Chengdu'da bir kafe var ve garsonların hepsi yetişkin olmayan "çocuklar".
14 Kasım'da Yang Juan ve arkadaşları öğleden sonra 1'e kadar öğle yemeği için beklediler. Yemek yapmayı öğrenmeye yeni başlayan garson, prosedürü karıştırdığı için başarılı bir şekilde yapamamıştır.
"Patron" olarak Yang Juan kızgın değildi.
Chengdu, Jinjiang Bölgesi, Zhulin Lane'deki "Xingkongli" kafe sıradan bir kafe, ancak o kadar da sıradan değil. Kafenin "kahramanları" farklı zihinsel engelleri olan dört garson: Jianjian, Chengcheng, Dandan ve iki haftadır görevde stajyerlik yapan Haiti. En genç Haiti 23 yaşında, ancak zeka geriliği zihinsel yaşını "çocuk" aşamasında koruyor.
"Xingkongli", Jinjiang Bölgesi Engelli Kişiler Federasyonu ve Chengdu Xingkongli Kültürel Gelişim Ltd. Şti. Tarafından kurulmuş bir yardımcı istihdam üssüdür. Esas olarak istihdam eğitimi, iş uygulaması, mesleki yetenek değerlendirmesi ve zihinsel engelli ve ciddi fiziksel engelli kişiler için istihdam önerileri sağlar.
Ancak "Starry Sky", iş modelindeki bir başka kahve dükkanıdır. Yang Juan, "Sadece piyasa yasaları altında 'yıldızlı gökyüzünde' hayatta kalarak engellilerin gerçek istihdamı gerçekleştirilebilir," dedi Yang Juan.
Bir kafe aç
"Özel ortağımız" için
"Yıldızlı gökyüzüne" yürümek, ilk bakışta sıradan bir kafeden farklı görünmüyor. Ancak yaklaşan "standartlaştırılmamış" gülen yüz, insanları bu kafedeki garsonlar arasındaki farkı hemen fark ettiriyor.
Zihinsel engelli, müşteriye sırıtan Haiti'dir. Bu yıl 23 yaşındayken zekası yedi veya sekiz civarında kalıyor.
1 Kasım'da staj yapmak için "Starry Sky" a giden Haiti, şu anda ilk resmi işini yarım aydır sürdürüyor. Coşku, canlılık ve duygusal istikrar, Haiti'nin hizmet işini gerçekleştirme becerisinin avantajlarıdır.
"Özel ortak" Haiti
Yang Juan, Xingkongli Cultural Development Co., Ltd.'nin kurucu ortağıdır. "Starry Sky" kafesinin resmi açılışı Mart 2019'da kendisi ve ekip arkadaşlarının ortak çabalarıydı.
Yang Juan, "Xingkongli" den sorumlu kişi
Aslında, Yang Juan'ın daha önce bir kahve dükkanı işletmek veya zihinsel engelli insanlar için istihdam yardımı yapmakla ilgili herhangi bir iş deneyimi yoktu.
Yang Juan, Red Star News muhabirine eskiden Çince öğretmeni olduğunu söyledi.Aileli nedenlerden dolayı işinden ayrıldıktan sonra, kendisi ve arkadaşları yoksulluk çeken bölgelerde geride kalmış çocuklara yardım etme gibi kamu refahı projelerine katılıyorlar. Bu deneyimler nedeniyle Yang Juan yanlışlıkla Jinjiang Bölgesi Engelli Kişiler Federasyonu'nun zihinsel engelli kişilerin iş bulmasına yardımcı olmak için bir kafe açmak için bir engelli yardım proje planına sahip olacağını öğrendi. Bir arkadaş Yang Juan'ın devralmasını ve katılmasını önerdi.
Bir süre Avustralya'da yaşayan Yang Juan, ciddi fiziksel engelli insanların bile doğal ve normal bir şekilde dışarı çıkıp seyahat edebileceklerini, sosyalleşebileceklerini, kahve içebileceklerini ve parkları ziyaret edebileceklerini keşfettiğini söyledi. Ancak Çin'de engelli insanlar sosyal yaşamdan "görünmez" görünüyor. "İlgili eyalet departmanlarının politika yardımı, temelde engellilerin maddi ihtiyaçlarını garanti edebilir." Dedi Yang Juan, ancak istihdam ve sosyal etkileşimin özel ihtiyaçlarına pek dikkat edilmedi. "Başka bir deyişle, yeterince yaşamıyorlar. mutlu."
"Belki eğitim ve kamu refahı projeleri yapan insanlar bir şeyler hissediyor." Dedi Yang Juan, kahveyi de seviyor, eğer zihinsel engelli insanların gerçek istihdamını destekleyebilirseniz, o zaman deneyin.
Bu yılın Mart ayında "Yıldızlı Gökyüzü" açıldı. Başlangıçta sadece 2 resmi "özel ortak" vardı. "Özel ortaklar" olarak adlandırılmalarının nedeni, Yang Juan, onların sadece "yıldızlı gökyüzündeki" çalışanlar değil, aynı zamanda yakın ortaklar olmaları, özel koşulları ve özel iş becerileriyle yüzleşmeleri gerektiğini söyledi. "Denemeyi ve hayatlarını değiştirip değiştiremeyeceğini görmeyi umuyoruz."
Yarım yıllık eğitim 40 kişiden fazla
Yalnızca 4 "özel ortak" vardır
Resmi açılıştan önce, standartlara uygun bir kafe inşa etmenin yanı sıra, Yang Juan ve ortaklarının özel zihinsel engelli 40'tan fazla kişi için 3 tur iş eğitimini tamamlaması altı ay kadar sürdü.
Ne tür işler üstlenebilirler? Yang Juan, zihinsel engelli kişilerin istihdamında çok fazla uluslararası deneyim olmadığını söyledi. Başlangıçta yapılabilecek tek şey, her bireyin kişilik özelliklerini, entelektüel ve davranışsal kusurlarını ve güçlü yönlerini gözlemleyerek gözlemlemektir.
"Yıldızlı Gökyüzü" Kahve Dükkanı
En basit süpürme ve paspaslama öğreniminden başlayarak, sorun ortaya çıkmaya başlar, "Örneğin, zemini paspaslaması istenirse, küçük parçayı sadece bir gün önüne sürükleyebilir ve tekrar tekrar sürükleyebilir, çevre kirli olsa bile, farkında olmayacaktır. Başka bir yere gitmeleri gerektiğinde, 'bir sonraki adımı tamamlama' mantıklı bir yargı yoktur. Yang Juan, profesyonel psikolojik danışmanların yardımıyla," sürüklenen "kısma renkli etiketler ekleyerek şunları yapabilirler: "Süpürme" bağlantısını iyi tamamlayın. "(Tamamlama) davranışını çok ince bir şekilde bölmek gerekiyor." Ayrıca, bazı çocuklar nesnelerin mesafesini tam olarak yargılayamazlar ve çocukların sofra takımlarını devirip yemek masasına vurmaları yaygındır.
Serebral palsili bir çocuk olan "özel ortak" Chengcheng, çevrimiçi üniversitenin görsel tasarım bölümünü tamamladı, ancak Yang Juan, eşleştirilmiş renkleri ayırt etmede sorunlar olduğunu ve ustalaştığı tasarım becerilerinin pratik değeri anlayamadığını söyledi.
Bununla birlikte, Chengcheng'in bir "süper gücü" var, yani Chengdu içindeki toplu taşıma yolları için "canlı bir harita". Kalkış ve varış yerini bildirin, Cheng Cheng hangi otobüs veya metroya binilmesi gerektiğini düşünmeden söyleyebilir.
Bu nedenle, Chengcheng kafede önemli bir iş üstlendi, yani sabah ve akşamları günde iki kez, kafeyi tanıtmak için ebeveynlere ve öğrencilere bisküvi dağıtmak için yakındaki okula. "Kaybolması konusunda endişelenmenize gerek yok." Yang Juan dedi.
"Özel ortaklar" başarılı olur
Tek kadın "özel ortağı" olan Dandan, güçlü uygulamalı becerilere sahiptir ve basit içecekler yapabilir. Utangaçtır, ancak iyi bir hizmet işi yapmayı bırakın, yabancılarla iyi başa çıkamaz. Yang Juan, "Bu yüzden çalışanların özelliklerini açıklayan bazı küçük kartlar yaptık ve müşterilere hizmet verirken kartları iki elimizle verebilmemiz gerekiyor. Bu aynı zamanda dil iletişim problemini (zihinsel engelli insanlar) çözmenin bir yoludur." Dedi.
Başkalarıyla iletişimi kolaylaştırmak için özel olarak yapılmış küçük kartlar
Aynı zamanda, özel eğitim öğretmenleri aracılığıyla, "özel ortakların" iş yürütme yeteneklerini gözlemler ve değerlendirir, "özel ortakların" potansiyelini keşfeder ve onları kendilerine uygun pozisyonlara yerleştirir.
Yang Juan, başlangıçta zihinsel engelli kişilerin kafeler açarak iş bulmalarına yardımcı olmanın en büyük zorluğunun, zihinsel engelli özel kişilerin iş becerilerinde ustalaşmasını sağlamak olduğuna inanıyordu, ancak daha sonra en büyük engelin ailenin istihdam beklentileri algısından geldiğini keşfetti.
"Xingkongli" personelinin yumurta sarılı kek yaptığı fotoğrafı
"Hakim görüş, onların dezavantajlı gruplar oldukları ve ilgi ve hatta koşulsuz yardım almaları gerektiğidir." Yang Juan, aslında, özel insan gruplarının evlerinden çıkıp topluma entegre olup olamayacaklarının, ailelerin, özellikle de ebeveynlerinin tanınmasının özellikle önemli olduğunu söyledi. Çocuklarla sıradan insanlar arasındaki farkı psikolojik olarak kabul ederler, yaşamları boyunca normal çalışamayacaklarını ve yaşayamayacaklarını kabul ederler ve çocukların iş yapabileceklerine ve öz-değer kazanabileceklerine bile inanmazlar.
"İstatistiklerimize göre, 18 ile 26 yaşları arasındaki zihinsel engelli insanlar sosyal hizmete katılmaya en istekli kişilerdir. 26 yaşından sonra, ailelerinin ve kendilerinin dışarı çıkması zor." Dedi Yang Juan, Sadece yapılabilir değil, aynı zamanda iyi bir şekilde yapılabilir.Kişisel değerleri başarılı bir şekilde istihdam edilen "özel ortaklar" aracılığıyla gerçekleştirme fikriyle diğer aileleri etkilemek çok önemlidir.
23 yaşındaki Haiti, 2010 yılından bu yana Özel Olimpiyatlarda yüzme ulusal şampiyonu. Ancak 16 yaşında özel bir okuldan mezun olduğundan beri Haiti evdeydi ve bir bakım kurumuna gitmeyi reddetti.
1 Kasım'da eğitime daha önce katılan Haiti, ilk stajı için "Starry Sky" a gitti. İki hafta içinde Haitili anne oğlundaki değişiklikleri gördü. "Antrenmandan önce sadece yarışmalardan kaynaklanıyordu, şimdi işe gitmenin yanı sıra, yüzme antrenmanına gitmek için inisiyatif alıyor. Eve geldiğinde bugün öğrendiklerini ve kimlerle tanıştığını mutlu bir şekilde söyleyecektir." Haitili anne, iş konusunda ehliyetli Haiti'nin olduğunu söyledi. Haiti'deki başarı ve aidiyet duygusu, aileye birdenbire "umut gördüğünü" hissettirir.
"Yıldızlı gökyüzünde", düzenli çalışanların aylık 2,600 yuan temel maaşı, yemek ve sosyal güvencesi vardır.
İş modeli kafeler saf kamu refahını reddediyor
Kendi kendini finanse etme engelliler için gerçekten istihdam sağlayabilir
Zihinsel engelli "özel ortak" usta iş becerilerine izin vermek, "Yıldızlı Gökyüzü" keşfinin içeriğinin yalnızca bir parçasıdır. Yang Juan, daha da önemlisi, "Xingkong Li" nin özünün, yalnızca politika yardımı proje fonlarına ve sevgi dolu kaynak yaratmaya dayanan bir kamu refahı projesinden ziyade bir girişim olduğunu söyledi. "Yalnızca kendi kendini finanse etmek, bu modelin uygulanabilir olduğunu gerçekten kanıtlayabilir." Yang Juan, Jinjiang Bölgesi Engelliler Federasyonu'ndan ücretsiz mekan desteği ve tanınmış kahve markalarından gelen ilgili operasyonel desteğin yanı sıra, "Starry Sky" ın kendi kendine hematopoetik işlevini gerçekleştirmesi gerektiğini söyledi.
"Xingkongli" mağazasının dışına gönderilen tabelalar
"Satılan her fincan kahve ve her bisküvi, mağazanın gerçek geliridir ve bu," özel ortakların "istihdamını destekler." Yang Juan, yalnızca işletmelerin kendi yetenekleri ile piyasa yasalarına uygun olarak hayatta kalabileceğini söyledi. Kârlar, böyle bir modelin başarılı ve tekrarlanabilir olduğunu kanıtlayabilir.
Yang Juan aynı zamanda hizmet kalitesini de vurguluyor. "Ahlaki olarak kaçırmak, hizmet kalitesini düşürmek ve müşterilerin kötü hizmeti kabul etmesini şart koşmak için özel kişilerin bayrağını kullanamazsınız." Yang Juan, anlayış ve şefkat nedeniyle, "Yıldızlı Gökyüzü" markasını ve hizmetini tanıtmak için ancak kısa vadeli olabilir dedi. Uzun vadeli çözüm budur. "'Özel ortaklar'ın ekstra sempatiye ihtiyacı yok, bir fincan kahve en büyük destektir."
Konukların okuması için "Xingkong Li" nin raflarında engelliler tarafından yazılmış kitaplar var.
İyi haber şu ki, yarım yıllık kayıplardan sonra, Ekim ayında "Starry Sky" temelde bir ödemeler dengesine kavuştu. Şu anda, Kasım ayı mali tabloları da nispeten iyimser. Ancak Yang Juan, "Starry Sky" ın mevcut operasyonunun esas olarak kurucu ekip üyelerinin kişisel sosyal kaynakları tarafından getirilen toplantı aktivitelerine dayandığını ve kendi markasının faydalarının yeterli olmadığını da kabul etti.
Bu nedenle, Yang Juan ve ortakları etrafta koşuşturuyorlar, belirli bir şirketin en gelişmiş yemek ekipmanı siparişini verdiler ve "özel ortaklar" da süreç odaklı operasyon modunda ustalaşabilirler.
Şu anda, "özel ortak" henüz profesyonel kahve makineleri kullanmadığından, "Starry Sky" da kahve yapmaktan sorumlu 2 sıradan çalışan var. Bir sonraki adımda, kahvenin kalitesini iyileştirirken, "Starry Sky" kahve yapma araçlarını daha basit işlemlerle değiştirmeyi amaçlamaktadır, böylece "özel ortaklar" becerilerini gerçekten geliştirebilirler. Şimdi, "Xingkongli" aynı zamanda ilgili kültürel ve yaratıcı ürünlerin tasarımını ve üretimini de deniyor.
"Yıldızlarda" fotoğraf duvarı
Yang Juan, "Şimdi, özel ortakları değerlendirmek ve onlara danışmak için özel eğitim ve psikolojik danışmanlıkla ilgili gönüllüleri işe alıyoruz. Daha fazla insanın bize katılmasını umuyoruz." Dedi Yang Juan.
"Güldüğünüzde bahar çiçekleri gibi çok güzel görünüyorsunuz ..." Çalışma molalarında Haiti, "Starry Sky" projesinin yetkilisi Bay Hu Rong için dans etti.Bu gösteri, hafta sonları annesiyle takım kurma faaliyetlerine katılacağı bir gösteri. . Resmi Hu Rong, dans eden ve ellerini kucaklayan Haiti'yi yakından kucakladı. Sevgili oğlum, gülümsemek için çok güzel görünüyorsun!
Kızıl Yıldız Haberleri muhabiri Yu Zunsu, stajyer Xu Yuanping, fotoğrafçı Wang Hongqiang
Peng Jiang'ı düzenleyin
