Yaşlı tüketimi: en az tahmin edilen ekonomik bölge
Birkaç yıl önce, insanların yaşlılar tarafından tüketim algısı "tutumluluk" tüketim kavramında kalıyor gibiydi. Bununla birlikte, Çin'in ilk nesil tek çocuk ebeveynleri yavaş yavaş yaşlılığa geçip bu grubun ana tüketicileri haline geldikçe, çeşitli tüketim alışkanlıkları yinelemeli olarak yükselmeye başladı.
Mevcut pazarı gözlemleyerek, kare dansın büyükbabası ve büyükannesinin birkaç gün içinde yeni bir üniforma seti giyeceğini, çeşitli pahalı sağlık ürünlerinin satın alınmasının net olduğunu ve seyahat ayak izlerinin tüm dünyada olduğunu bulmak zor değil ... Giderek daha fazla pazar fenomeni ... Yaşlıların tüketim gücünün hafife alındığını da işletmelerin farkına varmaya başladı. Mevcut yaşlı grup için, "zengin ve özgür" olarak tanımlanabilir. Bu grup, yiyecek ve giyimi tatmin etmenin temel fizyolojik taleplerinden çoktan kurtuldu ve daha yüksek maddi ve manevi ihtiyaçların peşine düşmeye başladı. Çok sayıda yaşlı tüketici için, bir yandan gençlerin güzellik ve modaya olan sevgisi az değil, diğer yandan da birçok gence göre daha düşük fiyat duyarlılığına sahipler. Bu nedenle, bazı uzmanların gözünde, Çin'in tasarruf yaşı yapısı orta yaşlı ve yaşlı üzerinde yoğunlaşıyor ve yaşlanan sektör, gelecekte en büyük yeni ekonomi olacak.
Yaşlı tüketici gruplarının temel portresi
Yaşlı nüfus artmaya devam ederken ülkemiz de yaşlanan bir topluma girmiştir. İstatistikler, geçen yılın sonu itibariyle, Çin'de 60 yaşın üzerindeki yaşlıların sayısının 240 milyonu aştığını ve toplam nüfusun yaklaşık% 20'sini oluşturduğunu gösteriyor ki bu "90'lar sonrası" ve "00'lar sonrası" toplamına yakındır. Bazı şehirlerin yaşlanan yapısı daha belirgindir, örneğin Pekin, ülke çapında bir mega kent olarak yaklaşık 3,3 milyon kayıtlı yaşlı nüfusa sahiptir ve yaşlanan nüfus% 24'ü aşmıştır. Çin Yaşlanma Araştırma Merkezi müdür yardımcısı Dang Junwu da gazetecilere, Pekin'in süper yaşlı aşamasına girdiğini söyledi.
Böylesine büyük bir grupla karşı karşıya kalan tüm taraflar, Çin'in küresel yaşlanan endüstri pazarında en büyük potansiyele sahip ülke olacağını öngörüyor. Tüketim yeteneği perspektifinden bakıldığında, Çin'deki yaşlı tüketiciler kademeli olarak yoğun tüketim talebi ve tüketim konseptlerinin sürekli iyileştirilmesi özelliklerini gösteriyor. Ulusal tüketim artışları bağlamında, yaşlılar için tüketim artışları özellikle belirgindir. Pazar alanı açısından, araştırma enstitülerinin tahminine göre 2020 yılına kadar ulusal yaşlı tüketici pazarı 3,3 trilyon yuan'a ulaşacak ve gelecekteki pazar alanı çok büyük.
Yaşlılar için tüketim talepleri bazı yönlerden daha belirgindir. Örneğin, artan fiziksel zayıflık ve zihinsel yalnızlık karşısında, sağlık ve arkadaşlık çoğu yaşlı insan için önemli tüketim hedefleri haline geldi. Çocuklarından ayrılma, çocuklara karşı savunmasızlığı ve sosyal ihmal nedeniyle yalnızlık yaşlılar için en büyük sorun haline geldi.Yaşlılar için çok sayıda refakatçi ve sosyal ürün ve hizmet çıktı, ancak yaşlıların kandırılmasının da en kolay yolu haline geldi. .
Göz ardı edilemeyecek olan şey, bazı yaşlıların hastalıklar ve diğer sorunlar nedeniyle yaşama becerilerini kaybetmiş olmaları, fizyolojik işlevlerinde bozulma ile karşı karşıya olmaları ve sağlık durumlarının giderek azalması, dolayısıyla hemşirelik hizmetlerine olan taleplerinin daha acil olmasıdır. Ancak ülkemizde ailenin küçültülmesi nedeniyle yaşlılara yönelik uzun süreli bakımın maliyeti yüksek olmaya devam etmekte, yaşlı bakım kurumlarının gelişimi gecikmekte, yaşlı bakım hizmetlerinin yetersiz arzına, engelli ve yarı engellilere yönelik uzun süreli bakım hizmetlerinin arz ve talebinde dengesizliğe yol açmaktadır. 2015 yılında, ulusal kentsel ve kırsal engelliler ve yarı özürlü yaşlılar, yaşlı nüfusun% 19'unu, toplamda yaklaşık 40,63 milyonu oluşturuyordu.
Yaşlıların tüketim alışkanlıkları üzerine araştırma
Moonlight klanının gençleriyle karşılaştırıldığında yaşlıların tüketim potansiyeli çok büyük. Çin Aile Finansmanı Araştırması istatistiklerine göre, 2017'de aylık hane geliri 4.000 yuan'dan fazla olan yaşlıların sayısı 106 milyon yuan'ı aştı ve bunun 16 milyon yaşlı insanın aylık hane geliri 10.000 yuan'dan fazla. Evsiz ve arabası olmayan birçok gençle karşılaştırıldığında, yaşlıların çoğunun bir veya daha fazla evi vardır.
Aynı zamanda, "Çin Sağlık Hizmetleri Sektörü Geliştirme Raporu'na (2017)" göre, Çin şehirlerindeki yaşlıların% 45'inin tasarruf mevduatı var. 2016'da, yaşlı mevduatlarının bakiyesi 17 trilyon yuan'ı aştı ve kişi başına mevduat yaklaşık 80.000 yuan idi. Ulusal Yaşlanma Ofisi, Çinin yaşlı endüstrisinin ölçeğinin 2020 ve 2030 yılına kadar sırasıyla 8 trilyon yuan ve 22 trilyon yuan'a ulaşacağına ve sırasıyla GSYİH'nın% 6 ve% 8'ini destekleyeceğine ve yaşlı endüstrisinin ulusal ekonominin gerçek bir ayağı olacağına inanıyor. Bir.
Ayrıca yaşlıların online harcama gücü güçlü bir şekilde artmıştır.JD.com verilerine göre yaşlı kullanıcıların harcama gücü sitenin tamamından önemli ölçüde yüksektir.Yaşlı kullanıcıların sayısı sitedeki toplam kullanıcı sayısının sadece% 2'sini oluştursa da, 2017 yılında yaşlı kullanıcıların ortalama yıllık tüketimi Miktar, tüm istasyonun 1.3 katıdır.
Peki yaşlıların tüketici talepleri nelerdir? Verilere göre, yaşlıların günlük tüketimi temel olarak dört boyutta yoğunlaşmaktadır: eğlence ve sosyal etkileşim, hastalık yönetimi, sağlığın korunması ve günlük yaşam. Başta yemek, yemek ve günlük ihtiyaçlar olmak üzere günlük ihtiyaçların tüketimi hala yaşlı tüketiminin temelini oluşturmaktadır.Yaşlı tüketicilerin üç ana tüketici ihtiyacı gıda, günlük ihtiyaçlar ve tıbbi bakımdır.Aynı zamanda giyim, yemek, turizm, beslenme ve sağlık hizmetleri ve eğlence yaşlı tüketiminin çekirdeği haline gelmektedir. Tüketici grubunun yeni talep noktası.
Çeşitli endüstrilerde yaşlı vatandaşların tüketimi
1. Sağlık - yaşlılar sağlığa daha fazla para harcamaya isteklidir
Çoğu yaşlı insan az ya da çok kronik hastalıklardan muzdarip olduğundan, ilaçlar her zaman bazı yaşlıların yaşamlarını sürdürmeleri için önemli bir destek olmuştur. Son zamanlarda, Çin Yaşlanma Bilimsel Araştırma Merkezi tarafından yayınlanan "Yaşlanma Mavi Kitap: Çin'in Kentsel ve Kırsalındaki Yaşlıların Yaşam Koşullarına İlişkin Araştırma Raporu (2018)", Çin'deki yaşlıların ortalama tıbbi harcamasının 2,341 yuan olduğunu ve toplam tüketim harcamasının% 11,6'sını oluşturduğunu gösteriyor; kırsal yaşlılar Kişi başına ortalama tıbbi harcama 1,395 yuan olup, toplam tüketim harcamasının% 15,7'sini oluşturmaktadır.
JD.com'dan alınan verilere göre 2017 yılının ilk yarısında yaşlı ürünlerin satışında% 25,8'lik sağlık ürünleri satışında,% 438,2'lik artışla, yaşlı ürünlerin satışlarının büyümesine katkı oranı% 55,1'e ulaştı.
Buna ek olarak, "Çin'deki Yaşlıların Tüketim Alışkanlıklarına İlişkin 2017 Beyaz Kitap" anketine göre, görüşülen yaşlıların yaklaşık% 40'ının sağlık ürünleri tükettiği ve bunun tüketicilerin% 64'ünün 3.000 yuan'den az harcadığı ortaya çıktı. Ankete katılan yaşlıların% 43 ve% 29'u, gelecekte diğer kategorilerden çok daha yüksek olan, hastalık yönetimi ve beslenme satın alımlarına yönelik harcamaları artırmayı düşünmektedir.
Sorun: Çin'deki yaşlı nüfusun büyümesi ve boş yuvaların, yaşlıların ve engelli yaşlıların artması ile yaşlılar için tıbbi malzeme artmaya devam edecek. Ancak şu anda, yaşlılar için sağlık tüketimi, dolandırıcılık ve suç için en çok etkilenen alan haline geldi.Yaşlılar, yüksek faiz oranlarıyla kolayca kandırıldıklarından, yaşlıların huzursuzluğu ve finansal risklerin farkında olmadıkları için, yaşlılara yönelik dolandırıcılık istismar edilebilir. Sağlık ürünleri adına yapılan çok sayıda dolandırıcılık, düşük kaliteli sağlık ürünlerini yüksek fiyatlarla satıyor ve ardından müşterilere yasadışı yollardan para toplamak için "sağlık yardımı fonları" satarak yaşlılar için ağır kayıplara neden oluyor.
2. Turizm (Ctrip) -Turizm, yaşlılar için tüketimin yeni bir özelliği haline geldi
"Silver Travel" turizm pazarının gelişimi için potansiyel bir sıcak nokta haline geldi. Ulusal Yaşlanma Komitesi tarafından yürütülen bir ankete göre, Çin'in yıllık yaşlı turistleri ülkenin toplam turist girişinin% 20'sinden fazlasını oluşturuyor ve bu oran sezon dışında daha da yüksek, bu da onu orta yaşlı turist pazarından sonra en büyük ikinci turizm pazarı yapıyor. Yılda ortalama 4 kez olmak üzere 824 milyon yaşlı insanın evlerinin dışına seyahat ettiği tahmin edilebilir. Ulusal ortalamanın 1 / 2'sinden fazlası.
Ctrip'in istatistiklerine göre, bu yılın başından bu yana grup seyahat kullanıcıları arasında 60 yaş üstü yaşlı sayısı% 50'den fazla arttı.Her siparişin bağımsız bir grup oluşturduğu ve yabancılarla seyahat etmeyen özel gruplar yaşlılar için bir patlama oldu. Bazı popüler rotalar Sipariş artışı% 300'e ulaştı. Özelleştirilmiş tur kalabalığındaki 55 yaş üstü özel turist sayısı% 15'tir. Yaşlılar için turizmde "özel gruplar" ve "kişiye özel turlar" yeni bir trend haline geldi.
Daha yüksek maliyet performansına sahip dört elmas ürünler,% 40'ın üzerinde bir oranla yaşlılar pazarında ilk tercih haline geldi. Ctrip'in dört elmas ürün standardının 4 yıldız ve üzeri bir otelde kalmak olduğu ve araç boşluk oranının% 10'dan az olmadığı anlaşılıyor. Ayrıca, beş elmaslı ürünlerin daha yüksek özelliklerini tercih eden yaşlı kullanıcıların oranı% 33'e ulaştı.
Ctrip'in verilerine göre, yaşlı turistlerin yurt içi seyahatlerinin ortalama maliyeti yaklaşık 3200 yuan ve yaşlıların yaklaşık% 60'ı destinasyonları olarak komşu ülkeleri veya daha kısa uçuş süresi olan bölgeleri seçecek; Ayrıca, yaşlı turistlerin yaklaşık% 30'u destinasyon olarak Avrupa'yı seçecek. Varış noktaları için, ortalama giden seyahat maliyeti yaklaşık 12.000 yuan'a ulaşabilir.
Sorun: Yaşlı turizm pazarı hızla büyüyor, ancak "sıkıntılı noktalar" giderek daha belirgin hale geliyor. En önemlisi, turizm sektörünün, "Gümüş Seyahat" i çeşitli kaza ve risklerle dolu hale getiren "Gümüş Seyahat" e henüz tam olarak hazırlanmamış olmasıdır. Örneğin, düşük fiyatlı turlar ve alışveriş tuzaklarına yol açan ve yaşlı yolculuğu sırasında sağlık sorunları.Ctrip'in bu yılın ilk yarısındaki iddiaları verileri, kazara meydana gelen tıbbi düşüş vakalarının% 50'den fazlasının orta yaşlı ve yaşlı insanlar olduğunu ve çoğunun hemşirelik sorunları olduğunu gösteriyor. Ayrıca pazarda yaşlılara özel geliştirilmiş turizm ürünleri ve markaları bulmak zordur.Bazı seyahat acenteleri çocuklu olmayan yaşlıların katılımını kabul etmemektedir.Sigorta şirketlerinin kaza sigortası ürünleri belli bir yaştaki yaşlıları kapsamaz veya tazmin etmez. Yaşlı turizm pazarının işlenmesi için hala çok büyük alan var.
3. Yaşlılar için kültürel eğlence-çevrimiçi eğlence giderek yaygınlaşıyor
Eğlence yöntemlerinin seçiminde orta ve yaşlılar zamanla geride bırakılmamış, online eğlence alanında yeni bir büyüme noktası haline gelmektedir. Haziran ayında QuestMobile'ın istatistiklerine göre, kısa videolar aylık 25 saate varan kullanım süresiyle yaşlılar için üç büyük mobil İnternet içeriğinden biri haline geldi ve kısa videoların kullanımı yıldan yıla en büyük artışa sahip. Kültür ve eğlence açısından, gençlerin tüketim alışkanlıkları giderek daha fazla paralellik gösteriyor.Ayrıca on dakika boyunca çevrimiçi alışveriş, kare dans uygulamaları, güzellik kameraları, Douyin ve popüler K şarkılarını seviyorlar. Çevrimiçi eğlence onların favorisi haline geldi. Yeni seçim.
Tencent App tarafından yayınlanan "Yaşlı Kullanıcılar için Mobil İnternet Raporu" na göre, Çin'de şu anda 80 milyondan fazla yaşlı İnternet kullanıcısı var ve her beş yaşlı İnternet kullanıcısından biri, bunların% 85,5'i 20'den fazla uygulama indirdi. Ve yaşlı kullanıcıların neredeyse yarısı 30'dan fazla uygulama indirdi.
Soru: Kullanımdaki düşük engelleri ve taze ve ilginç içeriği nedeniyle, çevrimiçi eğlence yaşlılar arasında başarılı oldu ancak yaşlılar için temel taleplerini gerçekten karşılayıp karşılayamayacakları hala bir test. Yaşlıların eğlence ihtiyaçları daha çok arkadaşlık ihtiyacıdır.Çevrimiçi sosyal ağlara başvuran orta yaşlı ve yaşlı insanlar genellikle çevrimdışı sosyal ağlardan yoksundur. Bu nedenle, yaşlıların gerçek durumundaki yalnızlık sorununun çevrimiçi kültürel eğlence yoluyla nasıl çözüleceği hala bir sorun. .
4. Günlük tüketim-taze gıda e-ticareti daha popüler
Yaşlıların toplam ortalama tüketiminin% 69'unu oluşturan günlük tüketim, yaşlıların tüketiminin en önemli kısmıdır.Günlük tüketim açısından bakıldığında yaşlıların yiyecek ve yeme-içme harcamalarının diğer kategorileri çok aştığı görülmektedir. Bir 2014 Fudan Üniversitesi çalışması, yaşlıların kişi başına gıda tüketiminin kişi başına tüketimin% 50,8'ini oluşturduğunu ve gıda tüketiminin% 5'inin dışarıda yemek için kullanıldığını gösterdi.
Buna ek olarak, İnternetin yaşlı ekonomisine kademeli olarak girmesi ile 60-70 yaş arası yaşlı nüfus, özellikle çevrimiçi taze gıda alışverişi alanında çevrimiçi alışverişin ana gruplarından biri haline geldi. JD.com'un büyük verilerine göre, taze gıda tüketiminin en yüksek oranını 56 yaş üstü orta yaşlı ve yaşlı insanlar oluşturuyor. Taze gıda e-ticaret alanında "gümüş ekonomi" etkisinin daha belirgin olduğu ve sebze ve et satın alma alışkanlıklarının giderek sebze pazarının yerini almaya başladığı görülüyor. Orta yaşlı ve yaşlı insanların kalbindeki durum.
Sorun: Yaşlıların temel tüketim içeriği olan günlük tüketim, yaşlıların geliri arttıkça ve tüketim yükseldikçe hızlı bir büyüme eğilimini sürdürecektir. Yaşlıların gelir düzeyinin artması, yaşlıların günlük ihtiyaçların seçiminde fiyat önceliğinden kalite öncelikli tüketim davranışına geçişini de destekleyecektir.Bu nedenle, yaşlıların alışveriş özelliklerini hedefleyen ürün ve hizmetlerin hizmet kalitesine, alışveriş deneyimine ve alışveriş yerlerinin rahatlığına daha fazla dikkat edilmesi gerekmektedir. Seks ve yaşlılar için çevrimiçi ve çevrimdışı alışverişin sorunlarını ve sorunlarını etkin bir şekilde çözer.
5. Sigorta ve finans yönetimi
Yaşlılar, servet yönetimi ordusunda her zaman göz ardı edilemeyecek önemli bir grup olmuştur.Tencent App'in yayınladığı rapora göre, yaşlı kullanıcıların mobil internet yaşamlarında en çok endişelendikleri şey, nasıl para kazanılacağı ve nasıl tasarruf edileceği. Yaşlı kullanıcılar, TOP100 uygulamalarının ortalama oranından daha fazlasını indirir. Finans, stok ve menkul kıymet uygulamaları% 42'lik bir paya sahiptir. Parayı severken, yaşlı kullanıcılar finansal uygulamaların güvenliğine de dikkat eder ve Baidu'ya dolandırıcılık ve piramit planlarının dahil olup olmadığını kontrol eder.
Buna ek olarak, "2017 Çin Yaşlı Vatandaşlarının Tüketim Alışkanlıkları Beyaz Kitabı", yaşlıların finansal ve servet yönetimi ürünlerine büyük bir talep olduğunu göstermektedir.Geleneksel tasarruf yöntemlerine ek olarak, yaşlıların yaklaşık% 20'si varlık tahsisi için servet yönetimi ve sigorta ürünleri satın almayı düşünmektedir.
Soru: Birçok yaşlı insan artık ellerinde çok miktarda birikime sahip ve takdir ve korunma arayışını dört gözle bekliyor, ancak finansal bilgilerden ve risk önleme farkındalığından yoksunlar, bu yüzden kolayca kandırılıyorlar. Buna ek olarak, kıdemli mali işler, işletmelerin mesleki bilgi ve risk yönetimi yeteneklerine sahip olmasını gerektiren nispeten yüksek bir eşik değerine sahiptir ve kanal pazarı sınırlıdır. Banka servet yönetimi için minimum satın alma başlangıç noktası 50.000 yuan'dır ve kazara satın almaya dahil olan miktar çok büyüktür.
