Video 150.000 sipariş sattıktan sonra Dongguan Mousi Live: Dijital pazarlama norm haline geldi
Yukarıdaki videoyu dürtün
Dongguan'da, geleneksel bir ev mobilya şirketi, salgın sırasında "net ünlü" oldu.
Dongguan Mousi Bedding Products Co., Ltd.'dir (bundan böyle "Mousse" olarak anılacaktır). 3 ulusal canlı yayın, 6 milyondan fazla çevrimiçi izleme ve 150.000'den fazla siparişle salgın, Mousse'ın dijital pazarlama yolunda bir katalizör haline geldi ve salgının etkisinden hızla kurtulmasına yardımcı oldu.
13 Nisan'da Dongguan Belediyesi Parti Komitesi Propaganda Departmanı tarafından düzenlenen altıncı "İşe Devam Etmeyi İzlemek İçin Yürüyen Girişim" etkinliği, salgın sırasında malları canlı satmak ve salgından kurtulmak için nasıl elektrik çarptığını görmek için Mousse'a girdi.
Popüler canlı yayının sırları: çevrimiçi hizmetler + indirimler
Mousse Group Başkanı Yao Jiqing, bir medya forumunda "Salgın ev mobilyası endüstrisini donma noktasına getirdi." Dedi. Gerçekler de söylediği gibi, Wuhan'ın kapatılmasının ardından insanlar salgınla savaşmak için evde kaldılar ve ülke genelinde 4.000'den fazla özel mağazaya sahip Mousse Group'un başı bir zamanlar beladaydı.
Salgınla eğilime karşı nasıl savaşılacağı ve durumu nasıl kırılacağı konusunda Mousse, popüler canlı yayın dağıtımını seçti. "İşletme hesabı yok, canlı yayın yapan internet ünlüleri yok ve deneyim yok." Geleneksel bir ev döşeme endüstrisi olarak, canlı yayın formatına girmek isteyen Mousse, bu üç ikilemle karşı karşıya. Bu ikilemleri nasıl çözeceğimizi, Mousse hilesini kullandı.
"Canlı yayın satışları, yani ürün indirimleri için sübvansiyon olarak 200 milyon yuan harcadık ve satılan her ürün için Hubei Hayırseverlik Federasyonu'na 100 yuan bağışlama sözü verdik." Yao Jiqing, bu yöntemle mus Canlı yayın eşi görülmemiş bir başarıydı, "O zamanlar bu kadar popüler olmasını beklemiyordum ve bir milyondan fazla insan canlı yayın izledi."
Mousse'ın canlı yayınında ünlüler ve İnternet ünlüleri yok .. Sunucular hepsi Mousse personeli, neden hala mal getirebiliyorlar? Yao Jiqing'in görüşüne göre, canlı yayın odasındaki ürünlerin gerçekten gerçek bir anlaşma olmasının yanı sıra, Mousse çalışanlarının çevrimiçi hizmeti de önemli bir nedendir.
"Canlı yayınımız ile diğer canlı yayınlarımız arasındaki en büyük fark, canlı yayınımızın arkasında sürekli köpük personelinin hizmet vermesidir. Örneğin, 5 milyon kişilik bir canlı yayın, 100.000 kişi ürün satın alıyor, ancak çevrimiçi hizmetin arkasında 10.000 kişi var. Canlı yayın sırasında, her alışveriş rehberi ve uyku danışmanı müşterileriyle etkileşime giriyor ve soruları yanıtlıyor. "Yao Jiqing tanıtıldı.
150.000'den fazla sipariş desteği: Digital Factory
Raporlara göre şu anda Mousse, canlı yayın ve WeChat aracılığıyla 150.000'den fazla sipariş elde etti ve bu da Mousseın fiziksel mağazalarının iki aydan uzun süredir satışına eşdeğer. Bu çok sayıda siparişin arkasındaki teslimat, Mousse Industry 4.0 fabrikasının desteğine dayanmaktadır.
Binanın içinden geçen otomatik üç boyutlu bir depo olan Mousse'un yatak dijital fabrikasına yürümek ziyaretçilerin ilgisini çekti. Deponun dört kat yüksekliğinde olduğunu gördüm ve şilteler her işlemden sonra montaj için ikinci katta montaj sürecinde depolanacak.
Ek olarak, Mousse'ın dijital yatak fabrikasında, ürünlerin somunları robotlar tarafından önceden gömülüdür ve kesme işleminin yalnızca önceden programlanması gerekir, akıllı ekipman otomatik olarak kesebilir ve malzemeyi doğrudan önleyebilir. Yara izi kesilerek hemen hemen her süreçte akıllı üretim gerçekleştirilir.
Yao Jiqing, "Tüm yatak sürecini çözmek ve bu süreçte standartlaştırılabilen parçaları standartlaştırmak için tanınmış endüstriyel üretim devleriyle bir araya geldik."
İç salgının patlak vermesi sırasında, işçiler işlerine devam etmek için Dongguan'a dönmediler.Sadece birkaç işçi gerektiren Muse Dijital Fabrikası, siparişlerin teslimi için sağlam bir temel oluşturdu.
Patlayıcı canlı yayın takibi: dijital pazarlama normalleştirme
Dış dünyanın gözünde Mousse, salgın sırasında birkaç canlı yayın yaptı, ancak Yao Yuanqing'e göre sıcak canlı yayınların arkasında dijital pazarlamada bir dönüm noktası var.
"Salgın, yalnızca dijital pazarlamamızın etkilerini ortaya çıkardı. Aslında, dağıtım yapmaya çoktan başladık." Yao Jiqing, orijinal planda, Mousse'un bu yılın başında bayi konferansında bir dijital pazarlama sistemi başlatmayı planladığını söyledi. Bu aynı zamanda Mousse'un orijinal planı. 2020'nin asıl görevi salgının onu ilerletmiş olmasıdır.
Sözde dijital pazarlama, pazarlama hedeflerine ulaşmak için İnternet, bilgisayar iletişim teknolojisi ve dijital etkileşimli medyayı kullanan bir pazarlama yöntemini ifade eder. Canlı yayın yönteminin yanı sıra Mousse, WeChat pazarlaması konusunda da çalışmalar yapmaktadır. Raporlara göre, salgın sırasında Mousse, toplam 1.000 WeChat mağazası açtı ve 97 WeChat pazarlama ekibi kurarak 30.000 sipariş getirdi.
Yao Jiqing, Mousse'un birkaç yıldır, ORP'nin kurulmasından CMP'ye ve grup içindeki pazarlama sisteminin dijitalleştirilmesinin uygulanmasına kadar dijital pazarlama dönüşümünü planladığını ortaya koydu.İnşaat temel olarak 2019 yılında tamamlandı ve ülke çapında denemeler başladı. Gelecekte, Mousse, çevrimiçi ve çevrimdışı ortamın gerçek entegrasyonunu gerçekleştirmek için dijital pazarlamada çaba göstermeye devam edecek.
Yao Jiqing, "Artık denizaşırı salgın ciddi olduğu için küresel bir canlı yayın hazırlıyoruz." Dedi.
[Muhabir] Shi Mei
Fotoğraf / Video Shi Mei
Yazar Shi Mei
[Kaynak] Southern Press Media Group Southern + Müşteri
