2 saatte 872 arama! Wuhan Orta Mahkemesi, topluluk anketlerini "hızlandırmak" için bilimsel ve teknolojik araçları kullanıyorWuhan'da Bir Gün
Kaynak: Yüksek Halk Mahkemesi
Şu anda, Hubei Eyaleti, Wuhan Şehri Orta Halk Mahkemesinin şubeleri, Qingshan'daki ilgili topluluğun önlenmesi ve kontrolü için ön saflarda mücadele ediyor.Düzenli önleme ve kontrol çalışmaları yapmak için taban örgütleriyle tam işbirliği yapıyorlar. , ve salgın önleme malzemelerinin özelliklerinin eksikliğini artırmak için ellerinden gelenin en iyisini yapmak ve muhatap topluluğun iş yükünü azaltmak için bilimsel ve teknolojik araçları aktif olarak kullanmak.
Wuhan Orta Mahkemesinin sular altında kaldığı Bajia Bahçe Topluluğu, Qingshan'daki en büyük topluluklardan biridir.31 konut binası artı Heping Parti Okulu, Denso Yerleşkesi, Öğretmen Binası, Xinao Moda ve Jinyu Bahçesi Bir dakika, bina eski ve yalnız yaşayan birçok yaşlı insan var ve durum karmaşık.
Şu anda 106 doğrulanmış hasta, 42 şüpheli hasta ve 17 ateşli hasta var. Toplulukta 14 şebekeyi yöneten 23 personel var.Her gün istatistiksel raporları tamamlamaları, sakinlerden gelen çağrıları yanıtlamaları, sakinler için günlük ihtiyaçları satın almaları ve kitlelerin özel zorluklarıyla ilgilenmeleri gerekiyor. Görev ağırdır ve telefon incelemesinin genel durumu ve 160'tan fazla kilit grubun günlük gerekli telefon iade ziyaretleriyle uğraşmak daha da yorucudur.
Bu duruma cevaben, topluluğa yerleşen Wuhan Orta Mahkeme Ofisinin Parti şubesi, topluluğa manuel inceleme ve iade gibi günlük görevleri tamamlamada yardımcı olurken, Wuhan Orta Mahkemesi ile işbirliği yapan iFLYTEK ile iletişime geçmek için inisiyatif aldı. ziyaretler, bakkal alışverişi ve ilaç teslimatı ve topluluk erişim düzenini sürdürme. Co., Ltd. topluluk haritalamanın verimliliğini artırmak için bilimsel ve teknolojik araçlardan tam olarak yararlanarak akıllı bir çağrı platformu oluşturmayı planlıyor.
Akıllı arama platformunun her hesabının günde 20.000'e kadar arama yapabileceği ve 20.000 metin mesajı gönderebileceği anlaşılmaktadır.Sorulacak soruları esnek bir şekilde özelleştirebilir ve sorgulama sonuçları üzerinde arka plan veri analizi yapabilir, böylece durum Anket bir bakışta açıktır.
16 Şubat'ta çağrı platformu yapıldıktan sonra topluluk sekreteri teste çağrıldı.Robot önceden belirlenmiş 3-5 soru sordu ve cevaplara göre bir sonraki sorulacak soruyu belirledi.Topluluk sekreterinden onay alın ve personel.
17 Şubat'ta çağrı platformu 1000'den fazla hanenin bilgisini içe aktardı, 2 saat içinde 872 hane arandı, 801 hane bağlandı, bağlantı oranı %91,86, 781 mesaj gönderildi, 5 ateşi olan kişi tarandı. Temaslı 16 sakin ve kuru öksürük ve bitkinliği olan 21 sakin, izleme ve sevkin etkinliğini etkili bir şekilde iyileştirdi, topluluk personelinin baskısını hafifletti ve topluluk için telefon ve tıbbi tedavi dışındaki konularla ilgilenmesi için değerli zaman kazandı. .
Bir sonraki adımda, topluluk, akıllı telefon görüşmelerinin tanıtımını artıracak, telefon bağlantı hızını ve sakinlerin tanınmasını sürekli olarak iyileştirecek ve tarama ve taramanın tam kapsamını sağlayacaktır.
Kaynak: Wuhan Orta Mahkemesi
Yazar: Wu FaxuanDüzenleyen: Wang Jing
