"Veri dolandırıcılığı" ve sürekli olumsuz haberlerle sorgulanan eşek arısı yuvası, bu sefer gerçekten "eşek arısı yuvasını" bıçakladı mı?
Bugün, "17,5 milyar değerinde bir turist tek boynuzlu at, zombiler ve deniz kuvvetleri hayalet bir kasaba mı? "Makale Moments of Friends ve Weibo'da okundu.
Makalede, Mafengwonun "temel varlıklarına" yakın 21 milyon "gerçek yorum" dan 18 milyonunun Dianping ve Ctrip gibi rakiplerin robotları tarafından kopyalandığı belirtilirken, toplamda intihal olmak üzere toplam 7454 intihal tespit edildiği belirtildi. 5,72 milyon yiyecek ve içecek incelemesi ve 12,21 milyon otel yorumu.
Bugün öğlen eşekarısı yuvası buna cevap verdi.
Mafengwo'nun bir pazarlama müdürü, "Şimdi ilgili durumu doğruluyoruz. Sonuçları bekliyoruz ve medyaya geri bildirimde bulunacağız." Sonuçların ne zaman yayınlanacağını bilmediğini ancak bugün mümkün olması gerektiğini söyledi. Spesifik yayın kanalları Konuşmada.
Meituan ayrıca, "Eşek arısının yuvasıyla ilgili iç endişeler var ve daha fazla bilgi varsa, bunu medyadaki arkadaşlarımızla paylaşacağız" dedi.
01
"Veri sahtekarlığı" şüpheleri artırıyor
Arkadaş çevresinde popüler hale gelen bu "sahtecilikle mücadele" yazısı, dün kamu hesabı "Küçük Ses Bibi" tarafından yayınlandı ve şu anki okuma hacmi 100.000'den fazla oldu.
Makalede intihal standardı olarak "hiçbir kelimenin kötü olmadığı" belirtilmiş ve Mafengwo kullanıcısının 7454 intihal edilmiş hesabının Ctrip, eLong, Meituan, Agoda ve Yelp'ten ortalama binlerce yorum kopyalayarak toplamda 5,72 milyon intihal gerçekleştirdiği tespit edilmiştir. Yiyecek ve içecek incelemeleri ve 12,21 milyon otel yorumu, Mafengwo'nun resmi web sitesi tarafından talep edilen toplam yorum sayısının% 85'ini oluşturuyor.
Makale, bu intihal edilmiş hesap incelemelerinin çoğunun çelişkili olduğunu gösteren süslü ekran görüntüleri ve açıklamalar kullanıyor.
Örneğin hesap kimliği "Soru-Cevap Takım Lideri 2" ve aynı gün üç otel incelemesi yayınlandı Yorumların içeriğine göre "Takım Lideri No. 2" sadece Tongxiang ve Nanjing'de görünmekle kalmadı, aynı zamanda bir kocası ve kız arkadaşı da vardı.
(Resim kaynağı: Ziquan Hurui Verileri)
Daha da utanç verici olan şey, Yelp intihal ederken, yukarıdaki yorumlar İngilizce olduğundan, Mafengwo'nun doğrudan Google çeviri arayüzünü araması ve çeviri hatalarını birlikte kopyalamasıdır.Tam metin cümlesinin mantıksız olması, insanları utandırdı.
Makalenin sonundaki yorumlarda kavun yiyen bazı kişiler yazdıkları yorumların da orijinal haliyle kopyalandığını söylediler.
Bu intihal edilen hesaplar aynı zamanda aktif olarak piyango faaliyetlerine katılmış ve sıklıkla ödüller kazanmıştır.Sonunda yazar, iç çalışanlar olduklarını keşfetti.
Makalede ayrıca, Dianping ve Ctrip'in hafta sonu kullanıcı incelemelerine kıyasla hafta sonundaki yorum sayısının düştüğü belirtildi.
(Resim kaynağı: Ziquan Hurui Verileri)
Ek olarak, yazar 15.000 büyük v hesabının gözden geçirme ısı haritasını, gözden geçirme eğilim grafiğini ve diğer analizleri "tuhaf" olarak çağırdı ve bu 15.000 kişinin 2015 ortasında aynı anda aniden aktif olduklarını ve ardından 2016'nın başında aynı anda sessiz kaldığını gördü. Yukarı.
Ancak bu konuda, eski bir Mafengwo kıdemli kullanıcısı makalenin sonunda bunun anlaşılabilir olduğunu söyledi.
Yorum bölümünün 2015'ten 2016'ya kadar olan ani faaliyetinin, eşek arısı yuvasının o sıradaki faaliyetleriyle ilgili olduğuna inanıyor.Birkaç bala yorum yapıldı ve düzenli ödüllendirme faaliyetleri de vardı.Sonrasında yorum bölümünde parasız kaldı ve herkes çukuru terk etmeyi seçti.
Şu anda, makalenin yazarı sabah 8: 40'ta, Mafengwo'nun makalede belirtilen tüm hesapları arama çubuğunda engellediğini ve yazarın hesabı Google aramasıyla tekrar bulduğunu söyledi. Mafengwo daha sonra bu söz konusu hesaplarla ilgili tüm yorumları akladı.
Bir internet şirketinin kurucusuna göre, yatırımcıların veri dolandırıcılığı konusunda kendi tercihleri var. Yatırım şirketi iyi bir performansa sahipse, genellikle onu takip etmeyi seçmez, iyi gelişmezse, elden çıkarabilir veya "yanlış veri finansmanı" için dava açabilir. "'Sahte hayranların' yasayı ihlal edip etmediği, yatırımcıların yanlış verilerden dolayı zarara uğrayıp uğramadığına veya intihal içeriklerinin ihlal teşkil edip etmediğine bağlıdır. Aksi takdirde, şu anda bu tür davranışları yasaklayacak hiçbir kural veya mevzuat bulunmamaktadır."
02
Sık sık olumsuz haberler
Bu dolandırıcılık olayı da eşek arısı yuvasının bugün sıcak aramaya dönmesine neden oldu, ancak eşek arısı yuvasının olumsuz yönleri nedeniyle ilk kez sıcak aranması değil.
Son sıcak aramadan bahsetmişken, sanırım herkes hala eşek arısının yuvasının turistleri Yunanistan'a Vladivostok otellerine ayırma zamanı olduğunu düşünüyor.
Sonuç olarak, müşteri hizmetleri şöyle dedi: Bir taksiye bin, tazminat ödeyeceğiz!
26 Ağustos'ta netizen "Kesintisiz İki Köy" Vladivostok'ta bir otel rezervasyonu yaptığını ve Mafengwo seyahat web sitesi tarafından Yunanistan'da bir otel olarak rezerve edildiğini belirtti.
Müşteri hizmetleri, turistlerin Yunanistan'a kendi başlarına taksiyle gidebileceklerini ve ilgili faturaları geri ödeme için saklayabileceklerini söyledi. Ercun cevap vermeye devam ediyor: Lütfen tazminat vaadini yerine getirin ve Yunanistan'a bir taksi ayarlayın ve profilini "Yunanistan'a Atlı Petek Taksinin Baş Deneyim Görevlisi" olarak değiştirin ve canlı yayını dört gözle bekleyin.
Bu tür bir tanrı operasyonu netizenler tarafından "utanç verici yolculukta Ou Jiao" olarak alay edildi.
Birçok seyahat uygulaması hakkında şikayet edilmesine rağmen, son aylarda Mafengwo'nun maruz kalma sayısı biraz sık görülüyor. Yanlış oteli ayarlamaktan, check-in yapamamaktan, yanlış oda tipini ayarlamaya kadar.
Kısa bir süre önce, tüketiciler İnternette, Dubai Hattu City Hotel'i Mafengwo seyahat uygulamasında beş gece için toplam 32.810.80 RMB'ye rezerve ettiklerinden şikayet ettiler. Sonuç olarak, önce otelin adı değiştirildi, sonra yerel otele geldiğinde makul bir oda tipinde kalamadı.Müşteri hizmetleri belirsiz bir şekilde doğrulamak için demeye devam etti ve sonra haber gelmedi.
Hatalar yapmaya devam eden eşek arısı yuvası, çeşitli haberlerde varlığını göstermeye devam ediyor ve aynı zamanda, istikrarsız temelini, özellikle de yurtdışı hizmet işbirliği modellerinin bariz eksikliklerini yansıtan standart altı hizmet kabiliyetleri sorununu ortaya koyuyor.
D tur finansmanın tamamlandığını duyurmanın başında Mafengwo, kaynak tarafı düzenini güçlendireceğini vurgulamıştı, ancak Oolong olayıyla tekrar tekrar tokatlandı.
Ma'nın yuvası sadece hizmetlerden değil, reklamlardan da şikayetçi.
Dünya Kupası sırasında, Mafengwo, marka sözcüsü ve şirketin baş seyahat sorumlusu olarak aktör Huang Xuan'ı davet ederek CCTV'ye reklam harcamaları için 165 milyon yuan'a kadar yatırım yaptı. Aynı zamanda, yeni bir beyin yıkama sloganı yayınladı: "Seyahat etmeden önce, Mafengwo'ya gidin!"
Hizmet seviyesi standartlara uygun değilse ve "hayranları" çukurlaştırıyorsa, Dünya Kupası beyin yıkama reklamının eşek arısı yuvasının "yoldan geçenlerini" yendiğini söyleyebiliriz.
Ek olarak, eşek arısı yuvası da rakipleriyle "dikkatlice sipariş ver" olarak derecelendirilmiştir.
10 Ekim'de, tanınmış bir yerel e-ticaret düşünce kuruluşu olan e-ticaret araştırma merkezi, "Ulusal Gün tatili OTA (çevrimiçi seyahat platformu) tüketim derecelendirme listesini" yayınladı.
Rapor, Mafengwo ve diğer üç şirketin kapsamlı kullanıcı memnuniyeti endeksinin 0,4-0,75 döneminde "İhtiyatlı Sipariş" satın alımı olarak derecelendirildiğini gösteriyor.
03
arı kovanı
Beijing Ant Cellular Network Technology Co., Ltd., 15 milyon ödenmiş sermaye ile 2007 yılında kurulmuştur. Chen Gang, Mafengfeng'in kurucu ortağı ve CEO'su olup, şu anda şirketin tüzel kişisi ve gerçek kontrolörünün% 40.35'ini elinde bulundurmaktadır. Daha önce Sina'da çalışmıştır.
5 Şubat 2018'de, Ma petek seyahat ağı, "Mafengfeng Travel Network" adını resmi olarak "Mafengfeng Travel Network" olarak değiştirdi .
Mafengwo bir strateji topluluğu olarak başladı.Kullanıcılar, toplulukta seyahat ipuçlarını paylaşacak ve özelleştirilmiş seyahat ürünleri satın alacak. 130 milyondan fazla kayıtlı kullanıcı var, dünya çapında 60.000'den fazla destinasyonu kapsayan seyahat stratejisi ve ürün rezervasyon hizmetleri sunuyor.
Kamuya açık bilgilere göre,
Ekim 2011'de 5 milyon ABD Doları A Serisi finansman ve 2 milyon ABD Doları faizsiz kredi almıştır.
Nisan 2013'te Qiming Venture Capital liderliğindeki B Serisi finansmanında 15 milyon ABD doları;
Şubat 2015: Hillhouse Capital, Coatue, CoBuilder, Qiming Venture Capital'den Seri C finansmanı sağlandı ve finansman olarak 100 milyon ABD dolarından fazla biriktirdi.
Kasım 2017: Ouling Investment (Ocean Link), General Atlantic, Temasek, Yuantai Evergreen Fund ve Hopu Fund tarafından ortaklaşa yatırılan Series D finansmanından 133 milyon USD aldı. Önceki yatırım turlarına katılan Capital, Qiming Capital ve Hillhouse Capital bugün de aynı yolu izlemeye devam etti.
Mafengwo, son finansman turunda aylık 100 milyon aktif kullanıcısı olduğunu ve bunların% 85'inin mobil uygulamalardan geldiğini söyledi. Web sitesinde, her ay kullanıcılar tarafından yayınlanan 135.000'den fazla seyahat makalesi var ve kişisel seyahat ürünlerinin 2017'de satışı 9 milyar yuan'ı geçecek.
Adını değiştirmesine ve Dünya Kupası'nda reklamını yapmasına rağmen, etki özellikle tatmin edici değildi.
Cheetah'ın yayınladığı verilere göre Mafengwo'nun penetrasyon oranı emsalleri arasında altıncı sırada yer alıyor.Ctrip, Qunar, Tuniu ve Tongcheng gibi OTA platformlarının çok gerisinde, hatta Fliggy'yi bile geride bırakıyor.
Bu yıl 17 Ağustos'ta yabancı basında, Temasek'in yatırım yaptığı Çin seyahat sitesi Mafengwo'nun yeni bir finansman turunda 300 milyon ABD dolarına kadar para toplamayı umduğunu ve bu finansman turunun şirketin değerlemesini 2 milyar ABD Doları olarak 2.5 milyar ABD Doları olarak belirlediğini bildirdi.
Ancak finansman tutarı ve şirket değerlemesi kesinleşmedi. Bu olayın eşek arısı yuvası üzerindeki etkisini şu anda tanımlamak zordur.
Harika inceleme
