Erişilebilirliği sevin, WeChat mağazalarında toplandı ve engelli grupların teknolojinin avantajlarından eşit şekilde yararlanmasını sağlamaya çalışın
Çin'deki ilk kör model olan Wang Leilei, sorunsuz alışveriş yapmak için engelsiz optimize edilmiş Yunji WeChat Store'u kullanıyor
2017'de "Mamma Mia" beşinci sezonunun ulusal şampiyonası yayınlandığında, sahnede alkışlar yükseldi ve birçok kişi kırmızı gözlü en güzel "ateşli anne" Wang Leilei'yi hatırladı. Yirmi yıl sonra, görme engellilerin farklı tarzını yorumlayarak bir kez daha pisti hayrete düşürdü.
Veriler, şu anda Çin'de yaklaşık 17 milyon görme engelli insan olduğunu gösteriyor.Sıradan insanlar gibi, onlar da internet kullanarak sosyalleşme, yaşama ve öğrenme ihtiyaçlarını güncellemek için teknolojik gelişmelerle destekleniyor. Görme engelliler için İnternet, topluma entegre olabilmeleri için bir kısayoldur, dolayısıyla İnternete daha bağımlıdırlar ve İnternet ürünlerine daha yapışkandırlar.
Dış dünya Wang Leilei'ye birçok etiket koydu, ancak WeChat imzasında sadece "Çin'in ilk kör model ilham verici konuşmacısı" ve "Yunji WeChat Mağaza Sahibi" nin iki kimliğini işaretledi. Mobil İnternet çağında Yunji Weidian, akan bilgilerle gerçek zamanlı olarak etkileşime girmesi ve engelsiz iletişim kurması için bir köprü inşa etti ve ayrıca karanlık hayatı için başka bir pencere açtı.
26 Aralık 2017'de Wang Leilei, Yunji WeChat Mağazasının Pekin Topluluk Zirvesi'ndeki deneyimini paylaştı.
Erişilebilirlik optimizasyonu kutsaması
Yunji WeChat Mağazası, görme engelliler için "kör kanallar" sağlar
Son yıllarda "bilgi erişilebilirliği" giderek artan bir ilgi gördü. 2013 yılında, Alibaba, Baidu, Tencent ve Microsoft gibi İnternet devleri, Bilgi Erişilebilirliği Ürün İttifakını ortaklaşa kurmak için Bilgi Erişilebilirliği Araştırma Derneği'ne katıldı ve daha fazla İnternet şirketi ve BT uygulayıcısının bilgi erişilebilirliği inşasına dikkat etmesini savundu. Çin Engelliler Federasyonu ve Sanayi ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığı da "Görme, İşitme ve Konuşma Engellilerin Bilgi Tüketimlerinin Desteklenmesine Yönelik Kılavuz Görüşler" oluşturmuş ve yayınlamıştır. Ticari işlemler destek sağlar.
Ancak bilgiye erişebilirliği gerçekten elde etmek için daha önümüzde uzun bir yol var. Günümüzde İnternet yazılımı temelde ekran okuma işlevini desteklemektedir. Telefonla birlikte gelen engelsiz tanıma işlevini açın, iki parmakla kaydırma işlemi, ekrana tıkladığınızda çeşitli uygulamaların ve düğmelerin veya tıkladığınız metnin adlarını okuyacaktır. Bununla birlikte, tıpkı gecenin gündüz ne kadar karanlık olduğunu bilmemek gibi, yazılım geliştiricileri de genellikle erişilebilirlik bilincinden yoksundurlar çünkü özel grupların kullanım alışkanlıklarını ve sıkıntılarını anlamadıkları için dostça olmayan ürünler ortaya çıkar.
Wang Leilei'nin en çok korktuğu şey, yazılım güncellemeleri veya sistem yükseltmeleridir, bu da onun için çok fazla bilgi bozulması anlamına gelir. Örneğin, APP'deki belirli bir düğme, alternatif metin eklemeden bir resim biçiminde bulunur. Algılayıcı kişi iyi görünüyor, ancak görme engelliler kör "düğmeyi" duyuyor; başka bir örnek, programcıların tasarım yaparken bazı anlamsız boş düğümler bırakacaklarıdır.Bu ekstra öğeler görünmezlerse okunacaktır. Ortaya çıktığında görme engellilerin gözlerinde bir dizi bozuk koddu ancak operasyon yanıt vermedi.
Bilginin erişilebilirliğini sağlamak için, ürünün kullanılabilirliğini ve kullanım kolaylığını artırmak için orijinal ürüne dayalı olarak erişilebilirliği optimize etmek gerekir. Erişilebilirlik, yalnızca görme engellilerin gitmesi için bir yol sağlar ve erişilebilirlik optimizasyonu, kullanıcı deneyimini iyileştiren bir inşaat ekibi gibidir.
"Tüm şirketler görme engelli kullanıcıların ihtiyaçlarının farkında değil ve erişilebilirliği optimize etmek için çok fazla zaman ve çaba harcamaya istekli. Ancak bu yılın Ekim ayında Yunji Weidian'a erişilebilirlik optimizasyonu önerdiğimde, bu öneri hızla kabul edildi. "Wang Leilei," Bu yüzden, sosyal e-ticaret platformlarının insani bakımını görmemi sağlayan Yunji Weidian'a çok minnettarım. "Dedi.
Engelsiz optimizasyondan sonra, Yunji mikro mağaza platformunda sipariş vermenin ana yolunun temelde bilgi engeli olmadan elde edebileceği anlaşılıyor. "Ürün açıklaması, mevcut kişi payı, fiyat, materyal metin yazarlığı gibi sayfada görebildiğimiz her kelime artık 'okunabilir'. Resimler ve İngilizce gibi bazı detaylar programlama yoluyla optimize edilmiştir." Yunji WeChat Store Ürün Müdürü Zhu Shengqiang, "Engelli grupların bilgi edinmedeki zorluklardan dolayı kendilerini izole hissetmemeleri için, 'bilgiye erişilebilirliğin inşasına dikkat etmeye ve hızlandırmaya devam edeceğiz' dedi.
"Toplama Modu" engellileri önemsiyor
Özel grupların teknolojinin iyi niyetini görmesine izin verin
Aslında, görme engelliler için İnternet "kör yolunu" açmanın yanı sıra, Yunji Weidian her zaman "sevdikler için daha fazlasını yapmak" kavramına bağlı kaldı ve engellilerin topluma adil bir şekilde katılmalarına ve bilim ve teknolojinin faydalarından eşit şekilde yararlanmalarına yardımcı olmaya kendini adamıştır.
Ekonomik gelişme istihdam için rekabeti yoğunlaştırmıştır ve engelli insanlar kaçınılmaz olarak kısıtlı kariyer seçenekleri ikilemiyle karşı karşıya kalmaktadır. Görme engellileri örnek alırsak, masaj artık geçim kaynakları için ana akım haline geldi. Ancak Yunji WeChat Store, özel insan grupları için daha uygun pozisyonlar sağlamayı ve onlara daha fazla olanak sağlamayı umuyor.
Yunji Weidian, paylaşım ekonomisi çağı bağlamında mobil internet yardımıyla bireylere perakende hizmetleri sunan sosyal bir e-ticaret platformudur. Sosyal e-ticarette bir lider olan Yunji Weidian, 2,8 milyondan fazla kişinin engelli gruplar da dahil olmak üzere tam zamanlı eşler, serbest çalışanlar, öğretmenler vb. Gibi çevrimiçi perakende işlerini başlatmasına yardımcı oldu. Bulut kaynaklarının paylaşılması yoluyla Yunji WeChat Store, mallar, lojistik, BT, eğitim, satış sonrası vb. Çok yönlü tek elden hizmetler sağlar, böylece engelli insanlar çevrimiçi perakende işlerini kolayca gerçekleştirebilirler.
Birkaç gün önce düzenlenen 2017 Çin Sosyal Sorumluluk Yardım Töreni'nde Yunji Weidian, bir sosyal sorumluluk uygulayıcısı ve öncüsü olarak Sinopec, Yili, Nestlé ve HNA Group gibi sektördeki en iyi şirketlerle birlikte "2017 Çin Sosyal Sorumluluk Üstün İşletme Ödülü" nü kazandı. Yunji WeChat Mağazası hızla gelişirken, engelliler için müşteri hizmetleri pozisyonları sağlamak gibi sosyal sorumluluklarını da aktif olarak yerine getirmektedir.
Yunji Sunshine Müşteri Hizmetleri Merkezi engelliler için müşteri hizmetleri pozisyonları sağlar
Yunji Weidian, 2017'deki "Double Eleven" dönemi boyunca, Jiangxi'deki "Sunshine Müşteri Hizmetleri Merkezi" nde tekerlekli sandalyelerdeki bir grup özel personele katıldı. Yunji WeChat Mağazası onlara sıradan çalışanlarla aynı maaşı verir ve ayrıca onlara özel konaklama, yemek, bakım ve diğer hizmetleri sağlar. Ayrıca şirket tarafından düzenlenen çeşitli eğitim ve eğlence faaliyetlerine de sıklıkla katılırlar. Bu, müşteri hizmetlerinin temellerine hakim olurken mutluluk kazanmalarını sağlar.
Yunji Sunshine Müşteri Hizmetleri Merkezi'ndeki büyük ailenin grup fotoğrafı
Gelecekte Yunji Weidian, engelliler için kapsamlı ve çok seviyeli bir istihdam hizmeti ağı oluşturmak ve hedefe yönelik işe alım yoluyla engelliler için daha uygun meslektaş pozisyonları sağlamak amacıyla engellilere yönelik daha fazla proje başlatmak için kendi kaynak avantajlarını birleştirecek. Engelli ve savunmasız grupların sosyal hayata eşit katılımını sağlayacak önlemler.
