Chevrolet'nin 2020 geliştirme anahtar kelimesi "Güç Deneyimi Hayalleri · Geleceği Yarat" ın yorumu
8 Kasım'da "Güç Hayallerini Yaşamak ve Geleceği Yaratmak" temalı 2019 Chevrolet marka gecesi resmen başladı. Chevrolet'nin gişe rekorları kıran iki yeni arabası - 7 koltuklu orta ve büyük amiral gemisi SUV Chevrolet Trailblazer ve ilk saf elektrikli şehir İlk uluslararası coupe turunun başlangıcı. Aynı zamanda hizmet deneyimi, marka kültürü ve akıllı teknolojiye odaklanan Chevrolet, geleceği hayal etme ve yaratma yolunda yepyeni gücünü tam anlamıyla ortaya koyan bir dizi heyecan verici ve canlı gerçek hayat hikayesiyle sürükleyici bir marka deneyimi yaratıyor.
Röportaj oturumunda, muhabirimiz ve SAIC General Motors Chevrolet Pazarlama Direktörü Ji Qiwei, "Gücün Rüyasını Yaşamak ve Geleceği Yaratmak" temasına odaklanarak, 2020'de Chevrolet'nin gelişimi hakkında tartıştı ve görüş alışverişinde bulundu. Aşağıdaki herkes için derinlemesine bir yorum. Bu sekiz kelimenin derin anlamına bir göz atalım.
Anahtar kelime 1: Yeni araba stratejisi
2019 Chevrolet marka gecesinde Chevrolet, biri 7 koltuklu orta-büyük amiral gemisi SUV-Trailblazer, diğeri ise Chevrolet'nin ilk saf elektrikli şehirlerarası coupe-Changxuan'ı olmak üzere iki yeni otomobil piyasaya sürmeye odaklandı.
Chevrolet Trailblazer, "yüksek performans" ve "tam işlev" kavramlarının ikili tasarım çağrışımını mükemmel bir şekilde birleştiren ve Chevrolet SUV ailesinin gelecekteki tasarım eğilimini tam olarak gösteren bir prototip olarak pilot konsept SUV FNR-CarryAll'a dayanıyor. Yaklaşık 5 metrelik geniş gövde, 7 koltuk için rahatlıkla ferah bir alan yaratır. Ayrıntılar açısından, Chevrolet Trailblazer, sert ve güçlü bir ön yüze, bölünmüş far tasarımının yenilikçi kullanımına sahiptir ve otomobilin önünde ve arkasında LED ışık kaynakları ile donatılmıştır ve Amerikan SUV'nin cesaretini tam olarak ortaya koyan dinamik çift egzoz boruları ile donatılmıştır. Chevrolet'nin tam özellikli ve yüksek performanslı yeteneklerinin yoğun bir ifadesi olarak, Chevrolet Trailblazer'lar, Çinli tüketicilerin bireysel araçlara yönelik çeşitli ihtiyaçlarını daha da karşılamak için otoriter RS serisinin ve şık Redline Shang · Red serisinin çift versiyonlu modellerini sunacak.
Rakip modellerin avantajları ile karşılaştırıldığında, Bay Ji şunları söyledi: "Orta ve büyük SUV'ler için rekabet şu anda kesinlikle şiddetli, ancak bu pazarda hala büyük arabalara talep var. Konu Chevrolet Trailblazers'ın avantajlarına gelince, her şeyden önce Chevrolet bir SUV. 84 yıllık geçmişiyle yaratıcısı, en saf Amerikan SUV ve Explorer'ın "görünen değeri" hala çok çekici ve çok dikkat çekici. "
Chevroletin ilk saf elektrikli şehirlerarası kupası olan Changxun, pozitif gelişim için GMin yeni enerji teknolojileri konusundaki derin küresel birikimine güveniyor, Chevrolet FNR-X konsept otomobilinden türetilen bir spor coupe stilini benimsiyor ve sektör lideri güç pil teknolojisini kullanıyor , GM'nin dünya çapındaki kalite ve teknik standartları, verimli ve güvenilir bir saf elektrikli sürücü sistemi oluşturur ve verimli, kullanışlı ve çevre dostu bir yeşil seyahat deneyimi sağlamak için en son akıllı ara bağlantı teknolojisi ile donatılmıştır. Changxunun listelemesinin asıl amacı ile ilgili olarak Bay Ji şunları söyledi: "Saf elektrikli araçlar çevreyi koruma, enerji tasarrufu ve emisyon azaltma eğilimidir. Yapılması gereken bir şey. Yeni enerji bir sonraki trend. Bizim için zamanında olmalı. Müdahale edin, biz de ilk çıkışımızı Changzhou'da yaptık. "
Changxun, görünüşte güçlü bir teknolojik spor stiline sahiptir.En yeni nesil MyLink + akıllı bağlantı sistemi sanal anahtarlar, uzaktan kumanda, akıllı ses tanıma ve diğer işlevleri sağlayabilir.Aynı zamanda, Changxun ayrıca 410 kilometrelik ultra uzun bir seyir menziline sahiptir. Tahrik sistemi kararlı ve güvenilirdir. Bu saf elektrikli şehirlerarası coupe, gelişmiş elektrifikasyonu ve zekasıyla insanların günlük seyahatleri için yeni seçenekler getirecek.
İkinci anahtar kelime: hizmet iyileştirme
Bu etkinlikte Chevrolet, marka gecesi etkinliğini ilk kez Hefei'deki bir 4S mağazasına koydu ve yorum sahnesini 4S mağazasının içine koyarak izleyicinin satış öncesinden satış sonrasına kadar Chevrolet'nin felsefesini ve bayi servis sürecini derinlemesine deneyimlemesini sağladı. Geliştirin.
Satış sonrası sergileme oturumunda, Pekin Chevrolet 4S mağazasından bir bakım teknisyeni olan Niu Yingwei, konuklara arabanın günlük iş-hızlı bakımı konusunda "önemli ortağı" nı gösterdi. Çok çeşitli ve düzgün bir şekilde yerleştirilmiş araçlar izleyicilerin şaşkınlığını uyandırdı, ancak çok sayıda aracın altında gizlenen ve izleyiciler tarafından görmezden gelinen "Bakım Kılavuzu" Usta Niu'nun "temel hilesi" dir. Niu Yingwei'nin günlük bakım çalışmalarında, herhangi bir işi tamamlamak için "standartlara uymak" ön koşuldur. Kurulum adımlarının karmaşık olup olmadığına bakılmaksızın, Niu Yingwei "Bakım Kılavuzu" standartlarını takip eder ve ilgili adımlarda ilgili bakım araçlarını kullanır. "İşçilerin işlerini iyi yapmak istiyorlarsa önce aletlerini keskinleştirmeleri gerekiyor." Bakım teknisyenlerinin daha profesyonel hizmetler sunmasını sağlamak için Chevrolet, farklı modeller için özel olarak 314 profesyonel alet geliştirdi ve bunlar, model değişikliklerinin ardından herhangi bir zamanda güncellenecek.
Chevrolet, 2017'den bu yana ulusal satış ve satış sonrası satış noktalarını küresel birleşik standartlara uygun olarak dönüştürdü ve geliştirdi, donanım tesislerini ve yazılım yapılandırmalarını kapsamlı bir şekilde yükseltti ve tek noktadan bir dijital hizmet platformu oluşturdu ve geliştirdi. "FED dönüşümü ile ilgili olarak mağazada herkesin gördüğü şey, ilgili donanımın dönüşümüdür. Yazılım ve dijital olarak sürekli güncelliyoruz. Yüzeyde mağazam turuncudan maviye dönüştü. Dekorasyon büyük bir ekran ve iki kırmızı çizgi ekliyor. Bunlar marka hikayesiyle destekleniyor. Dahası, tüm süreç dijital deneyimimiz dahil olmak üzere hizmet ayarlamaları yapıyoruz. Disney Disney ile işbirliği yapıyoruz. Kolej, geçen aydan beri bölgede tanıtım yapmaya başladık ve parkın bu hizmet konseptlerini 4S mağazamızın iş felsefesine dahil edebiliriz. "Bay Ji, Chevrolet'nin outlet dönüşümünün önemli noktalarını açıkladı.
Chevrolet Altın Papyon hizmeti, 6 aşama bilgi toplama, satın alma kararı, satın alma aşaması, araç teslimi, kullanım süreci ve saklama süresi ve toplam 42 deneyim temas noktası dahil olmak üzere tüketici otomobillerinin tüm yaşam döngüsü boyunca yürütülmüştür. Şu anda, SAIC-GM'nin "7S Modüler Servis Sisteminin" yenilikçi uygulamasına dayanan Chevrolet, daha fazla tüketici deneyimi ve müşteri ihtiyaçlarını karşılayan kişiselleştirilmiş servis fonksiyonları yaratmaya ve "samimi, hoş, profesyonel ve güvenilir" servis deneyimini daha da geliştirmeye çalışıyor.
Üçüncü anahtar kelime: kültürel tanıtım
Marka kültürü açısından, Chevrolet eğlence, spor ve yardım deneyimi platformlarını derinleştirmeye devam ediyor: Shanghai Disney, Manchester United, Chevrolet Red Chalk Eğitim Programı, iG Ekibi ve diğer kültürel platformlarla güçlü işbirliği ve "yüksek performanslı" ürün deneyimi platformu "aracılığıyla "Doğrudan NASCAR Mücadelesi" tüketicilere saf bir Amerikan yarış kültürü getiriyor ve DISCOVERY ile ortaklaşa düzenlenen "2019 DC 24 SAAT SUV Sürüş Eğitimi Deneyimi Kampı". Buna ek olarak Chevrolet, Phantom Dance Drama, Dünya Müzik Festivali ve Çin Üniversitesi Öğrenci Yaratıcılık Festivali ile sınır ötesi işbirliği sayesinde tüketicilerle olan duygusal rezonansını daha da güçlendirdi.
Bu marka gecesi için, Chevrolet'nin hayranlarıyla iletişimi ve iletişimi güçlendirdiğini tam olarak gösteren özel bir "Snow Fen Group" toplantısı düzenleyen Bay Ji, bu konuda şunları söyledi: "Gençlerle sürekli iletişim kurmaya çalışıyoruz. Geçmişte resmi olarak tanıttığımız tek kültürel platformlar Disney, Manchester United ve Red Chalk idi. Aslında son yıllarda deneyler yapıyoruz. Örneğin, bir "Direct NASCAR" yaptık. "Direct NASCAR" ilk iki yıldaki bir denemeydi Sürüş şekli, esas olarak şehrin etrafında bir mekan bulmak için yapılıyor. Geçen yıl MİA'da yapmaya başladık ve bu yıl MİA'dan sergi salonuna çocuk versiyonu yapmak için taşındık. Bu platformlar gençlerin dikkatini çekmede daha etkili. Sonra biz Son yıllarda DISCOVERY ile "En Güzel Çin Turu" ve DC24 saatlik sürüş eğitimi deneyimi kampı gibi aktiviteler de dahil olmak üzere birçok işbirliği yapıldı.Chevrolet, geçmişi ve sıcaklığı olan asırlık bir otomobil markasıdır.Chevrolet, Kuzey Amerika'da 109 yıllık bir geçmişe sahiptir. Her zaman sıradan insanların büyümesine eşlik eden bir marka olmuştur. Bu, Çin'deki konumumuz için daha uygun olabilir. "Hayallerinizi gerçekleştirmeniz için size eşlik etme" amacı değişmeden kalır. "
"
Dördüncü anahtar kelime: teknolojik güç
Teknolojik güç açısından Chevrolet, pratik teknolojik zeka ile tüketicilere daha gelişmiş ve daha güvenli bir seyahat deneyimi sunmaya devam ediyor. Chevrolet, GM Smart Propulsion teknolojisi ile kutsanmış yüksek verimli bir sürüş sistemi ile donatılmıştır.Tüm çalışma koşullarında "optimum güç çıkışı" sağlarken, "Ulusal VI" emisyon standartlarını tam olarak karşılar ve tüm ürünler için motor, dişli kutusu vb. Sağlar. Ana aktarma organı bileşenleri için 8 yıl veya 160.000 kilometre orijinal fabrika garantisi servisi. SAIC-GM'nin yeni nesil araca bağlı sistemlerinin yinelemeli yükseltmesiyle, Chevrolet'nin ürünleri "bulut çağına" girdi. Yılda 100G ücretsiz 4G araç içi uygulama trafiği sağlamanın yanı sıra, Chevrolet'nin "ikinci motoru" tüketicilerin ulaşım araçlarını da geliştirdi. Kendi kişiselleştirilmiş seyahat terminalleri için.
2019'a dönüp baktığımızda, bölgesel düzeyde, Chevroletin yolcu akışını açmanın anahtarı batan kanalların değerini kavramaktır: Chevroletin kuzeydoğu bölgesi, Lu, Liao, Hei Jinin dört vilayetine ve şehrine hizmet veren karavan turu ve SUV aile süpermarket sergisi gibi aktif faaliyetlerde ısrar ediyor. Paydaki sürekli artış sağlam bir temel oluşturur; markaya güven oluşturmak, rafine pazar yönetimi gerektirir: süreci optimize ederek, satış öncesi ve sonrasını yeni ve eskiyi kapsayan süper otomobil sahibi geliştirme planının ikinci sezonu gibi bölgesel karakteristik fikri mülkiyet etkinliklerinin oluşturulması Müşteriler, her katılımcının Chevrolet markasını daha derin bir şekilde anlamasına ve algılamasına izin verin ve Chevrolet markasının dört kuzey eyaleti Luliao, Heiji ve Jilin'de kök salmasına ve gelişmesine izin verin.
SAIC General Motors Genel Müdürü Wang Yongqing, Chevrolet'nin son beş yıldaki gelişimini nasıl değerlendireceğini söyledi: "2015'te Brand Night'ta" Dream · Create the Future "marka teklifinin lansmanından bu yana, Chevrolet'nin teknoloji ve ürünlerde" sert gücü "ve hizmet ve kültürde" yumuşak güç " Güç için çaba göstermeye devam edin.Gelecekte, 'genç, sportif ve yaratıcı bir küresel otomobil markası' vizyonu altında, Chevrolet, küresel üstün kaynakları entegre etmeye ve Çinli tüketicilere en son seyahat deneyimini sunmaya devam edecek! 2020'de, Çin'deki günümüzün genç tüketici gruplarının çeşitlendirilmiş ve kişiselleştirilmiş otomobil ihtiyaçları hakkında keskin bir kavrayışa sahip olan ve GM'nin küresel üstün kaynaklarına ve SAIC GM sisteminin gücüne güvenen Chevrolet, "hizmet" ile seyahat alanında keşfetmeye ve geliştirmeye devam edecek. "Kültür, teknoloji ve ürünlerin" yepyeni gücü tüketicilere eğlenceli ve kaliteli bir sürüş deneyimi sunuyor.
(Metin / Qilu Akşam Haberleri · Qilu One Point Li Jingyao)
Muhabirler bulun, raporlar isteyin, yardım isteyin, büyük uygulama pazarlarında "Qilu One Point" APP'yi indirin veya WeChat uygulaması "One Point Intelligence Station" üzerinde arama yapın. Eyalet genelinde 600'den fazla ana akım medya muhabiri çevrimiçi rapor vermenizi bekliyor! Rapor etmek istiyorum
