Çin Zheshang Bank Beijing Şubesi "Finansal Tüketici Hakları Günü" nü Başlattı
Finansal tüketicilerin haklarının ve çıkarlarının yaygınlaştırılmasını ve korunmasını teşvik etmeye devam etmek ve tüketicilerin hakları bilme, öğrenme, kullanma ve koruma konusundaki farkındalığını arttırmak için Zheshang Bank Pekin Şubesi, yetki alanı boyunca "hakları, sorumlulukları ve riskleri" gerçekleştirmek için yakın zamanda birleşik bir plan uygulamaya koydu. , Finansal tüketici hakları tanıtım faaliyetlerinin teması olarak "Tüketici merkezli optimizasyon hizmetleri".
Çalışanların teorik eğitimlerini güçlendirin. Banka, finansal tüketici haklarının korunmasına yönelik uygulama önlemlerini ve finansal tüketici haklarının ve diğer belgelerin korunmasına ilişkin rehberliği dahili olarak öğrenerek, çalışanlarının profesyonel hizmet becerilerini geliştirmeye ve tüketicilere daha iyi hizmet vermek için sağlam bir teorik bilgi temeli oluşturmaya odaklandı.
Personel öğrenim sahnesi
İş salonlarında çeşitlendirilmiş tanıtımı güçlendirin. Bankanın yetki alanındaki tüm şubeler, konumsal tanıtım yapmak üzere iş salonuna dayanarak, bu etkinliğin afiş ve posterlerini kapalı alanlara asarak "3.15 Finansal Tüketici Hakları Günü Etkinliği: Haklar, Sorumluluklar, Riskler" ve "Tüketiciler" en iyisi Merkez Optimizasyon Hizmetleri etkinlik sloganı ve şubeler tarafından aynı şekilde üretilen Finansal Tüketici Haklarını Koruma El Kitabı 2019 broşürleri ve diğer promosyon materyalleri, finansal tüketicilerin istedikleri zaman okuyup danışabilmeleri için satış noktalarının halk eğitim alanına yerleştirilir. Propaganda atmosferi.
Salon tanıtımı
Banka ayrıca, bankadaki VIP müşteriler, orta yaşlı ve yaşlı müşteriler ve kadın yurttaşlar için finansal bilgileri çay partileri ve "3.8 Kadınlar Günü" sosyal toplantıları aracılığıyla yaygınlaştırmaktadır. Günlük hayatta karşılaşılan sorunlara ve zorluklara cevap vermek için etkinlik sitesinde ilgili tanıtım malzemeleri dağıtıldı. Bu faaliyet sayesinde, finansal kurumlar ile tüketiciler arasındaki mesafe daraltılmış, finansal tüketicilerin kişisel finansal bilgiler risk önleme konusundaki farkındalığı artırılmış ve risk tanımlama yetenekleri geliştirilmiştir.
Çay partisi, 3.8 Kadınlar Günü kız öğrenci yurdu
Dış mekan tanıtımının kalitesini artırın. Bankanın yetki alanındaki şubeler, bu tanıtım faaliyetine büyük önem verdiler. Üst düzey liderler, ekibi kişisel olarak topluluklara, iş bölgelerine, parklara, caddelere ve diğer yerlere tüketicilere yaklaşmak ve finansal tüketicilerin çıkarlarıyla ilgili temel içeriği, özellikle de bilgi ifşasını popülerleştirmek için yönlendirdiler Pazarlama yasağı, standart koşullar ve kişisel bilgilerin korunması açısından tüketicilere haklarını yasal ve rasyonel bir şekilde korumaları ve finansal ekolojik ortamı optimize etmeleri için rehberlik edeceğiz.
Açık hava promosyonu
Etkinlik sırasında banka, tüketicilerden çoklu kanallar ve çoklu frekanslar aracılığıyla istişareler aldı ve personel tüketicilerin sorularını dikkatli ve bilinçli bir şekilde cevaplayarak tüketicilerin güvenini ve takdirini kazandı.
Finansal tüketicilerin hak ve menfaatlerinin korunması uzun vadeli bir projedir Banka, finansal bilgi eğitim hizmetlerinin yaygınlaştırılması ve tüketicilerin hak ve menfaatlerinin korunmasında sosyal sorumluluk ve yükümlülüklerini aktif olarak yerine getirecek, uyumlu bir finansal tüketim ortamı oluşturacak ve iyi bir marka imajı oluşturacaktır.
(Not: Metindeki resim Zheshang Bank Beijing Şubesi tarafından China Daily Net tarafından yetkilendirilmiştir)
