Toutiao'nun yeni CEO'su Zhu Wenjia, Chen Lin'in yerine geçmek için sınırları keşfetmek için aramayı kullanıyor
Zhu Wenjia'nın bugün Toutiao'nun CEO'su olarak ilk halka açık konuşması
Genel arama, Toutiaonun yeni dümenci için büyüme elde etmek için bir silah haline geliyor.
Bu yıl, Toutiao'nun yaratıcılar konferansını düzenlediği beşinci yıl ve aynı zamanda Toutiao APP'nin piyasaya sürüldüğü yedinci yıldır. Toutiao'nun yeni CEO'su Zhu Wenjia'nın 15 Kasım'da düzenlenen Canlılık Konferansı'ndaki açılış konuşmasında ilk konu aramadan bahsetti.
Today's Toutiao'nun kurucusu Zhang Yiming, hala kamuoyunda görünmedi ve bu, bir zamanlar onun dış dünyayla açıkça iletişim kurmasının en önemli aşamasıydı. O, giderek daha fazla yeni yüzü öne çıkarıyor Geçen yıl Chen Lin'di ve bu yıl Zhu Wenjia'ydı.
Titanium Media, Zhu Wenjia'nın Bytedance'e 2015 yılında katıldığını ve esas olarak algoritma ile ilgili çalışmalardan sorumlu olduğunu öğrendi. Daha önce Baidu'da çalışıyordu. Basında çıkan haberlere göre, bu yılın Haziran ayında, Zhu Wenjia zaten Toutiao'dan sorumlu gerçek kişiydi ve Chen Lin'e rapor verdi. Eylül ayında, yeni terfi edilen Toutiao APP'nin başkanı olan Zhu Wenjia, doğrudan Zhang Yiming'e rapor vermek üzere değiştirildi.
Zhu Wenjia, sektörde tanınmış bir mimardır. Bir zamanlar Baidu'nun web arama departmanının eski teknik müdür yardımcısı Yang Zhenyuan altında yetkin bir kişiydi. Yang Zhenyuan, 2014 yılında Zhang Yiming tarafından davet edildi ve Baidu'dan reklam ve tavsiyeden sorumlu ByteDance'e katılmak için ayrıldı Sistem bugün Toutiao'da büyük bir teknik yükseltmeyi tamamladı. Ertesi yıl Zhu Wenjia şirkete katıldı.
Chen Lin, resmi olarak göreve geldikten bir yıldan kısa bir süre sonra, Toutiao'nun CEO'su olarak istifa etti ve dış dünya bir kez büyüme darboğazı nedeniyle marjinalize edildiğini sorguladı. Ancak, bytedance ilgili iddiaları reddetti. Titanium Media, Toutiao'nun eski CEO'su Chen Lin'in şu anda yenilikçi işler ve eğitimle ilgili işlerden sorumlu olduğunu öğrendi.
Chen Lin'i devralın ve sınırı test etmeye devam edin
Zhu Wenjia, bugünün manşetlerini devraldıktan sonra karpuz videosunu ve Pippi karidesini de devraldı, bu üç ürün dahili olarak "büyük başlık sistemi" olarak sınıflandırıldı.
Zhu Wenjia, Titanium Media ile yaptığı röportajda, "Ürünü devraldıktan sonra, aniden bir dağın geldiğini hissettim. Son zamanlarda daha endişeli ve stresli olabilirim." Dedi.
Bundan önce Zhu Wenjia, zamanının çoğunu Toutiao APP ve kısa video ürünleri de dahil olmak üzere Bytedance ürünleri üzerinde algoritma çalışması için harcıyordu. Böyle bir çalışma ortamında yöntemler ve çıktılar nispeten kesindir.
Ancak, büyük manşet departmanının başına geçtikten sonra, karar vermek için daha fazla senaryo var.Proje seçimi, proje giriş noktaları, ürün başlatma zamanı, çevrimiçi test tutma optimizasyonu vb. Hepsi onu endişelendiren yerler haline geldi.
Belki de Zhu Wenjia'nın kaygısı, Bytedance şirketinin küçük bir evrenidir. 2019, ByteDance'ın "her yere saldırdığı" bir yıldır. Yılın başında WeChat video sosyalleştirmesinin "birden çok yanıp sönmesinden", Baidu'nun tüm ağ aramasına meydan okumaya ilişkin son sıcak tartışmaya kadar, mobil İnternet çağında doğan bu şirket, erişimini sürekli olarak test ediyor.
Bu nedenle, onlara en çok sorulan konu, bugün Toutiao'nun sınırı nedir? Zhu Wenjia'nın cevabı, bugünün manşetlerinin sınırlarının "bir dikey ve bir yatay" olduğudur.
Zhu Wenjia, bugün Toutiao'nun ürün mantığını özetledi
Bu dikey ve yatay eksende, yatay eksen "içerik taşıyıcısı", dikey eksen "dağıtım yöntemi" ve koordinat ekseni bugünün Toutiao APP, Toutiao Numarası, Toutiao Video, Wukong Soru-Cevap, Wei Toutiao ve Toutiao Araması vb.
Eksenin içerik taşıyıcısı sürekli genişliyor, başka bir deyişle, Toutiao sınır olmadığına inanıyor.
Daha önce, Toutiao'nun ilk günlerinden bir çalışan, Titanium Media'ya Zhang Yiming'in asla sınır koymadığını söyledi.Piyasadaki diğerleri yeterince iyi yapmadıkları ve daha iyi ürünler üretebildikleri sürece, tekrar denemeye değer.
"Ara" ya da yeni bir silah ol
Toutiao'nun CEO'su olarak yaptığı ilk halka açık konuşmasında Zhu Wenjia tarafından bahsedilen ilk anahtar kelime "arama" idi.
"Arama rekabete göre değil, ürün misyonuna ve kullanıcı ihtiyaçlarına dayalıdır." Zhu Wenjia, Toutiao'nun bir bilgi dağıtım platformu olduğunu ve aramanın temel bir bilgi dağıtım biçimi olduğunu söyledi. Kullanıcılar başlıkta bir içerik görür ve genellikle bunun hakkında daha fazla bilgi edinmek isterler. Kullanıcılar arama yaparak istedikleri bilgileri daha doğru bulabilirler.
Tavsiye motoru, insanları arayan bilgidir, arama motoru ise bilgi arayan kişilerdir. Zhu Wenjia, Toutiao'yu "evrensel bir bilgi platformu" haline getirmek istiyor. Daha önce, şirketin vizyonu, Zhang Yiming tarafından 2018'de Toutiao'nun 6. yıldönümünün yıllık dahili toplantısında önerilen "küresel bir yaratma ve iletişim platformu" olmaktı.
ByteDance'ın arama momentumu oldukça yüksek profilli. Ağustos ayının başlarında, işe alım arayışıyla ilgili resmi olarak bir haber yayınladılar. Aslında Zhu Wenjia, genel arama ekibinin 2017'de kurulmaya başladığını ve ilgili ürünlerin bir yıldır çevrimiçi olduğunu ortaya koydu.
Bu yıl aramaların hızı artıyor. Konferanstan birkaç gün önce Todays Toutiao'nun ana arayüzünün bir Android sürümü İnternette dolaşıma sokuldu.
Toutiao APP arayüzü ile dahili beta sürümlerinden biri arasında karşılaştırma
Bu gözden geçirilmiş resimde, arama kutusu, ilk ekranın yaklaşık üçte birini kaplayacak şekilde sayfanın temel konumuna ayarlanmıştır.Önerilen sayfa görüntüsü, saf bir besleme akışından arama kutusu ve besleme akışının bir kombinasyonuna dönüşmüştür.
Bugünün manşetleri, bu dahili beta sürümünün sadece küçük ölçekli bir deneme olduğunu ve resmi olarak piyasaya sürülmediğini hemen kamuoyuna açıkladı.
Güçlü bir girişle, arama işlevi daha da güçlendirilmiş gibi görünüyor. Ancak, Titanium Media ile yaptığı röportajda Zhu Wenjia, "Sadece kullanıcı arayüzünü test etmek gerçekten büyük bir şey değil" dedi.
Şu anda, AB testleri çalıştıran bir düzineden fazla Toutiao sürümü bulunmaktadır. Bunların başlatılıp başlatılamayacağı, esas olarak AB testinin veri durumuna ve kullanıcı görüşmelerinden öğrenilen öznel deneyime bağlıdır. Daha da önemlisi, ağ aktarımının mevcut sürümü veri geri beslemesinde çok iyi değildir, bu nedenle geçici olarak kabul edilmeyecektir.
Tek bir noktada mucize yapmak zordur
Böyle bir girişim biraz radikaldir, ancak mantıksız değildir.
Bugünün manşetleri büyüme baskısıyla karşı karşıya. Daha önce, Zhang Yiming, CEO'nun Haziran-Temmuz ayları arasındaki yüz yüze toplantısında, arama senaryolarının ve yüksek kaliteli içeriğin genişletilmesi olmadan, Toutiao'nun büyüme alanının yalnızca 40 milyon DAU olabileceğini söyledi.
"Bu sorunla kendimiz yüzleşelim." Kullanıcı büyümesi konusuyla karşı karşıya kalan Zhu Wenjia, açıkçası, Toutiao'nun ilk günlerde nispeten hızlı bir oranda büyüdüğünü ve yılda 30-40 milyon arttığını kabul etti. Bununla birlikte, geçen bir veya iki yıl içinde hız yavaşladı ve büyüme eğrisi nispeten sabit kaldı.
Büyümeye ulaşmak kolay değil. Kısa süre önce Quest Mobile tarafından yayınlanan "2019 Çin Mobil İnternet Sonbahar Raporu", haber ve bilgi sektörünün temelde% 1,3'lük genel sektör büyüme oranıyla doygunluğa ulaştığını gösteriyor. Bunların arasında, kullanıcı ölçeğindeki yıldan yıla artış açısından Toutiao, Tencent'in üç ürününün gerisinde kalıyor.
Eylül 2019'da haber ve bilgi endüstrisi APP kullanıcılarının sayısı yıldan yıla İLK10 arttı
Zhu Wenjia, veri büyümesindeki yavaşlamayı "yaratılan yeterli kullanıcı değeri olmamasına" bağladı. Pan-bilgi yolu, en azından günlük 600 milyon faaliyete sahip bir pazarda, büyüme için hatırı sayılır bir alana sahip.
Pan-bilgi izleme alanı yeterince büyük, ancak şu anda hiçbir ürün mutlak bir kullanıcı avantajına sahip değil ve her şirket nispeten endişeli bir durumda.
Arama motorları bilgi dağıtım ürünleri için bir dönüm noktası olabilir mi?
Baidu'nun bu yılın Eylül ayında 7 Kasım'da yayınladığı üçüncü çeyrek 2019 mali raporuna göre, Baidu karşılaştırmasına bakıldığında, Baidu APP günlük aktif kullanıcıları yıllık% 25 artışla 189 milyona ulaştı. Baidunun Ağustos ayında DAUnun iç raporuna göre QuestMobile'a göre, Toutiao APP'nin mevcut günlük aktif kullanıcıları yaklaşık 120 milyondur.
"Birincisini hedef alarak yapılmalıdır. İkinciyi hedeflerseniz, kesinlikle kafanızı çalıştırmayacaksınız." Zhu Wenjia, iç değerlendirmeye göre başlık aramanın temelde birinci kademede olduğunu söyledi. Kullanıcı deneyimi gerçekten iyi, ancak iyileştirme için yer var. .
Zhu Wenjia, Titanium Media'ya, bir yandan herkesin algısının aksine, arama teknolojisinde hala çok fazla gelişme olduğunu ve son yıllarda yeni teknolojilerin tam olarak kullanılmadığını, diğer yandan da iyi içerik yoluyla aramayı iyileştirme fikrinin olduğunu söyledi. , Önceki keşif yeterli değil, içerik aramanın köküdür. Bu iki noktada iyi bir iş çıkarırsanız, arama motoru birkaç yıl içinde daha yüksek bir seviyeye gelebilir.
Ancak, çok kısa bir süre içinde önemli bir veri artışına ulaşmak zordur. "Büyük ve eksiksiz" bir çıkış yolu olabilir.
Sonuç olarak, bilgi dağıtım ürünleri birleşiyor ve tüm taraflar bir çekişme içindeler. Aslında, son yıllarda pazarın ve Toutiao'nun "eğitiminden" sonra, tarayıcılar da dahil olmak üzere genel içerik ürünleri, makine algoritmasına dayalı öneri işlevlerini başlattı.
Ağırlıklı olarak arama işiyle uğraşan Baidu, aynı zamanda Toutiao'nun hâkim işletmesinin kısa video işinde de bir düzene sahip ve yatırımı oldukça radikaldi. Şu anda herkes için güzel görünen videolar ve küçük videolar yavaş yavaş pazarda bir yer kazandı.
"Genel olarak, kapsamlı bir güç yarışmasıdır, kısa vadede tek bir noktada mucizelere ulaşılabilecek bir aşama değil." Zhu Wenjia, şimdi öneri motorlarında, arama motorlarında, içerik ekolojisinde, para kazanma, içerik oluşturucu hizmetlerinde iyi bir iş çıkarmamız gerektiğini söyledi ... Ancak tüm bölümler iyi yapılırsa, kullanıcıların kendilerini daha iyi hissetmelerini sağlayabilirsiniz.
(Bu makale ilk olarak Titanium Media'da yayınlandı, yazar Li Chengcheng)
Aşağıda, Zhu Wenjia'nın Titanium Media ile düzenlenmiş diyalogunun kaydı:
Medya: Bilgi kaynaklarını araştırmak ve genişletmek için şu anda hangi özel önlemler uygulanmaktadır?
Zhu Wenjia: Aramaya dair düşüncelerimizden bahsedeyim. Her şeyden önce, bazı kullanıcı deneyimlerinde memnuniyetsizlik gözlemledik. Örneğin, kullanıcılar bu içeriği başlıkta gördükten sonra arama yapmak istiyorlar. Daha önce aramada pek başarılı değildik ve kullanıcılar genellikle istedikleri bilgileri alamadılar ve zorlandılar. Başka bir yerde aramak için dışarı çıkın.
Ek olarak, bu ürünün daha ideal formu hakkındaki kararımıza göre, gözlemleyebilirsiniz, tarayıcının üç yıl önce neye benzediğini hatırlıyor musunuz? Üç yıl önce, QQ ve UC tarayıcıları sadece bir kutuydu, değil mi? Şimdi neye benziyor? Şimdi açmak, bugün bir bilgi akışı ve video akışı olan Toutiao'ya çok benziyor.
Birçok ürün bugünün manşetlerine doğru birleşiyor ve kullanıcılar bu yakınlaşmayı kabul ediyor. Bu, öneri motorlarının ve arama motorlarının sorunsuz bir şekilde entegre olduğunu gösteriyor. Önümüzdeki birkaç yıl içinde bu ürün için daha ideal bir geliştirme durumuna sahibiz. Yargı birleştirilmelidir çünkü birbirlerini terfi ettirebilirler.
Her şeyden önce, arama tavsiyeleri teşvik edebilir.Örneğin, yakın zamanda model uçak aradım ve bilgi akışı, tavsiye deneyimimi geliştirmek için hemen bazı model uçak makaleleri ve model uçak hesapları sağladı. Kullanıcı arama yapmazsa, tavsiye motorunun arama sırasında yerel ilginizi bilmesi imkansızdır ve ilgili hızlı değişiklikleri yakalayamaz.Arama yaptıktan sonra, öneri motorunun daha doğru bir şekilde tavsiye etmesine yardımcı olabilir.Bu, öneri arama yardımıdır.
Öneriler, aramaya da yardımcı olabilir. İki nokta var. İlk nokta, arama ilgisini teşvik etmektir. Bir makaleyi gördükten sonra, içindeki bazı terimleri anlayacağım ve onu arayacağım. İkincisi, tüm içerik ekolojisi aramaya yardımcı olacaktır, örneğin İki hafta önce, bazı arama terimlerini aradım ve bazı incelemeler yaptım ve bir kullanıcının Yunnan'da yeşim taşı nereden satın alacağını aradığını buldum?
Geleneksel istasyonun dışındaki sonuçlar aslında pek iyi değil, ancak istasyonumuzda Yunnan'a giden bir yaratıcı vardı. Yeşim ticaret pazarını oracıkta çekmeye gitti ve yerin ne olduğunu ve yeşim taşının neye benzediğini görmek için sizi fotoğrafladı. Bu sonuç aslında arama etkisini büyük ölçüde iyileştirir, böylece tüm içerik ekolojisinin zenginleştirilmesi aramayı iyileştirebilir.
İnternetteki web sayfalarını taramanın evrensel yöntemleri olan ilk nesil arama motorları olan Google ve Baidu'ya ek olarak, başka hangi arama motorları da büyüdü? Size bir örnek vereyim, en büyük video araması nedir? Aslında YouTube. Kullanıcılar neden YouTube'da arama yapıyor? Çünkü YouTube'da içerik var.
Şu anda Çin'de başka hangi arama motorları var? Farkında olmasanız da bir düşünelim: Resmi hesapta ve WeChat'te sık sık arama yapıyor musunuz? Neden? Çünkü halka açık hesap içerik bakımından zengindir. Bazı insanlar Weibo'da, bazıları Zhihu'da arama yapmayı sever ve birçok genç kadın Xiaohongshu'da güzellikle ilgili içerik arayan Xiaohongshu'dan hoşlanabilir.
Bu arama ürünleri içerik tarafından getirilir, bu nedenle içerik ekolojisini iyi bir şekilde yapmak, aramayı teşvik etmeye yardımcı olacaktır. Kullanıcılar burada iyi içerik görürler ve bir dahaki arama yaptıklarında buraya gelirler. Bu nedenle, tavsiye motorlarının ve arama motorlarının Organik olarak birleştirilebilir, bu da ürün geliştirme için iyi bir yöndür. Yalnızca kullanıcı ihtiyaçlarına uymakla kalmaz, aynı zamanda durumla ilgili gelecekteki yargılarımıza da uygundur, bu nedenle aramaya odaklanacağız. Bu cevaptan memnun musunuz bilmiyorum?
Medya: Araştırmamız geniş ve kapsamlı olacak mı?
Zhu Wenjia: Arama motoru geniş ve kapsamlı olmalı, bu nedenle sitedeki sonuçlara ek olarak, tüm ağ üzerinde genel bir arama da yapıyoruz. Arama standarttır ve herkes tarayıcıların olduğunu bilmeli, İnternette bilgi taramalı, indeksler oluşturmalı, geri çağırma yapmalı ve sonra sıralar oluşturmalı ve bunları kullanıcılara sunmalıdır. Elbette bu temel prosedürler de yapılır.
Medya: Toutiao'nun toplam kullanıcı sayısındaki mevcut büyüme nedir? Toutiao'nun tüm kullanıcısının elde tutulmasını korumak için ne tür önlemler almalıyız?
Zhu Wenjia: Toutiao'ya 15 yılda katıldım Toutiao'nun ilk günlerdeki büyüme oranı nispeten hızlıydı ve yılda 30-40 milyon arttı. Hız gerçekten son bir ya da iki yılda yavaşladı. (Eğri görece sabit) Bu sorunu kendimiz karşılayalım.Yatılan kullanıcı değerinin yeterince büyük olmadığını düşünüyoruz.Çok büyük ve kapsamlı bilgi ihtiyaçlarını kendi yolumuzda analiz ediyoruz. Tüm tarayıcıları toplarsanız, ellerinizi toplarsanız veya hatta Weibo'ya bakarsanız, artık herkes Weibonun dikkatinin sağda bir öneri olduğunu ve alttaki ikincisinin bir video olduğunu görecektir. Aslında o da öneri yönünde. , Toutiao'nun oyun yaklaşımı.
Aslında pan-bilgi parkurunun tamamını dikkatlice hesapladım.Bunu birine anlattığım her seferinde herkes çok şaşıracak.Bu parkur en az 600 milyonluk bir pazar ve alan yeterince büyük. Ancak deneyimi mükemmel kılan, kullanıcıların tereddüt etmeden birini seçmesine izin veren bir şirket olduğunu sanmıyorum, bu yüzden şimdi nispeten endişeli bir durumda. Önümüzdeki birkaç yıl içinde, arama, içerik ekolojisi, kaliteli içerik, özgünlük ve videolar gibi az önce bahsedilen birkaç şeyi iyi bir şekilde yapacağımızı ve sonunda kullanıcılara ürünlerinizin gerçekten diğerlerinden daha iyi olduğunu hissettireceğimizi umuyoruz, o zaman ben Kullanıcıların kesinlikle büyüyeceğini düşünüyorum.
Medya: Önceki canlılık konferanslarımızın her birinin nispeten net bir teması var, binlerce kişi, milyonlarca hayran veya kısa videolar Bu yıl, önerilen net bir slogan yok gibi görünüyor. 2020'de Toutiao'nun stratejik odağı nedir?
Zhu Wenjia: Aslında, Fuzhuo'nun yaratıcıları az önce tanıttı. Toutiao'nun içerik oluşturucu platformunun geçen yıl gelişmeye devam ettiğini görmeyi umuyoruz. Giderek daha fazla içerik oluşturucu Toutiao'da içerik oluştururken aynı zamanda trafik kazanıyor, hayranlar biriktiriyor ve iyi gelir elde ediyor. . Önümüzdeki yıl, iki yöne odaklanılacak. Birincisi, içerik oluşturucuların temel deneyimlerine daha iyi hizmet vermeye devam etmek. İçerik oluşturucuları, oluşturmadan araç deneyimine ve platform hizmet yeteneklerimize kadar daha da geliştireceğiz.
Konferansta ikinci nokta şu anda gündeme getirildi. Önümüzdeki yıl daha evrensel bir içerik oluşturucu geliri elde edebileceğimizi umuyoruz. Önümüzdeki yıl 10.000 içerik oluşturucunun aylık gelirinin 10.000'e ulaşacağını umuyoruz. Daha fazla içerik oluşturucunun ulaşabileceğini umuyoruz. Yüksek kaliteli içerik üreterek bu platformda daha iyi gelir elde edin.
Bazı özel önlemlerden biraz önce bahsettik. Şimdi platformda altı grup yaratıcı para kazanma kanalı var. Aynı zamanda, gelecek yıl daha fazla para kazanma yöntemi de başlatacağız. Ticari ve diğer yönler açısından, hala çok yer olduğuna ve içerik oluşturucuların gelirinin gerçekleştirilmesi için hala çok fazla potansiyel olduğuna inanıyoruz. Karşılaştığımız odak noktası budur.
Medya: Eski CEO Chen Lin birçok yeni ürün denemesi yaptı. Algoritma geçmişinizsiniz Toutiao hakkındaki genel düşünceniz nedir?
Zhu Wenjia: Aslında Chen Lin'in de teknik bir geçmişi var. O da ilk zamanlarda bir mühendisdi. Yiming aynı zamanda teknik bir geçmişe sahip. Aslında teknik arka planın ürünün üretimiyle hiçbir ilgisi yok, bu iyi yapılması gerektiği veya iyi yapılmaması gerektiği anlamına gelmiyor, her şeyden önce çok önemli değil. İkinci nokta, önceki yeni ürünlerin çoğunun Bytedance tarafından yapılmış olmasıdır. Bazen Toutiao'nun onu bir Bytedance şirketi olarak anlayacağını söylüyoruz (ama bu aslında doğru değil).
Şahsen, bugün Toutiao platformu altında birkaç ana ürün yapacağım.Gelecekte yeni bir APP oluşturma planım yok, ancak şimdi birkaç ürün yapacağım.
Az önce bu parçanın çok büyük ve zor olduğunu söyledim. Tek bir şey yapılarak kolayca yapılamaz. Bir ayda çevrimiçi bitirmek gerçekçi değil, görece zor bir aşama. Örneğin, bir cep telefonu yapmak, biraz satmak iyi mi? Aslında öyle değil, sadece iyi bir çip, iyi bir görünüm, iyi bir kamera ve iyi bir işletim sistemi ile çok yönlü iyileştirmeler daha fazla rekabet gücü sağlayabilir.
Medya: Geçen yıl canlılık konferansında başlık mini bir program yapılmasını önerdi Bu yıl mini programda herhangi bir değişiklik var mı? Önceki başlıkta, İnteraktif Ansiklopedi yaparken ne tür çalışmalar yaptınız? İşlevsel performansı iyileştirmek için ne tür çalışmalar yapıldı?
Zhu Wenjia: Öncelikle ekibi entegre edecek, ürün ve Ar-Ge personelini destekleyecek ve büyük hedefi yeniden belirleyeceğiz. Tüm kaynak girdisinin sınırlandırılmasından faydalanmış olabilir. Hala iyileştirilebilecek birçok alan var. İyileştirmeyi umuyoruz. Etkileşimli Ansiklopedi, en iyi kullanıcı deneyimi ve içeriği ile ansiklopedi haline geldi.
Her şeyden önce, bu ürünün önemli bir parçasıdır. İlk olarak, hem öneri hem de arama için harici içeriği tanıtmak için küçük bir program kullanabilirsiniz.Dubban Film İncelemeleri gibi sık sık manşet kullanıyorsanız, içerik ekolojimizi genişletmek için küçük programı kullanabilirsiniz. İkinci olarak, mini programlar da ticarileştirme potansiyeline sahiptir ve bu da reklamverenlerin daha iyi dönüşümler yapmasına yardımcı olabilir.
Ama bence mini program, yaptıktan sonra 100 milyon DAU artıracağınız bir şey değil bu beklenti gerçekten çok yüksek.Mini program olmazsa olmaz bir programdır.Bunu yaptıktan sonra ürüne yardımcı olur ama 100 milyon DAU artamaz. şey.
Medya: Bu yılki Toutiao Express Edition hızla büyüdü. Express Edition'ı piyasaya sürerek hangi rolü üstlenmek istiyoruz? Batan pazarda Toutiao gibi ürünlere yardım etmek istediğiniz herhangi bir nokta var mı?
Zhu Wenjia: İlk başta, kullanıcılar APP'yi indirdiklerinde, Toutiao'nun işlevleri daha karmaşık olduğu için, bazı indirmelerin zayıf ağ koşullarında yavaş olduğunu ve kullanıcıların sabırsız olduğunu ve bazılarının yarı yolda iptal edilebileceğini gördük. Bu nedenle, kullanıcıların hızlı sürümü indirirken daha iyi bir deneyim yaşayacağını umuyoruz. Altın para işlevi gibi bazı işlevler de vardır, ancak bu ürünün ana işlevi değildir.
Medya: E-ticaretin değeri, online olduktan sadece bir yıl sonra, bu yılki performansı nasıl?
Zhu Wenjia: Taobao, Jingdong ve Pinduoduo'dan çok farklı olmalıyız. Özünde e-ticaret ve hayran e-ticaretiyiz. Yani kitapla ilgileniyorum ve bu içeriği gördüğümde satın alıyorum veya bunu buluyorum İnsanlar bunun özellikle iyi olduğunu söylerse satın alacağım, bu iki modda dağıtım nispeten eşit olacak.
E-ticareti genel olarak değerlendirdiğimizde, bunu aslında para kazanmanın bir yolu olarak değil, içerik oluşturucuların para kazanmalarına yardımcı olmak için görüyoruz. Yukarıda bahsettiğiniz platformların aksine, e-ticaret işi bizim ana işimiz değil, içerik ekolojimizdeki bir bağlantı ve içerik oluşturuculara para kazanmaları için sağladığımız tamamlayıcı bir yoldur.
Medya: Az önce 600 milyon DAU pazarının sizin yargıladığınız bir pan-bilgi pazarı olduğundan bahsettiniz Toutiao bu pazarda ne kadarını hesaba katmayı umuyor?
Zhu Wenjia: Her şeyden önce, ürünün sosyal değerini en üst düzeye çıkarmayı düşünmeye hala öncelik veriyoruz, Kullanıcı kitlesi aslında sadece bir sonuç. Sektördeki rakipleriniz sizin kadar başarılı olursa, pazarı eşit olarak bölebilirler ve daha iyisini yaparsanız, yığınları bölebilirler. Hala önce en iyi kullanıcı deneyimini yaşıyoruz ve ardından sonuçları bekliyoruz.
Medya: PC çağında, kitle% 90 olabilir. Mobil uygulamalar çağında, pazar payı farklılaşabilir, eğer topluca hesaba katılırsa, manşetlerin ne oranda olacağını düşünüyorsunuz?
Zhu Wenjia: Bunu söylemek için çok erken olabilir.
Medya: Toutiao APP Android'in arama revizyonu hakkında daha önce bir ekran görüntüsü dağıtıldı. Küçük ölçekte test edildiği söylendi. Bu dönemi çalıştırdıktan sonra testin sonuçlarının ne olacağını bilmiyorum. Sonunda revize edilecek mi?
Zhu Wenjia: Şirket nispeten iyi bir AB testi mimarisi oluşturduğu için şu anda çalışan birçok sürüm var. Çevrimiçi olup olmaması iki noktaya bağlıdır. Biri AB testinin veri durumu, diğeri ise kullanıcıların öznel deneyimlerini görmek için kullanıcı görüşmeleridir. Kapsamlı bir değerlendirme yapacağız.
Medya: Gördüğümüz dahili arama versiyonu, bazı grafik içeriğin teşhir kapsamını feda etmiş olabilir. Sizce içerik oluşturucu ekolojisi için daha dostça mı yoksa olumsuz mu?
Zhu Wenjia: Benim izlenimim sadece küçük ölçekli bir test. Şimdilik bu sürümü başlatmamalıyız.
Medya: Az önce konferansta dikeylerden ve yataylardan bahsettiniz .. Aramaya ek olarak hangi yatay ve dikey başlıkların ürün büyümesine daha fazla katkıda bulunabileceği konusunda dahili olarak herhangi bir tartışma oldu mu? Toutiao'nun CEO'su olarak OKR nedir?
Zhu Wenjia: Bence mevcut durum bulmacanın tamamının bir araya getirilmiş olmasıdır. Ancak geri kalanı, kimin en iyi resmi çekebileceğini görmek için kapsamlı bir yetenek yarışması aşamasıdır. Şimdi geri dönecek olursak, bu aşamada rahatlayabileceğiniz bir nokta olmadığını düşünüyorum, bir ay içerisinde bir fonksiyonu veya ürünü tamamladıktan sonra kullanıcı sayısı önemli ölçüde artacaktır.
Toutiao'nun genel bir bilgi platformu ürünü yapması çok zor çünkü öneri motoru, arama motoru, içerik ekolojisi, para kazanma, içerik oluşturucu hizmetlerinde iyi bir iş çıkarmamız gerekiyor ... Ancak tüm parçalar iyi yapılırsa izin verebilirsiniz. Kullanıcılar bunun gerçekten çok daha iyi olduğunu düşünüyor. Genel olarak, kısa vadede mucizelerin tek bir noktada gerçekleştirilebileceği bir aşama değil, artık kapsamlı güç için bir rekabet.
Medya: Mevcut OKR'niz nedir? Yapılacak ilk şey nedir?
Zhu Wenjia: OKR'lerimiz genellikle kısa vadeli ve uzun vadeli olarak ayrılmıştır. Kısa vadede, hangi yeni özelliklerin ve projelerin tamamlanması gerektiğini ve kullanıcı deneyiminin standardı karşıladığını başlatmayı umuyoruz; uzun vadede içerik ekolojisi optimize edilecek ve genel kullanıcı deneyimi iyileştirilecektir. Nasıl kırılır? İçerik kalitesinin nasıl kontrol edileceği gibi, neyin orijinal neyin orijinal olmadığını, içerik katmanlamamızın daha doğru olup olmadığını, inceleme sistemimizin daha düşük hata yapıp yapamayacağını ve editör arka planımızın içerik oluşturucular için daha uygun olup olmadığını anlamamız gerekir. .... OKR her iki ayda bir güncelleyeceğiz Aslında çok gizemli değil, normal iş iletişimi ve uyum.
Medya: Siz ve Chen Lin işi ürün ve gelir açısından nasıl bölüşüyorsunuz?
Zhu Wenjia: 2015 yılında Toutiao'ya katıldıktan sonra Chen Lin ile çok temas halindeydim. Geçmişte ürünlerimizi düzenlerken Chen Lin ile sohbet ediyorduk. Düşüncelerini duyunca o da çok yardım aldı. Bu iş ayarlaması için Şanghay'da bir iş gezisindeydim, ardından Amerika Birleşik Devletleri'ne ve daha sonra Şangay'da bir iş gezisindeydim. Chen Lin benden manşetlerin sorumluluğunu üstlenmesine yardım etmemi istedi. Diyelim ki Cuma akşamı saat 12 civarındayız, ancak uçağın Ordos'a uçtuğu gün öğleden sonraydı, Pazartesi ve Salı haberleştik.
Bu sefer Chen Lin ile de görüştüm ve Chen Lin'in gerçekten çok zor olduğunu fark ettim, bir yandan büyük rekabet baskısı olan bir manşet işi, diğer yandan da şirketin yenilikçi işi.
Arka planı anladıktan sonra, Toutiao'ya duyduğum içten sevgimle birleşince, o sırada Toutiao'ya katıldım çünkü bu ürünün gerçekten yapabileceğimi düşünüyorum ve gerçekten çok iyi. Bu sefer de herkes Toutiao kullanabilir, neden elimizden gelenin en iyisini yapmıyoruz? Chen Lin'in bu döneminde, daha önce de belirtildiği gibi, gerçekten çok zordu.Aynı zamanda, birçok ürünün ekipler oluşturması, verimliliği optimize etmesi ve ürün olanaklarını keşfetmesi gerekiyor. Aslında eğitim sektöründe pek çok girişimde bulundu.Bazıları ilerleme kaydetti, bazıları büyük baskı altında olabilir. İnovasyonun kendisi zor bir şey.
Medya: Az önce arama işinin büyük ve kapsamlı olması gerektiğini söylediniz. Gittikçe daha yoğun mobil terminallerin mevcut çağında, içerik kaynağı gittikçe daha fazla kapanıyor. Büyük ve kapsamlı olduğunda, baskı ve zorluklarla nasıl yüzleşiyorsunuz? yapmak?
Zhu Wenjia: Bence kapalı içerik kaynağı birkaç yıl önceydi ve şimdi içerik kaynağı açılıyor. Erken içerik kaynağı neden kapatıldı? Başlangıçta herkesin resmi hesaptan bahsedip bahsetmediğini bilmiyordum, ancak resmi hesabın yazarı resmi hesap tarafından satın alınmadı. Ona yalnızca hizmet, trafik ve para kazanma sağlamanız yeterli. Bir hesap açacak ve öğreneceksiniz Birçok resmi hesabın da başlıkları, Baijia hesapları ve Weibo vardır.
Aslında şu anki gerçek form çoklu platform operasyonun formudur.Kapalı olmayacak şimdi daha açık çünkü ben yaratıcı için gerçekten iyi olduğum sürece, ona trafik ver, ona para ver ve ona hizmet et. Gelecek. Daha önce kapatılmıştı, muhtemelen iyi bir servis olmadığı için.
Bazıları çok detaylı, sadece yaratıcı biliyor. Örneğin, ödeme döngüsü biraz uzun ve döngünün nasıl kısaltılacağını ele alacağız. Bazı içerik oluşturucular, neden ilerlemediklerini bilip bilmediklerini soracaklar. Kendisini geliştirmesine yardımcı olmak için ona bu nedeni de gönderebiliriz. Ya da belki editör gelişir.
Medya: Toutiao'nun arama hedefi Baidu'yu geçmek mi? Sektörde hangi pozisyonu aramak ne kadar sürer?
Zhu Wenjia: Bence bir şey yaparsan ilkini hedeflemelisin, ikinciyi hedeflersen kesinlikle kafanı koşmazsın. Ekibi kurmaya 17 yılda başladık ve teknik ekibe yatırımı 18 yılda artırdık. Şu anda dahili olarak test edildim. Arama motorunu Toutiao'ya taşıdım. Deneyimin oldukça iyi olduğunu düşünüyorum. Artık ona ihtiyacım yok. Diğer ürün aramasını açın.
Kendi iç değerlendirmemize göre, temelde ilk aşamada olduğumuza ve kullanıcı deneyiminin gerçekten iyi olduğuna inanıyoruz. Tabii ki iyileştirme için yer var, daha önce takımla da konuştum ve hala yeterince iyi hissettirdiğini söyledim. Mevcut arama motorlarında iyileştirme için yer var ve herkesin iyileştirme için yeri var. Arama motorları hiç tanıtılamayacakları bir duruma gelmemiştir.
Medya: İyileştirme için nerede yer olduğunu düşünüyorsunuz?
Zhu Wenjia: Birincisi, teknolojinin gerçekten iyileştirme alanı var. Son yıllarda teknoloji hızla gelişti. Bu teknolojiler tam olarak kullanılmadı ve iyileştirme için yer var. Bu herkesin algısından farklı olabilir. İkincisi, içeriği iyi yaparak aramayı iyileştirin. Bu fikir daha önce yeterince araştırılmamış. İçerik, aramanın temelidir. Bu iki noktada başarılı olursanız, arama motoru birkaç yıl içinde şu anda olduğundan daha yüksek bir seviyede olabilir.
Medya: Az önce yüksek rekabet baskısı olan ürünlerden bahsettiniz, manşeti devraldıktan sonra endişenizin nereden geldiğini sormak istediniz?
Zhu Wenjia: İlk soru stres ve kaygı. Zamanımın çoğunu başlık algoritmaları veya kısa video algoritmaları ve küçük video algoritmaları gibi algoritmalarla ilgili işler yaparak geçirdim. O zamanlar, teknolojinin iyi olduğunu hissettim, çünkü yöntem görece belliydi, çıktı nispeten kesindi ve belirsizlik daha zayıftı, bu yüzden işin daha tatmin edici olduğunu hissettim, ancak baskı iyiydi.
Ürünü devraldıktan sonra, aniden bir dağın bastırıldığını hissettim Son zamanlarda daha endişeli ve stresli olabilirim, ancak insanların bir süre endişeli, uyum sağlamaları gerekiyor ve şimdi daha az endişeli hissediyorlar. Şimdi temel soruya geri dönelim. Kullanıcıları ürününüzü kullanmaya zorlayamazsınız. Onlara hizmet vermelisiniz. Hangilerinin yeterince iyi olmadığını anlayabilirsiniz. Kullanıcı araştırması yapar, içerik oluşturucularla röportaj yapar ve sonra bunları yaparız. Kendi değerlendirmeniz. Bir noktayı bulduktan sonra projeyi düzenliyoruz.
Şimdi kaygı projem için doğru seçim, bu projenin giriş noktası doğru mu? Çevrimiçi olmak için biraz geç mi? Elde tutma oranının optimize edilip edilemeyeceğini test etmek için çevrimiçi olun. Ürün ekibinin seviyesi de var, daha fazla alışveriş yaparsanız ve zihinsel kaygınızı yapabileceklerinize dönüştürürseniz daha iyi olur.
Medya: Toutiaonun 2017den günümüze arayışında belirgin zorluklar veya zorluklar var mı?
Zhu Wenjia: İlk günlerdeki zorluk ve zorluk, yatırımın çok küçük olmasıydı. Arama, en az 100 kişilik bir ekibin başarılı olmasını gerektiriyordu. İlk günlerde sadece birkaç kişi vardı. O zamanlar, en büyük zorluk kimsenin olmamasıydı. Takım son iki yılda kurulduktan sonra aslında çok hızlı gelişti Biri arama deneyimi.Başta çok zayıf olan iç puanlamayı göreceğiz.Şimdi sektörde oldu. Ne demek istediğimi anlıyorsunuz.
İkincisi veri. Deneyimimiz zayıf olduğunda, kişi başına arama hacmi düşüktür Arama deneyimindeki iyileşmenin nispeten büyük bir pozitif korelasyona sahip olduğunu görüyoruz. Mevcut arama hacmi aslında nispeten yüksek, nesnel olarak konuşursak, nispeten yüksek, ancak daha yüksek hedeflerimiz olduğu için yeterince yüksek olmadığını düşünüyoruz.
Medya: Avantajları nelerdir?
Zhu Wenjia: Aramada iyi bir iş yapmanın dört önemli noktası var. İlk nokta teknoloji. Doğru olmak zorundasın. Sadece tüm aramanın teknik yapısının sektörde tanıdığımız şirketlerden farklı olduğunu çünkü tavsiye motorunu araştırıyoruz. Bir dizi makine öğrenimi ortaya çıktı ve daha sonra bu mimari kümesini arama yapmak için taşıdı, bu nedenle mevcut arama mimarimiz, temel algoritmalardan bazıları da dahil olmak üzere Baidu'dan farklı. Benzersizliğine sahip, her şeyden önce çok verimli.
İkincisi içerik ekolojisi. Bu acele edemeyeceğiniz bir şey. Kendi kendinize yaratamazsınız. Yaratıcıların yaratmasına izin vermelisiniz. Yaratıcıları yaratmaya zorlayamazsınız. Bu uzun vadeli bir şey.
Üçüncüsü, içerik kalitesini iyileştirin. Öneri motorlarında içerik kalitesi yapmak daha kolaydır, çünkü geleneksel arama motoru kullanıcıları bir noktada dışarı çıkarlar ve sayfada memnun olup olmadıklarını bilemezsiniz, ancak içerik ekolojisi konusunda iyi bir iş çıkarırsanız, karşılaştırırsak YouTube haklıdır. Bir video tam olarak anlaşılmıştır, çünkü hangi hesapta yayınlandığını, kaç kişinin izlediğini, kaç sıradan insanın izlediğini, kaç hayranın izlediğini, kaç kişinin hoşlandığını ve kaç kişinin hoşlandığını bildiği için kullanıcı koleksiyondan sonra izlemeye devam edecek mi? Hangi yorumların manşet partisi olduğu yorumları gönderin, bunlar gerçekten yardımcı oluyor, yazım harika, teşekkürler. Bu kadar çok bilgiyle, aslında içeriğin kalitesi hakkında daha iyi bir yargıya sahip olursunuz. Bu yüzden üçüncü noktanın içeriğin kalitesini korumak olduğunu düşünüyorum, bazı sonuçlar eksik değil ve bazı sonuçlar sadece başlık çok görünüyor.
Dördüncüsü, ürünün asıl niyet sorunu ... Aramadaki bazı modüllerin kullanıcı deneyiminde bir kayıp olduğunu ve büyük bir gelir getirebileceğini tespit edersek, bunu yapmayacağımıza inanıyorum ve bu orijinal niyete bağlı kalacağız.
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
