Ülke çapında numara taşınabilirliği burada! Bu durumlarda şikayet edebilirsiniz
10 Kasım'dan itibaren, üç büyük operatörün numara taşıma hizmeti resmi olarak deneme işletimi aşamasına girdi. 11 Kasım'da "Numara Taşınabilirlik Hizmetlerinin Yönetimine İlişkin Yönetmelik" resmi olarak yayınlandı ve 1 Aralık 2019'dan itibaren uygulanacaktır.
Numara taşınabilirliği nasıl ele alınır ve riskler nelerdir? Gelin ve öğrenin!
Numara taşınabilirliği nedir?
Numara taşınabilirlik hizmeti, aynı yerel ağ içinde, Cep telefonu Kullanıcıların (Nesnelerin İnterneti kullanıcıları hariç) sözleşmeli temel telekomünikasyon işletmecisini değiştirdiği ve kullanıcı numarasının değişmeden kaldığı bir hizmet.
Şu anda, Çin'deki numara taşınabilirliği hizmeti yalnızca mobil cihazlar içindir telefon (China Mobile / Unicom / Telecom dahil) numara kullanıcıları, uydu, mobil iletişim yeniden satışı, Nesnelerin İnterneti uygulama numaraları (örneğin, ağ numarası 1349 , 174 , 170 , 171 , 162, 165, 167 vb.) Şu anda numara taşıma hizmetini desteklemiyor.
Kullanıcılar numara taşınabilirliği aktarımını nasıl gerçekleştiriyor?
10 Kasım'dan itibaren, üç büyük operatörün numara taşıma hizmetinin resmi olarak deneme işletimi aşamasına girdiği anlaşılıyor. Sanayi ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığından sorumlu kişi, daha önce Tianjin, Jiangxi, Hainan, Hubei ve Yunnan'daki beş il ve şehrin 19 Eylül'de resmi olarak numara taşıma hizmetleri sağladığını ortaya çıkardı.
Peki numara taşınabilirliği transferini nasıl hallediyorsunuz?
1. Getirmek için uygunluğu onaylayın. SMS CXXZ # Kullanıcı Adı # Kimlik numarasını düzenleyin ve taşınabilirlik için uygun olup olmadığınızı kontrol etmek ve yetkilendirme kodunu almak için 10086 (Mobil) / 10001 (Telekom) / 10010 (Unicom) 'a gönderin.
2. Getirmek için bir başvuru gönderin. Uygunluğu onayladıktan sonra, favori paketinizi seçmek için numara bilgilerini girin ve ağ başvurusunu gönderin.
3. Numara kartını etkinleştirin. "Yetkilendirme kodunu" alın, geçerli kimliğinizi getirin ve yeni bir kart başvurusu yapmak için aktarmanız gereken operatör şubesine gidin. Bazı operatörler, yeni SIM kartlar teslim edecek ve aktivasyon çalışmasının tamamlanmasına yardımcı olacak personele sahip olacaktır.
Ara önlemlerin, teknoloji ve ekipmandaki farklılıklar nedeniyle internete bağlanan kullanıcıların terminallerini değiştirmeleri gerekebileceğini gösterdiğini belirtmek gerekir. Ek olarak, kullanıcının yeni kartı etkinleştirdiği zaman ve ağ değiştirme süresi kısa bir süre için normal iletişimi etkileyebilir.
Ancak endişelenmeyin, "Yönetmelikler", telekomünikasyon işletmecilerinin ağa taşınan kullanıcıları ağın yeni kullanıcıları olarak ele almaları ve sıkı bir şekilde uygulamaları gerektiğini açıkça ortaya koymaktadır. telefon Kullanıcı gerçek adı kaydı için ilgili düzenlemeler ve numara taşıyan kullanıcıların aynı koşullar altında aynı haklara sahip olmasını sağlamak.
Numara taşınabilirliğini ele almanın riskleri nelerdir?
Yönetmelikler: Telekom işyeri operatörleri, numara taşınabilirliği hizmetlerinin ele alınmasında karşılaşılabilecek riskler ve kayıplar hakkında kullanıcıları uygun yöntemlerle açık bir şekilde bilgilendirecek ve kullanıcı onayı alacaktır. Ve spesifik riskler nelerdir?
İlki, SMS doğrulama kodu sorunudur. Şu anda birçok İnternet hizmeti girişi veya banka kartı ödemesi gerekiyor Cep telefonu Doğrulama kodu. Numaralarını başarıyla ağa taşıyan kullanıcılar "hatırlatıldığını" ve ağın bazı iş kullanımlarını ve SMS alımını etkileyebileceğini söyledi. WeChat , QQ, birim, okul, Taobao, web sitesi ve diğer doğrulama kodları ve SMS bildirimleri.
Numaralarını başarılı bir şekilde ağa taşıyan ve bir hatırlatma mesajı alan kullanıcılar da vardır: aktarım, bankalar dahil olmak üzere üçüncü taraf telefon ücretlerinin ödenmesi gibi bazı ticari kullanımları etkileyebilir. WeChat , Alipay ödemesi vb.
Bu bağlamda, "Yönetmelikler", telekomünikasyon işyeri operatörlerinin, numara taşınabilirliği aktarımından sonra kullanıcı numarası taşınabilirliği aktarım hizmetlerinin ve iletişim hizmetlerinin kalitesinin normal şekilde işlenmesini sağlamak için birbirleriyle işbirliği yapması gerektiğini açıklığa kavuşturur.
Bu davranışlarla karşılaşırsanız şikayet edebilirsiniz!
"Numara Taşınabilirlik Hizmetlerinin İdaresine İlişkin Yönetmelikler" ayrıca, telekomünikasyon işletme operatörlerinin numara taşınabilirliği hizmetleri sağlama sürecinde aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmemesi gerektiğini açıklığa kavuşturmaktadır:
(1) Kullanıcılara numara taşınabilirliği hizmetlerinin sağlanmasının haklı nedenler olmaksızın reddedilmesi, engellenmesi veya geciktirilmesi;
(2) Kullanıcı numara taşınabilirliği için bir uygulama gönderdikten sonra, kullanıcının özgür seçimine müdahale eder;
(3) Çevrimiçi dönem sözleşmesinin kapsamını yetkisiz olarak genişletmek, sözleşmenin geçerlilik süresini çevrimiçi terim üzerinde kısıtlama olmaksızın ve pazarlama faaliyetlerinin süresini İnternet üzerinde kararlaştırılan süre sınırına getirmek, kullanıcıların numaralarını İnternet'e taşımalarını kısıtlamak;
(4) İnternete geçiş yapan kullanıcıların iletişim hizmetinin kalitesini etkilemek için dinleme, kısıtlama ve diğer teknik araçları benimsemek;
(5) Numara taşınabilirliği hizmetini ve ilgili tarife planlarını karşılaştırın ve duyurun, diğer telekomünikasyon işletmecilerinin adlarından (kısaltmalar, logolar dahil) ve tarife planı adlarından vb. Bahsedin; numara taşınabilirliği hakkında yanlış bilgiler üretin veya yayın veya Yanıltıcı bilgiler, kısıtlamaları gizlemek veya küçümsemek, tercihli konuları abartmak veya numara taşınabilirliğinin etkisini, kullanıcıları aldatmak ve yanıltmak ve diğer telekomünikasyon işletmecilerine iftira atmak;
(6) İnternete bağlanan kullanıcılar için özel bir tarife planı ve pazarlama planı oluşturmak;
(7) Numara taşınabilirliği aktarımlarını, kötü niyetli aracı şikayetlerini ve diğer telekomünikasyon işletmecilerinin numara taşınabilirliği aktarım hizmetlerinin normal çalışmasını engellemek veya aksatmak için diğer yöntemleri işlemek için kötü amaçlı aracıların kullanılması;
(8) Kullanıcı oturumu kapattıktan sonra taşınan numarayı kullanmaya devam eder;
(9) Diğer ihlaller.
"
Bilmek için ileri!
Kaynak: CCTV News Comprehensive China News Network, Beijing Youth Daily
Bu makalenin editörü: Liu Like
Her tıkladığın gibi, bunu ciddiye alıyorum
