g u t x .com.tr İpek yolu - Çin'i anlamaya götürürüm

Runda International'ın hizmetleri yeniden yükseltildi ve alışveriş merkezinin "en güzel çocuğu" olmaya çalışıyor

Inshang

Giriş

Geleneksel perakende sektörü "hizmetlerini" nasıl yükseltebilir ve bir yaşam ritüeli duygusu yaratabilir?

Kaynak | Winshang (ID: winshang)

Yazar | Gan Xinyi

Mevcut tüketim artışı bağlamında, gelecekteki ticari rekabetin özü, tüketiciler etrafında bir "sigara içilmez" yarışmasıdır. "Tüketicileri edinin, dünyayı alın." Bu nedenle, alışveriş merkezleri için çok yönlü bir yükseltme ve dönüşüm zorunludur. Hizmet odaklı ve deneyimsel alışveriş merkezleri, gelecekteki ana gelişme trendi. .

İyi bir iş ortamı sağlayın Tüketicilerin zihnine yakın

Hizmet, bir işletmenin iş geliştirmesinde çok önemli bir rol oynar. Basit ürün indirimleri artık tüketicilerin kalbini tam olarak kavrayamaz ve hizmet ve deneyim tüketicilerin daha çok dikkat etmesi gereken konulardır. Tüketici memnuniyeti ancak hizmetin kademeli olarak iyileştirilmesiyle iyileştirilebilir Tüketiciler iş dünyasında titiz hizmeti hissettiklerinde, doğal olarak daha sadık tüketiciler yetiştirebilirler.

Aynı zamanda, ticari kuruluşların hizmet işi yapmak için tüketici talebine odaklanmaları gerekir.Uzun vadede, hizmetler de sürekli olarak işletme varlıklarının güzel bir imajını oluşturuyor. Ancak geleneksel perakende sektörü daha sofistike hizmetler ürettiğinde, daha popüler hale gelecek ve tüketicilerin uzun vadeli beğenisini kazanacaktır.

Başka bir deyişle, hizmet değer yaratabilir, insanları görünmez bir şekilde birleştirebilir ve tüketici sadakatini ve katkısını artırabilir.

Her yönde bir yaşam seremonisi duygusu yaratmak için "özel yapım"

16 Eylül 2018 ile Yichun Runda Uluslararası Alışveriş Merkezi Yepyeni yeni perakende yeni deneyim yeni yaşam konseptine bağlı kalan şirketin açılışı, hassas planlama ve konumlandırma, makul marka yatırımı ve zengin iş formatları kombinasyonu ile inşa edilmiştir. Sahne ve deneyim Yichun'un ticari alanı, yerel tüketicilerin alışveriş eğlencesinden gerçekten keyif almalarına olanak tanıyor ve Yichun'un işinin uluslararasılaşmasını teşvik ediyor.

Yichun'un ticari gayrimenkul alanında Runda tarafından yaratılan büyük ölçekli kentsel kompleks markası olan Yichun Runda Uluslararası Alışveriş Merkezi'nin daha iyi bir yaşam inşa etmek için hizmetleri nasıl birleştirdiği Yingshang.com daha yakından bakacak.

Yichun'da ticari bir dev olan Runda International Alışveriş Merkezi, Runda Internationalın "şehir operatörü" düşüncesine bağlı kalıyor, İyi yönetim, dadı hizmeti Dayalı Bilgi oluşturma, büyük veri Odaklı; aktif bir pazarlama ve promosyon sistemiyle Runda için geniş bir platform oluşturun, işi güçlendirin ve benzersiz Runda özelliklerine sahip çok boyutlu ve üç boyutlu bir operasyon modeli oluşturun.

Planlamadan ticari yatırım ve işletmeye kadar, 16 yıllık işletme tecrübesiyle her şey tüccarların çıkarlarına dayanır,% 100 işin kendi kendine yeterliliğinde ısrar eder ve kooperatif işletmelerle uzun vadeli istikrarlı ortak gelişimi sürdürür.

Yarım yıldan fazla bir süredir açılmasından ve faaliyete geçmesinden bu yana, yerel tüketiciler için, tüketicilerin yaşam ihtiyaçlarını karşılamak için tek adresli bir hizmet merkezi yarattı. Yalnızca tüketicilerin günlük yeme, içme ve alışveriş ihtiyaçlarını karşılamakla kalmıyor, aynı zamanda tüketicilere "büyük Ve tüm yaşam hizmeti.

Bu temelde, Runda Uluslararası Alışveriş Merkezi ayrıca 15 Mart'ta "Yichun Runda Uluslararası Alışveriş Merkezi Tüketici Haklarını Koruma Taahhüdü" nü resmen sundu. Taahhüt mektubunda, Runda Uluslararası Alışveriş Merkezi şunları garanti ediyor:

% 100 gülümseme hizmeti . Self servis bilincini geliştirin ve müşterilerle etkili iletişim sağlayın.
% 100 gerçek garanti . Tüketicilere güvenli ve birinci sınıf bir alışveriş deneyimi sağlayın.
Avans ödemesi . Alışveriş merkezlerindeki tüccarlar müşterileri koşulsuz olarak onarır veya değiştirir, tüketici haklarını daha iyi garanti altına alır.
24 saat geri dönmek için bir sebep yok . Tüketicilerin tüketimle ilgili endişelerini çözün ve alışveriş deneyimini genişletin.

Bu zaman Dört büyük taahhüt Lansmanı, Bu hizmeti başlatan ilk alışveriş merkezi , Aynı zamanda operasyonel inovasyon yolunda Runda International için önemli bir kilometre taşıdır. Ve bu değişim cesareti arayışı, daha iyi yerelleştirme ve tüketicilerin daha çeşitli ve kişiselleştirilmiş tüketici ihtiyaçlarını ve alışveriş deneyimini daha iyi karşılamak içindir.

Yerel işletmelerin dışına çıkmak Lider hizmet yükseltmesi

Ticari projeler için, üstün bir ticari konum, proje başarısının erken aşamasında önemli bir faktördür.Ancak, ticari operasyon rekabeti karşısında gerçek zafer, projenin konumlandırılması, geliştiricinin operasyonel gücü ve İş felsefesi.

Yichun'daki ticari projeler için rekabetin gelecekte daha da yoğunlaşacağı düşünüldüğünde, bu aynı zamanda Runda Uluslararası Alışveriş Merkezi'nin operasyonel yeteneklerine yönelik daha yüksek gereksinimleri ortaya koymaktadır.

Gibi Yichun en büyük hacme sahip 250.000 m2 alışveriş merkezi içinde AVM 200+ Marka % 100 tam mağaza açılışına ulaşmak için geleneksel "süpermarket + sinema + ana perakende" kombinasyonuna ek olarak, aynı zamanda benzersiz Kişiselleştirme ve deneyim Gençler tarafından sevilenler gibi yenilikçi formatlar Falcon Gerçek Silah Atış Galerisi , Mega Sporlar Ve diğer profesyonel spor ve fitness formatları, kapalı hayvanat bahçesi markaları vb.

Marka farklılaşması, projenin ilk operasyonunda hayati bir rol oynar, ancak daha sonraki operasyon sürecinde, inceliklerden başlayarak farklı bir deneyim yaratır, böylece tüketiciler sadece Runda International Alışveriş Merkezi arasındaki farkı hissedebilir. Ancak bu şekilde pazarda konuştuğumuzda daha fazla ilgi ve tanınma elde edebiliriz ki bu aynı zamanda Runda International Alışveriş Merkezi'nin ana geliştirme yönüdür.

Yurt içi alışveriş merkezleri 10 yılı aşkın bir süre önce üyelik sistemi üzerinden tüketicilerle bağlantı kurmaya başladı. Yıllar geçtikçe, yeni teknolojilerin uygulanması ve yenilik konusundaki farkındalığın artmasıyla, alışveriş merkezleri üye yönetimi, hizmet ve pazarlamada daha büyük atılımlar yapmış ve müşteri sadakatini ve bağlılığını sürekli olarak artırmıştır. O halde müşteri sadakatinin nasıl geliştirileceği, yüksek kaliteli "hizmet" gerektirir.

Aslında, olgun bir ticari varlığın uzun bir süre beslenmesi gerekir.Erken aşamada, bazı marka kaynaklarının tanıtılması gerekir.İlerleyen aşamada, proje, tüketiciler için çekirdek ve kapsamlı düşünce olarak hizmet ile doğru şekilde konumlandırılmalıdır.

Özellikle günümüzde tüketicilerin çok fazla seçeneği var.Markaların çekiciliği ve tanıtım faaliyetlerinin hassasiyeti artık tüketicileri etkilemiyor, ancak hizmetlerde iyileştirme için hala çok yer var ve gelecekte ticari rekabet de olacak. Çekirdek.

Bu değişken ticari pazarda, doğru konumlandırmanın nasıl bulunacağı ve yeni pazar taleplerini keşfetmeye nasıl devam edileceği, Runda International Alışveriş Merkezi gelecekte zorluklarla karşılaşmaya devam edecek.