Denetim ekibi, yerinde denetimi başlatmak için Didi'ye geldi ve Didi Travel, büyük bir güvenlik düzeltmesi başlattı
People's Daily Weibo, 5 Eylül, bu sabah Ulaştırma Bakanlığı'nın, ilgili departmanlar ve yerel departmanlar ve ilgili uzmanlarla birlikte, ülke çapındaki büyük çevrimiçi otomobil selamlama ve rüzgar altı platform şirketlerinde özel bir güvenlik teftişi başlatmak için başı çektiğini ve platform şirketlerinin varlığını sistematik olarak kontrol ettiğini bildirdi. Üretim güvenliğindeki en büyük gizli tehlikeler, kamu güvenliğini etkileyen sorunlar ve yolcuların kişisel güvenliği.
5'inci sabah, denetim ekibi önce Didi Şirketine geldi ve yerinde inceleme yapmaya başladı.
Aslında, yerinde inceleme aniden gelmedi.
31 Ağustos'ta Bakanlıklar Arası Yeni Ulaşım İş Formlarının Koordinasyonu ve Denetimi Ortak Konferansı'nın ikinci toplantısı yapıldı ve 5 Eylül'den itibaren ülke genelinde tüm çevrimiçi araç selamlama platformu şirketlerinin kapsamlı bir incelemesinin yapılmasına karar verildi.
Amaç, "8 · 24" Yueqing vakasını, özel güvenlik teftişlerini hemen gerçekleştirmek için başlangıç noktası olarak almak - "tam kapsama ve kilit noktaları vurgulamak" ilkesine bağlı kalmak; teftişler için ortak bir güç oluşturmak üzere departmanların koordinasyonunu güçlendirmek; emniyeti çekirdek olarak yürütmek Kapsamlı denetim; mevcut sorunların düzeltilmesini ve hesap verebilirliğini güçlendirmek; uzun vadeli bir güvenlik denetim mekanizmasının oluşumunu hızlandırmak.
Didi'ye ek olarak, Shouqi Araba-selamlama, Shenzhou Zhuhai, Yidao, Meituan ve diğer çevrimiçi araba selamlama platformları ve Dida ve diğer Shunfeng platformları dahil olmak üzere Çin'deki mevcut daha büyük çevrimiçi araba selamlama platformlarının tümü teftiş listesine dahil edilebilir. .
Online araç-selamlama platformu şirket platformları, araçları ve sürücülerinin ruhsat durumu, koşulları karşılamayan araç ve sürücülerin diskalifiye edilmesi ve platform şirketinin ulusal çevrimiçi araç-selamlama denetim bilgi etkileşim platformuna veri aktarım durumuyla ilgili olduğu anlaşılmaktadır. Yolcuların bildirilmesi ve idaresi, ilgili acil durum planlarının formülasyonu ve sistem yapısının tümü daha önce İletişim Bakanlığı tarafından defalarca adlandırılmış ve bunların denetimin odak noktası olması beklenmektedir.
Buna ek olarak, önceki kısır olaylar, platform şirketinin acil durum müdahalesinde boşlukları ve yolcu güvenliğini sağlamak ve güvenli üretimi sağlamak için yetersiz kapasiteyi de ortaya çıkardı. Platform şirketinin bu konulara dayalı etkili düzeltmeler yapıp yapmadığının denetim olduğuna inanılıyor Önemli hususlar.
Didi, istasyon denetiminin arifesinde, büyük bir güvenlik düzeltmesi başlatacağını duyurdu.
Aşağıdaki ana önlemlerin uygulanmasından önce, Didi Chuxing, Çin ana karasında gece geç saatlerde taksiler ve taksiler hizmetini 8 Eylül 2018 saat 23: 00'den 15 Eylül 2018 saat 05: 00'e kadar askıya alacak. Ekspres, Uber, ayrıcalıklı, araba paylaşımı, özel araç, lüks araç hizmetleri. Bisiklet hizmetleri, acente sürüşü, toplu taşıma, denizaşırı otonom araç kiralama ve ikinci el araç hizmetleri her zamanki gibidir.
Spesifik düzeltme önlemleri aşağıdaki gibidir:
4 Eylül'den itibaren, yolcu terminalinin orijinal "acil yardım" işlevi "tek düğmeli alarm" olarak yükseltildi; 13 Eylül'den itibaren, sürücü terminali "tek düğmeli alarm" işlevini başlattı;
4 Eylül'den itibaren, yolcu terminali, kullanıcıların tek tuşla alarm ve güzergah paylaşımı gibi işlevleri hızlı bir şekilde kullanması için uygun olan "Güvenlik Merkezi" hızlı girişini başlatacak;
4 Eylül'den itibaren, yolcu terminali, akrabaların ve arkadaşların polisle hızlı bir şekilde etkileşime girmesine ve gerektiğinde seyahat bilgilerini zamanında almasına yardımcı olacak acil durum irtibat kişileri eklemeye devam edecek;
Verilerin şifrelenmesi ve depolanması ve sürücülerin ve yolcuların mahremiyetinin korunması öncülüğünde, 8 Eylül'den başlayarak, çevrimiçi araç karşılama işindeki tüm kayıt işlevinin (ekspres, tercihli, özel araba, vb.)
13 Eylül'den itibaren, tam platform sürücü güvenliği eğitim programını yükseltin, sürücü tarafı her gün arabadan çıkmadan önce güvenlik uyarılarını güçlendirecek ve güvenlik bilgisi değerlendirmeleri gerçekleştirecek ve sürücü geçtikten sonra sipariş alabilir;
Mayıs ayında başlatılan tutarsız kişi ve araçlara yönelik temizlik planına dayanarak, sabıka kaydı taraması, günlük yüz tanıma ve diğer operasyonları gerçekleştirmeye ve suçla kararlı bir şekilde mücadele etmek için polisle işbirliğine devam etmeye devam edin;
Ağustos ayında tüm platformlarda ortalama günlük müşteri hizmetleri danışmanlığı ve şikayeti 2,12 milyondu ve bunun 1,51 milyonu akıllıca işlendi. Şu anda 15.000 müşteri hizmetleri (5.000 kendi kendine oluşturulmuş ve 10.000 dış kaynak) kalan 610.000'in kalitesini ve miktarını hala garanti edemiyor. Çizgiye. Didi, müşteri hizmetleri sistemine en iyi kaynakları yatırmaya devam edecek ve kendi kendine inşa edilen müşteri hizmetleri ekibi yıl sonuna kadar 8.000'e çıkacak ve güvenli bir üst düzey müşteri hizmetleri ekibinin gücünü oluşturmaya devam edecek.
Trafik kontrol departmanı kapsamlı bir denetim duyurduğunda, büyük platformların kendi kendini denetlemesi durmadı. AutoNavi, yolcuların güvenliğini sağlamak için Didinin kazasından hemen sonra araç çağırma işinde ayarlamalar yaptı ve yaklaşımı netizenler tarafından da takdir edildi.
Ve kısa süre önce Dida, Guangzhou Trafik Kontrol ve Kamu Güvenliği Departmanı ile de röportaj yaptı.
Görüşme sırasında, Guangzhou Belediyesi Ulaşım Komisyonu, Dida ve diğer Shunfeng otomobil platformu şirketlerinden güvenli üretimin alt satırını sıkı bir şekilde gözlemlemelerini, güvenli üretim için ana sorumluluğu yerine getirmelerini ve yolcu güvenliğini ilk sıraya koymalarını istedi. Rüzgar yönünün yönetimine ilişkin ilgili ulusal, il ve belediye yönetmeliklerine uygun olarak kendi kendine inceleme ve düzeltme yapmak ve rüzgar yönünde yasadışı operasyonları kararlı bir şekilde yasaklamak gerekir.
Guangzhou Belediye Kamu Güvenliği Bürosu, Dida ve diğer Shunfengche platformu şirketlerinin kamu güvenliği departmanları ile bilgi paylaşımını güçlendirmesini, 24 saat acil durum irtibat ve yerleştirme mekanizması kurmasını ve soruşturma ve kanıt toplama konusunda kamu güvenliği departmanları ile işbirliği yapmasını şart koşmaktadır.
Chengdu, 1 Eylül'den itibaren Chengdu Belediyesi Ulaşım Komisyonu'nun çevrimiçi araç karşılama platformu şirketleri üzerinde sıkı bir yaptırım çalışması başlatacağını ve ehliyet başvurusunda bulunmayan platform şirketlerine ve sürücülere ceza uygulayacağını öne sürdü.
Shenzhen oldukça katıdır ve Didi'ye Eylül ayı sonundan önce 4 kapsamlı düzeltme görevini tamamlaması emrini vermiştir. Aksi takdirde, ortak disiplin cezası, işletme lisanslarının iptali ve APP'nin kaldırılması gibi önlemler alacaktır.
Bazı yerlerde, görüşme sırasında görüşülen kişiler genişledi. Örneğin Lanzhou'da, Didi'ye ek olarak, Lanzhou çevrimiçi araç-selamlama lisansı alan Shouqi, Shenzhou ve Cao Cao Special Vehicles gibi 10 çevrimiçi araba selamlama platformu şirketi ile Yidao ve Driver Diandian gibi lisans başvurusu yapan e-selam platformu şirketleri de görüşmeye katıldı. . Wuhan ayrıca Didi Chuxing de dahil olmak üzere 9 çevrimiçi araç çağırma platformuyla röportaj yaptı.
(Beijing Business Daily People's Daily, Voice of China, China News, vb .'den derlenmiştir.)
Harika inceleme
