Chaoyang Joy City "Karşı Saldırı"
Mencora'dan doğu Pekin'in en dinamik ticari kuruluşlarından birine, Chaoyang Joy City bunu nasıl yapıyor?
Metin | Sun Yuan
Perakende satış patronlarından gelen özel özel yazılar izinsiz çoğaltılamaz
Temel Kılavuz: 1. Chaoyang Joy City, ilk yıllardaki kasvetli iş durumundan nasıl kurtulur? 2. Çevrimdışı varlıkların hızlı yinelendiği çağda, Chaoyang Joy City kendini nasıl yeniliyor? 3. Gelecekte, Chaoyang Joy City'nin ne gibi yeni endişeleri var?Chaoyang Joy City 2010 yılında açıldı. Joy Citynin Xidandan sonra Pekindeki ikinci projesi ve ülke çapındaki üçüncü projesi. Linkshop'tan alınan istatistiklere göre, Chaoyang Joy City, 2017 yılında ülkedeki büyük mağazaların ve alışveriş merkezlerinin satış sıralamasında yıllık 4,24 milyar yuan satışla ülkede 19., Pekin'de 3. sırada yer aldı.
Son sekiz yılda, birkaç çevrim dışı e-ticaret dalgası, fiziksel perakende satış kapanmaları, O2O ve yeni perakende deneyimi yaşayan Chaoyang Joy City,% 20'ye varan bir performans büyümesini sürdürdü. Hızlı ve sürekli yineleme ve dinamik ayarlamalar sayesinde Chaoyang Joy City, Pekin'in doğu kesimindeki en dinamik ve temsili büyük ölçekli ticari kuruluşlardan biri haline geldi.
Chaoyang Joy City, Chaoqing bölgesinde, Chaoyang Kuzey Yolu ile şehrin ana yolu olan Qingnian Yolu'nun kesiştiği noktada, Doğu Dördüncü Halka ve Doğu Beşinci Halka arasında yer almaktadır. Bir kilometre içinde 19 otobüs durağı vardır ve bunlar Hat 6 Qingnian Road Station B'ye sorunsuz bir şekilde bağlanmıştır.
Chaoqing bölgesi, CBD ana iş bölgesinin bitişiğinde yer alır. İş bölgesinin çekirdeği olan Chaoyang Joy City, 130.000'in üzerinde kalıcı nüfusa sahip bir kilometre içinde düzinelerce orta-üst düzey yerleşim alanına sahiptir (2017 verileri, kaynak: pazar analizörü) ve Lisans derecesi veya üstü olan kişilerin oranı Pekin ortalamasının üzerindedir.
Bölgesel bir alışveriş merkezi olarak coğrafi faktörler çok önemlidir. Chaoyang Joy City iş bölgesinde 49 alışveriş merkezi vardır (arabayla 20 dakika) ve topluluğun ticari alanı sadece 2 kilometrelik bir menzil içinde 200.000 metrekareden daha fazlasına ulaşır.Ancak, model nispeten basittir, esas olarak perakende ve toplum temelli alışveriş merkezlerine dayanmaktadır. Bu alandaki insanların yüksek tüketim gücünü ve güçlü marka, moda ve trend arayışlarını hala tatmin edemiyor. 230.000 metrekarelik ticari alana sahip Chaoyang Joy City, bu alandaki üst düzey ticari boşluklarda bariz avantajlara sahip.
Metro, otobüs ve otoyol trafiğinin rahatlığı, alışveriş merkezinin hizmet alanını daha da genişletmiştir.Özellikle 2012 yılında Metro Hattı 6'da Qingnian Yol İstasyonu'nun açılmasından sonra Chaoyang Joy City, Pekin'in doğusunda neredeyse kapanan bir müşteri grubu etkisi yaratmıştır. . 3.000'den fazla park yerinin tasarımı (not: yeniden yapılanmadan önce mevcut 2.000'den fazla), üçüncü kademe iş bölgelerinin ve hatta daha uzun mesafeli müşterilerin ihtiyaçlarını karşılar.
Chaoyang Joy City, 12 çalışma katına ve 110.000 metrekarelik kiralanabilir alana sahiptir (Not: Ayarlamadan sonra, şu anda 140.000 metrekaredir) ki bu, her santim arazinin pahalı olduğu Pekin şehrinde nadir bir ticari hacimdir. Elverişli konumu, büyük hacmi ve açılışının ilk yılında karlı olan Xidan Joy City'nin başarı öyküleri ile Chaoyang Joy City, açılışının başında büyük ilgi gördü.
Bununla birlikte, gerçeklik tamamen pürüzsüz bir seyir değil Chaoyang Joy City'nin ilk üç yılı "kasvetli" olarak tanımlanıyor.
Xidan Joy City'nin mücevherleriyle Chaoyang Joy City, başından beri basit olmayan çoğaltma modelini vurguladı. Konum, geleneksel bir ana iş bölgesi yerine orta ve üst düzey topluluklarla çevrili olduğundan, Chaoyang Joy City başlangıçta konumlandırma açısından "aile şehri" yönünü seçti. AEON Süpermarket ve Büyük Mağaza, Jinyi Sineması, Geyouhui KTV ve Blue Sky City Profesyonel Deneyim Parkı birlikte Chaoyang Joy City'nin ana mağaza serisini oluşturur.
Alışveriş merkezinin ana perakende işi olan Chaoyang Joy City, B1-4 katlarının bir kısmını Aeon Süpermarket ve Büyük Mağazalara açtı. Ancak 2011'de çıkan basında çıkan haberlere göre, AEON Mağazası'nda düzensiz marka varlığı ve yönetim karmaşası gibi birçok sorun var. AEON iç personeli, Joy City'deki genel marka mağazalarının aylık satışları 200.000'den fazla, 50.000-70.000'e ulaşabilir. "
Bir araştırma raporuna göre, Chaoyang Joy City açıldıktan altı ay sonra, dükkanların kiralama oranı sadece% 80 civarındaydı ve açılış oranı açıkça yetersizdi. Buna ek olarak, "aile şehri" nin erken konumlandırılması nedeniyle, alışveriş merkezleri çevredeki müşteriler için daha az çekici olan çok sayıda topluluk temelli markayı tanıttı.
Ek olarak, alışveriş merkezinin kendisi bir yerleşim bölgesinde yer almaktadır ve ticari müşterilerin desteğinden yoksundur ve çalışma günü boyunca yolcu akışı azdır. Çeşitli faktörlerin üst üste binmesi, Chaoyang Joy City'nin başlarında "büyük hacim ve düşük verimlilik" gibi utanç verici duruma neden oldu. Veriler, 2011 yılında, Chaoyang Joy City'nin satışlarının 1 milyar yuan'ı aştığını, hacminin sadece 1 / 2'si olan Xidan Joy City'nin yıllık satışlarının aynı dönemde 3 milyar yuan'a yaklaştığını gösteriyor.
Ek olarak, mimari tasarımın kendisinde, Chaoyang Joy City'nin fan şeklindeki mimari yapısı nedeniyle, katların iç yapısı karmaşıktır ve çoklu bölmeler vardır ve alışveriş merkezinin iç sirkülasyonunun tasarımında belirli bir karışıklık vardır. Buna ek olarak, iki katlı yer altı otoparkında, göze batmayan imar gibi sorunlar vardır.Ücretsiz otopark politikasının erken uygulanmasına rağmen, tüketicilerin hala "zor park etme" ve diğer konularla ilgili birçok şikayeti bulunmaktadır.
Altyapı hataları, Chaoyang Joy City'nin ilk operasyonlarını da etkiledi. Kamuya açık raporlara göre, 2011 yılında Chaoyang Joy Şehri'nde üç asansör kazası meydana geldi, ancak kimse yaralanmadı.
Olumsuz başlangıca rağmen, Chaoyang Joy City hızlı bir şekilde ayarlamalar yaptı.
Birincisi, formatın dönüşümüdür.
Chaoyang Joy City 2011 yılında bazı topluluk tabanlı markaları temizledi ve eş zamanlı olarak Zara ve GAP gibi hızlı moda markalarını tanıttı.GAP, Çin'de ilk mağazasını açtı ve diğer bazı Avrupa ve Japon moda markaları da yerleşmeye başladı.
2012'nin başında, 1-4 katlı AEON Alışveriş Merkezi'nin geri çekildiği bildirildi. Chaoyang Joy City geliştirme ve operatör COFCO Land şunları söyledi: "AEON Alışveriş Merkezi'nin markası Joy City müşterilerinin" genç, modaya uygun "taleplerini tam olarak karşılayamıyor. Moda ve lezzet talebine, işbirliği anlaşmasının sonlandırılması için dostane görüşmelerle ulaşıldı, ancak bodrum katındaki AEON Süpermarket hala muhafaza ediliyor. Yönetim hakkı geri alındıktan sonra, orijinal AEON mağaza alanındaki 20.000 metrekareden fazla alan yaklaşık 100'e dönüştürüldü. 5 aydan uzun süren kapalı yenileme çalışmalarının ardından resmi olarak açılan bir moda markası mağazası.
Açılışından iki yıldan daha kısa bir süre sonra, ana mağazayla "yolları ayırdı". Yukarıdaki düzenlemeler, endüstride bir kargaşaya neden oldu ve Chaoyang Joy City tarafından "departmanlardan arındırma mağazalarına" bir hareket ve ayrıca konumlandırma değişikliğinin konsantre bir ifadesi olarak kabul edildi. Bu noktada Chaoyang Joy City'nin "aile şehri" konumlamasından kurtulma yönü giderek netleşti Joy City sisteminin ana marka konumlandırmasına dayalı olarak, 25-35 yaş arası yeni ortaya çıkan orta sınıf ve genç ailelere odaklanan bir rota temelde şekillendi.
İkincisi sahne modifikasyonudur ve park sistemi kilit noktalardan biridir.
Açılışının başlangıcında, Chaoyang Joy City, otopark izleme verileriyle, alışveriş merkezinin ana satış katkısının müşteri çekmekten geldiğini ve satışlardaki değişimin yaklaşık% 92 oranında trafik akışındaki değişiklikle ilişkili olduğunu buldu. Bu nedenle, Chaoyang Joy City, araç giriş ve çıkış rampalarının artırılması, otomatik plaka tanıma sisteminin yükseltilmesi ve park yönlendirme sisteminin ayarlanması gibi 2012 yılında otoparkta akıllı bir dönüşüm gerçekleştirdi. Basında çıkan haberlere göre, yenilemeden sonra Chaoyang Joy City'nin satışları o yıl yaklaşık% 17 arttı.
Bir diğer önemli nokta ise alışveriş merkezinin iç sirkülasyonunun optimizasyonu. Chaoyang Joy City'nin içi, birçok katı, tek bir katta uzun yürüme mesafesi, yavaş asansör hızı ve asansör planlamasında yetersiz kapasite ile dairesel hareket eden bir çizgidir.
Chaoyang Joy City, tüketicilerin zamanını ve ilgisini hesaba katmak için aktif hat üzerinde düzenli aralıklarla DP noktaları ve küçük manzaralar kurdu.Aynı zamanda perakende odaklı katlarda su barları, hafif yiyecekler, tatlılar vb. Bir yaya mahalle duygusu yaratma projesi.
Joy City aynı zamanda kalabalığı hızla yönlendirmek için 1-5 ve 6-8 giriş ve çıkışlarındaki iki aşamalı uçan merdivenleri kullanarak "çifte birinci kat" etkisi yaratır ve sprey tüketimini oluşturur. İlk günlerde, yüksek seviyeli otoparkların 5. ve 6. katları, alışveriş merkezine sorunsuz bir şekilde bağlanarak, üst katlara giden yolcu akışını da etkin bir şekilde harekete geçiriyordu.
Chaoyang Joy City, fiziksel dönüşüm ve yazılım ekipmanına ek olarak, büyük verinin analizi ve uygulanmasında da rol oynamaya başladı. "Büyük Veri İnovasyon Departmanı" adı verilen bir departman bu konuda hayati bir rol oynuyor.
2013 gibi erken bir tarihte, e-ticaret platformu çevrimdışı varlıklar, özellikle alışveriş merkezleri üzerinde tüm hızıyla devam ediyordu. Tmallın "Double Eleven" verilerinden 2011'den 2013'e kadar, platformun 11.11'deki işlem hacmi 3,36 milyardan 35 milyara yükseldi ve bu iki yılda on kattan fazla oldu. Bu verilerin arkasında alışveriş merkezi var. Mağaza, söylemesi zor bir "soyunma odası" haline geldi.
Alışveriş merkezinin sadece "bir şeyler satma" rolünden nasıl çıkarılacağı anahtar rol oynadı. Chaoyang Joy City 2012 yılında otoparkın akıllı dönüşümünü gerçekleştirmeye başladı, aynı zamanda alışveriş merkezine yaklaşık 200 yolcu akış izleme cihazı kurdu ve müşterilerin ziyaret sıklığını Wi-Fi site giriş durumu üzerinden öğrendi. Müşteri grubu bilgilerini elde ettikten sonra, bu verileri daha hassas pazarlama için tüketicilerin değerini sınıflandırmak ve dinamik ayarlamaları depolamak için kullanın. Örneğin, GAP ve Starbucks müşteri gruplarının yüksek derecede veri örtüşmesine sahip olduğunu bulduktan sonra, Starbucks salıncak alanı, ikincil tüketimi teşvik etmek için GAP kapısına ayarlanır.
Aynı zamanda, Chaoyang Joy City bir e-ticaret soyunma odası olmayı reddetmiyor. 2013'teki "Double Eleven" da Chaoyang Joy City, tüketicileri kıyafetleri denemeye ve ürün numaralarını kopyalamaya ve müşterilere yerinde eşleştirme ve satış sonrası hizmet sunmaya açıkça teşvik etti. İyi alışveriş atmosferinde, bazı mağazalardaki satışlar büyümeye devam ediyor.
Mağaza deneyimi optimizasyonuna ek olarak, çevrimiçi ve çevrimdışı veri bağlantısı, fiziksel mağazalara yeni bir büyüme kaynağı da sağlamıştır. Alibaba ile POS sistemini açmak ve mobil ödemeyi denemek için iş birliği yaptıktan sonra 2014 yılında her iki tarafın ortaklaşa oluşturduğu "3.8 Yaşam Festivali" nde Chaoyang Joy City'nin toplam satışları bir önceki haftanın aynı dönemine göre% 52,6, yolcu trafiği% 20,7 arttı.
Chaoyang Joy City, 2014 yılı itibarıyla POS kasiyer, CRM üyeliği, yolcu akış istatistikleri, Wi-Fi sistemi, reklam sistemi ve Uygulama yönetimi dahil olmak üzere 10 sistemden oluşan bir veri merkezi oluşturdu.
Bu ayarlamaların ustası, Mart 2015'te resmi olarak iniş yapan tema bloğu "Yuejie" dir.
2014 civarında Pekin'in kentsel alanı doğuya doğru genişlemeye devam ederken, Chaoqing ticaret bölgesi de yavaş yavaş olgunlaştı. Chaoyang Joy City otoparkından alınan verilere göre, otomobille alışveriş yapan tüketicilerin oranı düşüyor ve toplu taşıma ile gelen müşterilerin oranı hızla artıyor. Bu nedenle Chaoyang Joy City, 5. ve 6. katlarda bulunan yüksek seviyeli otoparkı yeniledi ve yaklaşık 10.000 metrekarelik yeni bir deneyimsel tema bloğu inşa etti.
"Yuejie" alanında, bina alanının yaklaşık yarısı, merkezi bahçe, su sistemi ve sokak manzarası gibi kamusal ortamların yaratılması için kullanılıyor ve doğayı taklit eden dış sokak ve şerit sahneleri yaratıyor. Biçim, yaratıcı perakende ve temalı ikram hizmetlerine odaklanıyor.% 25'ten fazlasını deneysel projelerin oluşturduğu, özellikleri ve bireyselliği vurgulayan bir grup marka tüccar tanıtıldı.
Veriler, Chaoyang Joy City'nin 2013'teki satışlarının 2 milyar yuan'ı aştığını ve art arda dört yıl boyunca% 20'den fazla bir büyüme oranını sürdürdüğünü gösteriyor.
Chaoyang Joy City'nin evrimi durmadı Alışveriş merkezlerinin çeşitlendirme eğilimi gittikçe daha belirgin hale geldikçe, hala daha yeni boyutlar deniyorlar.
Birincisi, daha bol tüketim alanının inşasıdır. Chaoyang Joy City, "Yuejie" nin ardından art arda yavaş yemek alanı "Shijian" ı ve gelecekteki genç tüketici pazarı "Wutai" yi yarattı. Hazırlık aşamasında, gençlerin kendi kendine büyümesine odaklanan bilgi paylaşım alanı "Duke" de açılmak üzere.
"Shijian" ın tema atmosferi, yavaş tempolu ikram, standartlaştırılmış düşünceyi terk eden, "yaratıcılık" ve "yaratma" yı vurgulamaktadır ve hedef kullanıcılar, yemek kalitesi ve kültürü için prim ödemeye razı olan daha yüksek birim fiyatlı müşterileri hedeflemektedir. 3000 metrekarelik alan içerisinde yeşil bitkiler ve su sistemleri tanıtılmakta ve daha özel bir mahalle atmosferi yaratmak için yeni Çin dekorasyon stili kullanılmaktadır. Yemek ortamının yanı sıra özel mutfaklar, güneş terimleri ve özel menüler gibi özellikler de bu bölgesel marka ile alışveriş merkezlerindeki diğer zincir restoranlar arasındaki farkları vurguluyor. Resmi veriler, "Shi Jian" müşterilerinin ortalama kalış süresinin tüm restoranın ortalama değerinden 1,5 kat daha yüksek olduğunu ve kat verimliliğinin tüm restoranın ortalama değerini% 30 aştığını gösteriyor.
"Wutai", mobil pazar operasyonlarında iyi olan Woodcuttoke ve Chaoyang Joy City arasındaki ortak bir girişimdir. Chaoyang Joy City, B1 katındaki orijinal büyük ölçekli ebeveyn-çocuk projesi "Baby Dangjia" yı yeniden konumlandırıyor. Yakın zamanda yenilenmiş endüstriyel tarzdaki 1.400 metrekarelik alanda, ticari kiralama alanı alanın, eğlence, performans ve sergi alanlarının 1 / 4'ünden daha az. Oranın çoğunu hesaba kattı.
"Yuejie" ve "Shijian" Chaoyang Joy City'nin kendi IP'siyse, "Wutai" daha çok ticari emlak tarafından üçüncü taraf operatörlerin yardımıyla kurulan ve "Wutai" ye yerleşen bir marka kuluçka makinesi gibidir. "Proje, alışveriş merkezlerinin marka güncelleme hızından çok daha yüksek olan 3-6 ayda bir yinelenecek. Chaoyang Joy City, Woodstock'un bağımsız marka kaynaklarını ve sahne pazarlama yeteneklerini alışveriş merkezi için daha dinamik tüketici projeleri keşfetmek ve aynı zamanda daha genç ve dinamik müşteri grupları elde etmek için kullanmayı umuyor.
"Wutai", bu yıl Temmuz ayında resmi açılışından bu yana, yüksek frekanslı bant performansları, tiyatro, dans ve müzik enstrümanı öğretiminin yanı sıra, Happy Twist ve Kuaishou gibi markalarla doğaçlama sahne ve pazar işbirliğinde sürekli olarak çeşitli deneyim faaliyetleri yürütmektedir. Woodstock, bu yöntemler aracılığıyla, sabit bir yerde sürekli çalışma yasasını da araştırmaktadır.
Tüketici alanlarının farklı boyutlarda inşa edilmesi sadece alışveriş merkezlerinin deneyimini ve iş formatının zenginliğini arttırmak değil Chaoyang Joy City'nin tanıtım departmanı direktörü Zhao Bo, değer depresyonlarını serbest bırakmanın ve kat verimliliğini artırmanın da alan dönüşümü için önemli faktörler olduğunu belirtti. "Yuejie" nin otopark alanının ticari bir bloğa dönüştürülmesi ve "Shijian" ın yüksek maliyetli yiyecek-içecek mekânının yaratılması bu açıdan değerlendirilirken, daha deneysel "Wutai", Chaoyang Joy City'nin daha gelişmişidir. Genç müşterilere odaklanmak, formatı "çocuklardan arındırma" girişimi.
İkinci olarak, Chaoyang Joy Citynin IP sergisi ve sektörler arası işbirliği faaliyetleri de olgun bir aşamaya girdi ve animasyon IP'si ve sanat sergileri gibi eğlence deneyimleri alışveriş merkezinin dışında başka bir etiket haline geldi. . IP operasyonu Joy City sisteminde temsili bir eylemdir ve alışveriş merkezlerinin yaşam ve eğlence merkezlerine dönüşmesinin ana yollarından biridir. Chaoyang Joy City, IP operasyonlarına 2012 gibi erken bir tarihte başlamıştır. Şu anda, sistem içinde tarama-işbirliği şeması-tek depolu iniş operasyonu-yeniden üretim operasyonundan burada açıklanmayacak olan eksiksiz bir operasyon modeli oluşturmuştur.
Üçüncüsü, Chaoyang Joy City, alışveriş merkezi marka operasyonlarında hala yüksek derecede canlılığı koruyor Zhao Bo, Chaoyang Joy City'nin şu anda yaklaşık 500 yerleşik markaya sahip olduğunu söyledi.Marka sözleşme süresinin genellikle perakende kategorisinde 1-2 yıl ve catering kategorisinde 3-5 yıl olduğunu ve genel marka değiştirme oranının yaklaşık% 30 olduğunu söyledi. Alışveriş merkezlerinde, yükselen markaların ve tüketici tercihlerinin tepkisine görece zamanında veriliyor.
Giderek daha fazla iş deneyimi tüketicilerin "zaman öldürmesine" yardımcı olurken, Chaoyang Joy City'nin performans artış ivmesi, coğrafi müşteri tabanından dengeli bir modele doğru yavaş yavaş gelişti. Dahili araştırma verileri, yolcu akışında mutlak bir artış olması koşuluyla, Chaoyang Bölgesi'ndeki müşterilerin oranının şu anda toplamın yaklaşık% 50-60'ını oluşturduğunu gösteriyor.
Başka bir boyuttan bakıldığında, "emektar" gruplarının yüksek sıklıkta tüketimi ve görece düşük sıklıkta, çok sayıda "yeni yolcu akışı" birlikte her yıl alışveriş merkezine gelen on milyonlarca ziyaretçi sayısını oluşturmaktadır. Bu istikrarlı bir katkı yaptı. Chaoyang Joy City'den alınan verilere göre, üye satışları 2017'de 1,2 milyar yuan'a ulaştı ve o yılki toplam satışların% 28'ini oluşturdu ve üyeler mağazayı ortalama 5,7 kez ziyaret etti.
Zhao Bo, veriler açısından Chaoyang Joy City'ye gelen ziyaretçilerin oranının 2016 ve 2017'de% 70 kadar yüksek örtüşmediğini belirtti.Radyasyon aralığının sürekli genişlemesi ve sürekli yeni müşteri akışı, yüksek frekanslı müşteri grubu tüketimi ile Pazarın doğrusal büyümesi ve düşük frekanslı müşteri grubu tüketiminin büyük büyümesi, alışveriş merkezi performansının artmasına neden oldu.
Ekonomik ve sosyal kalkınma ile birlikte tüketici sektöründe arz ve talep ilişkisi tersine çevrilmiş, çevrimiçi ve çevrimdışı sınırlar kırılmıştır. Büyük mağazaların durgunluğu, e-ticaretin etkisi, yeni perakende ve diğer formatlar, büyük alışveriş merkezlerinin dönüşüm kaygısına düşmesine neden oldu.
Son yıllarda, alışveriş merkezlerinin deneyimsel sahneler, çeşitlendirilmiş iş formatları ve IP entegrasyonu arayışı kesinlikle bazı yeni fikirler getirdi, ancak çeşitli şirketler taklit etmek için rekabet ettikçe, homojenlik eğilimi giderek daha ciddi hale geldi.
Ayrıca alışveriş merkezlerinin çalışma ömürlerinin artmasıyla birlikte altyapı ve fiziki mekânların yaşlanması da kaçınılmaz bir sorundur. Zhao Bo, "Perakende Patronu Dahili Referans" UYGULAMASINA (WeChat ID: lslb168), Chaoyang Joy City'nin alışveriş merkezindeki tuvaletleri ve kılavuzları ve Chaoyang Joy City'nin karmaşık hareket hatları ve diğer dönüştürülebilir parçaları için kademeli olarak yenilemeye başladığını söyledi. Ve gelecekte yenileme ve optimizasyon yapmayı deneyin.
Göreceli olarak olgun bir alışveriş merkezi olan Chaoyang Joy City, iyileştirilmiş operasyonlar, iş inovasyonu ve hızlı yineleme yoluyla göz alıcı performans büyüme verilerini sürdürmeye devam ediyor, ancak 90'ların ve 2000'lerin sonrası genç orta sınıf gruplarına odaklanmanın konumlandırılmasına dayanıyor. Yavaş yavaş ana hedef kullanıcı haline gelin, müşteri grubunun özellikleri dalgalanır ve tüketici tercihi farklılaşma eğilimi yavaş yavaş belirginleşir Chaoyang Joy City nasıl yanıt vermeli?
Mekansal formların bolluğu ve iş formatlarının çeşitlendirilmesiyle, Chaoyang Joy City'nin stok geliştirmeye dayalı tavanı ne kadar uzakta? Ne kadar değer serbest bırakılacak? Bu konular gelecekte henüz araştırılmamıştır.
