EA, "kutudan çıkar çıkmaz" oyunun tartışmalı mekanizmasında ve mikro işlemlerde sektörün ön saflarında yer almaktadır. Hollanda, Almanya ve Amerika Birleşik Devletleri gibi bazı Avrupa ülkelerinde hükümetler veya parlamenterler "oyun kutudan çıkarma" konusunu sorguladı. Bazı ülkeler bunu zaten kumar olarak tanımladı ve üreticileri bu unsurların kendi sınırları içindeki girişini kapatmaya çağırdı. Bununla birlikte, EA'nın hukuk ve hükümet müdür yardımcısı kısa süre önce İngiliz Dijital Medya Kültür ve Spor Komisyonu'nun duruşmasında ısrar etti: Kutudan çıktığımız şey "sürpriz bir mekanizma" ve "oldukça etik."
EA'nın hukuk ve hükümet işleri müdür yardımcısı Kerry Hopkins, "kutudan çıkan oyunu" duruşmadaki şaşırtıcı küçük bir oyuncakla karşılaştırdı ve bu tür bir oyuncak yıllardır var. "Kinder Eggs, Ha Hatchimals hala LOL Surprise (League of Legends değil, aynı zamanda bir oyuncak markası). "
Hopkins, bir İngiliz Parlamento üyesinin sorusuna yanıt olarak şunları söyledi: Kutudan çıkarma mekanizmasını uygulama şeklimizin - tabii ki, bunların en büyük oranını oluşturan FIFA da dahil olmak üzere, insanlar için oldukça etik ve ilginç olduğuna gerçekten inanıyoruz. Bir zevk."
"Birleşik Krallık, Avustralya ve diğer birçok kumar komitesiyle bunun kumar olmadığı konusunda hemfikiriz ve bunun kumara yol açtığına dair kanıt olduğu konusunda hemfikir değiliz. Tam tersine, insanların keyif aldıkları ve sağlıklı bir şekilde hissettikleri diğer ürün unsurları gibi olduğuna inanıyoruz. Sürpriz."
Açıkçası bu, EA'nın Hollanda ve Belçika'nın düzenleyici otoriteleri tarafından benimsenen açılma karşıtı tutumu hiçbir şekilde birleştirmediği anlamına gelir. "Bu mekanizmaların hukuka aykırı olduğunu belirleyen, mahkemeyi değil, sözde düzenleyici kurumdur."