5G'nin ilk yılında, 5G tarife paketlerinin inişiyle ve 5G akıllı telefonların giderek yaygınlaşmasıyla birlikte, üç büyük operatörün kanal operasyonları yeni zorluklara yol açtı. 15 Kasım'da China Mobile 5G pan-smart terminal ve kanal ekolojik işbirliği zirvesinde (bundan böyle "zirve" olarak anılacaktır), China Mobile Pazarlama Departmanı genel müdür yardımcısı First Jianguo, China Mobile'ın "5G + Channel Blue Ocean Plan" ve bir dizi promosyonu benimseyeceğini belirtti. 5G pan-smart terminallerinin yeni stratejisi ve kanal ekolojik gelişimi, ortaklarla birlikte endüstriyel refah yaratacaktır.
Günümüzde ticari kanalların biçimi sürekli olarak güncellenmektedir. Bir yandan, çevrimdışı mağazalar yüksek kaliteli ve deneyimsel tüketime dönüşüyor.Müşteriler mağazaya girdiklerinde, yalnızca ürün satın almakla kalmıyor, aynı zamanda katılım duygusunu artırmak için yerinde deneyime ihtiyaç duyuyorlar. Öte yandan, çevrimiçi kanallar da sahne temelli, büyük şirketlere dönüşüyor. Anlık mesajlaşma, çevrimiçi video ve kapsamlı bilgiler gibi entegre ürünleri başlatmak için güçlerinizi birleştirin. Bu şekilde, işletim kanallarının çeşitli yenilikçi işbirliği biçimlerini gerçekleştirmesi ve iletişim ürünlerinin çeşitli biçimlerde müşterilerin çeşitli yaşam senaryolarına entegre edilmesi gerekir.
Örnek olarak China Mobile'ı ele alalım: Zirveden, çevrimdışı mağazaların artık dijital yaşam merkezlerine dönüştüğü, pan-smart terminalleri ve yaşam hizmetlerini tanıttığı, görsel-işitsel cihazlar, kişisel zeka, dijital evler ve endüstriyel IoT gibi kategorileri genişlettiği öğrenildi. Ping verimliliği ve karı büyük ölçüde iyileştirildi.
Dünyanın en büyük iş hacmine sahip operatörü olan China Mobile, yaklaşık 600.000 fiziksel kanal konumu ve 1 milyonun üzerinde pan-kanal işbirliği ölçeği ile küresel iletişim endüstrisindeki en büyük kanal sistemini kurmuş ve her ay tüm kanallarda yaklaşık 500 milyon müşteriye ulaşmıştır. 1,5 milyardan fazla insana ulaşıldı. Liderliğini sürdürmek için China Mobile'ın kanal işletimi ve genişletme konusunda çok çalışması gerekiyor.
Bu amaçla, bu zirvede China Mobile, gelecekteki kanal geliştirmeyi aktif olarak dağıtmak için "5G + Kanal Mavi Okyanus Planı" nı başlattı. Aynı zamanda, planın etkin bir şekilde uygulanmasını sağlamak için beş özel eylem düzenlenmiştir:
Eylem 1: 5G + ticaret bölgesi aksiyonu aydınlatıyor, 1000 ana ticaret bölgesi kompleksi istasyonu hızlandırıyor
Ülke genelinde 1.000 ana iş bölgesini hedeflemek, 5G + deneyim tanıtım faaliyetlerini yürütmek için cep telefonları, pan-smart terminal perakende kanalları, zincir mağazalar gibi ortakları işe almak. Aynı zamanda, China Mobile ve ortakları tarafından China Mobile'ın 5G + marka tanıtımı, 5G ağ kapsamı, 5G deneyim çözümleri ve içeriği ve mağaza personeli eğitim programları dahil olmak üzere 7 hak ve menfaati paylaşmak için ortaklaşa yatırım yapılmıştır.
Eylem 2: İş salonlarının franchising işletmesi, 30.000 iş salonunun ortaklaşa işletilmesi
10.000 franchise ortağını işe almak ve 30.000 franchise mağazası işletmek için işbirliği yapmak, China Mobile markası, dijital deneyim içeriği, çevrimiçi kanal drenajı ve tam iş kabulü dahil olmak üzere 12 işbirliği hakkını ve menfaatini paylaşmak amacıyla dört yıldızlı ve üzeri işbirliği kanallarını işe alma .
Eylem 3: Izgara derin uygulama eylemi, 100.000 ızgara aç
Kanal işbirliği modelinin "geleneksel ajans" dan "derin entegrasyon" a dönüşümünü gerçekleştirin, 100.000 şebeke açın ve yüklenicileri işe alın; münhasır sözleşme, gelir paylaşımı, öncelikli saha pazarlaması, büyük veri paylaşımı ve diğer on büyük hak yetkilendirmesini gerçekleştirin ve Tüm büyük işbirliği kanalları tam hizmet taşıma, tam müşteri hizmetleri, tam kanal entegrasyonu ve eksiksiz bilgi toplama gerçekleştirir.
Eylem 4: 300.000 kooperatif satış noktası oluşturmak için tüm kanal ittifak eylemi
30 büyük ölçekli zincir işletmelerin ilk grubu ittifak üyeleri olarak işe alındı ve ittifak üyelerinden oluşan 300.000 kooperatif satış noktası oluşturuldu. Kredi satın alımları, tanıtım ve drenaj, ortak ürünler, puan geri ödeme ve diğer 8 hak ve menfaatler yoluyla, ortakların ana ticari satışlarına tam olarak yardımcı olur.
Eylem 5: Yeni Lily Action, çiçek açan çevrimiçi kanallar
Öz sermaye tedariki, ortak ürünler, kaynak ikamesi vb. Yoluyla işbirliği modeli daha açıktır. Aynı zamanda, China Mobile'ın 3,5 milyardan fazla hisse senedi satın alması, 940 milyon mevcut müşterinin yanı sıra 300 milyondan fazla aylık çevrimiçi iletişim ve 10.000'in üzerinde çevrimdışı kendi kendine çalışan ofisin yardımıyla, daha fazla kaynak yatırımı yapacağız ve kanal geliştirmeyi devreye alacağız.
Buradan, kanalın bir işletme olabileceğini, aynı zamanda bir müşteri olabileceğini, hatta İnternetin diğer girişleri ve temas noktaları olabileceğini anlamak bizim için zor değil. Giderek çeşitlenen kanal türleri, karşılıklı fayda ve kazan-kazan kanal işbirliğini sağlamak için yenilik ve işbirliğine, özellikle kaynakların etkili bir şekilde değiştirilmesine daha fazla dikkat etmek için 5G kanal ekolojisini büyük ölçüde teşvik etti.
5G ticari kullanımının resmen gelişiyle birlikte, üç büyük operatör arasındaki rekabet giderek şiddetlendi. "Fiyat savaşı" sürekli gelişimin bir yolu değildir. Kanal yetenekleri, üç büyük operatör için rekabetin odağı haline gelecektir! China Mobile'ın "5G + Channel Blue Ocean Planı", China Mobile'ın 5G çağında kanal geliştirmeyi açması için bir dönüm noktası olabilir ve bu da bizi 5G döneminde yeni bir kanal işbirliği modeli oluşturmak için ortaklarla çalışmaya yönlendirebilir!
Muhabirler bulun, raporlar isteyin, yardım isteyin, büyük uygulama pazarlarında "Qilu One Point" APP'yi indirin veya WeChat uygulaması "One Point Intelligence Station" üzerinde arama yapın. Eyalet genelinde 600'den fazla ana akım medya muhabiri çevrimiçi rapor vermenizi bekliyor! Rapor etmek istiyorum