Bezos'un Kaygısı: Microsoft Cortana ve Akıllı Hoparlörlerle Ekolojik İttifak Savaşı
Daha önce Leifeng.com, Amazon Alexa'nın Microsoft Cortana ile işbirliği yapacağını duyurduğunu bildirdi.Gelecekte Alexa'yı Office uygulamalarını çağırmak için kullanabilir ve ayrıca Alexa'nın Windows 10'daki evinizi kontrol etmesine izin verebilirsiniz. Bu kez, ses ekipmanının lideri Amazon, Microsoft'a katılmak için inisiyatif aldı. Bunun arkasındaki sonuç hiçbir şekilde basit bir hırs değil, derin endişesi: Akıllı konuşmacıların rekabeti konuşmacının kendisinden kopmak ve ekolojik rekabete girmek üzere. Ve Amazon, ittifaksızlık yaşayamaz.
1. İttifakın arkasında: işbirliği senaryoları tamamlamaktır ve kırmızı çizgi birbirlerinin kullanıcı verileridir
1. İşbirliğinin ardındaki faydalar ve dikkatli düşünme
Microsoft için 145 milyon Cortana kullanıcısı var ve Amazon yaklaşık 10 milyon Echo cihazı sattı ve hala akıllı hoparlörler alanında lider. Office tarafından desteklenen Cortana, takviminizi, programınızı, toplantılarınızı ve diğer ofis bilgilerinizi net bir şekilde bilebilir ve çok sayıda ev cihazına bağlanan Alexa, aile hayatınızı basit ve hızlı hale getirebilir. Biri ofis, diğeri ev ve alışveriş ... İkisinin kombinasyonu, birbirlerinin senaryolarının avantajlarını tamamlıyor.
Ancak Cortana on Echo'yu aramak için "Alexa, Cortana'yı aç" demelisiniz ki bu kullanıcılar için kesinlikle sakıncalı bir durum Bezos, ileride bu tür adımların atlanacağını söyledi. Ancak Microsoft'un dikkatli düşünmesi, herkes bir bakışta anlayacaktır. Office ve Linkedin gibi Microsoft ürünlerine dayalı kullanıcı verileri paylaşılmayacaktır. Microsoft söz konusu olduğunda, ihtiyacı olan şey, ev sahnesi için bir cihaz girişi. Amazon için ihtiyacı olan şey, ofis sahnesinin davranış alışkanlıkları. Bu, devler arasındaki işbirliğinin temelini oluşturur.
2. Ses ekipmanının sahne evrimi: ev girişinden tam sahne bağlantısına
Bir önceki yazımızda ses cihazlarının sahne dağılımını anlattık. KPCB 2016 İnternet raporu, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sesli asistanların ana kullanım senaryolarının ev (% 43), araba (% 36), seyahat (% 19) ve ofis (% 3) olduğuna işaret etti. Sesli asistanların kullanıcılara sağladığı temel faydalar şunlardır: elleri özgürleştirmek, sonuçları daha rahat ve daha ilginç almak.
Apple, Microsoft ve Google, tamamı Amazon'dan önce ses asistanları geliştirdi. Seçtikleri giriş noktaları hem ofis sahneleri hem de taşınabilir sahnelerdir ve ses asistanları geliştirmek için taşıyıcı olarak cep telefonlarını ve PC'leri kullanırlar. Amazon, düşük seviyeli ev sahnesinden başlayarak, çok sayıda ev aletini birbirine bağlayarak ve aşağıdan yukarıya doğru ilerleyerek tam tersini yaptı. Gerçekler, Amazon'un rotasının doğru olduğunu kanıtladı. Stratejik başarı, Amazon'a ilk hamle avantajı sağladı. Ancak gelecekte ses cihazlarının evden çıkıp tüm sahneye bağlanması kaçınılmaz bir trend olacak. Amazon'un işbirliği arayışı hem akıllıca hem de çaresiz.
2. Rekabetin evrimi: Yüz Kutu Savaşı ve yaklaşan ekolojik savaş
Sadece Çin'de değil, aynı zamanda uluslararası pazarda da giderek şiddetli bir kutu savaşı yaşanıyor. Bunların arasında Anker ve Harman, sırasıyla Alexa ve Google Assistant'ı destekleyen hoparlörler başlattı. Onlarca doların düşük fiyatından orta ve yüksek fiyat olan bir veya iki yüz dolara kadar, farklı tür ve markalarda akıllı konuşmacılar olacak. Gelecekte, değerlendirmenizin anahtarı hangi hoparlörleri seçeceğiniz değil, hangi ses platformunu seçeceğinizdir.
1. Rekabetçi yükseltme: Konuşmacılar neredeyse aynıdır ve medya içeriği, donanım ve yazılımın entegrasyonu sırayla rekabetin odağı haline gelecektir
Rekabette güçlü ve zayıf yönler her zaman görecelidir. Echo'nun piyasaya sürülmesi, benzersiz uzak alan tanıma ve ev bağlantısı yeniliklerin en önemli noktalarıdır. Google Home piyasaya sürüldüğünde, ürünün öne çıkan özellikleri sektördeki ortak beceriler haline geldi.
Aşağıdan yukarıya, akıllı hoparlörler dört bölüme ayrılabilir: hoparlör gövdesi, medya içeriği, donanım bağlantısı ve yazılım hizmetleri. Resmin sol tarafında Google'ın kendi ürün ekolojisi, sağ tarafında ise Amazon ve Microsoft'un ekolojisi yer alır. Ortada, bazı önemli üçüncü taraf hizmetleri var. Bunların arasında, bir milyar kullanıcılı kulübün amiral gemisi ürünü özel olarak işaretlenmiştir. Resimde Google'da beş, Microsoft'ta iki tane var.
2. Üçüncü şahıs hizmetleri yaygınlaştı ve devler kendi ekolojileri için rekabet ediyor.
Amazon Alexa her zaman muazzam becerileriyle bilinmesine rağmen, Google Home lansmanının ilk altı ayında önemli medya içeriği ve ev becerilerini yakalıyor. Resimdeki üçüncü taraf hizmetleri birbirleriyle ortak hale geldi. Devlerin rekabeti, kendi ekolojilerinin rekabetine giderek daha fazla bağımlı hale geliyor.
Google ve Amazon için, birinci seviye konuşmacı gövdesindeki farklılıklar, yükselen yüz kutu savaşıyla düzelecek; ikinci seviye medya içeriği, Spotify ve Netflix gibi çok sayıda ana içerik platformu da her iki tarafa da bağlandı. . Ve Google'ın kendi YouTube'u açıkça Amazon video ve müziğinden çok daha iyi. Üçüncü seviye donanım bağlantısı, ana uygulamalar ev, cep telefonları ve arabalardır.Kendi cihazları açısından Chromecast, Fire TV, Pixel, Fire tablet, rekabet şiddetli ve her birinin güçlü ve zayıf yönleri vardır. Dördüncü seviyede, yazılım hizmetleri insanların yaşamının, eğlencesinin, işinin ve seyahatinin tüm yönlerini içerir. Android, Gmail, Google arama ... Google'ın avantajları neredeyse çok büyük. Rekabet bu rekabet seviyesine ulaştığında, Amazon'un avantajı neredeyse biter! Echo, onların satın alma davranışını daha iyi anladığı için, kişiler telefonlarında Google'ın takvim programlarını, e-posta hatırlatıcılarını ve yerel Google Asistan'ı terk etmeyecek.
Mevcut konuşmacı anlaşmazlığından, gelecekteki ekolojik anlaşmazlığı görebiliriz. Ancak o zaman Bezos'un işbirliğinin düzenini ve arkasındaki derin paniği ve endişeyi anladım.
3. Modele genel bakış: Akıllı hoparlörlerin gelişimini yönlendiren üç unsur
ABD akıllı hoparlör pazarının gelişimini örnek olarak alalım. Tanınmış kuruluş Voicebot, akıllı hoparlörlerin 2020'de Amerikan evlerinin% 75'ini kapsayacağını ve 94,2 milyon cihaza ulaşacağını tahmin ediyor. Hanehalkı oranı 2016'da sadece% 7 idi. Büyük pazar büyümesi, Amazon, Google ve Apple gibi devlerin kaçırmak istemediği bir şey.
Resmin mavi kısmı Amazon'un payını temsil ediyor. 2016'da Amazon neredeyse tüm akıllı hoparlör pazarını işgal etti. Ancak öngörülebilir gelecekte, bu pazar payı kaçınılmaz olarak yenilecektir.
Amazon'un güvenebileceği stratejik yol, bu rekabet ortamının tam olarak üç unsurudur: ürün farklılaştırması, ekolojik entegrasyon ve zaman aralığı.
ürün: Ürün öğesi, akıllı konuşmacının vücut biçimini ifade eder. Uzak alan tanıma, sesli uzaktan kumanda ve ağ bağlantılı sorgulama, bunlar, ürün işlevlerinin erken pazar popülerleşmesinin önemli faktörleridir. Amazon, 2016'dan beri üçüncü taraf konuşmacıların Alexa'ya bağlanmasına izin vermek için çaba sarf ediyor. Konuşmacının kendisi artık gelecekte baskın pazar gelişimi olmayacak.
Eko: Ekolojik unsurlar, akıllı hoparlörün kendisi dışındaki medya içeriği, bağlı cihazlar ve yazılım hizmetlerini ifade eder. Bu aynı zamanda yukarıda bahsettiğimiz ekolojik rekabettir. Amazon'un stratejisi ittifaktır. İttifak olmadığı takdirde Amazon, Google ile rekabet edemeyecektir.
zaman: Zaman öğesi, trend olan pazara ilk girişi ifade eder. Yukarıdaki sahne şemasında, hoparlör düzenini ev sahnesi yapmak için çok geç olduğu açıktır; yaklaşan araba sahnesi, taşınabilir sahne, ofis sahnesi ve tüm sahnenin birbirine bağlanması, Amazon'un önceden düzenleyip ele geçirmesi gereken zaman pencereleridir. (Lei Feng Ağı)
Leifeng.com'daki geçmiş makaleler
Amazon Echo'nun aile geçmişi-Bölüm 1: Sektör spoylerine girme, üç boyutlu dağıtım ve derebeyi seçme
Amazon Echo Aile Tarihi-Bölüm II: Google'ın Stratejik Atılımı ve Keskin Saldırısı
Amazon Echo Family History-Part II: Yüksek boyutlu düzen, stratejik yuvarlanma, Alexa'nın tam sahne yarışması
Amazon Alexa 15.000 beceri analizi raporu (indirme ektedir)
