Medyadaki değişiklikler Kesintisiz çevrimiçi alışveriş canlı yayın odası: Çapalar tarafından yeniden inşa edilen sosyalleştirilmiş bir alan
"İnternet ünlü ekonomisi" canlı alışverişte önemli bir kavramdır. İster bir idol olmak için mal satmak yoluyla olsun, ister bir idol haline gelen bir yıldız tüketicileri satın almaya ikna etmek için nüfuzunu kullanıyor olsun, satışlar kişisel çekicilikle yakından ilişkili görünüyor.
Tmall International, mal getiren idollerin tatlılığını tattıktan sonra, önümüzdeki 5 yıl içinde 2000 çevrimiçi moru (kırmızıdan mora) piyasaya süreceğini duyurdu. Şimdiye kadar, Tmall Internationalın "Net Purple" ekolojisi 10 ülkeden 500'den fazla KOL topladı ve 50'den fazla Çinli ve yabancı MCN kooperatif kuruluşunu kendine çekerek Taobao canlı yayın, Weibo, istasyon B, Xiaohongshu, Youku, YouTube'u çekti , Instagram ve diğer birçok Çinli ve yabancı sosyal medya platformu.
Soğuk ürün açıklamaları, kalite doğrulaması ve reklam afişleri yerine, insanlar arasındaki ilişki tüketicilerin satın alma arzusunu daha önce hiç olmadığı kadar etkiliyor. Bazen sadece bir çapayı sevdikleri için tüketiciler bir sürü istenmeyen ürün satın alabiliyor. , Bu görünüşte mantıksız ve çılgınca davranış, şu andaki harika sosyal ilişkiyi gösteriyor: insanlar ve insanlar tüketim yoluyla birbirine bağlı.
Çapaların kişiliği ve tüketici çağındaki yeni idoller
6 Kasım'da, Taobao alışveriş sunucusu Wei Ya ve Kim Kardashian bağlantı kurdu ve Kardashian'ın 15.000 şişe kendi marka parfümünü satmasına yardımcı oldu. Biri Amerikan moda ünlüsü, diğeri ise Çinli bir Taobao çapası Bu iki ayrık karakter, Taobao tarafından "boyut duvarını yıktı". Amerika Birleşik Devletleri'nde, realite şov yıldızları olarak Kardashian ailesi, itibarlarını kâr için kullanmada son derece iyi olduğu biliniyor.Sadece medya reklamlarında kendilerini göstermiyorlar, aynı zamanda kendi markaları da var. Amerikan medyası tarafından "her şey paraya dönüştürülebilir" olarak adlandırılıyor. ". Ancak Çin'de, haber sunucusu Wei Ya'nın "para kazanma" biçimi daha basit ve her şeyi satması daha kaba-açığa çıkıyor.
Wei Ya Canlı Oda
Wei Ya her şeyi satıyor, güzellik, atıştırmalıklar, ev eşyaları, arabalar, sinema biletleri ... Çılgın rakamlar onun etkisini gösteriyor: 20 Ekim, Taobaonun "Double Eleven" ön satışının ilk günü, Wei Ya canlı yayını Dönem içinde önceden satılan ürünlerin toplam değerinin 1 milyar olacağı tahmin ediliyor, geçen yılki "Double Eleven" gecesi toplam satışları aşıyor ve bazı fiziksel alışveriş merkezlerinin yıllık gelirine denk geliyor. Wei Ya'nın tek başına Taobao Live'ın günlük akışının% 50'sini oluşturduğuna dair söylentiler var. Bu nedenle, istifa etme, Taobao'da bir iş kurma ve bir çapa olma deneyimi de konuşulan ilham verici bir hikaye haline geldi. Wei Ya, zamanın seliyle öne çıkan bir kadınsa, öyküsünün ardında tüm Çin pazarının statükosu yatıyor Wei Ya, bu devasa, gelişen İnternet tüketici makinesinin sadece bir limanı.
Pek çok alışveriş sunucusu, yılın TV alışverişiyle aynı abartılı kelimeleri ve sloganları mal satarken kullandığından, canlı alışveriş genellikle İnternette TV alışverişinin tekrarı olarak yanlış anlaşılır, ancak Wei Ya ne kısık ne de abartılı. Kışkırtıcı açlık pazarlaması ve sembolik mantralara bile girmiyor. Ses tonu düz ve belirgin bir özelliği olmadığını bile söyleyebilir. Sadece orada oturuyor ve "Beş, dört, üç, iki, bir, ateş etmeye başla" diyor. Bir saniyede binlerce satış var. Canlı alışverişe katılmayanların bu durumu anlaması zor olabilir. Ancak alışveriş yöntemlerinin gelişimi açısından bakıldığında, "Vias" ın popülaritesi neredeyse kaçınılmazdır - canlı alışveriş, alışverişte insanlar arasındaki ilişkiyi şekillendirmiştir.
Fiziksel mağaza alışverişinden daha rahat ve sorunsuz olan TV alışverişi, bir zamanlar Çin'de tüm öfke idi. Bu alışveriş biçimi ilk olarak Pearl River Deltası'nda ortaya çıktı ve ilk zengin oldu. 1992'de Pearl River Television, izleyicileri evden çıkmadan satın almaya çeken "Midea Boutique TV Özel Mağazası" programını başlattı.Yayın, iki yıl içinde 200 milyon yuan satış üretti. 1990'ların ortalarında ve sonlarında, bu TV alışveriş modeli, TV istasyonları için toplam gelirin% 10-15'ini oluşturuyordu. TV alışverişi belirli izleyicilere yönelik değildir. Esas olarak ilaçlar, güzellik makyajı, altın ve yeşim takıları, saatler ve elmas yüzükler gibi bazı popüler ürünleri yayınlar ve tanıtır. TV alışverişinde sunucu tüketicilerle konuşsa da aralarında bir ilişki yoktur. Program yayınının içeriği de esas olarak ürünün kalitesi, amacı ve fiyatı ile ilgilidir. Şu anda, ürün bilgilerini zorlamak tanıtımın odak noktası haline geldi. Örneğin, tüketicilerin yüksek değerli ürünleri çok düşük fiyatlarla ya da malların özel özelliklerini satın alabilecekleri vurgulanmaktadır.
Çevrimiçi alışveriş, insanlar arasındaki iletişimi daha da ortadan kaldırır. 2003 yılında Taobao doğduğunda, arkasındaki mantık, çevrimdışı alışveriş sürecini, özellikle alıcılar ve satıcılar arasındaki iletişim adımlarını basitleştirerek tüketicilerin doğrudan sanal mağazalardan gidebilmesiydi. Tüketim için ürün detaylarına ve yorum alanına göz atılarak nihai alışveriş kararı verilir.
Günümüzde insan-mal arasındaki bu ilişki bir kez daha insan-alışveriş arasındaki ilişkiye dönmüş olup canlı yayın para kazanmanın önemli bir kanalı haline gelebilir, en önemli nedeni insanlar arasındaki iletişimdir.
"Herkesin bir mikrofona sahip olduğu", günlük ihtiyaç duyduğumuz eğlence içeriğinin daha kişisel olduğu ve önemsediğimiz şeyin kişilik ve arkadaşlık duygusu olduğu bir çağa geldik. Cep telefonları ve bilgisayarlar tamamen yeni çağ medyasıdır. TV izlemekten video web sitelerinde / uygulamalarında isteğe bağlı / canlı yayın izlemeye, başkalarından gelen önerileri doğrudan kabul etmekten görünüşte "ne istediğinizi seçmeye" kadar herkesin bir Gizlilik, samimiyet ve benzersizlik yanılsamasını yakalayın. Ve canlı alışveriş, bu "özel eğlencenin" mükemmel bir göstergesidir.
Öncelikle, cep telefonu gibi medyalar son derece kişisel öğelerdir.İzlenen kanallar ve çapalar kişisel tercihlere ve tercihlere dayanır; ikincisi, izleyiciler ve çapalar arasındaki ilişki birçok kişisel ve yaşam odaklı içerik içerir. . Yardım edemeyen ancak uykuya dalabilen çapalar, evcil hayvanlarla mutlu bir şekilde etkileşime giren çapalar ve doğrudan kameranın önünde paketli öğle yemeği yiyen çapalar görebiliriz ... Bu özel alan ve yaşam odaklı müdahale biçimi, çapaların ve hayranların oluşmasına izin verir İki yönlü etkileşimli bir ilişki yarattılar, bu nedenle geleneksel alışveriş deneyiminde eşi benzeri görülmemiş bir güven duygusu oluşturdular ve daha sonra bu köklü güveni ürün ve marka bilinirliğine dönüştürerek gerçekleştirmeyi gerçekleştirdiler.
Wei Ya'nın ana kartı "güven" kartıdır. Canlı yayın odasında her şey tamamen canlı olarak görüntüleniyor. Ruju denemeyen "kalpsiz" çapanın aksine Via çok çaresiz. Fondöten sattığında, yerinde makyaj yaptı ve çıkardı. Tüy alma cihazları satarken dudak tüylerini yerinde alır. Çabuk dondurulmuş buharda pişirilmiş çörekler satarken, asistan tarafından doğrudan mikrodalgada ısıtılan buharda pişirilmiş çörekler tadı eski haline getirmek için buharda pişirilmiş çörekler kullanmakta ısrar etti ve ardından seyircilerin önünde denedi ve nasıl hissettiğini anlattı.
Aynı zamanda seyirciyle olan ilişkisi daha çok arkadaşa benziyor ve ses tonu daha samimi. Bir kez daha, Wei Ya yemeklik yağ satarken, canlı yayın odasındaki bir dinleyici, "Bu yağ genetiği değiştirilmiş mi?" Diye sordu.Yanıtı şu oldu: "Genetiği değiştirilmiş yağ satacak mıyım? Sattığım şeyler, hem genç hem de yaşlı kendi ailemden. Yemek yemek istiyorsan, yemediğim şeyleri sana tavsiye eder miyim? "
Bu Wei Ya'nın "tüketicilerin yanında olduğu" ilk sefer değil. Aslında, sık sık benzer bir duruş sergiliyor: "Bu şey hamile kadınlar tarafından kullanılabilir, ama en iyisi hamile kadınlar tarafından kullanılmamaktır. Güvenli değildir." "Bu çok pahalı. Param olduğunda satın alacağım." "Bu yeterli. İki kopya kullanamam. "
Ekranın önündeki kişiyi tanımasa da Wei Ya, insanlara akraba ve arkadaşlarıyla yakınlık duygusu verebilir. Wei Ya bile canlı yayın odasında ailesini ve kişisel ilişkilerini gösterecek - kayınvalidesi herkesi selamlamak için canlı yayın odasına geliyor, sık sık kocası ve çocukları hakkında konuşuyor ve kamera önünde arkadaşlarıyla sohbet ediyor. Bu nedenle, canlı yayın odasında mutlu ve eksiksiz bir havai fişek var ve tanınmış ve güven kazanmıştır.Kaç kişi, kocasına şarap almak için istemeden sipariş verir ve ebeveynleri için bazı sağlık ürünleri alır. Çocuklar meyve alır ve kız arkadaşlarıyla atıştırmalık paylaşırlar ...
Benzer şekilde, Li Jiaqi'nin "samimiyeti" de birçok insanın onu satın almaya istekli olmasının sebebidir. Canlı stüdyosunda okşamak en yaygın şeydir. Herkes yıllık gelirinin on milyonlar kadar yüksek olduğunu bilmesine rağmen, el yazısıyla yazılmış bir formül tutarak masanın arkasında oturuyor, örnekleri sıraladı ve yavaş yavaş açıkladı: 1 ml için cilt bakım ürününün orijinal fiyatı ne kadar? Şimdi ekleyin Hediyeler ve kuponlarla, ml başına ne kadar düşüktür. Böylece seyirci, tüccarın tüm kârının ellerinden çekildiğini hissetti Bu, tarihteki gerçek en düşük fiyattı. Aynı zamanda onaylamadığı ürünlere acımasızca yabani otları çekecek, hatta kendisine uygun olmayan ürünleri almak isteyen izleyicilere kızacaktır. Bu nedenle, Li Jiaqi "İnan bana" dediğinde, birçok izleyici ona gerçekten inanacak ve ödeme düğmesine basacaktır. Bu nedenle, sattığı yapışmaz tavaların ve tüylü yengeçlerin kalitesi sorgulandığında, Li Jiaqi ve ekibi, kırık güven duygusunu geri getirmek için derhal ellerinden geleni yapacaklar - sonuçta güven, malları getirmenin garantisidir.
Li Jiaqi'nin ekibi
Benzer "rutin" çapalar her yerdedir ve ünlü Kuaishou çapası Simba da kaçınılmazdır. Örneğin, bu yıl 22 Eylül'deki canlı yayında Simba, en son iPhone11'i ödül çekilişi olarak kullandı. Çekilişin yarısında eşi Ruixue, canlı yayın odasında ona "telefonun göndermek için yeterli olmadığını" hatırlattı ve Simba, "O zaman bir gecede Huaqiangbei'ye git. Ekip personeli Apple'ın geçici olarak tükendiğini söyledi ve "o zaman Huawei al" dedi.
Güvenin kurulmasının getirdiği kâr önemli. Double Eleven'ın hemen ardından Li Jiaqinin canlı yayın odasında 43.153.600 hayran vardı ve Wei Yanın canlı yayın odasında 36.835 milyon hayran ve 6 Kasımdaki hızlı fener vardı. Simba, 400 milyonu aşan tek günlük canlı yayın satışı ile alışveriş festivalinde birinci oldu.
Tam da bunu keskin bir şekilde gözlemlemekten dolayı, çeşitli tür ve sıradan insan idolleri yükselmeye devam ediyor. 2018'de Taobao Live'a katılan haberci sayısı bir önceki yıla göre% 180 arttı ve 100'den fazla çapanın aylık geliri bir milyonun üzerinde oldu. Taobao canlı yayının eski başkanı Wen Zhong, bir keresinde medyaya verdiği röportajda şunları söyledi: "Ünlülere ek olarak, çapalarımızın çoğu kız arkadaş ve arkadaş olarak kuruluyor." Bu çapalar bir gün Wei Ya gibi selamlaşabilir. Barajda "Via'nın Kadını" olduğunu iddia eden ve satın almaya devam eden hayranlar.
İnsanlar metalar aracılığıyla birbirine bağlanır
Bu göz alıcı ve diğer canlı bir alışveriş. 18 Ağustos'ta, Pekin Olimpiyat Sporları Merkezi'ndeki Kuaishou çapası Simba'nın düğününde lüks bir ikametgahı var: Ev sahibi Hu Haiquan, Simba'nın eşi Chu Ruixue muhteşem bir gelinlikle sahnenin ortasından yavaşça yükseliyor ve şahsen Cecilia Cheung Ona bir hediye verildi ve Jackie Chan, bir şarkı söyledikten sonra Simba'ya yüksek sahneye kadar eşlik etti. Bu büyük tören sayısız insanın dikkatini çekti ve büyük olayı izlerken, tercihli ürünler hakkında çılgınca yerleştirilmiş bilgiler insanları sipariş vermeye teşvik etti. Sonunda 70 milyon yuan ve bedava bilete mal olan düğün, canlı yayın yoluyla mal satılarak Simba tarafından kazanıldı.Simba'nın yayınladığı veriler, 90 dakikada satılan malların toplam satışının 130 milyon yuan'a ulaştığını gösterdi.
Kuaishou İnternet ünlü Simba'nın düğünü
Simba'nın başarısı, idollerle ticaret arasındaki ilişkinin gerçekten de gerçekleştiğini ve giderek genişlediğini gösteriyor.
İdollerin gücünü tam anlamıyla sergilemek için canlı yayın odasına her geçen gün daha fazla yıldız davet ediliyor. 28 Temmuz'da Taobao Live, özellikle ünlülerin yerleşmeleri için "Venüs Planı" nı yayınladı. Plan, Taobao'nun 100 milyon yuan'ın üzerinde satışla 10 çevrimdışı pazar ve 100 milyon yuan'ın üzerinde satışla 200 canlı yayın odası kuracağını gösteriyor. 1000 platformlar arası, alanlar arası ve çapraz kimlik "Venüs". "Venüs Yıldızı Projesi" nin lansmanında, Taobao'nun içerik ekolojik iş departmanının genel müdürü Xuan De, Taobao canlı yayınında 100'den fazla ünlünün konuşlandırıldığını söyledi.
Yavaş yavaş, insanlar canlı yayın odasında realite şovlarından, film ve televizyon dizilerinden daha fazla yıldız olduğunu ve gösterilen içeriğin daha zengin olduğunu keşfetti. Bazen canlı yayın alışverişi, talk show'ların yerini bile alır ve ünlünün mütevazı ve ilginç yanını göstermek için mükemmel bir yer haline gelir. Örneğin, bu yılın Kasım ayında, Li Jiaqi ve Lai Guanlin'in canlı yayını, Lai Guanlin'in olağanüstü performansı ve Li Jiaqi'nin "lezzetli" hakkındaki alayları nedeniyle sıcak arama listesinde tartışmalara yol açtı. Televizyon ölçeğinin ötesindeki bu komik klipler art arda kısa videolara bölündü ve sosyal platformlarda yayıldı ve büyük bir tepki aldı. Hatta bazı netizenler bunları eğlence için yeniden yapılandırdı veya yeniden yarattı. "Çapa Li Xiang" olarak yeniden adlandırılan Li Xiang'ın canlı yayını daha da müreffeh. Zhao Wei ve Na Ying havadayken, kendi pirinç eriştelerini, yağlarını, tuzlarını, soslarını, sirkelerini ve çaylarını tanıtmak için kendi kırmızı şarabını ve küçük bir hediye paketini getirdi. Kız arkadaşlarım her şey hakkında konuştu ve mallar bir anda tükendi.
Li Xiang canlı odası
İyi satış sonuçları, ünlülerin ve satıcıların paketlenmesinin daha da yükseltilmesine yol açtı. Ünlülerin hile olarak yaptığı birçok gösteri, alışverişe derinden bağlı. "Ruj Prensi" nde yıldızlar yeni kozmetik ürünleri ve sevdikleri makyaj yöntemlerini tartışıyor. Kadın ünlüler "güzelleştirme" yollarını kişisel olarak ortaya koyuyorlar. Erkek ünlüler makyajlarına özlem duyuyorlar ve yapabileceklerini umuyorlar. İdol aynı makyajı kullanıyor. "Çiçekler ve Her Şey" ünlülerin Taobao alışveriş arabalarını ve evlerinde sevdikleri ürünleri ortaya çıkarıyor ve ünlülerin bunları stüdyoda tanıtmalarına olanak tanıyarak casusluk yapan ünlülerin kişisel yaşamlarını iyi şeylerin tavsiyesiyle yakından ilişkilendiriyor. Bu yıl Double Eleven'dan önce yayınlanan "Booms are Coming" varyete şovu, ünlülerin en iyi ürünleri seçmek için netizenlere katılmasına olanak tanıdı ve "Blast Amway" oluşturmak için "alışveriş ve sosyal etkileşimin iki konseptini entegre edip genişlettiklerini" iddia etti. Yeni sosyal konsept, insanların paylaşım yoluyla birbirleri arasındaki mesafeyi daraltmalarına ve insanlar ve nesneler arasındaki güçlü bağı kullanmalarına olanak tanıyor, böylece "Boom Amway" yalnızca özel bir alışveriş paylaşımı değil, aynı zamanda bir grup insan. Sosyal deneyim karnavalı, 2019'daki en yüz yüze sosyal yöntemdir ".
Geçmişte pazar sosyalleştirilmiş bir kamusal alandı ve insanlar bazen malların kullanım duygusunu paylaşarak veya mağazalarla iletişim kurarak birbirine bağlıydı. Örneğin, bazı yaşlı nesiller, daha taze ve daha ucuz yemekler satın alabilmek için pazar satıcılarıyla sosyal ilişkiler kurmayı seçecektir. Büyük mağazanın tezgâh kız kardeşleriyle iyi bir ilişki kurmayı seçen ve yeni güzellik ürünlerinin adil olduğunu anlayan bazı gençler de var. Görünüşe göre bugünün "Amway Satışı", bu tür kişilerarası ilişkinin İnternette tekrarlanması ve geleneksel ilişkilerden bile daha samimi - teknik araçlar sayesinde idoller ve netizenler her zaman anlaşabilir.
Ancak bu görünüşte "yakın" ilişki hiçbir satışa dayanamaz. İdoller ne kadar güzel olursa olsun, amaç mal satmak ve komisyonlar / fraksiyonlar almaktır ve "favorileri" seçenler kendileri değil, arkasındaki yapım ekibi ve hatta sponsorlardır. Amwayin davranışı yalnızca reklamın bir çeşitlemesidir.
Üstelik haber sunucusu tek başına herkesle iletişim kurmaz, binlerce kişiye aynı şeyi söyler, samimiyet sadece bir yanılsamadır çünkü ekranda herkes aynı içeriği görür. Ve herhangi bir içerik sponsorun isteklerine göre düzenlenebilir. Bu sadece ruhu iyileştirmek için her derde devadır. "Tüm kızlara" veya "herkese" bu ürüne herkesin ihtiyaç duyduğunu ve her izleyicinin onu satın alabileceğini söyleyin. Zizek'in inandığı gibi, Popüler kültürün yanılsamasında travmatik özden kaçılır, çatlak kapanır, işbölümü ve sosyal kimlikteki farklılıklar kaplanır. Hepsi, Marksizmin şaşmaz bir şekilde eleştirdiği bir hedefe hizmet ediyor - sermayeyi. "
İnsanlar canlı yayın odasında sabitlenmiş durumda. Birbirleriyle iletişim kuruyor gibi görünüyorlar, ama aslında yapacak bir şeyleri yok. Gerçekten düşünmüyorlar. Fransız filozof Bernard Stigler'e göre, bu tür bir seçmeler hafızası Kütle senkronizasyonu, insanların dikkatinin kısıtlanmamış nesneler tarafından çekilmesi, tekrarlayan işlemler ve reaksiyonlar şeklinde yeniden şekillendirilmesi ve her zaman dinleme ve izleme davranışlarıyla örtüşmesi anlamına gelir. Bu dijital öğeler Tüketilmenin zorunlu kurumsal düzenlemesi, bireyler arasındaki izolasyonu ve ilgisizliği hızlandırır. İnternet pazarlamasının devasa makinesi, değer üretirken mükemmel bireysel yönetimi tamamlar, çünkü işlerlik ve süreklilik, bir zamanlar içerik olarak kabul edilen her şeyin anlamını bastırmıştır. Artık herkesin benzersizliği yok, 268,4 milyar çift on bir işlemin bir parçası olan siparişteki sayıya dönüştü.
İnsanlar arasındaki ilişki nesneler aracılığıyla giderek daha fazla bağlantılı hale geldiğinde ve "ot ekme ve yabani otları ayıklama" gerçekten sosyalleşmenin en popüler yolu haline geldiğinde, bir gün insanlar tüketimin yanı sıra diğer yaşam seçeneklerinin de öyle olduğunu düşünmeye başlayacaklar. Güvenilmez ve görünmez olan, artı değer üretimine katılmayanlar yavaş yavaş ötekileştirilecektir. İster küçük kasabalardaki gençler, isterse kentsel alanlarda beyaz yakalı çalışanlar olsun, giderek daha homojen bir bilişe sahip alıcılar, kesik ellerin geleceğine doğru ilerliyor. Amerikalı kültür eleştirmeni Fredric Jameson'un dediği gibi "Geçmişte, insanların felsefi görüşleri çok önemli olabilir, ancak günümüzün meta tüketimi çağında, tüketmeniz gerektiği sürece, o zaman hangi ideolojiye sahip olduğunuz önemli değildir."
