Belki de Pixel telefonun popülaritesi Google'ın beklentilerinden çok daha iyi olduğu için, bu telefonun stoğu kullanıcının talebinden daha düşük olduğu için birçok sipariş ertelendi.
Google, bu gecikmenin neden olduğu endişeyi bazı kullanıcılara hafifletmek için, etkilenen kullanıcıların her birine 50 ABD doları tutarında bir tazminat ödemeye karar verdi; ancak, 50 ABD doları Google Play bakiyesi biçiminde sağlanmaktadır.
Şu anda Google Play Store tarafından sağlanan hizmetlere bağlı olarak, kullanıcılar bu bakiyeyi uygulama, oyun, müzik, film, TV şovu ve kitap satın almak için kullanabilir.
Google'dan kullanıcılara posta
27 Ekim'de ilgili kullanıcılara gönderilen bir özür e-postasında Google, 50 ABD doları tutarındaki bakiyenin, Pixel telefonun kullanıcıya teslim edilmesinden kısa bir süre sonra kullanıcının Google Play hesabına verileceğini belirtti.
E-posta teslimat süresinin ne kadar süreceğini belirtmiyordu; ancak Reddit'ten bir netizen, siparişinin Ekim ayında daha sonra gönderilmesi gerektiğini söyledi, ancak teslimat tarihi şimdi Aralık olarak değiştirildi.
Bu gecikmeye yanıt olarak bir Google sözcüsü şunları söyledi:
Pixel telefonların popülaritesini görmekten çok mutluyuz ancak açıkçası sipariş hacmi beklentilerimizi fazlasıyla aştı. Stok yapmak için çok çalışıyoruz.
Pixel XL stokta yok
Şu anda, resmi Google web sitesinde, Pixel XL'nin 5.5 inç ekrana sahip tüm sürümleri tamamen stokta yok ve 5.0 inç ekrana sahip Pixel telefonlar arasında en hızlı gümüş 32 GB sürüm 2 ila 3 hafta sonrasına kadar mevcut olmayacak. mal.