyük alan var.
Lojistik ve depo gibi beş işlev değiştirilebilir
"Rapor", 2018 sonu itibariyle, Çin'in perakende sektörünün 50 milyondan fazla kişiyi istihdam ederek, ülkenin toplam istihdamının% 7'sinden fazlasını oluşturduğunu belirtti. Aynı zamanda sektör, teknolojik yeniliklerin getirdiği endüstri değişimlerinden geçiyor.Bulut hesaplama, yapay zeka, büyük veri, Nesnelerin İnterneti, biyometri ve diğer teknolojiler gelecekteki iş modellerini yeniden tanımlıyor. Teknoloji şirketleri de perakende sektörüne girmek için teknolojik avantajları kullanıyor. Güç, geleneksel zincir işletmelerin pazardaki konumunu zorlamaktadır.
China Chain Store and Franchise Association genel sekreter yardımcısı Guo Yujin şunları söyledi: "Zincir perakende sektörü emek yoğun bir sektör. Şu anda sektördeki yeteneklerin arz ve talebi arasında büyük bir dengesizlik var. Bilim ve teknolojinin geliştirilmesi ve uygulanmasıyla iş modelleri ve işletmelerin sürekli yenilenmesi teşvik edildi. Kurumsal yeteneklerin düzeni de ileriye dönük olmalıdır.Şirketlerimizin önümüzdeki üç ila beş yıl içinde hangi pozisyonların yapay zeka gibi yeni teknolojilerle değiştirileceğini bilmesinin yanı sıra gelecekte hangi yeni pozisyonların ortaya çıkacağını ve bu yeni pozisyonların yetenekleri nasıl etkileyeceğini de bilmeleri gerekiyor. İhtiyaçlarınız neler? "
"Rapor", gelecekte endüstride olası yeni işlevlerin temel olarak kapsamlı dijitalleşme ile geliştirileceğine ve büyük veri analizi, operasyon yönetimi, çok kanallı satış, dijital pazarlama ve müşteri ilişkileri yönetiminin sektörün beş yeni işlevi olduğuna inanıyor. Depo yönetimi, lojistik planlama, mağaza desteği, finansal analiz ve BT sistem desteği gibi işlevler teknolojik gelişme nedeniyle yerini akıllı teknolojiye bırakabilir.
Yazan: Nandu muhabiri Ma Ningning, stajyer Xu Weilun