Bahar Şenliği yoluna çıkılırken söylenmesi gereken bazı şeyler var ...
Herkese "Jingdezhen Nanhe Kamu Güvenliği" başlığını okumaya hoş geldiniz. Bu yazıyı beğendiyseniz, sağ üst köşeye tıklayarak da başlık numaramı takip edebilirsiniz, her gün tavsiye edilen harika makaleler var .
Bahar Şenliği seyahat sezonu, Çin toplumunun yolda kolektif hafızası ve insanlık tarihindeki en büyük dönemsel göç. Bahar Şenliği Taşımacılığı sadece bir ulaşım mucizesi değil, aynı zamanda yıllık değişiklikleri gözlemlemek için bir penceredir. Her Bahar Şenliği seyahati Çin'deki yüz milyonlarca insanın kalbini etkiler ve "büyük bir sınavdır". Bahar Şenliği sırasında, demiryolu yolcu taşımacılığı mutlak ana güçtür.
Bugün Bahar Şenliği'nin ilk günü ... 40 günlük Bahar Şenliği'nde 2,98 milyar insanın ülke çapında seyahat edeceği tahmin ediliyor ...
Bahar Şenliği Taşımacılığı muhteşem bir dönüşüm geçiriyor.
Şimdilerde Bahar Şenliği'nde bilet satışları sorunsuz ve düzenli ... O yılın heyecanlı savaş sahnelerini görmek zor: İstasyonun önündeki kalabalıklar, meydandaki kalabalıklar geriledikten sonra geride kalan ayakkabılar ... hepsi geçmişte kaldı. Sıradan insanların kişisel deneyimlerinden, son yıllarda meydana gelen ince değişiklikleri de deneyimleyebiliyoruz.Bahar Şenliği'nde seyahat etmek gittikçe daha kolay hale geliyor.Etrafta koşmaya, gece geç saatlerde sıraya girmeye, kafa derisini bulmak için yüksek fiyatlar harcamaya gerek yok. Aksine daha hızlı ve daha hızlı parmaklarınızla bilet satın alabiliyorsunuz ve sürüş ortamı gittikçe daha konforlu hale geliyor ...
Yüksek hızlı tren, Bahar Şenliği'ne farklı bir ritim katar.
Günümüzde yeşil deri arabaların tarih sahnesinden kademeli olarak çekilmesiyle birlikte hızlı tren, insanların seyahat etmesi için ilk tercih haline geldi. Pek çok "Şafak ve Akşam" treninin açılması, yüksek hızlı treni insanların hayatına gittikçe daha fazla dahil etti. Örneğin, sabah 7: 30'dan akşam 9: 30'a kadar çalışan Xibao Yüksek Hızlı Tren, "otobüsten daha hızlı" ortalama 8,9 dakika sürüyor. . Bu yılki Bahar Şenliği sırasında, Sichuan-Chongqing bölgesi "Bahar Şenliğinin eski belası" etiketini kaldıracak. Xicheng yüksek hızlı demiryolu, Lanyu demiryolu ve yaklaşan Yugui yüksek hızlı demiryolu ilk kez Bahar Şenliği ulaşımına hizmet edecek ve Sichuan'a giden ve Sichuan'dan geçişler büyük ölçüde artırılacak. "Shu Yolu artık zor değil."
Bilet satış yöntemi ve deneyiminin iyileştirilmesi ve yükseltilmesi
Uzun yıllar boyunca, demiryolu bilet satışları ve ilgili hizmetler eleştirildi ve 12306 da aşırı trafik nedeniyle felç oldu. Bugün, birçok sistem yükseltmesinden ve ilgili politika düzenlemeleri ve iyileştirmelerinden sonra, yolcuların seyahat deneyimi büyük ölçüde iyileştirildi.
3 Ocak'ta Guangxi, Liuzhou Şehri, Rong'an İlçesindeki tren istasyonunda bir yolcu, bir tren bileti satın almak için otomatik bilet makinesinde bir QR kodu taradı. Fotoğraf Tan Kaixing / Guangming Picture
Son yıllarda Bahar Şenliği Taşımacılığı ile ilgili hizmetlerin iyileştirilmesi
1 Haziran 2011'de, EMU'lar gerçek isimli tren bileti sisteminin uygulanmasında başı çekti. Yıl sonunda, telefonla rezervasyon ve çevrimiçi rezervasyon tamamen başlatıldı ve bazı tanınmış yurt içi seyahat web siteleri de bilet rezervasyon hizmetleri sunmaya başladı;
1 Ocak 2012'de, ülke çapındaki tüm yolcu trenleri gerçek isim bilet sistemini uygulamaya koydu ve tren biletlerinin satın alınması resmi olarak "İnternet çağında" başlatıldı;
1 Mart 2014'te, "Demiryolu 12306" web sitesi İnternet bileti satın alımlarının kimlik bilgilerini doğruladı ve bu da çevrimiçi bilet satın alımlarının güvenliğini büyük ölçüde artırdı;
2015 Bahar Şenliği Taşımacılığı'nda China Railway, online bilet alımları için ön satış süresinin önceki 20 günden 60 güne uzatılacağını resmen duyurdu; 6 Mayıs'ta yeni bilet satın alma, bilet değişikliği ve geri ödeme politikaları yayınlanacak ve işlem süresinin çok geç olmayacağını açıkladı. Sürüşten iki saat önce en geç 30 dakika öncesine ayarlayın. Bu, tren başlamadan yarım saat önce yolcuların ağ operasyonu aracılığıyla iş yapabilecekleri anlamına gelir;
Geçen yıl Bahar Şenliği arifesinde, demiryolu departmanı yeni bir Alipay tarama kodu biletleme yöntemi ekledi.
Bu yıl Bahar Şenliği sırasında WeChat bilet satın alımlarında ödeme yapmak için kullanılabilir ve bilet satın alımları, para iadeleri ve bilet değişiklikleri hakkındaki bilgiler WeChat aracılığıyla alınabilir;
Yolcular, 12306 web sitesi veya mobil istemci üzerinden bilet satın aldıklarında sistem tarafından sağlanan tren koltuğu şemasına göre koltuk seçebilirler.Kalan koltuklar yolcuların ihtiyaçlarını karşılayamadığında sistem otomatik olarak koltuk tahsis eder;
Çevrimiçi yemek siparişi - Demiryolu departmanı, Shijiazhuang da dahil olmak üzere ülke çapında 27 büyük yüksek hızlı tren yolcu istasyonunda bir İnternet yemek sipariş hizmeti başlattı Yolcular, istasyonlar tarafından sağlanan sosyal markalı yemek siparişi verebilir ve yemek dağıtımı ve biniş hizmetlerinin tadını çıkarabilir.
İnsanların rahatlığı için birbirini izleyen bu önlemler, aynı zamanda, hizmet kalitesini iyileştirmek ve pazar rekabet gücünü artırmak için son birkaç yılda demiryolu sektöründe derinleşen reformun güçlü bir yansımasıdır.
Kamu tesislerinin insancıllaştırılması (donanım koşullarının iyileştirilmesi)
-
Taiyuan Tren İstasyonu'nun anne ve bebek bekleme odasında bulunan hemşirelik odası
Eylül 2017'de, Taiyuan Tren İstasyonu'nun anne ve çocuk bekleme odasında bulunan emzirme odası, Birleşmiş Milletler Çocuk Fonu tarafından "10 metrekare anne sevgisi" sertifikası aldı ve Taiyuan Tren İstasyonu tarafından 2017 yılı hizmet markası olarak belirlendi.
İki çocuklu personel
Kasım 2017 itibarıyla, Taiyuan Tren İstasyonu Anne ve Çocuk Bekleme Odası, yüksek kaliteli hizmeti için yolculardan 1.000'den fazla manüel övgü aldı, 350'den fazla övgü mektubu ve 3.000'den fazla çevrimiçi mesaj aldı ve insancıl bakım ruhu onlara bıraktı. Son derece etkilendim.
Shanghai Hongqiao Tren İstasyonu, akıllı bir tuvalet konumu rehberlik sistemi ekliyor
Hongqiao Tren İstasyonu'ndaki bir umumi tuvaletin girişinde en dikkat çekici olanı, yalnızca tuvaletin alan planını ve tuvaletlerin dağılımını göstermekle kalmayan, aynı zamanda tuvalet kullanımını belirtmek için kırmızı ve yeşil insan şeklindeki alternatif simgeleri kullanan bir "tuvalet rehber sistemi" ekranıdır. Durum, kırmızı biri anlamına gelir, yeşil kimse anlamına gelir, bir bakışta nettir.
Akıllı tuvaletler tuvaleti daha düzenli hale getirir
Çin Demiryolu Şangay Bürosu Group Co., Ltd Şangay İstasyonu Teknik Bilgi Departmanı bölüm şefi yardımcısı Qian Feng, bunun her tuvalete yerleştirilmiş kızılötesi insan sensörleri aracılığıyla sağlandığını söyledi.
Kısa sürede tamamlanabilen, yolcuların geçiş oranını büyük ölçüde artıran, seyahat deneyimini değiştiren ve yolculara daha fazla kazanç hissi veren kapı ile mevcut manyetik medya bileti kontrol edilebiliyor.
Baotou-Beijing K264 ve Z318 trenleri "bebek odası" kurdu
Baotou-Beijing'de K264 ve Z318 olmak üzere iki tren var.Her trenin ortasında, personel kabini iki "bakım odası" kurmak için kullandı. Kabinin camında beyaz bir perde var. Üzerinde emziren yolcuların arabada çocuklarını emzirmelerini kolaylaştıran "emzirme odası" yazılıdır.
Çocuk odasının dışında "sessiz kalın" hatırlatıcıları asılı
Hizmet insancıllaştırma (yazılım geliştirme) "şubeleri aç"
Demiryolu personelinin insani yardımı sınırlıdır, ancak insancıllaştırılmış hizmet kavramı sınırsızdır. Son yıllarda, farklı insan gruplarının ihtiyaçlarına yanıt olarak, demiryolu departmanı, demiryolu seyahatini çevreleyen hizmetlerde daha insancıl değişiklikler yaptı.
1 Mayıs 2015 tarihinden itibaren görme engelli yolcular, istasyona rehber köpek getirip trene binebilirler.Kılavuz köpeği olan yolcular, önceden demiryolu departmanına başvurmalıdır.Seyahat süresi 12 saati aşarsa Yetişkinler eşlik ediyor.
Ülke çapındaki demiryolu departmanları, göçmen işçiler ve üniversite öğrencileri için kesin hizmetler başlattı. Jiangxi ve Fujian eyaletlerindeki birçok yüksek hızlı tren istasyonunda, Hong Kong, Makao ve Tayvan yolcuları özel bilet okuma cihazlarının geniş bir kapsamına sahip olacak ve Hong Kong, Makao ve Tayvan yolcularının bilet satın almaları ve toplamaları için self servis kolaylık sağlamak için self servis bilet otomatlarına bariz işaretler asılacak.
3 Ocak'ta genç gönüllüler, Anhui Eyaleti, Hefei'deki Shanghe-Hangzhou Demiryolunun 11 teklifli proje departmanının istasyonunda internet üzerinden memleketlerine dönmek üzere olan göçmen işçiler için Bahar Şenliği seyahatinin ilk günü için tren biletleri sipariş ediyorlar. Zhang Hongjin / Guangming Picture Fotoğraf
Bahar Şenliği seyahatinde eve dönüş yolunun evrimi, Çin'in ekonomik dönüşümünün ve yükselişinin canlılığını yansıtıyor. "Gitmeyi" tatmin etmekten "hızlı gitmeyi" sürdürmeye, fiyatı önemsemekten konforu vurgulamaya, insanlardan bilet satın almalarını istemekten özgürce araba paylaşmaya ... "İhtiyaçlarla ilerlemek" için hızlı gelişen teknik araçları kullanmak, hizmet gittikçe daha fazla hale geliyor Daha insancıl. Her değişiklikle birlikte demiryolunun pazara daha da yaklaşacağına ve insanlardan uzaklaşacağına inanıyoruz.
Kapsamlı: Xinhuanet, Halkın Günlüğü, Zhejiang İnternet Radyosu ve Televizyonu, Shanxi Akşam Haberleri, Dongguang Haberleri, Dazhong, Sichuan Haberleri, Baotou Akşam Haberleri, Halkın Siyasi Danışma Konferansı, Guangming Daily
