Artık yüksek maliyetli ve kavramsallaştırılmış olmayan JD.com, daha "ekonomik" insansız bir market açtı
JD genel merkezinde insansız bir market
Çevrimdışı perakendeciliğin insansız rüzgarı estiği için, sadece yeni başlayanlar değil, perakende devleri de piste neredeyse katılmaya başladı Ali ve Suning gibi perakende devleri insansız mağazalarını gösterdiler. Her zaman her türlü siyah teknolojiye kafayı takmış olan JD.com, son zamanlarda insansız perakende çözümlerini de resmi olarak kamuoyuna sundu.
JD.com'un geçmişte insansız mağazaların yüksek maliyetli ve kavramsal sorunlarını çözmek, düşük maliyetli, modüler olarak monte edilmiş akıllı mağaza çözümü sunmak istediğini belirtmekte fayda var, JD.com bu çözüme D-Mart adını verdi. Serbestçe birleştirilebilen ve çeşitli insansız perakende senaryolarına uygulanabilen akıllı raflar, akıllı algılama kameraları, akıllı tartım ve yerleşim masaları gibi modülleri içerir.
Şu anda, bu teknoloji seti, JD merkez binasında bulunan ilk JD marketine kuruldu.Titanium medya muhabirleri, deneme operasyonuna yeni başlayan bu insansız marketi de araştırdı ve bu siyah seti açıkladı. Teknoloji.
Diğer insansız mağazalar gibi, JD Convenience Store da mağazaya girmek için yüzü kaydırma yöntemini kullanır. Mağazaya ilk kez giren kullanıcıların, "JD me" Uygulamasında hızlıca kaydırarak oturum açma bilgilerini etkinleştirmesi gerekir. "Face" mağazada alışverişe gitti.
Şu anda iki ödeme şekli vardır, biri ürünleri tanımlamak için görsel tanıma teknolojisini kullanan ve ardından "yüzü kaydırarak" ödeme yapan akıllı ödeme tezgahında; diğeri, kullanıcılar tarafından satın alınan ürünleri akıllı raflardaki kullanıcı davranışı algısıyla doğrudan tanımaktır. , Kullanıcı malları teslim aldıktan sonra sadece kapıda yüz tanıma ödeme ekranı önünde durması yeterlidir ve sistem satın alınan malları gösterecek ve ödemeyi düşecektir.
JDnin insansız marketinden sorumlu kişiye göre, iki grup yerleşim sisteminin kullanılmasının nedeni, bir yandan sergileme hususları, öte yandan, bu mağaza şu anda kullanımda olmasına rağmen, test etme işlevini de taşıyor. Şu anda, operasyonel verileri gözlemleyerek çeşitli teknik modüllerin uygulama senaryolarını araştırıyoruz.
Daha sonra, Titanium Media mağazada özellikle birkaç temel teknik modül tanıtacak:
Akıllı tartım ve hesaplama masası
Akıllı tartım ve hesaplama masası
Yukarıda bahsedilen ilk uzlaştırma yöntemi, bir emtia tanımlama rafı ve bir tartı platformundan oluşan bu cihaz aracılığıyla yapılır. İki kola benzer şekilde emtia kimlik rafının altına bir kamera yerleştirilir Kamera, fotoğraf alışverişi sırasında JD.com tarafından toplanan verilere ve malı tanımlamak için çok sayıda gerçek zamanlı emtia verisine dayanır.
JD AI ve Büyük Veri Departmanı Algılama ve Tanıma Ar-Ge Direktörü Chen Yu, Titanium Media'ya bu cihazın arkasında JD tarafından geliştirilen görsel tanıma teknolojisi olduğunu söyledi.Tüm cihazın maliyeti, geleneksel tartım platformundan sadece% 5 ila% 10 daha yüksek. Dönüşüm maliyeti esas olarak kameralar ve akıllı sensörler gibi donanım maliyetlerini içerir.
Şu anda, JD.com'un bu cihazı kullanımı, büyük süpermarket mağazalarının, kafeterya yerleşiminin, ambar giden yönetiminin ve marketlerin taze gıda yerleşiminde kabaca konumlandırılmıştır.
Örnek olarak taze gıda yerleşimini ele alalım.Geçmişte, büyük süpermarketlerin taze gıda alanlarında genellikle uzun kuyruklar vardı.Bazı gözetimsiz otomatik tartım istasyonlarında bile, kullanıcılar önce cihazda satın alınan malların kategorisini seçmeli ve sonra bunları tartmalıdır. Akıllı tartım ve kontrol masası, iki ürün tanımlama ve imzalama sürecini entegre etmeye eşdeğerdir ve kullanıcıların satın alma işlemlerini daha hızlı tamamlamasına olanak tanır.
Akıllı raf
Akıllı raf
Yukarıda bahsedilen ikinci yerleşim yöntemi bu cihaz yardımı ile yapılır.
Otomatik satış makinesi, bu "insansız" rüzgar dalgasının yaratıcısı olarak kabul edilebilir.Geleneksel satış makinelerinde, koridor daha karmaşık bir makine yapısıdır, bu nedenle fiyat genellikle daha yüksektir ve maliyeti yaklaşık 10.000 ila 20.000 arasındadır. JD.com'un akıllı rafı, satış makinelerini hedefliyor. Chen Yu'ya göre, bu cihazın maliyeti bir satış makinesinin maliyetinin yalnızca üçte biri.
Akıllı raflar, rafların durumunu gerçek zamanlı olarak değerlendirmek için esas olarak yüz tanıma kameraları ve akıllı sensörler kullanır. Yenileme hatırlatma, ekran denetimi, fiyat yönetimi, promosyon yönetimi ve akıllı itme gibi birden çok işlevi vardır.
Fiyatın altında akıllı sensörler var.Kullanıcı ürünü rafın önüne götürdükten sonra akıllı sensör ve yüz tanıma kamerası tetiklenecek ve kişi ve malların bağlanmasını gerçekleştirmek için kullanıcı kimliği ve ürün kimliği eş zamanlı olarak arka planda kaydedilecektir. Böylelikle kullanıcıların artık bir cam tabakası ile üründen ayrılmasına gerek kalmadan ürünle daha fazla etkileşime girerek ürünün üretim tarihi, beslenme tablosu ve diğer bilgiler hakkında bilgi edinebiliyor.
Ayrıca akıllı raf, malların açık rafta dağılması durumunu da çözebilir.Müşteri malları seçerken istenmeyen malları yanlış pozisyona geri koyduğunda, sistem müşteriye malları yerleşimden önce orijinaline iade etmesini hatırlatacaktır. Bit.
Isı haritası ve akış hunisi
Sıcaklık haritası
Mağazada, mağazadaki yolcu akışının yörüngesini gerçek zamanlı olarak izleyebilen ve bir ısı haritası oluşturabilen bir algılama kamerası var.Mağaza, her rafın yolcu akış yoğunluğunu sezgisel olarak anlayabiliyor ve operatöre ürün ve tally seçmesi için veri tabanlı bir referans sağlıyor. Bu teknoloji, her bir kişinin yürüyüş rotasını üst üste bindirerek temel olarak sıcak noktaları ve sıcak sayaçları bulur.
"Veriler, Çinli kullanıcıların% 80-% 90'ının sağ elini kullandığını gösteriyor. Bir kullanıcı bir rafın önünde durduğunda, sağ ve sol konumun altın içeriği farklıdır ve bu veriler satıcıya ısı haritası üzerinden verilebilir. Servis, ürünlerini daha iyi sergilemelerine yardımcı oluyor ", Chen Yu, ısı haritalarının etkinliğini açıkladı.
Trafik hunisi, esas olarak mağazaya giriş oranı tespiti ve çevrimdışı mağaza yolcu akışı istatistikleri için kullanılır. Mağaza girişinde yolcu akış verilerini gerçek zamanlı olarak izleyebilen iki kamera bulunmaktadır.Kullanıcı yaşı ve cinsiyeti gibi özellikler analiz edilerek, ince çevrimdışı işlemler için veri desteği sağlamak üzere mağaza içi ve dışı akış dönüşüm modeli oluşturulmuştur.
Örneğin, bir mağazanın çevresinde ağırlıklı olarak yirmili ve otuzlu yaşlarındaki kadınlar var, ancak bunların sadece% 20'si mağazaya giriyor.Bu, mağazanın seçimi ve tonunun bu gruba uygun olmadığını gösteriyor. Bu sorun ortaya çıktığında mağaza Verilere dayanarak, seçimi, dekorasyonu ve hizmetleri sürekli olarak iyileştirip ayarlayabilir ve sonunda hedef kitleyi mağazaya girmeye çekme hedefine ulaşabiliriz.
Chen Yu'ya göre, bu iki modüle yapılan mevcut yatırım, sıradan bir kamera artı ağ ek yüküdür.
Tally kamerası
Tally kamerası ve müşteri algı kamerası
Tally kamerası, akıllı rafın bir parçasıdır. Her raf, ürün teşhiri, marka teşhiri ve ürün miktarının durumunu tanımlayabilen ve mağaza sahibini otomatik olarak malları doldurmaya yönlendiren ve insan verimliliğini artırarak işçilik maliyetlerini düşüren bir uyarı kamerası ile donatılmıştır.
Bunun arkasındaki teknik ilke, raflardaki ürün teşhir resimlerini depodaki standart stil resimlerle karşılaştırarak ilk eksiklik, düzensiz yerleşim ve diğer bilgileri tespit etmektir.Yukarıda bahsedildiği gibi, müşterilere ürünü karıştırdıklarında sorulacaktır. , Taksitli kamera tarafından tanınan.
Buna ek olarak, taksitli kamera, markaların markalarını, aynı alandaki rakip ürünleri ve diğer bilgileri anlamalarına da yardımcı olabilir.Geçmişte bu çalışma esas olarak mağaza asistanları tarafından yapılıyordu.Bir yandan nispeten verimsizdi, diğer yandan bazı nesnel olmayan faktörlerle karıştırılması kolaydı.
Marka, bu kamera sayesinde belirli bir şehrin belirli bir bölgesine hangi markaların kendisiyle birlikte yerleştirildiğini, kendi markasının mağazanın çekirdek konumuna yerleştirilip yerleştirilmediğini ve doğru teşhir edilip edilmediğini de bilebilir. Mağaza için bu bir kazanç noktası, yani marka teşhir ücretleri de olabilmektedir Geçmişte maliyetin bu kısmı tezgâhtarlara veriliyordu.
JD's X bölümünün insansız süpermarket operasyonu başkanı Mou Guangsen'e göre, JD.com şu anda bu akıllı modüllerin uygun iniş biçimlerini ve modlarını keşfetmek için dahili olarak yedi bölümle çalışıyor. Kendi çevrimdışı mağazalarına uygulamanın yanı sıra, geleneksel çevrimdışı süpermarketleri, çevrimdışı marketleri, geleneksel emlak geliştiricileri, kampüsleri ve iniş için devlet kaynaklarını birleştirmek gibi harici kaynaklarla da entegre olmaya çalışacak.
"Akıllı perakende çözümlerimiz herhangi bir biçim veya senaryo ile sınırlı değildir. Süpermarketlere, marketlere, ilaçlara ve diğer formatlara gireceğiz. Teknolojiyi, tedarik zincirini ve analiz yeteneklerini kullanıyoruz ve ortaklarımız mağaza kaynaklarını kullanabilir. , Emlak kaynakları, personel desteği vb. Birlikte çevrimdışı perakendenin genel yükseltmesini tamamlayacağız. Mou Guangsen dedi. (Bu makale ilk olarak Titanium Media, muhabir / Xie Kangyu tarafından yayınlandı)
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
