Meituan ve bu dalga etrafındaki yemek dernekleri, bunu okuduktan sonra tüketiciler için daha fazla üzülüyorum
Birçok arkadaş bunu zaten biliyor olmalı: Meituan, son zamanlarda herkes tarafından saldırıya uğradı.
Bilmeyenlerle ilgilenmek için işte basit bir bilim popülerleştirme.
Salgından bu yana, birçok yemek dernekleri Meituan ile ilgili memnuniyetsizlikleri hakkında konuştu.Bazıları tavsiye mektupları gönderdi, bazıları açık mektuplar yazdı ve bazıları Meituan'ı doğrudan yerel belediye başkanına bildirdi.
Ancak, temelde faydasızdır.
Örnek olarak Guangdong Yiyecek ve İçecek Derneği'ni ele alalım Mart ayında Meituan'a bir mektup gönderildi, ancak diğer taraf hiçbir resmi cevap vermedi.
Çaresizlik içinde, 10 Nisan'da büyük bir şey yaptılar: Birlikte merhamet dileyin ve pazarlık yapın.
İmzanın uzunluğu neredeyse metin kadar uzundur
Meituan, çeşitli yemek dernekleri tarafından kuşatmayı tetikleyen ne yaptı?
Aslında, Guangdong Eyaleti İkramiye Derneği'nden gelen bu mektup oldukça açık.
Bu mektubun genel fikri şudur: Salgından bu yana, yemek servisi endüstrisi mücadele ediyor ve paket servis, hayat kurtaran bir saman haline geldi. Başlangıçta, herkes paket servis platformlarıyla kendilerine yardım etmek istedi.
Sonuçlar Meituan Yüksek komisyonları emmek için (% 26'ya kadar), İkincisi, "münhasır yönetim" gerektirir, aksi takdirde iptal etmek ve kaldırmak zorunludur. Tüccarlar hayatta kalamaz. . .
Diğer yerlerden gelen temel şikayetler de bu iki noktaya odaklandı.
Nanchong Hot Pot Association'dan rapor mektubu
Birçok medya tarafından bildirildikten sonra, Meituan nihayet yerinde duramadı ve yanıt veremedi.
Orijinal metin çok büyük, ilgilenmiyorsanız atlayabilirsiniz
İşte herkesin onu anlaşılması kolay kelimelerle değiştirmesi için kötü bir inceleme:
1 Çok fazla almıyoruz. 2019'da üye işyeri komisyonlarının% 80'i% 10 ile% 20 arasında.
2 Para kazanmıyoruz, hala bir başlangıç şirketiyiz ve para binicilere veriliyor.
3 Mürekkebi durdurun, platformumuzdaki tüccarların% 50'sinden fazlası salgın öncesine göre daha fazla sipariş aldı ve mantıklı olanlar burada!
"Özel yönetim" gelince, onlar yanıt vermedi. . .
Yakında, Yiyecek ve İçecek Derneği Zhao'ya tekrar yanıt verdi, bunu daha sonra konuşacağız.
Bu kavunu yedikten sonra birçok arkadaşımın soruları olacağına inanıyorum: Her gün paket sipariş vermenin maliyeti gittikçe daha pahalı hale geliyor, ancak işletme daha az kazandığını söylüyor? Neler oluyor. . .
Kötü eleştirmen, yemek dağıtım platformunda yardım isteyen bazı tüccarlarla röportaj yaptı ve bu konuyu oldukça ilginç buldu, bu yüzden herkesin deneyimlemesine izin verin.
Gelin, farz edin ki biz kendimiz bir restoran işletmesiyiz.
Öncelikle yemek dağıtım platformuna girdiklerinde giriş ücreti olarak sizden binlerce yuan alacaklar (bazı yerlerde buna ihtiyaç duymuyorlar) ve bir anlaşma yapılıyor.
Bir yemekten sonra mal satmaya başlarsınız ve kısa süre sonra şuna benzeyen ilk siparişi alırsınız
Bu siparişte müşterinin mağazayı satın aldığını görebilirsiniz. Orijinal değer 25 yuan Ürünler (yemekler + öğle yemeği kutuları), kullanıcı indirimden sonra aslında 17,5 öder, ancak sonunda Tüccarın elinde sadece 11.9 yuan kaldı.
Fazla bir şey kalmadığı söylenebilir, bu neden?
Kötü inceleme herkesin hesaplamasını gerektirir.
Her şeyden önce, Orijinal değer 25 yuan Ürünler, kullanıcı 11 yuan kullandı kırmızı zarf , Bu kırmızı zarf platformu 4 yuan ödüyor, tüccarın 7 yuan alması gerekiyor ve tüccar 18 yuan almalı.
Sonra kullanıcı Teslimat ücreti Bu 3 yuan, ancak bu 3 yuan ilk teslimat ücretini hiç karşılayamıyor ve tüccarın fazladan 1.6 yuan alması gerekiyor Bu sırada, satıcının alacağı 16.4 yuan oluyor.
Ardından, paket servisi olan restoran platformu Tırmık 4,5 yuan.
Şu ana kadar tüccarın elinde sadece 11.9 kaldı. Paranın% 31.28'i gitti.
Bununla birlikte, bu 11.9'da, kendi deponuzun işçiliği, alanı, suyu ve elektriğinin yanı sıra, malzeme ve paketleme maliyetine de sahipsiniz.
Bazı yiyecek dağıtım platformlarının da ilginç bir mekanizmaya sahip olduğunu belirtmekte fayda var: Garantili komisyon .
Sipariş miktarı ne olursa olsun, platform her siparişin çok fazla parayı alacağını garanti eder. Garantinin 4,5 yuan olduğunu varsayarsak, müşteri siparişte gerçekten 6,6 yuan ödese bile platformun 4,5 yuan'ı çekmesi gerekecektir.
Bu mekanizma tüccarlar için çok sıkıntılı değildir, çünkü birim fiyatları düşük olan tüccarlar, olabildiğince "beyaz fahişe" olmaktan kaçınmak için, yalnızca müşterilerin birim fiyatını artırabilirler ve sonunda faturayı ödeyen tüketicilerdir.
Uzaklaşın, mağazamızın hesabını hesaplamaya devam edelim.
Kullanıcının kullandığı sırayla bunu fark edeceksiniz Kırmızı zarf + tam küçültme , Aksi takdirde o kadar ucuz olmaz, değil mi?
İndirim de çok ilginç.
Önce tam indirime bakın.Tam indirimin platform ve tüccar arasında ortak bir kar dağıtımı olduğunu düşünebilirsiniz, değil mi?
Evet, ama faydaları birlikte nasıl paylaşabiliriz? Dangdang ~ Tüccarların çoğu indirim için ödeme yaptı.
Üye kırmızı zarf etkinliği daha da eğlenceli.
Tüketicilerin üye olmak için 10 yuan kullanabileceklerini varsayarsak, haklar her biri 2,5 yuan gibi düşük bir fiyata 45 yuan kırmızı zarf satın almak anlamına gelen ayda 45 yuan kırmızı zarftır.
Her biri 2,5 yuan fark nasıl telafi edilir?
Bir satıcı platformun üyelik faaliyetlerine katılırsa, satıcı telafi etmek için 2,5 yuan sübvansiyon ödeyecek ve platform trafik desteği sağlayacaktır.
Satıcı katılmazsa, platform 2,5 yuan sübvanse edecek, ancak bu aynı zamanda artık üye kırmızı zarf etkinliklerine katılmayacağınız anlamına da geliyor.
Hey, bazı insanlar şu anda diyecekler, bu aktiviteye katılmazsan para kaybetmez misin?
Evet, ancak şu anda platform size etkinlik yapmazsanız tanıtım yapamayacağınızı söylüyor, öyleyse yapıyor musunuz yoksa yapmıyor musunuz?
Maruz kalmak için, yine de sonunda mermiyi ısırmanız gerekir.
Üyelik faaliyeti, tüccarların platform 55 ile açıldığı gibi görünüyor, ancak aslında, tüccarlar liderlik ediyor, çünkü tüketiciler üye satın alırken platform üyelik ücreti ödüyor.
Buldun mu? Bu kombinasyon yumrukları dalgasında, tüketiciler bir bedel ödedi ve işletmeler gerçekten sattı.
Ancak, gerçekten hiç para kazanmadı. Düşük karlarla yüzleşemez ve para kaybetmeye devam edemezseniz, Tüketicilere para eklemeden önce tek bir yol var.
Bunlar buzdağının sadece görünen kısmı. Gerçekten bir işletme olursanız, o zaman çok daha fazla şeyle karşılaşırsınız:
1 Mağaza kötü eleştiriler aldıktan sonra, promosyon maliyeti artacaktır. (Tüketicilerin haklarını ve çıkarlarını korumak mantıklıdır, ancak sonunda parayı gerçekten alan platformdur)
2 Sürücü kötü bir inceleme aldıktan sonra, para kesilecek ve kesilen para platforma verilecektir.
3 Yüzlerce dolarlık bir liste, birkaç düzine işle aynıdır Platform komisyonu puanlarla çekilir ve sürücü fazla kazanmaz.
4 indirimden önceki komisyon, siparişin orijinal fiyatına dayanır ve bu genellikle acente şehirleri tarafından yapılır.
....
Kısacası kesim süreci hala kaos içindedir.
Meituan, 2019'da komisyonlara dayanarak kar elde etti. 2019'da, Meituan'ın komisyon geliri, 2018'e göre% 39,6 artışla 65,5 milyara ulaştı ve aktif tüccar sayısı yıllık bazda yalnızca% 7,1 arttı.
Meituan'ın 2019 mali raporu
Son olarak bu kavunu bitirelim.
Meituanın cevabının ardından, Guangdong Yiyecek ve İçecek Derneği, Meituanın bahsettiği hem komisyon oranını hem de sürücünün maaş oranını "tartışarak" 14. günde hızlı bir şekilde yanıt verdi.
Ana fikir: Yolcu maliyetlerinin paket servis gelirinin% 80'ini veya kesin olarak% 74,83'ünü oluşturduğunu söylediniz. Bu rakam ile% 80 arasındaki fark% 5,17, yani 2,8 milyar
Meituan'ın cevabındaki önlemler hakkında da bir şeyler söyledim.
1 Şubat ayındaki ziyaretler için komisyonsuz "Kahramanca" ama Şubat ayında salgın o kadar şiddetliydi ki, ülkedeki restoranlar temelde kapandı.Mağazalar nasıl olur?
2 Komisyonun iade edildiği kabul edildi, ancak Meituan promosyon ücreti hesabına döndüğünüzde, sol ve sağ cepleriniz ters çevrildi ve tüccar parayı hiç alamadı. . .
Son olarak, piyasa değeri 100 milyar olan borsada işlem gören bir şirketin başlangıç şirketi olduğunu söyleyemeyecek kadar mütevazı olduğunu söyledi .. Maddi önlemlerin tüm noktasına bir göz atabilir misiniz?
Meituan, kötü eleştirmen bu makaleyi yazana kadar daha fazla yanıt vermedi.
Kötü yorumcu şöyle düşünür: Ticari şirketlerin kar odaklı olması anlaşılabilir bir durumdur Sonuçta, herkes "arkadaş edinmek" için iş yapmıyor. Yemek endüstrisi para kazanmak istiyor ve yemek dağıtım platformunun da yetiştirmesi gereken bir ailesi var.
Bununla birlikte, yemek endüstrisinde, fırtına tehlikelidir ve özel çevrimdışı teslimat dönemine acil bir şekilde sığınmak gerekir.
Paket servisi olan restoran platformu cahilce acil çıkarlar peşinde koşuyorsa, tüccarın durumu daha zor olacak ve bu çıkmazda çökse bile uzun vadede satıcının para kazanmasına bağlı olan platforma zarar verecektir.
Şu anda, tüccarların zorlukların üstesinden gelmesine yardımcı olmak için geçici olarak tavizler veren ve önemli önlemler kullanan, Platformunuza gelmek için çevrimiçine geçmek istemeyen bir dizi geleneksel tüccar toplayabilirsiniz Ve bu tüccarlar, orijinal paket servisi olan restoran platformlarının ikna etmeye çalıştığı ve asla gelmediği potansiyel artımlı pazardır.
Bu arada, pazarda kendime iyi bir itibar kazanabilirim.
