"Yakın çekim" HM ve Uniqlo gibi moda markalarında fon müziğine kim karar veriyor?
Muhabir | Huang Shan
Editör | Zhou Zhuoran
Lin Shan, Interface Fashion'a mutlu bir şekilde, "Bugün, Uniqlo'nun çaldığı şarkı çok iyi. Soyunma odasında dans ettim ve eve gittiğimde buldum. Sarhoş oldum." Dedi.
COVID-19 karantinasını yeni bitiren hafta sonu Lin Shan, tüm öğleden sonra alışverişe gitmek için Uniqlo'ya koştu. Sonuç olarak, büyük bir çanta dolusu yeni kıyafet alırken, daha önce duymadığı güzel bir şarkıyı da topladı.
Eve geldiğinde, NetEase Cloud Music'i açtı ve karşılaştığı şarkıyı "Uniqlo Playlist (20 Mart yazında eklendi)" adlı kullanıcı tarafından oluşturulmuş bir çalma listesinde buldu.
Alışveriş yaparken müzik toplamanın birçok tüketicinin yaşadığı bir alışveriş deneyimi olduğunu düşünmemiş olabilirsiniz.
Du Siyao birkaç yıl İspanya'da yaşadı. "Alışverişe gittiğimde hatırlıyorum, yardım edemedim ama şarkıları dinleyip şarkı aradım." ZARA bir İspanyol ulusal markası ve mağazaları da Du Siyao'nun o yıllarda Batı şarkılarını ve diğer yabancı şarkıları toplamasında önemli bir kaynak haline geldi.
Nitekim günümüzde, NetEase Cloud Music ve QQ Music gibi popüler yerel müzik akışı platformlarını açtığınızda, HM, ZARA, Gap ve Uniqlo gibi hızlı moda markaları da dahil olmak üzere her zaman kullanıcı tarafından oluşturulmuş birçok marka mağaza çalma listesi bulacaksınız.
Moda markaları aslında müzik toptancılarıdır
Moda markası mağazaları nasıl popüler müzik dağıtım merkezleri haline geldi?
Bu moda markalarının arkasında genellikle mağaza müziği çözümleri sunan profesyonel bir ekip vardır ve bu ekip genellikle üçüncü taraf bir kurumsal müzik hizmeti sağlayıcısıdır (Müzik Hizmeti B2B). Genel olarak, bu tür hizmet sağlayıcılar müzik ajansı aracısı rolünü oynarlar.
Müzik endüstrisinde, perakende mağaza müziği (mağaza içi müzik) fon müziği segmentine aittir ve bu şirket türü, ağırlıklı olarak kurumsal müşterilere müzik toptan satış hizmeti vermektedir.
Şu anda, küresel fon müziği pazarındaki en ünlü müzik hizmeti sağlayıcıları arasında Avrupa'da Sound Suit, Amerika Birleşik Devletleri'nde MOOD MEDIA ve Japonya'da USEN Group bulunmaktadır.
Japon yaşam tarzı koleksiyon mağazası markası niko ve ... Interface Fashion'a "Üçüncü taraf şirket USEN ile işbirliği yapıyoruz ve müzik lisansı sorunundan sorumluyuz."
Merkezi Tokyo, Japonya'da bulunan USEN Group, oldukça köklü bir müzik hizmeti sağlayıcısıdır. 1961'de kurulan USEN, restoranlar, alışveriş merkezleri ve kurumsal ofisler gibi birçok kamusal alan için abonelik müzik çalma hizmetleri sunmaktadır.
Bu tür bir servis sağlayıcı, yukarı akış müzik yaratıcılarının telif hakkı ve dağıtım çalışmaları için bir aracı görevi görür ve aynı zamanda alt marka perakendeciler için bir stil "müzik paketi" oluşturur.
Bu, bu tür müzik hizmeti sağlayıcılarının, marka tüketici gruplarına göre müzik tarzı konumlandırması dahil olmak üzere, marka perakendecileri için mağaza müzik planlarını tek adımda özelleştirmesini gerektirir.
Genellikle, bu tür hizmet ekiplerinin müşterinin durumuna göre müziği yargılamak, seçmek, düzenlemek ve düzenlemek için "müzik editörleri" gibi pozisyonlarla donatılması gerekir.
Sadece bu değil, bazı profesyonel acenteler de "tek noktadan müzik çözümleri" olarak adlandırılanlar sağlarlar. Stil müzik paketleri sağlamanın yanı sıra, genel perakende mağazası için ses yönetimi de sağlarlar.
Ark arayüz modasına, çünkü perakende mağazaların uygulama sürecinde pek çok detayı var. Müzik paketlerini almanın ve çalmanın yanı sıra, ses donanımını ve ses düzeyini de yönetmeleri gerekiyor. Bu şeylerin birleşmesi uygun olacak. Birçok hizmet SONOS'a dayalı olacak ( Ev akıllı ses sistemi) veya iPad'deki kontrol sistemini geliştirin. "Fang Zhou, uzun yıllardır tanınmış bir yerli müzik FM için müzik programı sunucusu olarak hizmet verdi ve aynı zamanda Liverpool Üniversitesi'nde popüler bir müzik araştırma akademisyeni.
Özünde, bu kurumsal müzik hizmeti sağlayıcıları müzik ajansı toptancılarıdır ve marka perakendecileri bu müziklerin dağıtım kanallarıdır. KFC, Starbucks ve Uniqlo tarafından şarkıların reklamını yapmak için yetkilendirilmiş müzik şirketleri arasındaki tek fark, "film ve televizyon lisanslarının çoğunun belirli parçalarla ilgili olmasıdır. Çevresel müzik genellikle" gerçek toptan satış "dır.
Özelleştirilmiş marka mağazası "müzik paketi"
Pratik seviyeye özgü, marka mağaza tarzı müzik paketi, müzik stili, türü, hacmi, müzik kitaplığı güncelleme sıklığı ve diğer yönleri içeren marka tarzı ve konumlandırmaya yönelik özelleştirilmiş hizmetlerdir.
niko ve ... Bu Japon tarzı bakkal, birçok türde ürün satıyor ve tüketicilerin geniş bir yaş aralığı var ve Japonya'da yüksek bir milliyete sahip. niko ve ... arayüz modasına, "Müşterilere daha iyi bir alışveriş havası getirmek için fon müziği kullanmayı umuyoruz. Belirli müzik seçiminde, ne güçlü ne de yumuşak olan müziği seçeceğiz."
İspanyol hızlı moda grubu Inditex'in marka konumlandırması farklıdır ve mağaza müziği tarzlarının da kendine has değerleri vardır.
Örneğin, Bershka ve Pull and Bear gibi genç konumlandırmaya sahip markalar hızlı tempolu mağaza müziğini tercih etme eğiliminde; zarif tarzı ile Massimo Dutti orta-üstte konumlanıyor ve markanın mağazaları tarafından seçilen müzik de daha zarif.
Hızlı tempolu şarkıları seçmek de İsveç hızlı moda markası HM'dir. Sadece bu değil, HM arayüz modasına, marka mağazalarının genellikle Billboard'un müziği gibi popüler müzik listelerine atıfta bulunduğunu söyledi.
Müziğin tüketici davranışları üzerindeki etkisine ilişkin akademik araştırmalar uzun yıllardır devam etmektedir.Müzik türü, ritmi ve hacmi genellikle tüketici davranışını etkileyen üç önemli faktör olarak kabul edilmiştir.
Dikkatli tüketiciler, belirli bir markanın mağaza müziğinin stil, hacim veya ritim açısından önemli ölçüde değişmesi durumunda, genellikle hemen fark edebileceklerini keşfetmiş olabilirler.
"Ortam müziği bir 'kayma dikişi' gibidir. Çoğu insan, çok genel olan 'bu melodinin derecesini algılayabilir." Fang Zhou arayüz modasına şunları söyledi: "Ancak değiştiği veya bir hata yaptığı sürece, olmak kolaydır. İnsanlar fark eder. "
Arka plan müziği, hızlı moda mağazalarında genellikle çok işlevseldir. Örneğin, ZARA promosyon sezonunda sesi çok yükseltebilir çünkü yüksek ses, tüketicileri hızlarını artırmaya teşvik edecektir.
Başka bir örnek olarak, bazı hızlı moda markaları mağazada her zaman yüksek frekanslı elektronik müzik çalmayı sever, çünkü ritim genellikle kalp atışını simüle etme ve hızlandırma etkisine sahiptir ve insanları mümkün olan en kısa sürede karar vermeye yönlendirir. Orta yaşlı ve yaşlı insanlar bu kadar hızlı tempolu müziğe dayanamazlar.
niko ve ... müşterilerin farklı alışveriş atmosferlerini deneyimleyebilmesi için sabah, öğlen ve akşam üç farklı zaman diliminde farklı mağaza müziği seçer.
Moda markası perakendecileri, genellikle küresel pazardaki mağazalarda müziğin birliğini sağlamak zorundadır.
HM şu anda dünya çapında 4.500'den fazla mağazaya sahip olan marka, UIFashion'a, tüm bölgesel market mağazalarında çalınan müziğin genel merkez tarafından oluşturulan dahili müzik kitaplığından indirilmesi gerektiğini söyledi.
HM'nin dahili müzik kitaplığı da her zaman belirli bir güncelleme sıklığını korur, bu da popülerliği sağlamak içindir. "Mağazaya girdiğiniz şarkı üç yıl önce bir pop şarkısıysa, giysileriniz modası geçmiş gibi hissedecek."
Marka, topluluk müzik yayını için akış medyasına girdi
Bugün, Spotify ve Apple Music gibi dünyanın önde gelen müzik akışı platformları da kurumsal müzik hizmetleri ordusuna katıldı.
Arayüz modası, HM, Nike, Pull ve Bear gibi giyim markalarının tümünün Spotify'da resmi hesaplar açtığını ve ayrıca sadece markalara ait mağaza çalma listelerine sahip olduklarını görüyor.
HM'nin resmi Spotify hesabı tarafından oluşturulan en popüler çalma listesi 61.000'den fazla hayranıyla "HM Music in Store" dur.
Spotify, platformdaki müzik çalma verilerini HM'ye geri bildirecektir. Arayüz modasıyla paylaşılan bir dahili blog gönderisinde HM, Spotify geri bildirim verileriyle 2020'de "HM Store Music" çalma listesinde şimdiye kadar en popüler 6 şarkıyı özetledi.
Bu tür arka plan veri yakalama yoluyla HM, dünyanın çeşitli bölgelerindeki mağazalar için daha doğru müzik seçimi rehberliği önerileri sağlayabilir.
Buna karşılık Spotify, HM'nin tüketicilerle etkileşime girmesi için bir müzik sosyal platformu haline geldi. Bir başka şirket içi kurumsal blog gönderisinde, HM çalışanlara şunları önerdi: "Müşteriler size mağaza müziğimizi sorarsa, onlara her zaman Spotify çalma listemize bakmalarını önerebilirsiniz."
Elbette, moda markalarının değer verdiği şey, Spotify'ın marka hassas pazarlamasına yardımcı olan büyük veri algoritmasıdır. Mükemmel algoritmalarıyla tanınan Spotify, şu anda dünya çapında 100 milyon abonesi ile dünyanın en büyük müzik akışı platformudur.Bu kullanıcıların dinleme süresinin% 30'undan fazlası kullanıcı tarafından oluşturulan müzik çalma listelerine harcanıyor.
Spotify'a girmek hızlı moda ve spor markaları için iyi bir seçimdir; bu markalar özellikle pop müzik endüstrisiyle yakından ilgilidir ve müzik çalma listeleri bu markaların ses temsilcisi olabilir.
Geçtiğimiz birkaç yıl içinde HM, müzikle ilgili çevrimiçi ve çevrimdışı etkinlikleri tanıtmak için genç müzisyenlerle sınır ötesi işbirliği olan "HM Music" pazarlama etkinliğini geliştirdi.
Şu anda HM, marka üyelerine çevrimdışı konserler sağlamak için Alfie Templeman, IDER, Millie Turner ve Gabrielle Aplin dahil olmak üzere dört yeni müzik yeteneği ile işbirliği yaptı. Bu müzisyenler ayrıca Spotify'da "HM Store Music" için özel çalma listeleri oluşturdu.
Nike, Spotify'da daha da ileri gidiyor. Spotify platformuna "Nike + Run Club" adıyla giren markanın 1,3 milyondan fazla hayranı var. Bu hesap tarafından oluşturulan 20 kadar çalma listesi vardır ve tema çalma listeleri birçok popüler "Nike Run Club", "uzun mesafe koşu" ve "hızlı koşu" u kapsar. Bu çalma listelerinin her birinin 60.000'den fazla hayranı vardır.
Aslında, Nike'ın Spotify'da kayıtlı "NikeWomen", "Nike + Training Club" ve "Nike Football" olmak üzere üç resmi hesabı daha vardır. Adından da anlaşılacağı gibi, Nike'ın farklı kullanıcı grupları için bir ayrım yaptığını ve benzersiz bir çalma listesi oluşturduğunu görebilirsiniz.
Bununla birlikte, yabancı markalar nadiren yerli müzik akışı medyası ile işbirliği yapıyor, en azından parlak tarafta, resmi bir hesap açma operasyonu yok.
Şık arayüz NetEase Cloud Music ve QQ Music'te gördükleriniz, bireysel kullanıcılar tarafından spontane olarak oluşturulan marka mağaza çalma listeleridir.
Bunun nedeni kısmen, yerli müzik akışlı medya platformlarının henüz kurumsal taraftaki işlerin gelişme eğilimini ortaya çıkaramamış olmasıyla ilgilidir. Fang Zhou arayüz modasına şöyle dedi: "Telif hakkı satmak yerine, kullanıcı sayısını konuşmak veya müzik prodüksiyonunun bir parçası olmak için hala kullanmak istiyorlar."
Öte yandan, tüketici davranışının etkisinde markalar için müzik hala ağırlıklı olarak fiziksel mağaza sahnesinde, ancak marka tonunu gösterme açısından mağaza müziği, yardımcı araçlardan yalnızca biri ve belirleyici bir rol oynamıyor.
"Müzik yerelleştirme, yerel müzik sözcülerini kullanmak kadar verimli değil."
Tıpkı Calvin Klain'in sözcüsü Zhang Yixing'in çektiği devasa açık hava reklamını görebileceğiniz gibi, ama korkarım mağazada Zhang Yixing'in söylediği şarkıları duyamazsınız.
