Perakendeyi alt üst etmek mi? Tuyere'deki insansız mağaza aslında hala geçiş aşamasında
İçbükey tapınaktan Li Gen Tang Xu
Qubit Raporu | Genel Hesap QbitAI
Beklenmedik bir şekilde iş gitmişti.
Yeni perakende hareketinin öncüsü olan yapay zeka konseptiyle korunan insansız mağaza, sadece online ve offline arasındaki sınırları ortadan kaldırmakla kalmayacak, gelecekteki marketlerdeki insan işçiliğini de ortadan kaldıracak.
Sermaye hala alevleri körüklüyor: devler sahnede düzeni artırmak için ortaya çıkıyor ve yenilikçi projelerin ellerinde sıcak para var. Her türlü insansız dükkan adeta bir bahar esintisi, binlerce ağaç ve armut çiçeği gibidir.
İnsansız mağazalar perakendeyi gerçekten bozabilir mi? Bu soruyu cevaplamaya istekli olmak yerine, kübitli insansız mağazaların statükosuna bir göz atmak daha iyidir. Aslında, mevcut insansız mağaza modeli tam olarak aynı değildir ve iki kategoriye ayrılabilir.
"Ultimate" insansız mağaza
Örneğin Amazon hesap sistemi tarafından desteklenen Amazon Go, önce yüz tanıma ile kimliği doğrular, ardından kamera takibi ile nesne tanımayı tamamlar ve müşteriyi kimin aldığını ve yerine koyduğunu yargılar.Aynı zamanda müşterinin yapıp yapmayacağını belirlemek için hareket tanıma kullanan özel bir kamera vardır. Ürünler, alışveriş sepetine yerleştirilir veya sadece bakıp orijinal yerine geri konur ve son olarak müşterinin hareket yörüngesini izleyerek nihai doğru yerleşim için yolu açar.
Alibaba tarafından sergilenen Tao Kahvesi de benzerdir.Tek fark, son yerleşim aşamasında Tao Coffee'nin müşterilerin birer birer "ödeme odasından" geçmesini gerektirmesidir.İki kapıdan oluşan yerleşim odası, esas olarak kullanıcının sonunda alıp götürüleceğini belirleyip onaylayabilir. Ve Alipay kesinti ödemesini gerçekleştirin.
Ve iki kapı bariyerinden oluşan bu yerleşim odası, Ali'nin mevcut Amazon Go çözümünün pratik bir tamamlayıcısı olarak da kabul edilebilir.
Geçen yıl Aralık ayında Amazon Go'nun lansmanının başlangıcında, bir zamanlar birçok ülkede ve yerde hızla genişleme tehdidinde bulundu. Bununla birlikte, yarım yıl sonra, perakende sektöründe devrim yaratma tehdidinde bulunan Amazon Go'nun gerçek gelişimi oldukça sınırlıdır. Asıl neden, aynı anda 20'den fazla müşteriyi almanın zorluğu gibi teknik çözümlerin eksikliği olabilir. Şu anda Amazon Go hala kavramsal düzeyde.
Alibaba, Amazon Go'nun genellikle RFID (Radyo Frekansı Tanımlama) olarak adlandırılan teknik eksikliklerini gidermek için nispeten olgun ve daha "eski usul" bir teknoloji kullanır. Her ürüne elektronik etiketler ekleyerek, Etiket algılama, makine görüşü ve hareket izleme eksikliğini telafi ederek öğeyi belirler.
Ant Finansal Teknoloji Laboratuvarı'nda kıdemli bir teknik uzman olan Zeng Xiaodong, bu teknik çözümler setinin bilgisayar görüşü ve sensör algılamanın bir karışımını kullandığını ve yanlış yargı oranını azaltmak için işbirliğine dayalı olmayan biyometrik teknolojiyi üst üste koyduğunu açıkladı. İster malları cebinize koymak ister bir konteynerin önüne malları seçen insan kalabalığı, sistem çoğu durumda parayı doğru bir şekilde belirleyebilir ve düşebilir.
Yine de, Tao Coffee sadece "Taobao Creation Festival" de sergilenen bir demodur.
"Geçici" insansız mağaza
Amazon Go ve Taocao gibi nispeten "nihai" insansız mağazalarla karşılaştırıldığında, şu anda VC'ler ve sıcak para konusunda iyimser olan projeler, çözümler "geçişli" görünse bile daha pragmatiktir.
En tipik olanları, sermaye tarafından aranan Bingo Box ve F5 Future Store'dur.Her ikisi de yeni teknoloji altında perakende çözümleridir, ancak belirli uygulama yöntemleri farklıdır.
Bingo Box, Jiyuan Capital, Qiming Venture Capital, Source Code Capital, Ventech China ve diğerleri tarafından yönetilen 100 milyon yuan'lık bir finansman turunu tamamladı. Şu anda, esas olarak RFID teknolojisine dayanmaktadır. Her ürüne RFID etiketleri yapıştırılmıştır. Ödeme koleksiyonu.
Aslında, Bingo Box şu anda daha çok insanların girmesi için bir otomat gibi. RFID etiketleriyle kullanılan teknik çözüm, satın alınabilmelerini, kaybolabilmelerini ve yanıtlanabilmelerini sağlamak için bir izleme sistemi ve uzaktan müşteri hizmetidir.
Ancak, Bingo Box'ın dış iddialarına göre, mevcut plan "nihai hedef" değil. Daha fazla gerçek testten sonra, yüz tanıma, hareket tanıma hırsızlık önleme, dinamik raf, otomatik yerleşim ve akıllı ürün tanıma gibi teknolojiler piyasaya sürülecek. Genel plan, yani Amazon Go ve Taocoffee tarafından gösterilen plan.
Ancak her şey için bir zaman çizelgesi yoktur.Bingo Box gibi yeni başlayan projeler için, gerçek operasyondan geçme ve büyük ölçekte hızlı bir şekilde çoğaltma modu, nihai çözümün gerçekleştirilmesinden çok daha anlamlı olabilir.
Diğer bir "geçiş" planı, insansız mağazaları gerçekleştirmek için mekanik otomasyona odaklanan, inovasyon atölyesine 30 milyon yuan A + yatırım turunu yeni tamamlamış bir proje olan F5 Future Store'dur.
Bingo kutusunun doğrudan satın alınmasıyla karşılaştırıldığında, F5 Future mağazası, ön ve arka ucu ayırma yöntemini benimsiyor, yani müşteri siparişi ön aşamada ve makine arka ucu hazırlıyor.Aynı zamanda robot, emtia transferi ve pişirme ve ısıtmayı gerçekleştirmek için kullanılıyor.
Projenin yatırımcısı İnovasyon Atölyesi'nin yatırım yöneticisi Ruan Fei, Qubit'e F5 Future Store'a yatırım yapmadan önce temelde pazardaki çözüm deneyimlerini analiz ettiğini söyledi ve Amazon Go'nun gerçekten insansız mağazalar için nihai çözüm olduğuna inandığını söyledi. Ancak hızla genişletilebilecek ticari bir çözüm değil, ister teknik vade, ister maliyet yapısı dikkate alınsın, üç ila beş yıl sürebilir.
Kutu tabanlı RFID etiketine dayalı projeler için, RFID etiketinin maliyetinin halihazırda tartışmalı olan perakendeye dahil edilmesi gerekebilir. "Bir şişe Kola 3 yuan ve RFID etiketi, sadece birim fiyatı satılmadığı sürece 0,5 yuan'a mal oluyor. "Yüksek emtia", dolayısıyla yatay ve dikey bir karşılaştırmadan sonra, F5 Future Store gibi bir mekanik otomasyon projesine bahse girer ve aynı zamanda otomatik satış makinesi projeleri arasında en yüksek teknik eşiğe sahip olan F5 Future Store olduğunu düşünür.
Ruan Fei, F5 Future Store'un planının otomat makinesinin gelişmiş bir sürümü olduğunu inkar etmiyor, ancak fark, F5 Future Store'un yalnızca standart ürünlerin insansız perakende satışını gerçekleştirmekle kalmayıp, aynı zamanda daha önce insanlara ihtiyaç duyan hizmetleri de sağlayabilmesidir. Pişmiş gıda satışları açısından, F5'in gelecekteki mağazaları seçilecek ve şimdi ağırlıklı olarak buharda pişirme, kaynatma ve mikrodalga ısıtma olmak üzere üç işlemle işlenebilen gıdalar dahil olacak.Teknolojinin gelişmesiyle, gelecekte daha fazla taze gıda kategorisi eklenecek. İnsan şartlarında elde edilen pişmiş gıda perakende satışında -11'de bir fark yoktur.
Perakendecilik araştırma ve analizinde uzmanlaşmış bu yenilikçi atölye yatırımcısı, insansız mağazaların mevcut popülaritesinin temel itici gücünün mobil ödemelerin yaygınlaşması ve yaygınlaşması olduğunu söyledi. "Değişim yerine ikame" sorunu mobil ödemeler önünde çözülür, bu nedenle olabilir Öğrenme ve mekanik otomasyon gibi büyük teknik çözümlerin desteğiyle, perakendenin karşılaştığı maliyet ve verimlilik zorlukları daha da geliştirilir.
Ruan Fei, belki de Amazon Go ve diğer modellerin daha fütüristik olduğunu kabul ediyor, ancak gerçek uygulama henüz görünürde değil ve bu aşamada insansız perakendenin en büyük rakibi diğer insansız perakende projeleri değil, insanlı insanlarla geleneksel perakende projeleri. Geleneksel çiftler ve eşler dükkanları, kahvaltı arabaları vb. Geleceğin F5 mağazasına yatırım yaparak, ekibin finansmanı merkezi mutfağa, tedarik zincirine, makine kapasitesine ve yeni teknolojilerin yinelemesine, hızlı genişlemeye ve orijinal perakende pazarındaki pazar payına yapılan yatırımı artırırken kullanabileceğini umuyor.
Bir başka deyişle, insansız mağaza trendinden önce yıkıcı çözümlerden daha fazla tamamlayıcı çözümler var. Bingo Box ve F5 Future Store gibi yıldız projelerine ek olarak, Çin'de 24 iGo, QuiXmart (Yibai Technology) ve Magic House da yeni perakende çözümleri başlatıyor - yakında bir VC endüstrisi olacağına inanıyorum .
Geleneksel dev düzen
Elbette daha dikkat çekici olan, geleneksel perakende sektörü devlerinin de trend yarışmasına katılmış olması.
Teknoloji İnternet devleri ve girişimlerine ek olarak, Wahaha, Yili, Lawson ve 7-11 gibi geleneksel perakende sektöründeki büyük oyuncular da ilgili düzenleri araştırıyor.
Wahaha, Take go insansız mağazaların araştırma ve geliştirme şirketi Shenlan Technology ile işbirliği yapmayı seçti.Zong Qinghou'nun ikinci kardeşi Zong Zehou, Wahaha'yı, Shenlan Technology ile stratejik bir işbirliği anlaşması imzalamak için şahsen temsil etti ve üç yılda 100.000 insansız mağazanın imzalandığını duyurdu. Yaklaşık on milyar yuan'a kadar ve önümüzdeki on yıl içinde bir milyon birime genişletmeyi planlıyor.
Dünyanın en büyük ikinci market devi Lawson ve Japon market patronu 7-11, ödeme verimliliğini artırmak için RFID etiketlerini kullanarak mevcut çözümler temelinde benzer bir fikri benimsedi.
İki geleneksel market devi, müşterilere önce kredi kartlarını bağlama konusunda rehberlik etmeyi ve ardından müşterilerin satın aldıkları ürünleri alışveriş sepetine koymalarına izin vermeyi ve ardından ödemeyi anında tamamlamak için özel makine kasasına koymayı umuyor.
Bu "özel makine yazar kasasının" da ortaya çıktığını belirtmekte fayda var. Şekilleri elektronik bir teraziye benzer, ancak alt kısım şeffaf plastik veya camdır ve kafa gövdesinde bir kamera vardır ve hepsi "tarama kodu" için doğmuştur.
Yukarıda belirtildiği gibi, bu tarama kodu tamamen makine vizyonu görüntü tanımaya değil, RFID etiketlerinin uygulanmasına dayanmaktadır Bu nedenle, bu yazar kasa makinesinin büyük ölçekli genişlemesini kısıtlayan makinenin kendisi değil, RFID etiketinin maliyetidir. Yalnızca her etiketin üretim maliyetini ve etiketlemenin işçilik maliyetini değil (örneğin, her Çin lahanasını etiketlemek imkansızdır), aynı zamanda kullanım sürecindeki kaybı da (yumuşak etiketler tek bir tıklamayla ıslatılabilir) içerir; ve tanıma oranı da Sorunlar, sık sık ihmaller perakendecinin brüt karını bile dengeleyebilir.
Başka bir deyişle, gerçekten insansız mağazaların son derece verimli, ekonomik ve çığır açan değişiklikler olması için, RFID etiketlerine olan bağımlılığı ortadan kaldırmak ve yüz tanıma ve biyometrik tanımadan sonra "her şeyin tanımlanmasını" daha da gerçekleştirmek için makine görüşüne dayalı olarak tamamen geliştirilmeleri gerekebilir. Bu aynı zamanda mevcut AI teknolojisinin genel yönüdür.
Ancak öyle olsa bile, geleneksel devlerin geleceği kucaklamak, özellikle de AI dalgasıyla yüzleşmek için gösterdikleri çabalar olarak değerlendirilebilir ve açıkçası İnternet çağından çok daha aktifler.
Elbette bu perakende satışta yeni yaşanan bir olgu değil. Gök gürültüsü ve yağmurdan önce ev mobilyaları, ev aletleri ve Nesnelerin İnterneti alanlarında, geleneksel alanlarda yeni teknolojileri benimseyen sayısız şirket vakası da var. Örneğin, Baidu IDL'nin eski kurucu dekanı Yu Kai, geleneksel evleri yapay zeka ile güçlendirmek için yerleşik çözümler kullanıyor Ve Midea ve Haier gibi beyaz eşya üreticileri, geleneksel ev aletlerini "dinleyip konuşturmak" için Baidu DuerOS ve diğerleri ile işbirliği yapıyor.
İnternet çağında böylesine bir etki alanı ve gücü nadir olabilir, bu nedenle yapay zekanın getirdiği endüstriyel değişiklikler bu fenomen ve trendlerde de görülebilir.İnsansız mağazalar sadece bir başlangıç ve yeni perakende sadece bir iştah açıcı. .
Trend devam ediyor ve trend durmayacak.
RFID
RFID, Nesnelerin İnterneti teknolojisinin önemli bir parçasıdır.Bu teknoloji, kütüphanede self servis kitap ödünç alma ve iade sisteminde, otobüs ve metroya binerken kullanılan hepsi bir arada kartta ve bazı ofis binalarında ortak erişim kontrol sisteminde kullanılmaktadır. Perakende sektöründeki özel uygulama, ürün üzerine yerleştirilen elektronik etikettir.Genel etiketler yumuşak etiketlere ve sert etiketlere ayrılabilir.Yumuşak etiketler barkodlara benzer ve sert etiketler genellikle alışveriş merkezlerindeki giysilerin üzerindeki emniyet tokalarında bulunur.
Bu teknolojinin perakende sektöründe geniş çaplı uygulanmasını engelleyen şey, hem her etiketin üretim maliyetini hem de etiketlemenin işçilik maliyetini (örneğin, her lahanayı etiketlemek imkansızdır) ve kullanım sürecini içeren maliyettir. (Yumuşak etiket tek bir tıklamayla ıslanabilir); ikincisi tanıma oranıdır ve sık sık gözden kaçan okumalar, perakendecinin brüt karını bile dengeleyebilir.
Geçen yıl Aralık ayında, Panasonic ve Lawson marketlerdeki malları otomatik olarak tarayan ve paketleyen bir yazar kasa başlatmak için işbirliği yaptı Bu sistemde kullanılan ana teknoloji RFID'dir. Bu sistemin çalışması için tüm mallara elektronik etiketlerin yapıştırılması gerekir.
Raporlara göre Japonya, işgücü maliyetlerini azaltmak için 2025'ten önce bu sistemi marketlerde tam olarak tanıtmayı planlıyor.
Bitiş
İletişim
Beş grup kübit okuyucu başvuruya açıktır.Yapay zeka ile ilgilenen arkadaşlar, kübit asistanının WeChat qbitbot2'sini ekleyebilir, gruba katılmak için başvurabilir ve yapay zekayı birlikte tartışabilir.
Daha derin bir değişim mi istiyorsunuz?
Büyük isimler tarafından bir araya getirilen Qubit'ler ve otonom sürüş teknolojisi grupları, Yalnızca otonom sürüşle ilgili alanlarda çalışan öğrencileri veya öncü mühendisleri kabul edin . Uygulama yöntemi: qbitbot2'yi arkadaş olarak ekleyin, not " Otopilot "Katılmak için başvurun ~
NLP yönünde araştırma yapıyorsanız, NLP kübit grubuna katılmaya hoş geldiniz. Uygulama yöntemi: qbitbot2'yi arkadaş olarak ekleyin, not " NLP "Katılmak için başvurun ~
(Otonom sürüş, NLP ve diğer grupların daha katı inceleme koşulları vardır, lütfen anlayın)
Samimi işe alım
Qubit'ler işe alıyor muhabiri düzenlemek Ve Zhongguancun, Pekin'de çalışan diğer pozisyonlar (ve stajyerler). Yetenekli ve hevesli öğrencilerin bize katılmasını dört gözle bekliyoruz! İlgili ayrıntılar için lütfen şu yanıtı verin: resmi hesabın diyalog arayüzünde "İşe Alım".
