Dijital teknoloji Batman mi Joker mi? Alibaba CEO'su Zhang Yong: Değişim yaratmak anahtardır
Lieyun.com Beijing 24 Ocak'ta bildirildi
Zhang Yong kimdir? Dünya Ekonomik Forumu bir giriş makalesinde Alibaba Group CEO'su Zhang Yong'un şirket içinde "Xiaoyaozi" olarak adlandırıldığını yazdı. En ünlü başarılardan biri Tmall Double 11'de dünyanın en büyük alışveriş karnavalının oluşturulmasıdır. Alibaba'nın trilyonlarca dolar ve milyarlarca insandan oluşan hırslarının ardında, CFO olarak doğan Zhang Yong'un tarzı bir kurnazlık değil, "kolay, düşünceli ve alçakgönüllü" bir liderdir.
Davos'taki 2019 Dünya Ekonomik Forumu üçüncü güne giriyor ve dijital teknolojinin dünyanın geleceğini nasıl etkileyeceğine dair tartışma ortamı gittikçe kızışıyor. Yerel saatle 24 Ocak öğleden sonra Davos'un kurucusu ve yönetim kurulu başkanı Klaus Schwab ve Zhang Yong, "Dijital Güven ve Dönüşüm" başlıklı bir diyalog başlattı.
Bu diyaloğun haberi Davos Forum'un resmi web sitesinde üç gün boyunca ısıtıldı. Davos Kongre Merkezi'nin Betazone konferans salonu 100'den az koltuklu olup, sabah saat 8'de giriş için bekleyen hat on metreden fazla uzunluktaydı.
Seksen yaşın üzerinde olan Profesör Schwab, Dünya Ekonomik Forumu'nun tarihidir. 2008 yılında Güney Kore'de SK Telecom, Google ve Sony CEO'ları ile görüştü ve "mobil teknolojinin geleceği" hakkında konuştu. 2013 yılında Ban Ki-moon ile gelişmekte olan ülkelerdeki büyüme fırsatları ve yeşil ekonomi hakkında görüştü. 2019'da bu adam her zaman dünya ile dolu. Meraklı yaşlı insanlar, küreselleşme 4.0 çağında dijital ekonominin gelişimi hakkında Alibaba CEO'su ile konuşmalıdır.
Ocak 2016'da Zhang Yong, Davos'taki Dünya Ekonomik Forumu'nun Uluslararası İş Konseyi'ne seçildi ve seçilen tek Çinli İnternet girişimcisidir. "CEO Senatosu" olarak bilinen yönetim kurulu, yüzlerce birinci sınıf şirketin başkanını bir araya getirir. Üyeleri arasında General Motors Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO Mary Bora, Royal Philips Dutch CEO'su Marriott Dun ve JPMorgan Chase yer alır. CEO Jamie Dimon, Carlyle Group CEO'su David Rubinstein, vb. Küresel iş sorunlarını ortaklaşa çözmek ve Davos katılımcılarına iş rehberliği ve tavsiyelerde bulunmaktan sorumludurlar. 70'li yıllarda doğan Zhang Yong, en genç üyelerden biridir.
Davos'un bu seferki teması, dijital ekonominin özü olduğu Küreselleşme 4.0 ve Zhang Yong'un getirdiği öneriler "gençlik" ile ilgili.
Schwab, sosyal medyada izleyiciler arasında küçük bir anket yaptı: "Kaçınız Facebook kullanmıyorsunuz? Kaçınız teknoloji şirketlerine güvenmiyor?"
Takım elbise ve etek giyen en az bir düzine misafir ellerini kaldırdı.
"Cevabınız nedir?" Diye sordu Schwab, Zhang Yong, ikonik gamzelerini açığa çıkararak gülümsedi. Schwab tekrar sordu: "Öyleyse buradaki kaç kişi çocukları için Facebook'u kullanmıyor?"
Bu sefer neredeyse hiç kimse ellerini kaldırmadı.
Zhang Yong, "Bu odada oturduğum insanların Y kuşağı hakkında daha fazla bilgi sahibi olması gerektiğini düşünüyorum" dedi. Sahne bir anda kahkaha ve alkışlarla doldu. Genç neslin İnternetin nesli ve mobil İnternetin nesli olduğunu anlatmaya devam etti.Çocuklar için bir şeyler yapmak için akıllı telefon kullanmak doğal bir alışkanlıktır. "Yeni değişikliklerden korkmayın, gençlerin meydan okumasından korkmayın, gençlere hayır demeyin," katılımcılara meraklı kalmalarını ve gençlerin sevdiği hizmetleri ve yaşam tarzlarını aktif olarak deneyimlemeye çalışmalarını tavsiye etti.
Deloitte İsviçre'nin kıdemli yöneticisi Carolyn Jauss, Twitter'da "Sosyal medyadaki bu anket çok heyecan verici" dedi: "Zhang Yong'un sonucunu seviyorum: Bu odada oturan insanlar Y kuşağı hakkında daha fazla şey bilmeli. ! "
Avrupa dünyanın en müreffeh kıtasıdır, ancak son yıllarda teknolojinin kötüye kullanılması konusundaki gerginlik, Avrupa'nın Silikon Vadisi, Pekin, Hangzhou ve Bangalore'un aksine bir tür muhafazakar ve eski okul göstermesine neden oldu. Forbes, Ekim 2018'de dünyanın en değerli on şirketinin bir listesini yayınladı. Samsung ve Cisco dahil edilirse, hepsi teknoloji şirketleri. Bu şirketlerin hiçbirinin Avrupa'dan olmadığını belirtmekte fayda var.
Zhang Yong, günümüz dünyasının dijital ekonomi çağına girdiğine, toplumun ve iş dünyasının tüm insanlar için dijital dönüşümden geçtiğine ve bu dördüncü sanayi devriminin bağlamının mükemmel bir şekilde uyduğuna inanıyor. Bu nedenle, dijital ekonomiyi kucaklamak, dünya ekonomisinin gençliği kucaklamanın yoludur. "Dijital ekonomi çağı karşısında sorgulamak yerine kucaklamak ve denemek, keşfetmek ve yenilik yapmak daha iyidir." Dedi.
İsviçre medyası "New Zurich News", Zhang Yong'un yapıcı bir deneme yanılma kültürü önerdiği sonucuna vardı. Teknolojinin hızlı yinelemesiyle karşı karşıya kalan tavrı şu şekildedir: Hata yapmaktan korkmayın, çünkü hata yapmak sürekli ayarlama ve hızlanmanın temelidir.Hatalar hakkında ne kadar özet ve yansıma olursa, doğal olarak o kadar doğru kararlar verilecektir. "Bugün, geleceğe dair belirsizliklerle dolu, hızla değişen bir dünyadayız. İnsanlar, değişikliklerin olmasını beklemek yerine, değişiklikleri deneyip kucaklamak için cesarete sahip olmalıdır." Dedi.
Schwab ayrıca, dördüncü sanayi devrimi altındaki küresel yapı hakkında düşünmek için yeni bir yönetim sistemine ihtiyaç olduğunu defalarca savundu. Küreselleşme sürecindeki sorunları çözmek için güncelliğini yitirmiş kavramları kullanmak artık mevcut süreçlerde ve mekanizmalarda küçük onarımlar yapmaya yardımcı olmuyor. Ortaya çıkan küresel kamu-özel işbirliği çerçeve modeli, yani özel sektörü ve açık piyasaları ekonomik kalkınmanın itici gücü olarak kullanarak, kamu yararları sağlamaya ve çevresel sürdürülebilirliği ve sosyal kapsayıcılığı teşvik etmeye kendini adamıştır.
Deneme cesaretine sahip bir Afrika ülkesi olan Ruanda, gelecekte milyarlarca dolarlık kahve ihracatına imza atacağından emin. Kahve, Ruanda'daki en önemli ekonomik mahsullerden biridir.Çoğu kırsal aile, nesiller boyu geçim kaynakları için kahve çekirdekleri yetiştirmiştir ve sektördeki kadınların oranı özellikle yüksektir. 23'ünde Ruanda Devlet Başkanı Kagame, Alibaba Group Yönetim Kurulu Başkanı Jack Ma ile gelişmekte olan pazarların dijitalleşmesini tartışırken eWTP'nin sonuçlarından övgüyle söz etti. "EWTP çok heyecan verici. Ruanda'daki çiftçilerin ve gençlerin tüm dünyadaki tüketicilerle bağlantı kurmasına yardımcı oluyor."
Kagame'ye göre Ruandalı çiftçiler bir kilogram kahve çekirdeği için yalnızca 8 dolar kazanıyorlardı. EWTP'ye katıldıktan sonra Ruanda'daki çiftçiler, e-ticaret platformları aracılığıyla Çinli tüketicilere yerel yüksek kaliteli kahve sattılar ve gelirleri önemli ölçüde arttı. Halka açık bilgiler, 20 Ocak'ta 30'dan fazla Ruandalı kahve tüccarının, e-ticaret yoluyla Ruanda kahvesi satışının nasıl teşvik edileceği konusunda Ali platformundaki satıcılarla iletişim kurmak için Hangzhou'ya uçtuğunu gösteriyor. Ekiple Hangzhou'ya gelen Ruanda Tarımsal İhracat Geliştirme Ajansı'nın pazarlama komiseri Wenger, Ruanda hükümetinin ayrıca Ruanda kahve şirketlerinin Çin pazarını ve e-ticareti anlamalarına yardımcı olmak için bir dizi eğitim düzenleyeceğini açıkladı.
Zhang Yong, Schwab'a, küçük ve orta ölçekli işletmeleri güçlendirme hedefine ulaşmak için bilim ve teknolojinin daha kapsayıcı olması gerektiğini, böylece küreselleşmiş endüstriyel değer zincirinin daha fazla değer ve sinerji üretebileceğini söyledi.
"Dijital Güven ve Dönüşüm" -Davos'un kurucusu Schwab ve Alibaba Group CEO'su Zhang Yong, küresel dijital ekonominin geleceği hakkında konuştu. Rekor şu şekilde:
Schwab: Alibaba platformunda 600 milyondan fazla aktif kullanıcı olduğuna göre, gelecekte atılacak sonraki adımlar nelerdir?
Zhang Yong: Alibaba'nın vizyonu Dördüncü Sanayi Devrimi ile örtüşüyor. Alibaba 20 yıl önce 1999'da kuruldu. Vizyonumuz dünyayı iş yapmayı kolaylaştırmak. Yirmi yıl geçti. Vizyon değişmedi. 2015'ten beri Alibaba Group CEO'su olarak görev yapıyorum.Bu vizyona bir zaman zarfı ekledim.Dijital ekonomi çağında dünyada zor bir iş yok. Bugün, tüm dünya dijital ekonomi çağına tam anlamıyla girdi ve küresel toplum ve iş dünyası, dördüncü sanayi devriminin savunduğu yönle çakışan dijital dönüşümden geçiyor. Bir sonraki hedefimiz, dijital dönüşümün gerçekleşmesini daha iyi hızlandırmak için dijital teknolojinin avantajlarını nasıl kullanacağımızdır. Çin ve küresel pazardaki büyük potansiyele ve yaşanan dijital perakende dönüşümüne inanıyor ve iyimseriz.
Schwab: Pek çok üst düzey hükümet ve iş lideriyle röportaj yapmak için Çin'e gittim. Çin'in çok büyük bir inovasyon hamlesi var. Pek çok insan ayrıca Çin'in inovasyonundan bahsediyor. Dünyada artan boşluklar getiren birçok bölge bile var. Nasılsınız? Bak?
Zhang Yong: Bence Ali dijital ekonomi ve dijitalleşme konusunda çok hızlı ve gelişmiş. Gerçekten de dünyadaki birçok bölgenin çok ilerisinde. Bir yabancı 6 ay boyunca hayatı deneyimlemek için Çin'e gelirse, ona sahip olacağını söyleyeceğimden çok eminim. Farklı bir dijital yaşam deneyimi. Cüzdana ihtiyacınız yok, yanınızda yanınızda bir cep telefonu, alışveriş, yemek siparişi, kahve içmek ve sinema bileti satın almanız gerekiyor. Tüm bu günlük tüketim sahneleri ve hizmetleri halledilebilir. Her şeyi cep telefonuyla kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Burası Çin Dijital ortamda insanların günlük yaşamı.
Çin dışındaki birçok gelişmiş ülkede ve gelişmekte olan ülkede çoğu kullanıcının yalnızca kredi kartı kullandığını bilmeliyiz ki bu, neden daha hızlı geliştiğimizin bir örneğidir.
Bir ülkede kredi kartlarının mevcut kullanım oranı yüksek değilse doğrudan dijital çağa atlayacak ve mobil çağa girecektir. Örneğin, Güneydoğu Asya'daki ülkeler benzer bir aşamadan geçiyor.Yerel halk, PC'yi atladı ve ödeme yapmak için cep telefonlarını kullanmaya başladı. Ancak, sadece dijital ödeme sorununu çözmek yeterli değil Dijital teknoloji, çok sayıda yeni fırsat açıyor ve yaratıyor ve birçok ülke ve bölgenin bir kurbağa gelişimine ulaşmasına yardımcı oluyor.
Schwab: Dijital çağda büyük verinin kullanımı hakkında ne düşünüyorsunuz?
Zhang Yong: Veriler, çok sayıda kullanıcı davranışı nedeniyle üretiliyor. Bugün, herkes verilerin nasıl kullanılacağı hakkında çok konuşuyor. Bence verinin orada yatması anlamsız. Ondan nasıl daha iyi yararlanabileceğimizi ve verilere saygı duyacağımızı düşünüyorduk. Sahiplik koşulları ve genel kurallar altında, veri paylaşımının nasıl gerçekleştirileceği ve büyük verilerin nasıl oynanacağı sadece küçük bir grup insana hizmet etmek değil, aynı zamanda verilerin uygulanmasını nasıl daha kapsayıcı hale getireceğidir ki bu çok önemlidir.
Schwab izleyicilere sordu: Facebook'u kim kullanmaz? (Olay yerinde birçok insan ellerini kaldırdı), veri güvenliğine güvenmiyorsanız lütfen ellerinizi kaldırın. (Ellerini kaldıran pek çok insan da var), Xiaoyaozi'ye, ne düşünüyorsun?
Xiaoyaozi: Bence sahnede oturan herkesin internette doğan bin yıllık nesli daha iyi anlaması gerekiyor, çünkü gençlerin internetin yerlileri olduğu bir gerçek. Ailelerimizin ve gençlerin yaşamlarının dijital çağda nasıl değiştiğine bir bakın: Onlar İnternetteki yerli insanlar ve mobil İnternetin nesli. Günümüzde çocuklar iPhone kullanmayı normal buluyor.
Schwab: Kimin çocukları Facebook kullanmadan elini kaldırabilir? (Çok azı olay yerinde el kaldırır), Facebook sadece bir örnek. Ebeveynler facebook kullanırsa, belki çocukların buna ihtiyacı kalmaz. (Zhang Yong'a) Kişisel deneyiminiz hakkında ne düşünüyorsunuz?
Zhang Yong: Ali, daha iyi yollar bulmaya ve yeni teknolojileri daha iyi kullanmaya çalışıyor.
Sektördeki uzun yıllara dayanan tecrübemden yola çıkarak, 2008'deki mali ve ekonomik kriz sırasında katıldım. Başlangıçta CFO rolünü oynadım.Profesyonel bir bakış açısıyla, bunun sürdürülebilir ve uzun vadeli bir iş modeli olduğunu teyit etme ve yargılama sorumluluğuna sahibim. . Kararımızın anahtarı, sadece değişimin olmasını beklemek yerine değişimi nasıl kucaklayacağımız, farklılaşmayı nasıl sürdüreceğimiz ve derinlemesine düşüneceğimizdir. Cesurca denemeye devam etmek önemlidir. Sonuçlar iyi veya kötü olabilir, ancak en azından neyin yanlış olduğunu ve nerede optimizasyon yapıp ayarlayabileceğinizi bilmeniz gerekir. Hata yapmaktan korkmayın. Ne kadar çok hata yaparsanız, düzeltme için o kadar çok fırsatınız olur. Daha doğru sonuçlar verecektir.
Dijital çağda, daha sonra gideceğimiz yön olan gelecekteki tabloyu çok net bir şekilde tasvir ettik Bu yönün anahtarı, onu nasıl daha iyi deneyip gerçekleştireceğimizdir. Ali'de çok sayıda genç var. Hayır demeyi bırakın, gençler tarafından meydan okunmaktan korkmayın.
Avantajımız tüketicilerin internette yaşamasına izin vermek.Örneğin yakın zamanda canlı yayını da kullanacağım.Canlı yayın, markaların ve işletmelerin tüketicilerle etkileşim şeklini değiştirebilir.Örneğin, bir kadın işletme canlı yayın yoluyla gösteri yapabilir. Nasıl makyaj yapılır ve hayranlarla daha iyi etkileşim kurulur. Bir saatte binlerce ruj satılabilir. Çinli tüketicilerin bundan zevk aldığını görüyoruz ve daha fazla eğlenmeye devam ediyoruz.
Elbette, önce küçük bir aralıkta deneyler yapmak da önemlidir.İyi sonuçları ve veri rehberliğini gördükten sonra, hangilerinin iyi hangilerinin iyi olmadığını anlayabilir, hızlıca yineleyebilir ve sonra daha hızlı koşabiliriz.
Bugünlerde gerçekten çok fazla belirsizlikle karşı karşıyayız, zaman hızla değişiyor ve insanların gelecekle ilgili pek çok şüphesi var. Ama en önemlisi, cesaretle ilerliyoruz, sürekli çabalıyoruz, hata yapmaktan korkmuyoruz, seçilecek daha iyi bir yol yok. Başlangıçta kalırsanız, asla ilerleme kaydedemezsiniz ve asla ilerleyemezsiniz.
Schwab: Yapay zeka gibi yeni teknolojilerin iş dünyası üzerindeki etkisini nasıl görüyorsunuz?
Zhang Yong: Alibaba'nın işletmelerinin çoğu sürücüyü desteklemek için zaten yapay zekayı uygulamaya koydu. Hatta Alibaba her zaman dijital teknoloji odaklı bir iş modeli olduğu için "yapay zeka yapay zekasının" "Alibaba Zekası" olarak adlandırılması gerektiğine dair bir söz bile var. Binlerce kişi, yapay zeka müşteri hizmetleri ve diğer hizmetler için çok sayıda kişiselleştirilmiş öneri yapıyoruz. Alibaba'nın tüm iş sisteminde, çeşitli iş modüllerinde yapay zekanın kullanımı her yerde bulunuyor. Her zaman teknoloji ve dijitalleşmenin küresel tüketim için daha fazlasını sağlayabileceğine inandık. Kullanışlı hizmetler ve deneyim, küresel işletmeleri uzun vadeli iş yapmak için daha uygun bir yol haline getirir.
Schwab: Bugün, beş devlet başkanı konuşmalarında, dijitalleşmenin önderliğindeki yeni ekonomi altında yenilik ve sosyal adaletin nasıl dengeleneceğinden bahsetti.
Zhang Yong: Alibaba, tüm dünyada yaklaşık 100.000 çalışanı olan bir grup çok zeki ortak yönetim organizasyonuna sahiptir.Alibaba aracılığıyla, teknoloji sayesinde dünyada zor bir iş olmadığına ve gerçekten evrensel olduğuna her zaman kesin olarak inandık. Bu vizyon altında, Ali'nin daha iyi işler yapmasını sağlamaya çalışıyoruz, böylece küçük ve orta ölçekli işletmeler, gençler ve kadınlar da dahil olmak üzere tüm küresel işletmeler de katılabilir ve birlikte daha iyi iş yapabilir? Bu hedefe nasıl ulaşılacağı, teknolojinin gücünü kullanmaktır.
Örneğin, Ruanda'daki kahve çiftçileri için, Ruandalı kahve tüccarlarını Alibaba platformu aracılığıyla Çin'deki binlerce haneye nasıl Ruanda kahvesi satın alabileceklerini eğitim için Hangzhou, Çin'e davet etmek için Ruanda hükümeti ile derinlemesine bir işbirliği yaptık. Yaptığımız her şeyin anahtarı, teknolojiyi daha kapsayıcı hale getirmektir ve Ali daha fazla ticari değer ve sosyal değer yaratmaya devam edebilir. Ruanda da dahil olmak üzere kahve tüccarları dünyanın her yerindeki tüketicilere satış yapabilirlerse, daha iyi hizmetler sunabilirler ve dijital çağda etkin sinerjiye dayalı olarak küçük ve orta ölçekli işletmelere daha güvenle küçük krediler sağlayabilirler ve daha pozitif değer üretmeye başlayacaktır. Yukarı.
Alibaba 2010 yılından bu yana grubun yıllık gelirinin% 0,3'ünü sürekli olarak yardım fonlarına ayırmıştır. Bugün sadece basit bağışlar yapmakla kalmıyor, bunu ticarileştirme yoluyla daha iyi tanıtmak için daha fazla ortağın Alibaba platformunu kullanmasına izin veriyoruz.Örneğin, Alibaba platformundaki tüccarlar yeşil ambalaj kullanıyor ve çiftçilere bizim Platformun organik tarım ürünlerini satma şekli ticari ve sürdürülebilir yoksulluğun azaltılmasını sağlayabilir.Sadece çevreyi korumakla kalmaz, aynı zamanda istihdam yaratır ve daha fazla insanı veya ortağı katılmaları için harekete geçirir. Yeşil ambalaj kullanımının platform satıcıları tarafından tanıtımını örnek alarak, işletmelerin yeşil ambalajı nasıl daha fazla kullandıklarını ve daha etkili teşvik mekanizmaları sağladıklarını teşvik ediyoruz.Örneğin, yeni perakende iş modeli sayesinde, daha fazla tüccar malları en yakın yere teslim edebiliyor ve böylelikle sürdürülebilir Ambalaj kullanımını azaltın.
Schwab: Teknoloji nasıl kullanılır, herkesin tedarik ve dağıtım ağını daha eşit şekilde kullanması nasıl sağlanır?
Zhang Yong: Dijitalleşme ve dijital ekonomi sayesinde daha fazla Çin'in ve dünyadaki tüm tarafların daha fazla değer yaratıp gerçekleştirebileceğini umuyoruz.Sadece Çin değil, dünyadaki diğer ülkeler de daha iyi hale gelebilir. Önemli olan Çin'in bir milyardan fazla tüketicisi olan büyük bir ülke olması ve aynı zamanda Çin ekonomisinin daha da büyümesi için güçlü bir itici güç olması.Gelecekte, Çin'in tüketim büyüme potansiyeli de harika.Şimdi herkes Çin'e geliyor ve Çin pazarında iyi bir iş yapmak istiyor.
Çin'deki hane halkı tüketim gelirinin ABD ve diğer gelişmiş ülkelerle karşılaştırıldığında oranına bakarsanız, Çin'in oranı hala nispeten düşük ve gelecekteki tüketim potansiyeli çok büyük. Pek çok insan Çinin tasarruf oranının yüksek olduğunu düşünüyor çünkü Çinliler her zaman daha iyi bir yaşam kalitesi sağlamaya çalışıyorlardı.
Alibaba gibi dijital bir platformda Çinli tüketiciler dünyanın modasına ayak uydurabilir ve hatta liderlik edebilir.Daha düşük seviyeli şehirlerden veya 3, 4, 5 ve 6 gibi bölgelerden gelen tüketim gücü, gelecekteki ekonomik büyümenin motorudur ve dünyayı daha şeffaf ve düz hale getirebilir. .
