Çevrimiçi dersler adına canlı yayınları izleyen 12 yaşındaki erkekler 100.000'den fazla ödüllendirdi! Babam kısa bir manzara bulmak için oğlunu çekmek istiyor
Epidemi sırasında
Çocukların çalışmalarını geciktirmemek için
Birçok okul çevrimiçi öğretim etkinliklerini benimsemiştir
ancak
Shenzhen vatandaşı Bayan Liang, Southern Metropolis muhabirine yansıdı
Evde çevrimiçi dersler için 12 yaşındaki oğlunun adı
Cep telefonunuzla oyun oynamak ve canlı yayınları izlemek
Şarj etmek için babasının telefonunu çalıyor
Tencent platformunda Q coin'lerini doldurmak için 10.000 yuan'dan fazla harcayın
Ve belirli bir çevrimiçi platformun oyun çapasına
Yaklaşık 120.000 yuan ödüllendirildi
Ebeveyn şikayeti:
Çocuklar çevrimiçi dersler adına cep telefonlarıyla oynuyor
Çapa oynamak için 100.000'den fazla ödül kazandım
26 Şubat'ta, Shenzhen, Bao'an Bölgesi, Jinda Garden'da yaşayan Bayan Liang, kocasından banka kartının bakiyesinin aniden yaklaşık 140,000 yuan düştüğünü duydu. Garip olan sadece kesinti kaydını değil, SMS tüketim bildirimini de almamış olmasıdır.
"Kocam benden çabucak eve gitmemi istedi ve oğluma oyun oynayıp para doldurup doldurmadığını sordu. Sorduğumda, bir hafta içinde yaklaşık 140.000 yuan şarj ettiğini ve Tencent'te Q jetonlarını doldurmak için 10.000 yuan'den fazla para harcadığını öğrendim. Ayrıca çevrimiçi bir platformda bir oyun çapasını yaklaşık 120.000 yuan ödülle ödüllendirdi. "
Bayan Liang, oğlunun bu yıl 12 yaşında, ilkokul altıncı sınıf öğrencisi olduğunu anlattı.Salgından etkilenen, cep telefonunu her gün evde çevrimiçi olmak için kullanıyor.
"Biz uyurken, hesabını doldurmak için babasının telefonunu çaldı, tüm transfer kayıtlarını sildi ve ardından oyun çapaları için hediyeleri fırçalamaya devam etti. 25'inde 70.000'den fazla hediyeyi fırçaladı. Sonuç olarak tüketmek. "
Bayan Liang ve kocası bunu öğrendikten sonra çok kızdılar. Bayan Liang, duygusal kocasının oğlunu kısa bir karşılaşma bulmaya götürmek bile istediğini söyledi. "Kocam evdeki tüm sofra takımlarını ve şarap şişelerini parçaladı ve oğlumu balkondan atlamak için sürükledi. Yanımdan durdurulduktan sonra, oğlumu sabahın erken saatlerinde 107 numaralı Ulusal Karayolu üzerinde diz çökmesi için sürükledi ve sonunda polis tarafından karakola götürüldü."
Bayan Liang, Huangtian Polis Karakolunun onu ikna ettiğini ve arabuluculuk yaptığını söyledi. Ancak, yeniden doldurulan fonları geri almasına yardımcı olacak bir dava açamadı.
Ebeveynler geri ödeme için şikayet etti
Bayan Liang, eve döndü ve interneti kontrol etti ve birçok ailenin çevrimiçi oyunlardan derinden rahatsız olduğunu gördü. Para iadesi almak umuduyla bu çevrimiçi platformlarda şikayette bulunmaya başladı.
Aynı zamanda, Bayan Liang, oğlunun çevrimiçi bir platformdaki hesap bilgileri sütununun yaşının 12 yaşında olduğunu keşfetti ve çevrimiçi oyun platformunun neden küçüklerin sınırsız şarj yapmasına izin verdiğini sorguladı.
"Küçüklerin para kazanma yetenekleri yok, para kavramları yok ve bazı çapalar da reşit olmayanları yanlış çevrimiçi tüketim kavramlarına sahip olmaya teşvik eden ödülleri teşvik edecek."
Ek olarak, Bayan Liang, oğlunun pişmanlığının hala farkında olmadığını söyledi. . "Yıllardır dövdüm ve azarladım, ama bu değişmedi. Şimdi yanıldığını bildiğini söylüyor, ancak gözlerinde hala suçluluk görmüyorum."
Bir oyun platformu tamamen iade edildi
Tencent platformu geri ödeme doğrulama sürecinden geçiyor
Şu anda, Southern Metropolis muhabiri öğrendi ki 28 Şubat akşamı, bir çevrimiçi oyun platformu Bayan Liang için tam bir geri ödeme yaptı Bayan Liang, şimdi 120,000 yuan'den fazla bir geri ödeme aldı.
Ek olarak, Tencent platformu Bayan Liang ile bir geri ödeme doğrulama süreci yürütmektedir.
Personel, reşit olmayanların bu tür şüpheli tüketimi için, kullanıcıların yeterli kanıtı sunduğu ve uygun şekilde ele alındığı durumlar olduğunu bildirdi.
"Süreçte, kullanıcıların genellikle ebeveynlerin ve çocukların kimlik belgelerinin yanı sıra ebeveyn-çocuk ilişkisi gibi bazı gerekli temel bilgileri sağlamaları istenir. Hesabın arka plan verileriyle doğrulama ve karşılaştırma yaptıktan ve ebeveynler ve çocuklarla ayrıntılı iletişimden sonra, çok boyutlu entegrasyon gerçekleştireceğiz. Değerlendirme. Küçüklerin tüketiminin daha güvenilir olduğuna karar verilirse, bakım dışında bir geri ödeme işlemi yapacağız. "
Tencent personeli, Nandu muhabirlerine, ebeveynlerin Tencent Games'in 2017'de başlattığı "büyüme koruma platformunu" deneyimlemelerinin tavsiye edildiğini söyledi. Ana işlevler arasında gerçek ad kimlik doğrulaması ve küçük oyun hesaplarının bağlanması, ilgili bağlayıcı hesap giriş oyunları ve ilgili tüketime ilişkin gerçek zamanlı hatırlatıcılar yer alıyor. Sorgu, ayar vb.
"Tüketim ayarı işlevi, ebeveynlerin bağlı çocuğun hesabının tek tüketim sınırını ve aylık tüketim sınırını sınırlamasına yardımcı olabilir. Ebeveynler ayrıca çocukların oyunda yeniden şarj edilmesini ve tüketimini kısıtlamak için" tek tıklamayla yasaklanmış ücret "işlevini kullanabilir. Yukarıdaki işlevler Tencent kapsamındaki tüm oyunlar için geçerlidir. Bu tüketici koruma programı aracılığıyla ebeveynlerin çocuklarını akılcı bir şekilde tüketmeyi öğrenmeleri ve sağlıklı oyun alışkanlıkları geliştirmeleri için yönlendirebileceklerini umuyoruz. Tencent personeli, ebeveyn fonlarını tüketim için özel olarak kullanan küçükler için dedi. Ayrıca, gereksiz anlaşmazlıkları önlemek için ebeveynlere elektronik cihazlarına, kişisel ödeme bilgilerine ve ödeme şifrelerine iyi bakmaları gerektiği hatırlatılmalıdır.
Danışman şunları önerir:
Küçük davranışın zayıf kontrol edilebilirliği
Ebeveynlerin ve toplumun müdahaleyi güçlendirmesi gerekiyor
Hubei Eyaleti, Yichang Şehrindeki Mutlu Aile Psikolojik Hizmet Merkezinin teknik direktörü ve Çin Ruh Sağlığı Derneği üyesi Huang Qingwu, Bayan Liangın deneyimine yanıt olarak, Nandu muhabirlerine son dönemde şunları söyledi: Birçok aile, reşit olmayanların çevrimiçi oyunlara bağımlı olduklarını ve hatta ebeveynlerine söylemeden aşırı tükettiklerini bildiriyor.
Huang Qingwu, reşit olmayanların mantıksız tüketiminin ana sebebinin davranış ve düşüncelerindeki olgunlaşmamışlık olduğuna inanıyor. "Bayan Liangın oğlu ergenlik çağında, düşünceleri yeterince olgun değil, deneyimi yeterince zengin değil ve hafta içi ebeveynler ve oğullar arasındaki iletişim ve eğitimle ilgili sorunlar var, bu nedenle oğlu doğru bir para kavramı geliştiremedi. Bazı kötü davranışların kontrol edilebilirliği zayıftır. "
Huang Qingwu önerdi ...
Küçüklerin çevrimiçi oyunlara düşkün olmalarını önlemek için, Ebeveynlerin ve toplumun birlikte etkili psikolojik müdahaleleri gerçekleştirmesi gerekir.
Buna ek olarak, reşit olmayanların da öz disiplin becerilerini geliştirmeleri ve ilgili departmanları denetimi güçlendirmeleri ve endüstri öz disiplinini daha da sağlamaları için teşvik etmeleri gerekir. Küçükler için yeşil ve güvenli bir siber uzay ortamı sağlayın.
Ulusal Basın ve Yayın İdaresi bir duyuru yayınladı:
Küçüklere ücretli hizmet sunumunu standartlaştırın
Southern Metropolis muhabiri, Kasım 2019'da, çevrimiçi oyun hizmetlerini düzenlemek, çevrimiçi oyun şirketlerine sosyal faydaları ilk sıraya koymaları için rehberlik etmek ve reşit olmayanların çevrimiçi oyunlara ve aşırı tüketime olan bağımlılığını etkili bir şekilde engellemek için Ulusal Basın ve Yayın İdaresi'nin " Küçüklerin çevrimiçi oyunlara düşkün olmalarını engellemeye ilişkin uyarı. "
Bahsedilen bildirim, Çevrimiçi oyun kullanıcı hesapları için gerçek isim kayıt sistemini uygulayın Tüm çevrimiçi oyun kullanıcıları, oyun hesaplarına kaydolmak için geçerli kimlik bilgilerini kullanmalıdır. İkincisi, Çevrimiçi oyunların reşit olmayanlar tarafından kullanımını kesinlikle kontrol edin, Süre, 22:00 ile ertesi gün 8:00 arasında, çevrimiçi oyun şirketlerinin reşit olmayanlara herhangi bir şekilde oyun hizmetleri sunmalarına izin verilmez. Çevrimiçi oyun şirketlerinin reşit olmayanlara oyun hizmeti sunduğu sürenin uzunluğu, yasal tatillerde günde 3 saati, diğer zamanlarda günde 1,5 saati aşmayacaktır.
Ek olarak, küçüklere ücretli hizmet sunumunu düzenleyin
Çevrimiçi oyun şirketleri etkili önlemler almalı
Küçüklerin kullanımını kısıtlayın
Sivil kapasitesi ile tutarsız ücretli hizmetler
Çevrimiçi oyun şirketleri yapmamalıdır 8 yaş altı Kullanıcıların oranı oyun ödemeli hizmetler sunuyor.
Aynı çevrimiçi oyun şirketi tarafından sağlanan oyun ödeme hizmetleri, 8 yaşın üzerinde ancak 16 yaşın altında Kullanıcıları için, tek yeniden doldurma miktarı 50 yuan'ı geçmeyecek ve kümülatif aylık yeniden doldurma miktarı 200 yuan'ı geçmeyecektir;
16 yaşın üzerinde ancak 18 yaşın altında Kullanıcıları için, tek yeniden doldurma miktarı 100 yuan'ı geçmeyecektir ve kümülatif aylık yeniden doldurma miktarı 400 yuan'ı geçmeyecektir.
Bildirimde ayrıca, endüstri denetimini etkin bir şekilde güçlendirmenin, yaşa uygun bir hatırlatma sisteminin uygulanmasının araştırılmasının, ebeveynlere, okullara ve diğer sosyal güçlere reşit olmayanlara yönelik vesayet sorumluluklarını yerine getirmeleri için etkin bir şekilde rehberlik etmenin, küçüklerin çevrimiçi oyunları sağlıklı ve makul şekilde kullanmalarının eğitimini güçlendirmenin ve yardım etmenin gerekli olduğu belirtildi. Küçükler, doğru çevrimiçi oyun tüketimi kavramları ve davranış alışkanlıkları oluşturur.
Southern Metropolis Daily tarafından hazırlanan orijinal rapor (nddaily)
Yazma / Fotoğraf: Güney Metropolis muhabiri Cai Yuqing
