"Soğuk yazılmış bir rapor yerine, sizinle yüz yüze gelmeye, sizinle özgürce iletişim kurmaya ve gerçek ihtiyaçlarınızı hissetmeye daha istekliyiz." 6 Mayıs'ta, bir grup özel ziyaretçi Changan Otomobil Teknoloji Binası multimedya konferans salonunda Changan ile buluştu. Otomobil firmasının üst yönetim ekibi yüz yüze samimi bir alışveriş yaptı. Changan'ın üst yönetim ekibinin samimi sözleri, iki taraf arasındaki mesafeyi daha da daralttı.
Aslında, Changan Automobile için, bu özel ziyaretçi grubuna yabancı değil. Ülkenin her yerinden gelen bu ziyaretçi grubu arasında programcılar, okul profesörleri ve teknoloji şirketi yöneticileri var, ancak hepsinin ortak bir kimlik kullanımı ve Changan'ı sevmesi var. Arabanın Changan sahibi. Changan Automobile yöneticileri ile karşı karşıya gelen araç sahipleri de özgürce konuşarak Changan Automobile'e samimi beklenti ve önerilerini iletti.
İç Moğolistan'dan 80'li yıllar sonrası sahibi olan Miao Bin, Chang'an Automobile'in sadık bir kullanıcısı ve otomobilin uzun yıllardır sürülmesine rağmen duygu ile sürüldüğünü ve değişmeye isteksiz olduğunu söyledi.
Hepimiz gençlerin "ilk görüşlü yaratıklar" olduğunu söyleriz ve araba seçimi çoğu zaman görünüşleriyle başlar. Modern tüketim konsepti, beğendiğiniz sürece 2-3 saat sıraya girseniz bile tereddüt etmeden tercih edeceğinizdir, düşük fiyatlar gençlerin gönlünü kazanamaz. Umarım Changan Automobile mümkün olan en kısa sürede üst seviyeye doğru hareket edebilir.
Otomobil özelleştirme ve otonom sürüş turu ile uğraşan bir modifikasyon uzmanı olarak Xiangqian, modifikasyon sürecinde yavaş yavaş duygularını değiştirdiğini söyledi. Yıllar geçtikçe, diğer markaların arabalarını satın alabildim, ancak benim en sevdiğim ve en ayrılmaz, hala Yidong'um.
İlerlerken, otomobil özelleştirme ve otonom turlarla uğraştı ve gittikçe daha fazla müşteri onunla temasa geçtikçe, yavaş yavaş "çevre kültürünün" her yerde olduğunu keşfetti ve bu çemberin dışına çıkıp bir uzantı yapmak istedi. Changan Automobile müşteri ekosistemi üzerinde çalışıyor.Müşterilerin Changan Automobile ile bağlantı kurması için bir platform olacağını umuyor. Artık basit bir işlem değil, ancak bu değer ağında değer yaratma ve paylaşma fırsatları var.
Changan Automobile tarafından oluşturulan müşteri ekosisteminde, kullanıcılar ile Changan Automobile arasındaki bağlantının artık basit bir işlem olmadığını ve değer yaratmak ve paylaşmak için ortak bir fırsat yaratılabileceğini çok umuyor.
Bir üniversite profesörü olarak, Çin'i savunmak için CS95 arabasına 400'den fazla araba sürücüsünün sesini getirdi Sınıfta veya halka açık derslerde, Changan'ın araba kullanımına ilişkin duygularını sık sık paylaştı. Örneğin, en sevdiği özelliklerden biri: uyarlanabilir seyir. "Guizhou, Guangxi'ye yakın olsa bile, balığa gitmek için bu arabayı sürmeyi gerçekten seviyorum, bundan zevk alacağım."
Otomobil şirketlerinin interneti benimseme sürecinde, Changan Automobile'in akıllı hale gelme hızını gördü ve Changan Automobile'in pazara girmeye devam ederken daha fazla müşterinin kalbini kazanacağını umuyor.
Geçtiğimiz Nisan ayında "Üçüncü Girişimcilik-İnovasyon ve Girişimcilik Planı" kurumsal stratejisinin lansmanından ve "çalışan ürünlerden faaliyet gösteren müşterilere dönüşüm" teklifinden bu yana düzenli olarak müşteriler arasında dolaşıp seslerini dinleyerek Changan Automobile'ın üst yönetim ekibi oldu. Sabit eylem.
Changan Automobile başkanı Zhu Huarong'un toplantıda söylediği gibi: "Sizi sıkıca kucaklamak, gelecekte yapacağımız çok önemli bir şey."
"Kullanıcıları yönetme" fikrinin sürekli uygulanmasıyla "üçüncü girişimcilik" gelişmeye devam ederken, Changan Automobile ile kullanıcıları arasındaki ilişki, sıradan otomobil şirketlerinin kullanıcıları arasındaki alım satım ilişkisini aştı. Changan Automobile platformunda, kullanıcıların çoğu Changan Automobile ile daha yakın bir ortak olun!